Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2016 год

Обратился сегодня в отделение росгосстраха Агенство "Советское" г. Казани за продление полиса ОСАГО, менеджер Серезетдинова А.М. не захотела страховать. Страхование возможно только в нагрузку с добровольным страхованием (КАСКО, здоровья и т.д), другой способ записаться за месяц или терминале, плюнул и ушел в другую компанию. в прошлом году по страховому случаю выплатили в 5 раз меньше, после обращения к адвокатам вернули все. Данная фирма очень не порядочная, не советую.  

нужно было вписать зятя приехал в главный офис за 30 км нет бланков приехал второй раз в субботу тк в  рабочие дни работаю у них суббота воскресенье выходной приехал в тетий раз в 17 часов ответ по осаго работаем до16-00 была бы граната кинул бы лучше штраф заплатить г Новороссийск Страховал у них все свои три автомобиля сегодня они меня потеряли

Как и многие,попался в руки липовых содрудников компании Росгосстрах. (Купил левый полис ОСАГО) С момента моего обращения в офис компании прошло уже более полугода!!!!! Написал заявление в службу безопасности,до сих пор жду ответа... Разбираются,видимо,до сих пор.. Никакой помощи,ни звонка от сотрудников... Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой!!!!!!

Я являюсь страхователем ОСАГО. Хотела внести в страховку дочь. для этого обзвонила несколько офисов. Телефоны или не работали или в не зоны действия сети. На Полярной сидит бабушка одуванчик, которая отправила меня на ул. Лескова, т.к сама она этого сделать не может . Как оказалось на Лескова офис не работает. На Енисейской мне ответили , что у них большие очереди!!! они не уверены что я успею это сделать за пол часа . Но когда моя сотрудница позвонила и сказала  , что хочет оплатить КАСКО. Ее уверили что ее будут ждать сколько надо. Какой то ужас, а не компания. раньше страховалась в других компаниях и не каких проблем не было.  никогда больше не буду пользоваться этой компанией и другим не посоветую. Слава Богу что не пришлось воспользоваться страховкой. Представляю сколько проблем возникло бы.

Требуют страховку жизни или стоять в очереди 3 месяца. Онлайн осаго не работает.

Отказ страховать без дополнительных услуг, вольное трактование законов, оскорбление лично Президента РФ и Правительства РФ. Причём это политика компании не только в Ставропольском крае но и в других регионах РФ.

Вчера 26,03,16г я решил вписать своего знакомого в полис ОСАГО.В офисе по адресу г.Ивантеевка ул.Новая Слобода д.3 На что специалист по продажам Сорокина Анна (возможно это ее не настоящая фамилия) так как сотрудник не был одет по регламенту (не было платка/галстука и бейджа).Попросила паспорт и снилс. Паспорт я предъявил а снилс предпочел не отдавать!На что Анна ответила что без снилса и моего перевода в НПФ не сможет вписать сейчас в полюс осаго моего человека. Это можно будет сделать через два дня так как таков их внутренний регламент... Но если меня сейчас переведут в НПФ то моего человека впишут сию минуту... На что я дал отказ. На просьбу сделать новую страховку,специалист потребовал диагностическую карту.Она у меня имелась и я делал ее так же в Росгострахе.Но "специалист" Анна сказала что по регламенту карта диагност. отправится на проверку на 5 дней.Тем самым вынуждая ненавязчиво приобрести новую диагност.карту! После этого я ушел из офиса и никогда не обращусь в эту "страховую компанию"
При мне "специалист"Анна отказала клиентам в оформлении полюса осаго так как у них не было снилса.Не сложно посчитать сколько компания теряет прибыли из-за таких "специалистов" как АННА.К тому же,кому оформили при мне полюс осаго,(они к сожалению отдали снилс)Анна автоматически их перевела в НПФ даже не уведомив об этом клиента,а это уже подсудное дело! Я понимаю что деньги лишними не бывают,но не прибегать ведь к таким методам шантажа и "наглово впаривания",чтобы от безысходности переводить свою пенсию куда попало!!!
Думаю руководителю офиса будет над чем побеседовать с Анной,потому что за такое обращение с клиентами,УВОЛЬНЯЮТ!!!!!

Жду обратной связи!

Застрахован в Росгосстрахе. Скидка у меня и жены по ОСАГО 50% Жена меняет В/У на новое отметку о замене в полисе внесли с обратной стороны печать все ОК. Начал продлевать полис КБМ жены слетел на 1 . Написал претензию. #8726343.прошло 3 месяца все футболят, жалобы письменно НЕ ПРИНИМАЮТ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ В ИХ ОФИСЕ НА КИевской. Ответ один, Ждите Вам позвонят.  Просто Суки.

Оставил через форму обратной связи жалобу на сайте rgs. Оформлена она была 1 декабря. И вот уже конец марта, а операторы мне все в один голос твердят что потребовалось больше времени на рассмотрение. После этих слов отвисает челюсть, как такая большая компания не может разобраться с 1 человеком.

Чебоксары, россгострах на Максима горького 51, посчитав нам ОСАГО на 15 тысяч рублей попросила еще 2 тысячи сверху, объяснив это дополнительными поборами, и назвав себя людьми подневольными. Агент некая Светлана Михайловна. Наглость - второе счастье!!! Хорошо, что раз вернулся и ушел!

В Петропавловске - Камчатском в единственном на весь город офисе РОСГОССТРАХ не возможно приобрести полис из за очередей. При таком количестве клиентов оформлением ОСАГО занимается один сотрудник . В течении недели - каждый день пытался на сайте rgs.ru онлайн приобрести полис ОСАГО , но как я понял эта услуга не работает так как при входе выводится (произошла не предвиденная ошибка . Попробуйте войти  позже ). Придётся покупать полис у посредников , где стоимость на две - три тысячи рублей больше . Зарплата у нас на Камчатке такая как везде по стране , а платим за всё в несколько раз больше .

Приятно удивили. Наступил страховой случай, машине 1,5года, осталась на ходу ущерб на 300 килл машину осмотрели, потоптался в очередях, был настроен на суд. Но спустя 12 дней после заявления о выплате, мне одобрили и выплатили по максимум и утс учли.  Я рад, что они не позволили довести дело до суда. Главное знать законы и правила об ОСАГО. И дать им понять, что вы подготовлены в таких случаях. В целом доволен, все слухи доводы недовольных, в моем случае не подтвердились.

работать с ними можно,НО сотрудникам НЕльзя верить на слово. все надо проверять и перечитывать! а при страховом случае - вот тут то и начинаются мытарства! не желание идти на встречу клиентам,волокита,постоянное вранье,некомпетентность всех сотрудников.   Совет всем - осторожнее,внимательнее,настойчивее с ними. страховаться у них буду -везде такой кошмар,мне удобно - рядом с домом.  только сейчас я буду очень осторожен. и никому на слово не верить!!!!!  сплошное вранье!   но так везде!   Жуткие работнички,нулевые. без совета юриста они бы меня кинули с ремонтом на 100%. впечатление удручающее. но я победил! своего добился  2х недельными ежедневными переговорами! НЕРВЫ, НЕРВЫ!

НИКОГДА не страхуйтесь в Росгосстрах!!!!!!!!!!!!!!
Более ужасной компании нет. Вы не только ничего не получите, вы потеряете все коэффициенты и никто не будет с вами разговаривать!! Хотя это из ляп. Там идиоты везде,начиная с операторов!!!
и хамы. Поэтому и нельзя нормально дозвониться, а если дозвонишься, толку никакого и трубки бросают.