РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '11',
  'YEAR' => '2014',
  'sect' => '10648',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2014 13:28

Полис: 0695937810

Люди!!!!Не страхуйтесь у них!Давайте заморим их голодом!Может эта фирма вообще пропадет с лица земли!Бабки бешеные отдаешь им не понятно за что.Дороже чем в любой другой фирме.Зато бланки всегда у них есть.Скоты.

Постоянный адрес отзыва

сергей Личное страхование / Несчастный случай

30 октября 2014 22:03

Полис: 9958977

На суд придут СМИ
Я уже пригласил.
Реклама Вам уважаемые гарантирована

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2014 17:41

Полис: 9843417

А я вот радуюсь тому, что филиал ООО "Росгострах" в Ростовской области не платит вовремя. Подам в суд, взыщу неустойку и штраф, кроме задолженности, и гонорар адвокату. вместо номера страхового полиса я указала номер выплатного дела. Спасибо тебе, Росгострах, что заботишься об адвокатах.

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2014 10:51

Полис: ввв 0194076609

дело № 0009712928, выплатили сумму в 3 раза меньшую чем по имеющимся чекам, одни запчасти в магазине обошлись в 28 тыс.руб, выплатили 14,5 тыс. Фирма РОСГОССТРАХ- мошенники, никаких объяснений от них нет почему так выплатили, иду в суд и более не страхуюсь у них!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

29 октября 2014 22:08

Полис: 10180056133

13.09.14 наступил страховой случай (утопил машину) док-ты есть, ждал наряд 6 часов пока гайцы приедут, дальше интересней... приехал на оформление и сдачу док-тов сначала тишина в офисе, работает 2 чел. на целый город! один фотограф который по ходу не то что на город один еще и на область один! но в этот раз повезло, фото-мен был на месте! сфоткали почти все что могли, так как машина ушла на скорости то были повреждения, капот открыть не смогли! сотрудник ответил что можно и без VIN номера (раз сотрудник то ему виднее!!!) предоставил все док-ты по запросу...ждите 20 дней! Дни прошли и тишина! на сайте все время меняется статус...то док-ты на рассмотрении то производится оценка то еще что-нибудь! ном. дела 0010046831 фамилия Демин.... Машина восстанавлению не подлежит! Что тянут не ясно! написал жалобу в офисе- не помогло! Юристы готовят док-ты написали жалобу в потрбнадзор, и то тишина! Явно ждут суда, но для чего не ясно!? очевидно что платить придется по полюсу по мин. цене т.к. рыночная у машины выше! В целом сплошной негатив от компании, жаль хороших людей на плохой работе которые каждый день вынуждены выслушивать негатив клиентов.... Для руководства компании хотелось бы предложить возврат к царской системе когда за малейшие проступки вызывали палача! Док-ты готовлю к суду но желания нет... страховщики молчат =(
Еще как то звонили с какого то офиса спрашивали vin но явно нет возможности его найти....когда делали снимки сказали что не требуется, сейчас сам уехал в др. город, остатки машины стоят возле офиса на площадке, все сотрудники знают что их клиент и уже не знают что б еще нашептать. Не знаю что делать + еще налоги капают((( продать или нет, совсем не ясно. Никогда больше не обрущусь даже за ОСАГО!!!!  

 

30 октября 2014 08:58

Уважаемый Дмитрий! По убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств после проведения которой будет принято решение. Вместе с тем, информируем Вас, что для рассмотрения убытка Страховщику необходимы фотоматериалы с vin-номером транспортного средства. Ваша жалоба рассмотрена, ответ подготовлен и будет направлен на указанный почтовый адрес. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

сергей Личное страхование / Несчастный случай

29 октября 2014 16:58

Полис: 9958977

Молодцы работаете ооооочень быстро
Судя по предыдущему отзыву вы провереяте заявленные мной обстоятельства
Так вот страховой случай произошел и мной последний документ был представлен 10сентября Вы же направили запрос в поликлинику спустя 40 СОРОК ДНЕЙ хотя срок рассмотрения состаляет 15 дней
Молодцы.
478SY

Постоянный адрес отзыва

Умар Страхование автомобилей / ОСАГО

27 октября 2014 21:48

Полис: ввв№0602562059

Страховался 2 года в Росгосстрахе в этом году обЬявляют страховая премия отсутствует так как вас в базе данных нет и мне пришлось по новой страховаться в другой конторе и всем остальным советую покинуть эту левую компанию этой компанией должна заняться прокуратура

Постоянный адрес отзыва

сергей Личное страхование / Несчастный случай

27 октября 2014 21:48

Полис: 9958977

Дело 9958977
Знаете на предварительном судебном заседании судья изучал документы те что Ваша компания выдала мне и там четко указан срок рассмотрения заявления имеющего признак страхового случая он составляет 15дней о том что Вы имеете право увеличивать срок об зтом в правилах не сказанно
Одновременно с зтим хотелось бы узнать когда компания наконец то примет решение.?

Ваш представитель просил суд истребовать документы в онкологичеком диспансере на ул иванникова 7,но Ваш представитель наверно понятия не имеет что по данному адресу не существует онкологического диспансера  с 2009 года
Поскольку данное учреждение было переведенно в ведение калининградской областной больницы на ул.клиническую74 и онкологическая служба находится именно там.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

27 октября 2014 13:53

Полис: 0656272382

С 23-го октября пытаюсь продлить полис ОСАГО. Сначала поехал в офис в пос. Ракитное Белгородской области. Там СЛИШКОМ усердно работающая девушка с обеда с трудом приняла 5 человек. Всем и каждому отказывала оформлять полис без страхования жизни и даже за 7-ку драла по 4150 руб. Ужас просто!!! Сегодня же (27 октября) попытался получить полис уже в своей страховой (Красная Яруга). Так же отказались выдавать полис без страхования жизни мотивируя это распоряжением руководства без каких адекватных ссылок на нормативные акты. Когда же закончится этот беспредел ???
Готовлю к подаче заявления в ФАС, Прокуратуру и Роспотребнадзор

Постоянный адрес отзыва

Личное страхование / ДМС

26 октября 2014 01:03

Полис: 78-МЮ-0011-14-0910/00009

Договор ДМС для своих сотрудников заключила организация, в которой я работаю по программе "БИЗНЕС". Записался через страховую компанию  к врачу-кардиологу в медицинский центр им. В.А. Алмазова. Назначали дату приема 25 октября 2014г. Врач-кардиолог, выслушав жалобы на боли в грудине и онемение левой руки и ноги,  назначил обследование и анализы. Из регистратуры медицинского центра позвонили в страховую согласовать анализы и обследование и там отказали. Позже я сам позвонил в страховую уточнить почему мне отказали в обследовании, на, что мне ответил диспетчер -это не страховой случай,это профилактическое лечение, лечитесь по полюсу Обязательного медицинского страхования. Тут же начал оспаривать, какая же эта профилактика, если я пришел к врачу с болями в груди. На что мне диспетчер, сказал, что в диагнозах, который  врач  написал, нет слово "с острой болью", значит эта профилактика. Тогда сразу возникает вопрос "А зачем вообще заключать договор добровольного медицинского страхования , если тебе диспетчера в страховой говорят при страховом случае, что идите лечитесь по Договору ОМС" Перечитав весь Договор несколько раз,  не понимаешь,почему тебе отказали и начинаешь понимать, что  страховая просто не хочет оказывать услуги, за которые надо платить медицинским учреждениям за  диагностирование и лечение! А наша организация  заплатила за своих работников более 200 тыс. руб за страховку!
Пытался узнать фамилию диспетчера, который отказал в оказание медицинских услуг. НИ ОДИН диспетчер не назвал свою фамилию, складывается впечатление, что звонишь в не официальное учреждение.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2014 15:55

Полис: 0653759761

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2014 15:53

Полис: 0653759761

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

Постоянный адрес отзыва

сергей Личное страхование / Несчастный случай

24 октября 2014 23:15

Полис: 9958977

Дело. 99958977
все сроки расмотрения дела вышли. Решения нет
Обратился в суд. Жду судебного заседания

 

27 октября 2014 16:48

Уважаемый Сергей Викторович! Согласно условиям Программы и Правилам страхования, Страховщик имеет право отсрочить принятие решения о страховой выплате, а также самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступившего события, имеющего признаки страхового случая. В настоящее время проводится анализ и проверка предоставленных Вами документов на страховую выплату. Страховщик проинформировал об увеличении сроков рассмотрения Вашего заявления, направив Вам письмо №10503/01ж от 29.09.2014 г. При получении результатов проверки решение о страховой выплате будет принято незамедлительно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Юлия Алехина Начальник отдела продвижения ООО "СК "РГС-Жизнь"

Постоянный адрес отзыва

Шарапов Халил Салихович Страхование автомобилей / ОСАГО

24 октября 2014 19:33

Полис: 06869663273

В августе 2014 года Писал  заявление на возврат ОСАГО в связи с продажей автомобиля ВАЗ 21144 ГН Е086РМ.
Деньги на карточку до сих пор не поступили

Постоянный адрес отзыва