Отзывы о страховой компании РОССИЯ

26 июня у меня закончился полис КАСКО, купленный у СК "Россия". Есть мелкие повреждения, в т.ч., как показала экспертиза, один не страховой случай, который естественно, не подтвердили. Я веду с ними переговоры уже больше месяца, т.к. все повреждения отправлены были на экспертизу. Если в двух словах, то дозвониться нереально, после двух недель молчания, после заявления о повреждениях, все-таки дозвонилась, и мне ответили "У нас людей пока нет, если хотите получить ответ, надо приехать"...?!?!? WTF??? Ладно, мне даже за более чем месяц не могут подвердить замену лобового стекла!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!КОТОРОЕ ПО ДОГОВОРУ МЕНЯЮТ БЕЗ СПРАВОК!!!!!!!!!!!!ПОЧЕМУ???Также никто не ответил. Вобщем, дела у них реально очень плохо, все агенты говорят, так что не покупайте страховки у них.

РОССИЯ даже уже не утруждает себя как-то комментировать здесь отзывы)) Потому как понимают абсурдность этих комментариев. В подробности вдаваться смысла не вижу. Выплатное дело 13-14653. Просто скажу, что не платят 2 месяца пока. Хотя сумма определена и вроде как платежка создана, но..."деньги на выплаты ещё не выделили". До менеджера Галактионовой Оксаны дозвониться невозможно. Операторы говорят: "претензии направляйте Калиниченко Юрию Александровичу". Даже не буду утруждать себя этим. Юрию Александровичу, думаю, до моей претензии глубоко фиолетово. Нанял юриста и подаю в суд. Не хотят по-хорошему- пусть платят ещё судебные издержки.

Весной прошлого 2012 года, по прошлому ещё полису, произошёл страховой случай. Целый год представители "России" гоняли меня за разными справками, исправлениями и дополнениями, с соответствующими 1-2 месячными паузами между обнаружениями каких-то очередных недочётов в документах. Были ошибки и со стороны страховой. Так или иначе, к декабрю 2012 г. "Документы были переданы в бухгалтерию на оплату". До сих пор (июль 2013) выплаты не произведены. С тех пор произошёл ещё один страховой случай, по нему тем более ни выплат, ни ремонта не было. А в этом году уже произошло ДТП. Теперь по совокупности неустранённых повреждений по трём страховым случаям за два года Россия принимает решение тоталить машину.
Ну что тут сказать - МОЛОДЦЫ.
Больше всего удивляет, что они по-прежнему продают полисы, никто их не закрывает и не арестовывает.

В феврале 2011 года было ДТП. В страховой открыто сказали что выплату я буду ждать очень долго. Благодаря одному хорошему человеку в этом офисе документы были оформлены в срок, хотя мне пришлось несколько раз ему напоминать о себе. Страховая насчитала сумму ущерба в 16 тыс. рублей. Для того чтобы привести в былое состояние мою машину этого оказалось мало. Друзья посоветовали обратиться в независимую экспертизу и взыскать деньги через через суд, мол будет быстрее и независимая всегда объективно оценивает ущерб. Так и сделал. Суд постановил взыскать со страховой 25 тыс. рублей + 3 тыс за просрочку платежа + расходы на экспертизу и юриста + затраты по мелочи. Это был август 2012 года. Мой юрист хотел подать исполнительный лист в банк для перечисления мне денег, но не нашёл открытых счетов (город Самара). Для ускорения процесса исполнительный лист я отправил судебным приставам в Москву по адресу Бутырский вал 5. Судебный пристав Антонова Т.М. возбудила исполнительное производство № 40506/12/11/77 от 17.10.2012. В апреле 2013 года я начал интересоваться своими делами по выплате. Написал несколько писем-запросов в ФССП и отправил их разными e-mail адресами. Ответ получил после 3-х месяцев ожидания от первого запроса. На заявления через сайт "Госуслуги" я так понял они вообще не реагируют. В письме Антонова Т.М. указала что делается в рамках сводного исполнительного производства, но никак не моего. И что деньги я получу в соответствии с очерёдностью, установленной в ч.1, ч.2, ст. 111 ФЗ "Об исполнительном производстве", т.е. никогда. Из письма так же стало известно что общая задолженность по исполнительным производствам возбужденных только Антоновой Т.М. составляет более 327 млн.руб. (свыше 3500 исполнительных производств). Интересно, а какова общая сумма задолженности данной страховой? И почему у неё до сих пор не отобрали лицензию и не заставили погасить все долги. Вероятно кому-то перепадает от этого. Страхование, однако, выгодный бизнес. Если кто знает как мне поступить, будьте любезны, подскажите пожалуйста.

Уважаемые пострадавшие от страховой компании Россия! Я из г. Пермь, 17.01.2012 года получил исполнительный лист к ОСАО Россия на 80 тыс. 20.01.2012 года направил в Москву приставам на исполнение. До сих пор ничего! Мне надоела эта ситуация и я отдал дело в юридическую фирму. Пробовали все: в офис, в банк, приставам. Теперь, чтобы решить мой вопрос, они скупают долги СК Россия для подачи заявления о признании СК Россия банкротом (только так они и выплачивают). Город не важен! Давайте объединяться для выбивания из них НАШИХ денег! Пишите по адресу: stinger05@yandex.ru, Дмитрий, г. Пермь.

Всего каких-то 270-290 дней задержки и о счастье произведена выплата по ОСАГО.
Уже почти подал иск в суд.
Вот такие бывают сюрпризы.
Не знаю что "ускорило" выплату, но месяц назад отсылал по два письма в день на операционного директора и в службу качества, наверное на протяжение недели.

Не в коем случае не страховаться в осао Россия( согласен с другими авторами - не позорте это светлое имя ) . Все просто-26.06.2012. Дело заведено(771-77147-525-фзл/12-7979) оплаты до сих пор нет- все вопросы к бухгалтерии ! Весело ! Смешно! Комично! Такое ощущение что все мы обращались не в осао Россия , а в цирк " Шапито" и теперь эти клоуны над нами смеются-ладно бы просто смеялись-так еще и деньги обманутых граждан считают своими!!! Удачи всем нам в борьбе с узаконенным беспределом .

Дело ФЗЛ/13-11529. Надоело звонить и  слушать заученый бред операторов"дело в бухгалтерии- ждите,никакой менеджер лично не зачто не отвечает, все сроки прошли давно, на письмо и претенизии не отвечают. ПРОШУ ПОМОГИТЕ если кто знает как действовать дальше?  ( SistemaF@mail.ru)  

Все таки заплатили. ДТП произошло в марте 2012 г., было обращение в страховую за выплатой – без результата, затем в августе 2012 решение воронежского суда, исполнительный лист – и снова все без толку. Московские приставы делом заниматься не могут или не хотят, пришел только ответ что передали мой исполнительный лист передали в особый отдел на Бутырском валу, и дальше тишина, не было даже номера возбужденного исполнительного производства. На сайте судебных приставов исполнительных дел с Россией столько, что свое я так и не смог отыскать, дозвониться и разыскать дело не удалось. После долгих мытарств, я нашел людей и мне подсказали еще один способ, страховая Россия все таки выплатила долг, хоть и не полностью. Но лучше так, чем совсем ни чего. Готов поделиться своим опытом пишите 7210675@mail.ru, эту страховую нужно наказывать.

Номер убытка ФЗЛ/12-13009.

3 мая 2012 года произошло ДТП,виновник-клиент СО Россия. В ответ на звонок заученная фраза: дело в бухгалтерии, привозите претензию лично на имя Калиниченко Ю.А.Претензий было направлено несколько, полный игнор. Непонятно как эта компания вообще еще держится на рынке.

У меня произошел страх.случай осенью 2011 года. Виновник ДТП застрахован  в "РОССИИ".По решению суда страх.компания обязана мне возместить ущерб. как ни странно. то ли это только в Ульяновске.... Страхования  комп."РОССИЯ" восю работает в Ульяновске. а выплаты  через Москву. Документы по выплатам переправили в москву в СЛУЖБУ судебных приставов, якобы меня поставили в очередь. Дозвониться ни до кого НЕЛЬЗЯ. Подскажите. что делаь?

Приветствую пострадавших от ОСАО РОССИЯ.
У меня есть хорошие новости, найден способ быстро получить свои  деньги от страховой.
Так получилось что за время борьбы за свою выплату я познакомился со многими единомышленниками.
Свою выплату я добился, вот доказательство (платежка) - https://dl.dropbox.com/u/70928246/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%BA%D0%B0%20%D0%A0%D0%9E%D0%A1%D0%A1%D0%98%D0%AF.tif Сегодня появилась реальная возможность помочь многим
пострадавшим от страховой. Большинству из вас я уже помог советами, могу помочь уже на практике. Пишите на электронку кто еще не успел получить выплату.
Если есть исполнительный лист деньги можно получить от 5 дней. Если нет то дольше. Только здесь уже не советы а реально необходимо поработать, по этому помощь платная, сразу предупреждаю.

Вот ссылки на мои предыдущие посты http://www.rustrahovka.ru/response/33443.html  и  
http://www.rustrahovka.ru/response/33187.html

Худшей компании я не встречал! Чтобы заменить лобовое стекло жду 5-ый месяц! Это какие-то 20-30 тысю рублей. Представляю что творится у тех у кого большие выплаты! Наверно по году без машины сидят!! Думаю и ОСАГО у них такое же. Сдулись, так уходите с рынка не морочте людям голову!

Продала машину. Оставалось более двух месяцев до окончания договора КАСКО и ОСАГО. Подала заявление о расторжении договора. Перезваниваю через месяц с лишним, чтобы узнать о судьбе возврата части денег. Мне сообщают по моему номеру полиса, что в выплате мне отказано, т.к. "там Вам пересчитали и получилось НОЛЬ". Отказ пришлют по почте.
С какой радости вдруг ноль, если страхуюсь 5 лет, последние 3 года езда безаварийная, а до этого были мелкие повреждения, стоимостью меньше суммы страховки.
В салоне "Пеликан-Авто" при покупке новой машины, когда я оформляла новую страховку, мне сказали, что с "Россией" они больше не сотрудничают из-за снижения качества работы - видимо начались проблемы с оплатой страховых случаев.
Как мне вернуть деньги, я не знаю. Жду письма из страховой компании...