Больше не вернусь Страхование автомобилей / ОСАГО
21 марта 2018 14:52
Полис: 1245564566146
Затрачивать столько денег и усилий на рекламу и пиар и принимать на работу для общения с клиентами хамоватых истеричек. Сегодня в офисе на 1-й Красноармейской работала всего одна кассирша! Устраивала себе перерывы, когда пожелается и обслуживала по человеку в час. Распугаете всех клиентов такими темпами.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
21 марта 2018 12:57
Полис: xxx №00247707545
Большое спасибо работникам Росгосстраха Бердского отделения...конкретно Алфименко Наталье Александровне.После наступления страхового случая все было оформлено быстро и без проволочек...автомобиль был направлен на СТО где был произведен качественный ремонт.
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
12 марта 2018 15:53
Полис: №0029775851
Не возможно исправить данные в свидетельстве о регистрации ТС. Выдает ошибку runtime!!! Зачем вообще этот сайт если он не работает должным образом?!
Постоянный адрес отзываКирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
03 марта 2018 17:57
Полис: номер страхового дела 16155447
Директор Люберецкого УКК и СП по ул.Парковая знаменитой СК "Росгосстрах" некий Игонов Н.С. - отправил мне по почте "Направление на ремонт", выписанное 14 февраля 2018г. - 22 февраля 2018г. Получил я это письмо "счастья" 05 марта2018г. Т.е., открыв конверт, я обнаружил в нем просроченное направление на ремонт.
а ДО этого Направления, этот Игонов Н.С. отказал мне в признании моего случая страховым только потому, что гибдд-ный доблестный сотрудник "забыл" указать в Извещении о ДТП номер водительского удостоверения ВИНОВНОГО.
А еще, данное лицо, т.е. ИГОНОВ Н.С. забыл ПРИЛОЖИТЬ к этому Направлению АКТ ОСМОТРА.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 марта 2018 18:21
Полис: ХХХ №002168431
ПАО СК «Росгосстрах» не работает сайт должным образом!не возможно добавить водителя в электронный полис -выдает ошибку runtime!!!Звонок на горячию линию -не хотят помочь и посылают писать письма,пишешь а тебе отписка!Умеют только деньги принимать!Не рекомендую и не советую выбирайте другие компании. В Росгосстрахе жулики!
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
16 февраля 2018 04:21
Полис: EEE0901313553
Самая геморойная компания, которую я встречал!!! Наплодили агентов, которые продают полисы, а затем тупо кидают компанию на наши бабки, тем самым оставляя нас с левыми полисами!!! А при наступлении страхового случая, пусть даже виновник ДТП не вы, отказывают в рассмотрении дела, возлагая все действия на нас!!! И при всём при этом, причину отказа не поясняют, ссылаясь на распоряжение руководства!!! Одним словом, как только заключаешь договор с ними по ОСАГО, КАСКО, не важно, они вежливые, обходительные!!! Как только оплатил полис, всё!!! Поведение сотрудников, которые делают умный вид, меняется в корне!!! Мотают тебя от одно к другому сотруднику, а итог один- отказ в выплате или рассмотрении дела!!! И это происходит ( со слов ) таких же как я , постоянно!!! Бардак у них!!! Служба безопасности не работает вообще!!! Принцип работы у них один- это « нипиль». Туда дуй, обратно ..., только отписки, причём исключительно заказными письмами!!! Не рекомендую эту контору!!!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 февраля 2018 13:12
Полис: EEE 0392407215
Истек срок принятия решения по выплатному делу 0016141619. Дтп произошло 22.11.17. Подача документов в офис была 9.01.18 в полном комплекте по адресу г. Клин, Советская площадь, 25/2, из за того что оператор Залесская О.С. оформляя документы не правильно вбила страховой полис виновника 17.01.18 мне выслали отказ о выплате почтой России. Выяснив ,что ошибку допустил оператор повторная подача документов была 22.01.17 , срок рассмотрения мне объявили до 11.02.18 , УЖЕ 14.02.18 И ПО МОЕМУ ДЕЛУ НЕТ НЕ КАКОГО РЕШЕНИЯ , по горячей линии 0530 мне ни какой информации не дают , говорят лишь ,что принимается решение , когда будет решение ни кто не знает . 13.02.18 оформил устную жалобу по несоблюдения сроков , 14.02.18 оформил досудебную притензию.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
11 февраля 2018 13:41
Полис: Еее0726000518
Позвонили из страховой компании, предложили продлить полис,для удобства прислали курьера, произошло дтп , приехал в центральный офис на Обручева 52 там мне сказали что у вас полис поддельный и ни какой ответственности не несут! отказали в ремонте ,и сказали что это ваши проблемы. Ужасная компания , буду уходить ! Куда смотрит служба безопасности? :((
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 19:43
Полис: ЕЕЕ 1006557622
пострадавшему в ДТП отказали возмещать ущерб
30,01,2018. В Н.Новгороде на парковке, шевроле лачети совершил наезд на мою машину шевроле авео, водитель двигался назад и совершил столкновение ,в результате дтп пострадал передний бампер моего авто, мы , водители этих двух машин тут же вызвали Авар,комисара, потом оформили все справки в Гибдд. ,затем все документы сдали в региональный центр по регулированию убытков Росгосстрах .приняла Фролова И.А. ,№ дела 16254180 от 01,02,18г. и вот спустя 10 дней ,мне потерпевшей ,отказали в возмещении ущерба !кошмар !Где правосудие?
Числов Юрий Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2018 10:46
Полис: ЕЕЕ№1014671260
здравствуйте. в вашей компании страхуюсь уже 7 лет. каско и осаго. 21.01.2018г попал в дтп. виновник не я. вызвали гибдд. они сказали составлять. европротокол. помогли составить. молодцы. обратился в свою компанию росгосстрах.г.Климовск. предложили деньги.эксперт все сфотографировал. вроде все ок. выплата примерно около 9000 р. обратился в сервис. 42000 р. где логика.? Получается виновник тот кто вьехал. А я попал на деньги??? Придется делать независимую экспертизу и обращаться в суд. зарегистрировано дело:№0016216291.
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2018 20:56
Полис: Еее1000507391
Здравствуйте, хочу написать свой первый и последний отрицательный отзыв в данную компанию. Ситуация следующая, произошло дтп, я оказался пострадавшим, при приезде инспектора гаи, мне посоветовали составить так называемый евроротокол, т.к. сумма ущерба была не значител ная. На момент дтп 18.01.18г в 18.10 на улице минусовая температура. Внешний осмотр не выявил повреждений, но после того как я свезался с мэнеджером росгостраха мне сказали, да берите Ваш авто намойте его возьмите Ваш европротокол и приезжайте к нам. Вроде бы все просто, но тут как раз и подвох. При приезде в центральный офис росгостраха. Мне сообщают что в вашем протоколе виновник не поставил подпись в нужную графу, и написали много и не в ту графу. Как мне сказали молодой человек, езжайте к виновнику, просите его переписать и т.п. на что я ответил мэнеджерам, что никто разговаривать не будет и тем более че го то переписывать, но дальше интереснее. В момент дтп, маш на была грязная и в протоколе указали что было темно повреждений не видно, после мойки выявился скол бампера на противоположном борту, специалист осматривавший авто, заявляет, что это ваабще к нам не имеет ни какого отношения это Ваш старый при старый скол, хотя я за своей машиной слежу, ухаживаю. И мне заявляет спец. На то что в бампер врезалась бмв под 1,9 тонны и при морозе он так сыграл, но не отлетел даже не рассматривают. Типа потом сами будете доказывать. И самое смешное, просидев там до 19.15 приехпл за ранее. Мне мэнеджер заявляет, что Ваши документы сырые, переписывайте, ищите виновника, и вобще мы работаем до 19.00 все. Вердикт следующий контора большая но не квалифицированная, деньги берут, а помогать и как либо помоч нет ни желания ни времени.
Далее совет если Вам впаривают европротокол. Не соглашсйтесь полный бред, будут мурыжить из за каждой закорючки, подписи и т.п. в результате просидите это со млов мэнеджера 5 часов в ожидании приема документов, это если повезет, а не повезет Вам скажут приходите завтра мы до 19.00
Страховаться не советую в данной компании,