Светлана Страхование имущества физических лиц / Ипотека
25 марта 2014 18:42
Полис: 3696/11/108/914
Никогда больше не обращусь в эту страховую компанию. Воруют деньги у нас с вами. 45% берут за свою работу по возврату страховки из моих денег. Врут что у них технические сбои, наши деньги хапают , а обратно переводить не очень то торопятся. Разводилово полное, у них то банк виноват, что поздно мне бумагу выдали, то я что поздно обратилась. Никогда не имейте дела с этой компанией. Врагу не пожелаю
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
25 марта 2014 14:48
Полис: 0009178918
За разбитый бампер, ремонт и окраску задней панели и заднего крыла РОСГОССТРАХ выплатил 2500 руб... За эти деньги к машине даже никто не подойдет.
ЭТО ПЛЕВОК В ЛИЦО КЛИЕНТА!!! и ПОЗОР!!!
Больше я не их клиент.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
25 марта 2014 12:29
Полис: 1700373
Страхуюсь по Каско уже 2 года. Первый год прошел без страховых случаев. В конце второго года хулиганы разбили водительское стекло.Обратился по совету страховой компании в "Центр стекла" Ждать пришлось 1 месяц (была зима). Затем царапнул крыло. (царапина 3-5см). Обратился без справки, т.к. помнил, что при небольшой сумме повреждения, так можно делать. Но тут меня ждало разочарование. Оказывается я могу рассчитывать только на покраску, а микроскопическую вмятинку я должен ремонтировать за свой счет. Оказалось правила страхования изменились, а мой страховой агент Кокина Ю.А. г. Самара, пр. Масленникова,8 меня об этом не предупредила. В итоге я согласился. (из-за копеечных расходов не хочется ни с кем ругаться). Но и тут меня ждало разочарование. По истечении 1 месяца с даты подачи документов г.Самара, ул. Осипенко, 41а, звоню поинтересоваться, как там мое дело №9064530. Оказалось, что документы потеряны мои и мне снова надо прибыть по указанному адресу. Спрашивается зачем мне нужна такая страховка? Я очень аккуратный водитель и всегда все делаю по закону. Но когда сталкиваешься с таким обслуживанием постоянных клиентов, начинаешь понимать, почему так много в нашей стране случаев мошенничества по отношению к страховым компаниям.
27 марта 2014 16:55
Уважаемый Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, по результатам проверки установлено, что, документы ,возможно, были утеряны сотрудником, в настоящий момент уволившемся из компании. С Вами связался начальник регионального центра урегулирования убытков, была согласована повторная подача документов на 27.03.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
25 марта 2014 11:15
Полис: ввв 0632824663
Россгострах обманывает клиентов выплата составила 43876.81 ппротив оценки независимым оценщиком 294201 а с учетом износа 181597.
Подаю в суд и вменяю штраф 50% по закону прав потребителей. Судитесь с ними не стесняйтесь.
Иван Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2014 21:35
Полис: я его еще не получил
24 марта 2014г.я обратился в СК РОСГОСТРАХ по ул. Балтийская за получением полиса ОСАГО. Мне предложили приобрести полис с довеском, т.е застраховать еще и жизнь. В результате цена полиса увеличилась. А я ведь уже пенсионер.
Постоянный адрес отзываFktdnbyf Страхование имущества физических лиц / Ипотека
24 марта 2014 20:25
Полис: 0009064571
Произошел страховой слачай - пожар. по требованию были предоставлены все справки. Проходит 10 дней, интересуюсь , когда будут выплаты. В ответ - не хватает справки, предоставляю, при этом спрашиваю, может еще какие-нибудь справки не хватает, говорят: "Идет рассмотрение". Проходит 10 дней-звоню, опять справки не хватает. Создается впечатление, что происходит оттягивание времени. Если нужны были дополнительные справки, почему не сказать сразу? Отзыв о кампании очень отрицательный. Номер дела 0009064571
27 марта 2014 08:45
Уважаемый автор отзыва! Просьба указать фио заявителя и корректный номер убытка. Данную информацию Вы можете оставить на нашем сайте http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp
Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2014 19:29
Полис: 3409426
подаю заявку на оформление каско на оставшуюся сумму кредита 278 000 руб. они мне отказывают. по сайту отправил заявку он лайн вышел на меня сотрудник... с горем пополам выбил из него он мне насчитал 9940 за продление полиса и дал номер заказа 4947 так позвонил я в орехово - зуево мне сказали что все готово... потом чухнули и стали темнить... в общем дело мое не находят и т.д. потом я стал звонить им так они мне пересчитали так что я должен им заплатить 25 000 при моем остатке. а на сумму 425 000 они мне насчитывают 23 000 лохотрон а не компания!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
24 марта 2014 18:06
Полис: 0008381930
Номер дела0008381930.Всем доброго времени суток.ДТП произошло в августе 2013.Все очевидно ,я пострадавший, виновник согласен, все документы в порядке, справка из гаи есть. Принимают заявление-через месяц отказ. Дальше суд,15000 юрист,5000 независимая экспертиза ,ремонт авто за свой счет. В конце марта получаю подачку от РГС-ПОЛОВИНЧАТУЮ ВЫПЛАТУ!!! ЭТО ЧЕРЕЗ 8 МЕС. СО ДНЯ ОБРАЩЕНИЯ!!!В офисе РГС вам рады, когда вы приносите им деньги. А выплат по страховке без суда вам не видать!!!!Делайте выводы, господа. А я дальше судиться с РГС!!!
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2014 19:20
Полис: 3409426
головной офис отказывает в страховании на оставшуюся сумму кредита ... им невыгодно... они еще и год выпуска перепутали. и считают мне по своему .. позорная компания !! лишь бы денег содрать
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2014 19:16
Полис: 3409426
23.03.2014г пришел в компанию росгосстрах делать страховку каско... мало того что машину 12г.выпуска поставили как 13г.выпуска так еще и отказывают производить расчет на оставшуюся сумму кридита ... говорят невыгодное страхование!!! больше ни ногой в эту компанию. обращался в орехово-зуевское отделение на 1905г.
Постоянный адрес отзываSlava Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2014 09:05
Полис: 2861856
Опять все тоже самое,на СТО нет запчастей,машина у них уже 30 дней!!!Общий срок уже 4 месяца,буду подовать в суд....
25 марта 2014 14:08
Уважаемый Станислав! На Ваше обращение СТОА предоставила следующуюю информацию: "Ждем некоторые запчасти по ходовой, кузовной ремонт завершен. Машина будет отдана клиенту в пятницу". Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Светлана Личное страхование / ДМС
22 марта 2014 20:01
Полис: 78-МЮ-0011-13-1434/00067
10.02.14 обратилась по поводу травмы грудной клетки при падении на лыжах. Агент записал в какую-то частную клинику в порядке живой очереди в раб.день. О клинике в интернете исключительно отрицательные отзывы. И никуда более. Подъехала вечером в Елизаветинскую больницу, где врачи оказали квалифицированную помощь без ДМС. Сегодня очередной отказ со ссылкой, что это не страховой случай. У нас достаточно крупная компания и производят опрос о качестве работы страховых. Опросы не в вашу пользу.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
21 марта 2014 13:19
Полис: 0310183378
После ДТП созванивались по телефону три раза, обращаемся в итоге в офис... И снова красивые девушке вежливо говорят позвоните в Москву зарегистрируйте № дела, эксперт у нас в провинции бывает один раз в неделю... ПОЧЕМУ ТАКОЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕЛЬЗЯ ДАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ??? Девушке проверяют пакет документов.И ВСЕ!!! Что по телефону, что глаза-в-глаза я слышу одинаково!!! Зачем все время ехать в офис???
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / КАСКО
21 марта 2014 10:31
Полис: 4327930
С 06.02.14 три экспертизы, свет не ближний 150 км в одну сторону, и до сих пор идет согласование! Больше в "росстрах" ни ногой! в/д 9073823
24 марта 2014 09:00
Уважаемый Евгений! В настоящий момент между СТОА и Страховщиком производится согласование стоимости ремонта. Данный процесс обязателен, без него СТОА не может приступить к ремонту. По факту выявления скрытых повреждений был назначен дополнительный осмотр, осмотр проведен 06.03.2014г. 18.03.2014г. СТОА предоставила счет, акт разногласий направлен на СТОА по электронной почте 21.03.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"