Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2012 год

ДТП произошло еще конце ноября,все документы сдал 1 декабря,за исключением чеков об оплате ремонта,чеки предоставил 19 декабря также и предоставил автомобиль на осмотр все это приняли и зафиксировали.Сказали что срок рассмотрения по каско 20 рабочих дней со дня подачи последнего документа.сегодня 3 февраля,а с моим делом все работают и говорят что отправляли письмо о продлении сроков рассмотрения.Да я его получал,но как мне говорят по телефону сроки продлились до бесконечности,как это возможно?Номер дела 5137380.Так же я оставлял жалобу за номером197869,на которую мне опять отправили письмо.Из этого всего следует,что росгосстрах нарушил все мыслимые и не мыслимые сроки,проще былобы сразу обратиться в суд или в страхнадзор

1.5 месяца назад РГС принял все документы. выплата должна по независимым оценкам быть около 60 тыс. Вчера приходит письмо - 748 справка неправильно оформлена - отказ. Почитал отзывы - не знаю теперь судиться или нет. Если бы это хоть чуть-чуть исправило ситуацию в стране, как бы смешно это не звучало - то да.А так больше потеряю из-за потерянного времени и нервов.

Я буквально только отучилась на права. Папа подарил машину. Поехали оформлять страховку и там мне предложили в да весок к страховке новый образец талона технического осмотра (зелёненькую бумажку). Сказали что можешь пройти, а можешь и не проходить (чисто для себя). Заплатила за техосмотр и за страховку. Через пару дней выясняется, что на этом техталоне нету печатей и соответственно он не действителен. И техосмотр надо проходить в обязательном порядке, только ехать надо чуть-ли не в Москву (А я всего-лишь 3 дня за рулём и проживаю в Тульской области). И получается что нету подписи и значит страховка тоже не действительна. А они утверждают что все хорошо и если что они все выплатят.Короче сделали из меня дуру. Пришлось проходить нормальный техосмотр и получать очередную страховку (естественно уже в другой фирме). Больше я туда ни ногой и всем друзьям, родственникам и знакомым рассказала и они туда больше не пойдут свои машинки страховать.

27 октября 2011 года мы с мужем уходя от бокового столкновения разбили себе всю переднюю подвеску, хорошо виновник нас не много "зацепил" и случай признали страховым. Собрали в кратчайшие сроки все документы, сразу, не дожидаясь оценки РГС сделали независимую экспертизу, т.к. были уверенны, что не доплатят. Потратили кучу времени, сил, здоровья (плюс ко всему я был на момент аварии на 3-м месяце беременности). Вложив свои деньги в ремонт мы потратили около 35 000 тысяч (автомобиль Ford Mondeo) что бы машина могла ездить мы наконец дождались 30 рабочих дней (со дня подачи заявления в РСГ до момента выплаты компанией) и ахнули когда увидели 6 750 рублей, типо "подавитесь и заткнитесь". Подали жалобу в компанию на добровольное возмещение оставшейся суммы которую нам насчитала независимая (сумма по независимой 50850 рублей), но тишина, прошли все разумные и не разумные сроки нашего ожидания на добровольное возмещение оставшейся суммы и сейчас мы подали исковое в суд уже на 120 000тыс рублей (возмещение оставшейся суммы+судебные издержки+ самое главное моральный вред). Наш с мужем бюджет подорван, наше с малышом здоровье тоже подорвано, а все из-за не добросовестной компании, которая называет себя "Лучшей на рынке". Честно, я была уверенна до наступления страхового случая, что РСГ единственная нормальная страховая компания в России. Жаль осознавать иное. Если бы не наше государство с Законом об ОСАГО, давно бы уже взыскали деньги с виновного в ДТП. (Крик души)

Страхуемся в "компании" более пяти лет. При наступлении страхового случая (авто был причинен приличный ущерб), а РОСГОСТРАХ выплатил 397,5. Сделали для себя выводы - больше страховаться там точно не будем.  

Вот тебе и обязательное страхование - ОСАГО. Деньги дерут в три шкуры,а про свои обязательства забывают.У меня супруг попал в ДТП "морду" снесли как следует, второй участник ДТП сразу признал свою вину (отлично здесь не пришлось дожидаться и проходить такой процедуры как "разбор полетов"). Думали быстренько возместим ущерб, но не тут то было - страховая компания РОСГОСТРАХ четыре месяца нас мурыжила и в итоге 397,5 у нас на лицевом счете)))))))))))))Только улыбаться и остается, ну и конечно - суд, судебные тяжбы. Да,кстати, мы с супругом свое авто страховали в этой "компании" мошенников более пяти лет и это обращение за возмещением причиненного ущерба было первым.

Получал в Росгосстрах выплату по ОСАГО. "Независимый оценщик", сидевший в том же офисе, сказал, что будет оплачена замена обоих бамперов. Выплатили 8400 рублей. Автомобиль Mitsubishi lancer X 2007 года. По приблизительным подсчетам реальная стоимость ремонта около 50000 тысяч. Выплатное дело 0006011038. Зовут меня Тепленький Михаил Григорьевич. Кстати, в саму страховую пришлось ездить дважды: первый раз у них "не работала электронная программа", вследствие чего они не могли создать номер страхового дела. Сам там никогда не страховался, но пришлось за выплатой идти туда: было три участника аварии, поэтому необходимо обращаться в страховую виновника. Отвратительно.

Самая ужасная страховая компания которую встречал на своем пути. Попал в дтп, Задняя левая дверь под замену,крыло заднее под замену. Прикол заднее  левое крыло  частичная заменна.)))))))))) Откуда они такое взяли. И того ремонт, 60000 тыс, выплатили 24000. Мицубиси Лансер. машине года нет.

20.12.2011 в Филиал ООО Росгосстрах в Кемеровской области поступило заявление о наступлении страхового случая по договору ОСАГО, дело 5216396.
На мое имя пришло письмо от компании Росгосстрах в котором мне сообщалось о том,что:
-"В связи с тем,что в ходе рассмотрения материалов дела для полного и обьяктивного исследования обстоятельств страхового случая возникла необходимость в проверке представленных документов,направлении в компетентные органы,то в соответсвии с ПУНКТОМ 67 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,УСТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №263 ОТ 7 МАЯ 2003 ГОДА СТРАХОВЩИК В ПРАВЕ УВЕЛИЧИТЬ СРОК ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.УЧИТЫВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ,ФИЛИАЛ "РОСГОССТРАХ" В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ УВЕДОМЛЯЕТ ВАС ОБ УВЕЛИЧЕНИИ СРОКА ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ"
Открываю ПРАВИЛА ОСАГО, пункт 67 - нет ни слова об увеличении срока выплаты страхового возмещения!
Значит действия ООО Росгосстрах НЕЗАКОННЫ.
Необходимо обращаться в суд.

В аварии в которую попал мой автомобиль, поврежден бампер и дверь задка(под замену) задняя панель(ремонт). Страховая насчитала 12330 рублей. У официального дилера смета на 61000 рублей. Делайте выводы.

Пятого ноября попал в аварию, виновник застрахован в РГС. В тот же вечер получил постановление и справку по ДТП для подачи заявления в страховую. Сдал документы-предложили направление на ремонт. Выбрал официального дилера. Провели дефектацию и сделали смету на 61000. Типа ждите согласования со страховой. Морально был готов заплатить 23 процента "износа" моего заднего бампера и двери. Их предполагалось менять. Расчитывал на свою доплату в пределах 7 тысяч. Спустя 2 месяца(!!!) дилер пригласил на ремонт при условии моего платежа 20000 рублей. На вопрос не много ли, сказали что страховая не согласовала часть ремонта. 40 тысяч ремонта согласовано остальное нет. Психанул, забрал у них направление и отвез его в РГС в надежде получить сумму достаточную для ремонта не у жадного дилера, а в менее пафосном сервисе. Выдали банковскую карту, вроде всё круто. Сегодня пришли деньги. На замену задней двери и бампера, замену наполнителя бампера, ремонт задней панели автомобиля Ниссан Тиида 2008 г компания Росгострах выделила аж 12330 рублей и 52 копейки. В голове не укладывается что можно сделать в Питере на эти деньги!

Самая ужасная страховая компания, нафига вообще нужна эта осаго? у меня ремонта на больше 25 000 руб, мне выплатили 6700, новая машина Ниссан qashqai, разбили полностью передний бампар, противотуманную фару, все крепления, брызговик, и еще скрытые повреждения! а в компании говорят в суд обращайтесь, если что-то не устраивает!просто беспредел! ужасная компания!!!!

27.03.2011г попал в ДТП дело 5201174. До сих пор не могу получить компенсацию даже несмотря на решения суда.

При очередноам страховании автомобиля страховщица Шахтинского филиала Росгосстрахпотребовола с меня дополнитеьно 500 руб но отказала предоставить документ на основании которого она требовола заключить дополнительную страховку. Все работники Шахтинского филиала говорили , что они действуют по указанию начальства и не имеют права выдавыать обычную страховку без дополнительной.Еще мне пояснили что дополнительная страховка дает право на получение страховой суммы в размер 300 тыс. руб Зачем мне это, если машина стоила новая 280 тыс руб ?    Страховщица Орехова принудила меня к дополнительному доброволному страхованию без предъявления мне документа тоесть положения по данному виду страхования . Для получения консультации  по данной проблеме она предложила мне звонить  по телефОНУ  В МОСКОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ.  Прошу обязать страховой отдел гор Шахты вернуть мне 500 руб взятые путем обмана X