Отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО за 2013 год

01.08.2013г. со мной произошло ДТП. Виновник аварии застрахован в ОСАО Россия. 08.08.2013г. подала все необходимые документы в филиал ОСАО Россия в г.Волгограде (страховой полюс ВВВ № 0638512326). 09.09.2013г. звоню в страховую узнать результат и мне сообщают, что девушка которая занималась рассмотрением дел ушла в декрет. Дел она то ли никому не передала, то ли еще что то. Так в течении нескольких дней я названию в эту контору. Мне говорят все тоже. На фразу а мне что делать, мне предлагают подать на них в суд (сама сотрудница компании). Звоню в центральный офис в г.Москва, там мне говорят напишите претензию.
12.09.2013г. написала претензию, отправила. Сегодня 16.09.2013 звоню, на что мне и.о.директора Небыкова Светлана Юрьевна говорит — Ну вы же написали претензию? что вы еще хотите??
В итоге направлю еще одну претензию и пойду в суд.

Хороша компания, ни чего не скажешь. Мы тоже имели неосторожность застраховаться. Страховой случай наступил 16.01.2013, авто 2008 года. Экспертиза насчитала 146000, а 120000 все ждемс...Ни чего им не страшно. На прямую отправляют в суд.
    Вот уже и осень на дворе. А самое интересное слышу в трубке телефона. Звоню в отдел убытков, а на том конце провода нежный и ласковый голос отвечает: " Ждите ответа оператора.Вы первый в ожидании. БЛАГОДАРИМ ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ" Хохма и  только)))) Прошло 20 минут и всё связи конец. Помогите хоть сотню вернуть, остальное Ваше. Машина уже отремонтирована. Осень она бы не пережила.

Номер дела: ПВУ/12 - 15795.
Мой отзыв вряд ли будет кардинально отличаться от предыдущих, так как он такой же негативный как и все остальные.
Страховой случай произошел еще в апреле 2012 года (попал в аварию не по своей вине), все необходимые документы были собраны и переданы в страховую компанию в июне 2012 года (и то принимать мои документы они явно не хотели, отправляли меня в страховую виновника и говорили, что я совершаю ошибку, подав документы в свою страховую компанию). Сейчас сентябрь 2013 года и, как Вы понимаете, несчастные 13 тысяч я до сих пор не получил.
Компания кормит завтраками практически целый год, с октября 2012 года (именно только в октябре 2012 мое дело дошло до бухгалтерии и казалось бы вот-вот деньги должны отправить мне на счет).
Мой Вам совет, никогда и не под каким предлогам не страхуйте свое имущество в этой сомнительной конторе, если не дай бог попадете в беду, то никаких страховых выплат Вы не дождетесь.

в марте 2010 года я обратилась в общество "Россия" в связи с тем, что с машиной произошел страховой случай. Открыли Выплатное дело № 10-7082. По телефону ответили, что 31.05.2010 года дело было передано в казначейство. Неоднократно звонила по телефону, написала на официальный сайт. ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ! Да еще имели наглость прислать мне письмо с напоминанием о продлении договоров на 2011 год. Никогда не обращайтесь  в эту компанию ни в коем случае!!!

Страховая компания "Россия" с марта 2013 года не выплатила мне страховое возмещение.После сообщения на сайт Президента РФ было выплачено 50 % начисленной суммы.В мой адрес было направлено письмо от 09.07.2013 г,подписанное юрисконсультом компании Крыловым М.М.,о выплате страховки в кратчайшие сроки.УВЫ!!!Оставшейся суммы так и нет.Выражаю претензию руководству компании в связи с невыполнением своих обязательств!

добрый день!или уже даже не знаю добрый он ли если сижу и пишу отрицательный отзыв! это не компания ЭТО НАСТОЯЩИЙ ЛОХАТРОН.да приходишь и они тебя облизывают только договор подписали и на этом всё!вся любезность исчезает.жду выплату уже 4 месяца и звоню каждую неделю ответ один пишите КАЛИНИЧЕНКО пишите МАЛАХАЕВУ  и т,д люди не страхуйтесь у этой "компании с громким названием РОССИЯ"лично я пишу теперь только в СУД

в конце зимы произошло ДТП .документы все подготовил ,отдал всё подтвердили .До сих пор жду выплаты.сколько это может продолжаться.

Выплатное дело №13-391
куратор Васильев Александр

08.04.2013--закончил оформлять документы по убытку " лопнуло лобовое стекла" получил направление на ремонт. и БУГАЛЬТЕРИЯ до сих пор не оплачивает ремонт, по замене нового лобового стекла.

РОССИЯ даже уже не утруждает себя как-то комментировать здесь отзывы)) Потому как понимают абсурдность этих комментариев. В подробности вдаваться смысла не вижу. Выплатное дело 13-14653. Просто скажу, что не платят 2 месяца пока. Хотя сумма определена и вроде как платежка создана, но..."деньги на выплаты ещё не выделили". До менеджера Галактионовой Оксаны дозвониться невозможно. Операторы говорят: "претензии направляйте Калиниченко Юрию Александровичу". Даже не буду утруждать себя этим. Юрию Александровичу, думаю, до моей претензии глубоко фиолетово. Нанял юриста и подаю в суд. Не хотят по-хорошему- пусть платят ещё судебные издержки.

В феврале 2011 года было ДТП. В страховой открыто сказали что выплату я буду ждать очень долго. Благодаря одному хорошему человеку в этом офисе документы были оформлены в срок, хотя мне пришлось несколько раз ему напоминать о себе. Страховая насчитала сумму ущерба в 16 тыс. рублей. Для того чтобы привести в былое состояние мою машину этого оказалось мало. Друзья посоветовали обратиться в независимую экспертизу и взыскать деньги через через суд, мол будет быстрее и независимая всегда объективно оценивает ущерб. Так и сделал. Суд постановил взыскать со страховой 25 тыс. рублей + 3 тыс за просрочку платежа + расходы на экспертизу и юриста + затраты по мелочи. Это был август 2012 года. Мой юрист хотел подать исполнительный лист в банк для перечисления мне денег, но не нашёл открытых счетов (город Самара). Для ускорения процесса исполнительный лист я отправил судебным приставам в Москву по адресу Бутырский вал 5. Судебный пристав Антонова Т.М. возбудила исполнительное производство № 40506/12/11/77 от 17.10.2012. В апреле 2013 года я начал интересоваться своими делами по выплате. Написал несколько писем-запросов в ФССП и отправил их разными e-mail адресами. Ответ получил после 3-х месяцев ожидания от первого запроса. На заявления через сайт "Госуслуги" я так понял они вообще не реагируют. В письме Антонова Т.М. указала что делается в рамках сводного исполнительного производства, но никак не моего. И что деньги я получу в соответствии с очерёдностью, установленной в ч.1, ч.2, ст. 111 ФЗ "Об исполнительном производстве", т.е. никогда. Из письма так же стало известно что общая задолженность по исполнительным производствам возбужденных только Антоновой Т.М. составляет более 327 млн.руб. (свыше 3500 исполнительных производств). Интересно, а какова общая сумма задолженности данной страховой? И почему у неё до сих пор не отобрали лицензию и не заставили погасить все долги. Вероятно кому-то перепадает от этого. Страхование, однако, выгодный бизнес. Если кто знает как мне поступить, будьте любезны, подскажите пожалуйста.

Уважаемые пострадавшие от страховой компании Россия! Я из г. Пермь, 17.01.2012 года получил исполнительный лист к ОСАО Россия на 80 тыс. 20.01.2012 года направил в Москву приставам на исполнение. До сих пор ничего! Мне надоела эта ситуация и я отдал дело в юридическую фирму. Пробовали все: в офис, в банк, приставам. Теперь, чтобы решить мой вопрос, они скупают долги СК Россия для подачи заявления о признании СК Россия банкротом (только так они и выплачивают). Город не важен! Давайте объединяться для выбивания из них НАШИХ денег! Пишите по адресу: stinger05@yandex.ru, Дмитрий, г. Пермь.

Всего каких-то 270-290 дней задержки и о счастье произведена выплата по ОСАГО.
Уже почти подал иск в суд.
Вот такие бывают сюрпризы.
Не знаю что "ускорило" выплату, но месяц назад отсылал по два письма в день на операционного директора и в службу качества, наверное на протяжение недели.

Не в коем случае не страховаться в осао Россия( согласен с другими авторами - не позорте это светлое имя ) . Все просто-26.06.2012. Дело заведено(771-77147-525-фзл/12-7979) оплаты до сих пор нет- все вопросы к бухгалтерии ! Весело ! Смешно! Комично! Такое ощущение что все мы обращались не в осао Россия , а в цирк " Шапито" и теперь эти клоуны над нами смеются-ладно бы просто смеялись-так еще и деньги обманутых граждан считают своими!!! Удачи всем нам в борьбе с узаконенным беспределом .

Дело ФЗЛ/13-11529. Надоело звонить и  слушать заученый бред операторов"дело в бухгалтерии- ждите,никакой менеджер лично не зачто не отвечает, все сроки прошли давно, на письмо и претенизии не отвечают. ПРОШУ ПОМОГИТЕ если кто знает как действовать дальше?  ( SistemaF@mail.ru)