РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'PAGEN_1' => '25',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=26',
)

Отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО

аНАСТАСИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

02 февраля 2012 13:17

Полис: 123456

В начале Августа 2011года  подли все документы на возмещение ущерба, в итоге в ноябре подаю в Суд. 1 февраля получил Исполнительный лист в котором черным по белому взыскать со страховой "россия" 120 т.р.- ущерб. 3600 госпошлина, 4000  оценка, 1000 - юр.услуги.
Думал что все ужже скоро получу причитающиеся, так что вы думаете, филиал в нашем городе закрылся. исплнительный лист №2-7885/2011 приходится слать в МСК.
Жалею только о том что слушал все "завтраки" - надо сразу подавать в суд. мой тел в тюмени 53-07-93. кузьминова А.Л.

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

01 февраля 2012 15:10

Полис: 0167664406

Номер дела 501-77147-525-УДУ У//-25604.
Виновник - клиент страховой компании "Россия". Все установленные законом сроки выплаты страхового возмещения истекли. Со слов многочисленных менеджеров, дело находится в бухгалтерии. Назовите максимальные сроки нахождения дела в казначействе. Будем решать исходя из Вашего ответа заплатит ли компания добровольно или по исполнительному листу суда.

 

02 февраля 2012 09:11

Добрый день, Людмила!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Евгений Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

31 января 2012 18:38

Полис: Михаленко Юлия

дело ФЗЛ/11- 18851
Добрый день.Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. Было написано порядка 5 писем и порядка 3-ёх на этом портале, от представителей компании получаю одни отговорки. Виновник ДТП оформлял полис в г. Ростов на Дону, лично звонил в это представительство, просил что бы они ответили на запрос, который отправлял менеджер, курирующий моё дело. Не понятно почему менеджер не смог этого сделать в течении 3-ёх месяцев, когда у меня это заняло 10 минут. Сколько мне ещё ждать выплаты, или может быть надо ещё сделать какую то работу за сотрудников вашей компании?

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 15:13

Полис: михаленко юлия

Добрый день.Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. Было написано порядка 5 писем и порядка 3-ёх на этом портале, от представителей компании получаю одни отговорки. Виновник ДТП оформлял полис в г. Ростов на Дону, лично звонил в это представительство, просил что бы они ответили на запрос, который отправлял менеджер, курирующий моё дело. Не понятно почему менеджер не смог этого сделать в течении 3-ёх месяцев, когда у меня это заняло 10 минут. Сколько мне ещё ждать выплаты, или может быть надо ещё сделать какую то работу за сотрудников вашей компании?

 

30 января 2012 16:04

Добрый день, Евгений!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 12:13

Полис: не помню

У меня тоже есть дело в этой страховой компании, я вообще не представляю как у неё еще лицензию не отобрали, это же жесть, просто жесть, дозвониться до куратора нельзя, что-то узнать о своем деле тоже, ЧТО ЭТО ЗА ОТМАЗКА " ВАШЕ ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ" че умнее ниче придумать не можете?? Да вас просто послать охото, вообще никогда у Вас страховаться не буду! Я вообще буду жаловаться до полного закрытия страховой, вы нарушаете не одно правило страховки, выплачиваете через три коленки как, мое дело фзл/11-19728. Мне кажется людям которые там работаю должно быть стыдно, что они работаю в такой отвратительной компании, это наверное единственная компания у которой 2 положительного отзыва и то не по автострахованию. И не надо мне писать в отзыв, типо ваше дело на рассмотрении, я для Вашей компании могу написать бота, который будет писать это выражение на каждый тут отзыв. Говорите существенно и по делу, ни одного вразумительного ответа в отзывах нету! В черный список.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

25 января 2012 18:08

Полис: BBB 055458965

Здравствуйте, меня зовут Иволгин Николай Николаевич.
                      ДТП  произошло  в 9 ноября 2011 года.виновник не
                      я.обратился  в страховую компанию РОССИЯ,обещали
                      решить   в   досудебном   порядке.до  настоящего
                      времени   вопрос   не   решен.   дозвониться  не
                      могу.собираю документы в суд.   сраховой
                      полис  BBB  055458965  от  16.03.11.  номер дела
                      ФЗЛ\11 23478

 

26 января 2012 09:04

Добрый день, Николай Николаевич! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

25 января 2012 18:07

Полис: BBB 055458965

Здравствуйте, меня зовут Иволгин Николай Николаевич.
                      ДТП  произошло  в 9 ноября 2011 года.виновник не
                      я.обратился  в страховую компанию РОССИЯ,обещали
                      решить   в   досудебном   порядке.до  настоящего
                      времени   вопрос   не   решен.   дозвониться  не
                      могу.собираю документы в суд.   сраховой
                      полис  BBB  055458965  от  16.03.11.  номер дела
                      ФЗЛ\11 23478

Постоянный адрес отзыва

Ильвина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2012 13:43

Полис: 7777777777

ДТП произошло в мае,виновник не я.Номер выплатного дела 11-15080.В начале августа подала все документы в так называемую страховую компанию "Россия".обещали через месяц выплатить деньги.Прошло не то что месяц,а почти как пол года...писала претензию.Ждала.Хотела решить все вопросы в досудебном порядке.Но увы...собираю документы и иду в суд....Да еще и компенсацию оплатят за каждый просроченный неоплаченный день!!!!!

 

24 января 2012 14:10

Добрый день, Ильвина!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, cделаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 января 2012 21:12

Полис: 0578733137

ДТП произошло 25 ноября 2011г., оформил все до 5 декабря. Виновник не я. Выплату по убытку ждал до 16 января и ни чего хорошего, дозвониться не возможно. Пришел сегодня в филиал компании ОСАО "Россия" в г. Рязань там ничего не говорят и не хотят говорить. Ждать не стал, взял копии акта осмотра и к юристу. Буду подавать в суд.

 

18 января 2012 09:48

Добрый день, Сергей! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, и номер выплатного дела. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2012 20:34

Полис: 901/08/23171

Добрый день, прошу уточнить дату выплаты по страховому случаю. 26.11.2008 я обратился в ОСАО " Россия" с заявлением № NU-08-MR01-14363, в котором сообщил, что застрахованное средство получило повреждения. Данное заявление было вами рассмотрено и событие признано страховым (Акт № 771\08-6021). Прождав почти два года, мною была написана претензия на имя зам. нач. службы урегулирования убытков, Авдеева Д.Г. и даже получен ответ, что выплата будет произведена в ближайшее время, но дело так и не сдвинулось с мертвой точки. Следовательно, настоятельно прошу указать мне конкретную дату выплат. Николай.  

 

17 января 2012 09:09

Добрый день, Николай! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, Со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2012 13:43

Полис: ВВВ0587639590

Добрый день. Мною был утерян полис ОСАГО. Хотел получить дубликат. Сам полис я получал не в самой страховой компании Россия, а у посредника "САНТА", который в свою очередь получил полис ОСАГО у брокера РОССИИ под названием"НИБЕЛУНГ" . Приехал к посреднику "САНТА", взял у них номер полиса, номер квитанции и узнал сумму. Поехал с этими данными в офис России, а там отвечают, что меня в базе данных нет. Мол, ищите правду у посредника "САНТА". Посредник отвечает, что оформленный полис сдал брокеру  "НИБЕЛУНГ" который уже исчзе с рынка и компания РОССИЯ об этом знает и что РОССИЯ должна мне выдать дубликат. Скажите пожалуйста, где искать правду?

 

16 января 2012 14:14

Добрый день, Роман! Специалисты  "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" Сообщали вам, что  постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса ОСАГО. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

13 января 2012 15:09

Полис: 0579045010

Подали документы 14 ноября 2011года.По истечению 30 дней позвонили.Ответили что дело находится в бухгалтерии.И теперь так отвечают в течении месяца.Читая все отзывы Пришла к выводу что по хорошему от такой компании ничего не получишь!Не сообщают даже сколько насчитали денег по убыткам.!Номер полиса виновника 0579045010.Номер дела ФЗЛ/11-22364

 

13 января 2012 16:26

Добрый день, Елена! По нашей информации, в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 23 772,76 руб. Как только выплата  будет произведена, мы Вас незамедлительно известим.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2012 16:57

Полис: ВВВ № 0567993789

Прошу дать информацию по расчету выплатной суммы и дате выплаты.

 

11 января 2012 15:22

Добрый день, Александр!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2012 13:28

Полис: выплатное дело

11-17067, Лаврентьев Е.В., четвертый месяц тишина! Ну когда же?? Нам тоже в суд?

 

11 января 2012 09:09

Добрый день, Наталья!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело  находится  в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва