Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

Теперь только в другую компанию!Пежо 206, 2008 года, бампер под замену, крыло под покраску, выплату начислили 1808 руб! Нет слов!

попал в ДТП с участием трех машин. Моя страховая (Югория) сказала, что вам нужно обращаться в компанию виновника ДТП, а виновник клиент РГС.....вот тут я попал..... Так как в моем городе (Тюмень) нет центра урегулирования убытков заставили все документы почтой отправлять в Ишим....благо машину осмотрели в Тюмени хотя настойчиво спрашивали точно ли она не на ходу и вы не можете приехать на ней в Ишим. После того как до них дошли мои  документы и оценка авто прошло уже более месяца, а про меня как будто забыли.....не знаю что и думать....на звонки с вопросом "как продвигается дело?" ответ "дело на рассмотрении, ждите"....ну думаю подожду еще чуть чуть если сдвига не будет пойду к юристам за помощью

12 февраля 2014 г. попала в аварию, въехали в автомобиль сзади. Документы в страховую компанию переданы 17 февраля 2014. Все ЗАТРЕБОВАННЫЕ документы переданы. Машина застрахована по КАСКО. 8 марта 2014 г. сообщение: "по вашему делу № 9121287 для принятия решения требуются дополнительно: Спецификация на ТС". За три недели, т.е. именно за отведенное время для принятия решения, страхования компания обнаружила отсутствующий документ. А при приеме документов об этом знали? Почему именно по прошествии данного времени? Сколько ещё времени пройдет, прежде чем я смогу сесть за руль отремонтированного автомобиля? При этом сама отремонтировать я не имею права!

Я старый человек, можно сказать инвалид. У меня больные ноги и каждый день без машины для меня физические и моральные страдания. 8 февраля 2014 года в 19 часов 40 минут  случилось ДТП. Через двадцать минут Росгосстрах зарегистрировал или присвоил номер дела. 9 февраля машина уже стояла в дилерском центре Рольф-Карлайн на Витебском проспекте в г.Санкт-Петербурге. 9 февраля мастером по приемке уже составлена смета, с которой меня не ознакомили. Сделали все по тихому. Смету составили так, что с учетом ремонта стоимость превышает стоимость автомобиля. Короче говоря-тотал. Когда я спросил мастера, он мне ответил, что я никто, все дела он будет обсуждать с Росгосстрахом. Так, как Россгостарх заказчик. После э
того ответа, я сделал более 2 тысяч звонков, но так и ничего не выяснил. Ни сроков, ни когда, отправлены документы-ничего. Потом написал Вам отзыв. И вы мне прислали ответ, что мне направлено извещение о направлении на ремонт 3 марта 2014 года. А машина уже месяц стоит в дилерском центре. Потом мне случайно попалась смета на ремонт моего автомобиля и по многим вопросам я не согласен. Позвонил автоюристам. Мне ответили, что дилерские центры сами устанавливают цены, какие хотят, чаще всего произвольно, то есть насколько можно ободрать клиента. Получилось так, что подушки безопасности в дилерском центре стоят в несколько раз дороже, чем в германии или сша. Это только один пункт. А что-же РОССГОССТРАХ этого не знает или это сговор. Про фамилию менеджера или какое-то официальное лицо в Росгосстархе мне ничего неизвестно. Даже почтовый адрес все время указывают другой. Куда писать к кому обращаться, сколько времени ждать, никто ничего не знает. Сегодня 8 марта 2014 года, всех женщин с праздником. Пошел второй месяц пустых ожиданий. Может вы посодействуете в решении моего вопроса. Первый раз вы мне ответили.

№дела 9138116
20.02.2014 наступил страховой случай...позвонил в центр убытков, сработали достаточно быстро.Собрал все нужные документы, подал...быстро пришло уведомления"мол все окей гоните машину на СТОА"(деньги не стал брать, так как почитал отзывы о выплатах и понадеялся, что хоть ремонт может нормально сделают)Пригнал машину на станцию, там мне говорят"Ага типа направление есть, а вот справок о оценке авто нету"сделали запрос СТОА и уже больше недели машина стоит в сервисе...Звонил оператору ответ один"ремонт согласовываем со станцией, сроки не нерегламентированные"
Вот если можно вопрос!
Что значит нерегламентированные??сколько ждать месяц,пол года, год??пока Вы там все согласуете...что за отношение такое?Можно как -то все быстрее делать, ведь все равно же ремонтировать будите.

застрахован в росгосстрахе дело №7839283, после дтп  в котором не было моей вины обратился в росгосстрах ,документы приняли ,но вскоре отказали в выплате,не нашли полис в базе.я позвонил агенту страховому и попросил разобраться,полис осаго нашли .я написал повторное заявление пересмотреть дело,но и на этот раз мне пришел отказ .
  вопрос зачем нужна страховка если платить не хотят?
подал жалобу в РСА далее буду судится не дорожит росгосстрах своими клиентами,не советую ни кому страховаться в росгосстрахе плохая компания,

Номер 8875141...
Повторный осмотр вашего эксперта был 3.03.2014,Акт осмотра был подписан мною,4.03.2014...05.04 по телефонному разговору,работник горячей линии мне сказал,принимается решение с вами свяжутся в ближайшее время...06.04 опять же на горячей линии я слашу что гикиких документов к нам не приходило,это как???!!!3 месяца это все длится....

8 лет страховался теперь требуют страховать жизнь  при страховке авто (иначе ни как говорят)  очень хочу получить от руководства разьяснение по этому вымогательству

По страховому случаю насчитали 7.716.22 руб,а независимая экспертиза 31.445.00 руб. Буду подавать материалы дела в суд, оно того стоит. Не хотели по мирному... Теперь и судебные издержки им придётся оплачивать!!!  

СЕГОДНЯ КУПИЛИ МАШИНУ И ПРИЕХАЛИ СТРАХОВАТЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ РОСГОССТРАХ Г.СЕМИЛУКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ., НО НАМ В КАТЕГОРИЧЕСКОЙ ФОРМЕ ОТКАЗАЛИ ОФОРМИТЬ СТРАХОВКУ БЕЗ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ.ОБРАТИЛАСЬ В ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ  Г.ВОРОНЕЖ ПО ТЕЛ 84732609990, ГДЕ СПЕЦИАЛИСТ МНЕ СКАЗАЛА, ЧТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ СОТРУДНИКИ. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОФОРМИТЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

Хочу сразу сказать вашей компании- мало того, что эксперты не адекватные, в частности в Тульской области, на экспертизу пришлось ехать за 200 км, опоздание эксперта и его слова по поводу того, что я ничего не получу кроме 15-20 тыс руб и надо обратиться к независимым экспертам- ничего, по сравнению с тем, что мне в течение хода дела зачетм-то поменяли без каких-либо предупреждений № выплатного дела- был № 9093102 а стал неизвесто каким. И денег дали -20 тысяч, хотя у меня Ниссан, 2008 года с маленьким пробегом и разбит весь перед машины, включая лобовое стекло, капот, крыло, фару, бампер и т.д. Это форменное безобразие! Никому не посоветую страховаться в вашей компании и буду обязателоьно с Вами судиться!

у меня случилась беда- мне разбил машину человек, застрахованный в вашей компании. После аварии, как полагается, я сообщила в РГС. Мне присвоили № дела и велели ехать на экспертизу. Мало того, что это за 200 км  от моего места жительства, так еще и оценщик приехал на 2 часа позже и сразу объявил, что денег дадут мало в районе20 тыс руб. и надо обращаться в независимую экспертизу- несмотря на то, что у меня Ниссан- и разбит весь перед. В сервисе мне сказали, что меньше 100 тыс руб. мне ничего не обойдется, даже если не менять капот и крыло.   После этого, я много раз звонила в Компанию, узнать статус выплатного дела. И толькко через месяц, не предупреждая меня, компания зачем-то изменила № моего выплатного дела и перечислила мне 20 тыс руб. Я в шоке! Я в недоумении, как можно отремонтировать иномарку, если только лобовое стекло и фара стоят 10 тыс, + капот бампер крыло и работа. У меня создается впечатление, что там работают шарлатаны, которые расчитывают на глупых людей! Давайте будем реалистами и не дурачьте людей1

Добрый день.
В Росгосстрахе оформляю ОСАГО с 1996г, третью машину с 2008года,
сейчас сказали, что скидок нет и без страховки водителя компания осаго не оформляет. Так ли это???
Спасибо.

Приезжал оценщик росгосстрах, оценил ущерб с первого взгляда на 150 000. Под замену 4 двери,два крыла, фары, зеркала. И что вы думаете? Сегодня пришла смс с суммой..31000. Я в шоке. Буду судиться.