Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

Срок действия прежнего договора ВВВ № 0591608810 от 30.12.2012г. заканчивается          в понедельник 17 декабря 2012года.  Ваш сотрудник, Евсеева Т.И. пригласила за ранее продлить страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.  На мою просьбу оформить договор на ограниченное количество лиц (то есть на одного меня как собственника Ефимова Ю.Н.) Евсеева Т.И. ввела меня в заблуждение, объяснив, что якобы мне выгодно  застраховать ничего не меняя, то есть без ограничения, не теряя при этом скидку и внести меня одного в список допущенного к управлению ТС.          Выписав страховой полис  ВВВ №0621945823 от 17.12.2012г. и оформив этим же днем прохождение технического осмотра и выдав купон № 421000040547, где  Евсеева Т.И.  не несет ответственности за неисполнение Заказчиком  обязанности пройти технический осмотр, и обязала расписаться.
За оформление документов Евсеевой Т.И. я уплатил 5 651 руб.
На этой же неделе, в пятницу 21 декабря 2012г. по телефону  я обратился  менеджеру Евсеевой Т.И. по поводу расторжения страхового полиса, так как он не вступил в действие, и возврата денег.  На что получил ответ, что это сделать не возможно.
В понедельник 24 декабря 2012г. я приехал в агентство «Росгосстраха» и узнал о том, что Евсеева Т.И. в отпуске.  Мои телефонные звонки Евсеева Т.И. игнорировала.  Я приезжал несколько раз, чтобы разобраться по возврату денег. В тоже время я вернул все оформленные документы. Что бы оформить документально, с меня взяли  заявление о том, что произошла смена собственника ТС, и сказали, ждите.
Требую вернуть деньги.

ФАС по Респулике Башкортостан в связи с многочисленными жалобами граждан 10 апеля выдало письменное предписание об устранении нарушений антимонопольного законодательства в течение 10 дней со дня получения предупреждения.
Это мне офиц. ответ на обращение прислали.
Если после 20 апреля это продолжается - пишите в ФАС, что ничего не изменилось и предписание о прекращении действий (бездействия), которые содержат признаки нарушения  антимонопольного законодательства, об устранении причин и условий, способствующих возникновению такого нарушения, и о принятии мер по устранению последствий такого нарушения.
За подписью зам. руководителя УФАС Саляхутдиновой Р.Ф.

Жалуйтесь в ФАС, отреагировали очень оперативно!

В нашей компании Росгосстрах мне отказали в оказании услуг по страхованию автомобиля по полису ОСАГО. Глава данной организации пыталась принудить меня застраховать за дополнительную плату жизнь водителя, объяснив это тем, что ОСАГО без нее не выдается. Страховать что либо дополнительно я была не намерена и попросила документально подтвердить ее слова, на что прозвучал ответ:"Вышло внутренне распоряжение обязательно   страховать водителя, вы обязаны это сделать, а я в свою очередь не обязана вам ничего доказывать! Платите..." Далее я попросила выдать мне книгу жалоб, чтобы написать претензию к данному руководителю о грубом обращении с клиентом и навязываню одной услуги за счет другой. Руководитель в грубой форме ответила мне отказом  и дала пустую тетрадь со следующими словами:"Хоть всю тетрадь испиши мне все равно, книги нет и не будет!" Затем она еще раз отказала мне в страховании объяснив это личной неприязнью и выставила меня за дверь.  

Здравствуйте! В дтп не по моей вине пострадала моя машина 2012 года, несоблюдение дистанции, поврежден задний бампер, дело №7753792. После осмотра и подачи документов в течении 30 дней мне пришел ответ. Но отказали, причина-согласно заключению эксперта от 22.03.2012 г. характер заявленных повреждений не соответствует обстоятельствам дтп. Интересно, а куда смотрел эксперт, если в акте осмотра стоит, что задний бампер поврежден, поддлежит замене. На требование ознакомится с заключением - отказали неправомерно. Намерен подавать в суд, кроме этого намерен обратится в общероссийскую организацию, и с заявлением в полицию, т.к. все признаки мошенничества налицо. много лет страховал авто в компании росгосстрах, но, к сожалению, буду отказыватся от услуг и проводить агитационную работу с гражданами. А также буду требовать через суд затраты на адвоката и лишение лицензии эксперта. О практике спрашивайте - star.vit2@mail.ru

Уважаемые ПЕРВЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ РОСГОСТРАХ и автолюбители опишу свой опыт страхования. 11 апреля 2013 хотел продлить полис ОСАГО, который заканчивается 15.04.2013.В этой компании РОСГОССТРАХ УФА АГЕНСТВО "ДЕМСКОЕ" в которой я страхуюсь с 2008г предложили страховку стоимостью 4990р+500р техосмотр (который надо пройти только в СТО с которым они заключили договор иначе не страхуют)+1000р от несчастных случаев «Фортуна-Авто». Скидки от без аварийной езду мы не отменили, но так как база данных находится РСА, а доступа к ней у нас нет то при страховке коэффициент применяем 1. Заказал справку 11.04.13г об без аварийной езды, но на 25.04.13г до сих пор не дали говорят виновата "Почта России" долго идет письмо. Итог таков: +1550р за какие то добровольно-принудительные услуги справку не дали. А не дай бог будет ДТП, если они справку не могут дать, то с денежными выплатами я думаю будут большие проблемы. Так что, решайте сами пользоваться ли услугами этой компании..

Я живу в Казани, уже несколько лет страховалась в вашей компании. После Нового года по многоканальному телефону мне ответили, что пройти тех осмотр могу по любому адресу. Тех осмотр я прошла по улице Лебедева, 1.  По обращении  24.04.2013г  в офис компании по адресу Эсперанто, 12 мне было отказано в страховании осаго, а также провели расчет и назвали сумму страховки 5300 рублей, на сайте он составил 4960 рублей (матиз, 2008г, стаж двух человек  более 6 и 10 лет). прошу разъяснить разницу в цене, а также в отказе получить осаго

Мою машину повредил клиент Росгосстраха. Под замену заднее левое крыло и фонарь. РГС насчитал 10955 руб. что примерно в три раза ниже цены ремонта.
Это просто беспредел ?*%?:%
буду подавать в суд.

обратился в росгосстрах компания виновника дтп по осаго.у меня фокус 2007 года приехал на осмотр они осмотрели бампер пер окрас капот замена блок фара замена решетка радиатора замена крыло окрас телевизор замена и за всё это выплата составила        9700 рублей они упали с луны.

адрес филиала: Агентство «Пушкинское» СПБ Пушкин, ул. Оранжерейная, д. 27 лит. А)

1.    При оформлении полиса ОСАГО сотрудник филиала предоставил ложную информацию о необходимости заключения договора страхования от несчастных случаев «Фортуна-Авто».
Сотрудник утверждал, что с 2013 эта страховка является неотъемлемой частью ОСАГО и без неё ОСАГО оформлено быть не может.
Данные действия являются противозаконным навязыванием услуг.

При повторном обращении за разъяснениями другой сотрудник филиала не смог обосновать законность требования заключения договора страхования от НС.

2.    При оформлении полиса ОСАГО с меня была излишне взыскана страховая премия.
Мне был присвоен класс 3 с коэффициентом бонус-малус равным 1.
При этом не был учтён мой прежний класс и понижающий коэффициент (предыдущий полис был оформлен в том же филиале).
В предыдущем периоде – безаварийное вождение.
Сотрудник утверждал, что с 2013 года Кбм отменены и больше применяться не будут (умышленное введение в заблуждение с целью получения дополнительной прибыли)

При повторном обращении за разъяснениями другой сотрудник филиала заявил, что причиной присвоения класса 3 является отсутствие возможности получения информации в единой базе РСА.
Но это не является необходимым, т.к. я предоставил прежний полис, что предусмотрено законом. Данные действия нарушили моё законное право на скидку.                            

Мною написано заявление на имя руководителя филиала и передано ему лично в руки.
Но, как свидетельствую другие потерпевшие от мошеннических действий ООО «Росгосстрах», ещё никому не удалось добиться путём переговоров возврата излишне уплаченной страховой премии.

Написана жалоба в прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу.

СОВЕТУЮ компании РОСГОССТРАХ сменить название, т.к. оно компрометирует государство: РОСсийское ГОСударство СТРАХует своих граждан обманным путём.

Идёт наглое навязывание услуг. Тех осмотр только в их СТО. Обязательное страхование жизни за 1000 рублей. Не хочешь, валите отсюда. ОСАГО нас только разоряет их ответ на претензии.

23 апреля 2013 хотел продлить полис ОСАГО,который заканчиваеться 07.05.2013.В этой компании РОСГОССТРАХ СП-б агенство"Охтинское" в которой я страхуюсь с 2003г,мне предложили стаховку стоимостью более 3000тысячь рублей.На данный момент моя страховка должна составлять 2234р 63к. Высокую стоимость менеджер обьяснил тем что они страхуют мою жизнь,и у них такие правила.
Спросите меня зачем мне эта навязанная услуга?Я пришел страховать автомобиль,а не свою жизнь.

Cкладывается ощущение, что Росгосстрах хотят просто развалить!!! Я на днях обратилась к страховому агенту с просьбой пролонгировать полис. На что мне сказали, скидки не будет!!!!!!!!!!!!!!!! Аварий у меня не было, несколько лет в одной компании, так сказать была верной этой компании. И вдруг....скидки не будет, не при каких условиях. Без каких-либо здравых объяснений. Я возмущена...

Добрый день.
Сегодня я заключила с Вашей фирмой договор ОСАГО на мотоцикл. Сама я прописана в г.Пензе. Договор оформляла в г.Краснодаре.
Помимо ОСАГО я ещё оплатила прохождение ТО.
По приезду домой я обнаружила, что помимо полиса ОСАГО мне оформили ещё какой-то полис РГС-фортуна АВТО. Моего разрешения на оформление этого полиса никто не спрашивал.
Могу ли я расторгнуть данный договор на страхование, оставив при этом саму страховку ОСАГО, и как это сделать.
Могу ли я обратиться в тот же офис?

22 апреля обратился в компанию росгосстрах для продления полиса осаго,мне насчитали сумму 3395 р.,в 2012-м году сумма была 1400 р.+500 за досаго,сказав что к основному полису добавлен полис фортуна авто,на вопрос почему я не могу получить только полис осаго ответили что не имеют какой-то доверенности.в прошлом году также навязали полис досаго без каких либо коментариев.