Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2012 год

Объясните как можно заменить переднюю дверь, с покраской, отремонтировать заднюю дверь и заднее крыло , со всеми видами работ за 14 408 рублей? Автомобилю 3 года! Как вам не стыдно и куда наше правительство смотрит? По каким меркам вы производите калькуляцию? Исходя из того, что из 100% обращавшихся к вам, всего лишь 20% подадут на вас в суд?! Посмотрел бы я на вас, если бы все 100% подали бы на вас суд, и вынудили бы вас оплатить всё сполна, включая все судебные расходы.  У нас бы тогда, не было РОСГОСТРАХА! И не только его).

Второй раз имею дело с росгосстрахом, и не удивляюсь ихнему хамству и наплевательству на людей первый раз востановительный ремонт оценили в 54000рублей ,но рыночная стоимость оказалась намного ниже 19000 хотя машина была после кузовного ремонта, теперь еще смешнее замена крыла , ремонт юбки, 1/4 капота, подкрылок, ремонт передней панели 1/4, плюс покраска А ТЕПЕРЬ САМОЕ СТРАШНОЕ  стоимость востановительного ремонта   2 360,82 рубля машина 2005 года с пробегом 10300 км первый хозяин      

Три года страховал в Росгосстрахе две машины.Номера полисов выше. Было несколько страховых случаев, оформлял по даленному урегулированию в Рольфе.
Ни одной претензии. После подачи заявления уже через неделю звонили и спрашивали когда мне удобно записаться на ремонт.
Может из-за того, что машины были гарантийные .. Полисы не продлевал ввиду того (по словам Рольфа), что росгосстрах резко поднял тарифы на митсубиси.

Если машина гарантийная -рекомендую. Затягивания сроков и проблем с ремонтом не было ни одной.

зы
Случайно оставил анологичныйц отзыв по разделу ОСАГО, если отзывы модерируются - удалите его пожалуйста из Осаго

Три года страховал в Росгосстрахе две машины.Номера полисов выше. Было несколько страховых случаев, оформлял по даленному урегулированию в Рольфе.
Ни одной претензии. После подачи заявления уже через неделю звонили и спрашивали когда мне удобно записаться на ремонт.
Может из-за того, что машины были гарантийные .. Полисы не продлевал ввиду того (по словам Рольфа), что росгосстрах резко поднял тарифы на митсубиси.

Если машина гарантийная -рекомендую. Затягивания сроков и проблем с ремонтом не было ни одной.

Добрый день. 23 апреля 2012 года мой сын совершил столкновение с автомобилем Мазда 6, которая врезалась впереди ехавшую машину Ниссан-Цефиро. автомобиль Мазда получил механические повреждения.  Согласно акту о страховом случае № 0006438315-001 от 08.05.2012 страховая компания произвела выплату страхового возмещения в размере 5577 руб. 60 коп. Однако из отчета № 29-05-12 от 31 мая об определении стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля и размера материального ущерба в результате ДТП следует, что стоимость ремонта с учетом износа  составляет 60454 руб. 11 коп. , без учета износа 96 057 руб. 58 коп. Таким образом, разница между суммой выплаченного возмещения и страховой суммой в пределах которой страховщик обязуется выплатить потерпевшему составляет 54 876 руб. 51 коп.  В исковом заявлении пишется что поскольку на вторичном рынке невозможно  купить необходимых запчастей, то с ответчика должна взыматься полная сумма без учета износа.  Таким образом, с ответчика подлежит взысканию разница в размере 35 603 руб. 47 коп. (расчет 96 057 руб. 58 коп. -60 454 руб. 11 коп. = 35 603 руб. 47 коп. К тому же с компании помимо этой суммы (54 876 руб. 51 коп. суд предполагает взыскать ещё за проведение экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта в размере 1881 руб. 70 коп., затраты на оплату услуг представителя в размере 9 105 руб, затраты на оформление доверенности представителя в размере 398 руб. 80 коп., размере госпошлины в размере 1 827 руб. 07 коп. А с ответчика - следующие суммы: 35 603 руб 47 коп. - за восстановительный ремонт; + за проведение экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля Мазда 6 в размере 1 218 руб. 30 коп.; + в пользу истца на оплату услуг представителя в размере 5 895 руб., затраты на оформление доверенности представителя в размере 258 руб. 20 коп., размеры по уплате госпошлины в размере 1 182 руб. 93 коп.
А ТЕПЕРЬ ВОПРОС: если страховка на 120000 руб., так почему компания не может выплатить эту сумму (полную- 96 057 руб. 58 коп. или 60 454 руб. 11 коп. ) в полном объеме сама без привлечения ответчика и вообще по какому принципу распределены выплаты о которых я написала выше. Очень прошу вас, рассмотрите мой вопрос. Заранее благодарна.

Пришла сумма выплаты 12058,5 руб в трех сервисах сумму окраски оценили в 30 тыс. руб. Каким образом производился расчет? Хочу напомнить , что на покраску и кузовные работы коэффициент износа не действует. Опель-Астра 2007г.в. Т.к. машина не старая, то имеется еще и потеря товарной стоимости, почему она не была учтена? Почему не называют сразу начисленную сумму ущерба при экспертизе-разве не информирование  клиента не есть прямое нарушение закона РФ "О защите прав потребителей?Спасибо.

Здравствуйте. Мой автомобиль застрахован по Каско (серия СБ50 №полиса 0320452)
Заявление №6374180. Последние документы зафиксированны 03.05.12, соответственно на многочисленные обращения слышим только один ответ "ждите". Никаких писем о задержке тоже не получали. Я понимаю, что обращением в суд вас не напугать, но пообщавшись с адвокатом, теперь я четко для себя решил писать исковое заявление.

Лично я предлагаю компании Росгосстрах., повысить раза в 2--3 страховку, и выплачивать хоть какую то соразмерную затратам сумму., хоть 2/3., хоть половину её., клиентов  меньше точно не станет у вас., только будут вполне нормальные и доверительные отношения. Ну нельзя так считать., ей Богу.. Не по-христиански это нахлабучивать ближнего своего.. С искренним пожеланием и уважением…

Заявила о страховом случае 07.06.2012на Южнопортовой со всеми запрошенными документами. Сказали что срок расмотрения 20 раб. дней,но все происходит гораздо быстрее..? Прошли все сроки. На звонки: ждите, ждите. А сколько? А почему так? Я на своей работе такого себе позволить не могу-невыполнять свои обязанности! Так хочется надеяться, что обойдется всё без РСА, судов и т.п.

Ух спасибо выплатили. 6589557.. Неважно что задержали., просто интересно почему бы калькуляцию не выкладывать по желанию клиента. Вы видимо считаете что при коммунизме живём ? Понятно что коммерсы и всё просчитываете как бы соскочить., учитывается износ., и не важно в каком состоянии авто., будь оно хоть в идеале как у меня. Замена двери с подбором цвета и покраска., задняя дверь покраска-ремонт., порог ., ремонт восстановление заводского антикора., покраска., замена и покраска переднего крыла., замена двух колёсных дисков., замена молдингов и подкрылка., замена повторителей поворота., замена петли двери., развал схождение.. Машина тойота королла 99 г., выплатили 10 тыс рублей..  если без износа и запасных деталей вообще считать., покраска и ремонт 4 деталей + сходразвал граждане росгосстаховцы., никак в 10 тыс рублей не сделать ., стоимость запчастей вообще писать даже некорректно., ваша оценка на пол двери не тянет. Не буду ничего говорить., знаю что пересмотру не подлежит., соберу документы., если решусь пойду ка в суд в первый раз., посмотрю как работает судебная система хоть и без особой надежды. это собственно так. Крик души

Ух спасибо выплатили. 6589557.. Неважно что задержали., просто интересно почему бы калькуляцию не выкладывать по желанию клиента. Вы видимо считаете что при коммунизме живём ? Понятно что коммерсы и всё просчитываете как бы соскочить., учитывается износ., и не важно в каком состоянии авто., будь оно хоть в идеале как у меня. Замена двери с подбором цвета и покраска., задняя дверь покраска-ремонт., порог ., ремонт восстановление заводского антикора., покраска., замена и покраска переднего крыла., замена двух колёсных дисков., замена молдингов и подкрылка., замена повторителей поворота., замена петли двери., развал схождение.. Машина тойота королла 99 г., выплатили 10 тыс рублей..  если без износа и запасных деталей вообще считать., покраска и ремонт 4 деталей + сходразвал граждане росгосстаховцы., никак в 10 тыс рублей не сделать ., стоимость запчастей вообще писать даже некорректно., ваша оценка на пол двери не тянет. Не буду ничего говорить., знаю что пересмотру не подлежит., соберу документы., если решусь пойду ка в суд в первый раз., посмотрю как работает судебная система хоть и без особой надежды. Это собственно так., крик души..

НС - перелом пальца правой руки (коллективный договор). Подал все документы еще в мае и до сих пор нет решения, причина менялась уже три раза. Сначала "недоставало промаркированного рентгеновского снимка", потом его нашли почему-то в архиве и выслали в Москву. Но в Москве его почему-то не получили, хотя прошло уже более месяца. Ответ сотрудника меня просто поразил - Предложили разбираться с Почтой России! Я сам работаю в страховой компании, но к счастью в западной. И теперь понимаю, почему у российских компаний такой негативный иммидж в нашей стране. Позор!

15 июня 2012 произошло ДТП, я - потерпевшая (автомобиль хендэ элантра 2004), виновник застрахован в РосГосстрах. Все документы были оформлены надлежащим образом и в заключении было указано:
         - передняя правая фара – ЗАМЕНА;
         - передний бампер – ЗАМЕНА;
         - переднее правое крыло – ЗАМЕНА;
         - накладка - ЗАМЕНА
За это все мне была перечислена денежная компенсация в размере 3 283, 51 (три тысячи двести восемьдесят три рубля, пятдесят одна копейка) Как на эти деньги выполнить все вышеуказанные работы??
  Номер страхового дела 6643230.
  Требую пересмотреть сумму выплаты, иначе буду обращаться в суд!

Я более пяти лет являюсь клиентом компании Росгосстрах. В настоящий момент мною в компании Росгосстрах застрахованы квартира, дача и четыре автомобиля.
22 июня 2012 года относительно одного из автомобилей произошел страховой случай, 25 июня был проведен осмотр автомобиля в Одинцовском филиале компании Росгосстрах. На настоящий момент, 7 июля 2012, мною не получено направление на СТОА, в Одинцовском филиале мне обещали дать ответ 4 июля, затем срок был перенесен на 5 июля, а 6 июля мне сообщили, что информация появится только 11 июля 2012.  В настоящий момент я не имею возможности эксплуатировать автомобиль, что вносит затруднения в мой личный и рабочий график, с моей точки зрения, подобное поведение страховой компании по отношению к постоянному клиенту недопустимо, если в ближайшее время ситуация не разрешится положительным образом, происходящее станет для меня серьезным поводом задумать о страховании моего имущества в компании Росгосстрах и поиске страховщика более оперативного и внимательного к своим клиентам.