Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

У нас произошло ДТП месяц назад, повредился бампер стоимость ремонта составила 46000 однако компания РОСГОССТРАХ каким чудным расчетом оплатила 3997 рублей (при этом не показывая никаких документов) № дела 9856690. Более того не принимают пред судебные письма, не регистрируют, никоим образом не работают с людьми в разрешении спорных ситуаций, а тупо ДИНАМЯТ. Особенно хотелось бы отметить офис в г. Сочи с наглым директором , который ко всему прочему даже не удосуживается выбирать выражения при разговоре в том числе и с женщинами.  

Очень отвратительное поведение и особенно качество предоставляемых услуг. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной страховой компании.

P.S.: Если сотрудникам компании будет интересно узнать больше о своих доп. офисах в г. Сочи могу детально и в красках рассказать. А там может все таки наш аварийный вопрос решится.  

Протянули время от срока на 3 недели дольше. Перевели на карту 12 тысяч - ремонт потребует от 40 до 70 . Суд слишком закрытая вечеринка - так чисто для своих. А вот публичную благодарность вы точно получите, псы драные. Я вас под линолеум спрячу, так что невидно будет. Всего хорошего.

сегодня зашел  в страховую компанию россгострах  г.краснодар ул.российская там филиал сказали что без оформления страховки на жизнь транспорт не страхуют, но у меня такая страховка уже оформлена так как есть еще автомобиль который застраховал в июне, почему то сослались на пункт 19 правил страхования  ( что за бред больше в эту страховую не пойду . назло всем даже если придется переплачивать )

Моя история сегодня завершилась .
Росгосстрах после до судебной претензии, четко в законные сроки на пятый день перечислил денежные средства на мой счет.
С уважением Сергей.

Приехала страховать авто, (осаго) а, меня, обязали страховать жизнь. На мои вопрос: когда виденна такая услуга, менеджер Ирина ответила: обязательно с 2010г, и отказывалась выписать осаго, ссылаясь на длительность времени, если я не буду страховать жизнь. Вопрос: Развод али как??? Мощная компания, а сотрудники аферисты.

Дело № 0009870140

09.08.2014 г. произошло ДТП. 2-ой участник признан виновником ДТП. 15.08.2014 г. сданы все документы в РГС по КАСКО (ремонт по направлению страховщика). Мои повреждения - только левое зеркало
(разбит зеркальный элемент, царапины корпуса). При оценке в РГС,
оценщик сказал, что будет замена зеркального элемента и покраска
зеркала, на что я ему ответил, что зеркало идёт только в сборе и нужно менять целиком, но он ответил, что в СТОА разберутся.
20.08.2014 г. я получил смс, что получено направление на ремонт и
мне необходимо связаться со СТОА. 21.08.2014 я приехал на СТОА, приемщик
сказал, что теперь они согласуют работы. Я
уточнил про зеркало и приемщик потвердил,
что будет окраска и замена зеркального
элемента. 05.09.2014 г. я позвонил в РСГ,
мне сказали, что ответ в СТОА направлен 03.09.2014 г., я тут же звоню в СТОА, а на СТОА мне отвечают, что зеркальный элемент заказан, нужно подождать одну неделю.
12.09.2014 г. я приезжаю на СТОА, и мне говорят, что зеркальный элемент отдельно
не идет!!! и нужно теперь согласовать с
РСГ стоимость зеркала в сборе и его окраску!!! Это что некомпетентность СТОА и
РГС или умышленное затягивание по выплате
РГС? 18.09.2014 г. РГС наконец-то согласовал
замену зеркала целиком! Но реально на 01.10.2014 г. СТОА мне не заменило левое зеркало на DAEWOO GENTRE.СТОА не то зеркало заказало, без электромотора, хотя
на абсолютно всех комплектациях все
зеркала с обогревом, электропиводом
(складывание+регулировка). Считаю, что
выплата мне не произведена в нарушение ГК РФ.
Выход один - судиться с РГС, т.к. выплату по страховке, согласно ГК РФ, они не произвели в установленные сроки + буду судебные издержки возмещать (гос. пошлину, оценку
повреждений, услуги юриста).

   На пятый день на сайте кампании Росгосстрах,
После до судебной претензии,  написано : по Вашему делу принято положительное решение о выплате, ожидайте перечисления денежных средств.
    Если это действительность , что не ожидалось ,
Тогда после получения суммы , оставлю комментарий.
С уважением Сергей.

Случай произошел 23 июля 2014г. Оба полиса осаго от Росгосстрах. Виновник не Я , вину оппонент признал. Регламент подачи документов осмотр Т/с с моей стороны выполнен. ( один раз пришлось дополнительно  обращаться в гибдд , справка сотруднице РГ не понравилась крестики вместо галочек инспектор проставил, плюс один испорченный элемент невнятно указал- исправил).
Время в очередях на Липовой истрачено много.
Осмотр быстро. Предложили ремонт в их мастерских- отказался, по причине : очень долго автомобиль находится не в моем пользовании, спасибо отзывам людей подсказали. Мой автомобиль Вольво S80 II повреждена задняя левая дверь вмятины и прямой залом металла от удара о внутренний каркас двери , крыло заднее левое в аппендиците до металла с грунтом с вмятиной, диск колесный немного поцарапан, повреждение  на шине, задний бампер слева царапины- шпаклевать и красить.
Пока ждал решения о выплате посетил несколько автостанций, на предмет ремонта. Минимальная сумма которую мне называли с заменой двери на новую , крыло и бампер  старые остаются и делаются- 60000 рублей. Колесо покупать нужно другое примерно 5000 р. не новое Мишлен на 17.
Диск не трогаем.
    Сказать что я был удивлен перечисленной мне на счет сумме  для ремонта автомобиля от Росгосстрах- значит не сказать ничего. 15.08.2014 года прислали сообщение сумма 7 427 рублей вам перечислена.
    Пришлось за свой счет сделать независимую оценку ущерба , с учетом износа получилось 58000 рублей . 26.09.2014 года подал до судебную претензию.
     Имею большое желание , за подобное издевательство получить материальную компенсацию от этой кампании. Адвокат уже работает над исковыми требованиями.
     С уважением к читателям Сергей.

я живу в г.георгиевск ставропольский край..этот бардак никому не нужен...выуживание средств у населения..сегодня сам обьездил по городу все страховые..везде одно и тоже..навязывают дополнительные услуги..без них полис не приобрести...когда же у нас народ наконец то проснеться..сколько можно обдирать людей...меня  незаконно ограничивают в передвижении получаеться потому что закон об обязательном страховании я не выполнил..хотя это нужно доказать что я не осел...вот так вот..и никому ниче не надо..постоял посмотрел как люди отдают свои кровные..обидно стало...мощеничество в законе....многие знают что свяжись с прокуратурой и судами устанешь от бесконечных вызовов и пояснений поэтому и отдают свои кровные лишь бы побыстрей уйти и год не видеть этих страховщиков...с тех осмотром вобще бардак..без осмотра любой выписывает карту т.о. вносит в базу и всем насрать..да здраствует наша раша..зато украиной мозги загадили то и дело по всем каналам а у себя порядок навести не могут..скорей не хотят.так как это приносит им видимо прибыль..так держать россияне..скоро за вдыхаемый и выдыхаемый воздух платить будете..не зря на медкомиссиях замеряют обьем легких..раньше такого не было..страна молчаливого и угнетенного народа

Разбили мне vw t4, заднее крыло вмято, сдвижная боковая дверь восстановлению не подлежит, бампер оторван, прошло 20 дней, получаю денежки от страховой. от суммы в шоке(((((( за все это насчитали 6500 рублей. с учетом покраски одного элемента в 5000, не говоря про кузовной ремонт и т.д. и т.п. что на эти деньги можно сделать? где справедливость?

После дтп, где я потерпевшии, подал документы на прямое возмещение по осаго в росгосстрах.Прошло ровно 20 дней, по новым правилам срок расмотрения 20 дней, а стадия до сих пор на рассмотрение.Подожду пару дней и закину до судебную претензию.Долгие годы клиент Росгосстраха, а когда обратился за возмещении ем полное не соблюдение условии.Славу богу по новым правилам за каждый день просрочки слуплю 1%.Номер 10018859

№убытка 0009516911.  В мае 2014года мой автомобиль попал в ДТП. После направления автомобиля на осмотр его признали тотальным. мне выплатили 384т.р.Страховая сумма 1087000р. Меня не кто не очем не уведомляет. Автомобиль находится досих пор у дилера как будто на ремонте. О перечисленной сумме я узнал сам из банка. После обращения в СК мне объяснили, что если я отдам автомобиль, то еще выплатят остатки 550т.р. ВОПРОС: на автомобиль установленно доп оборудование в виде кожанных сидений -стоимостью 85т.р. кто вернет мне эти деньги.  Автомобиль новый. на момент ДТП пробег 7000км. возраст 5месяцев. почему приминили -14% . Почему мне не выдают копию осмотра и оценки ремонта?

Сдал  все документы по страховому случаю и показал автомобиль  29 июля 2014 года.(ОСАГО). Номер дела 9784709. Мне так  клятвенно обещали , что  дело рассмотрят  в установленный законом срок ,  то есть  в течении 30  дней.  Но  вот прошло  уже    ровно  два  месяца  с момента подачи  всех документов,  а  по  существу  дела  мне никто  ничего конкретно не говорит.  Неоднократно звонил  в  компанию. Что  бы  там  взяли  трубку  необходимо  обладать несколькими часами  свободного времени  и терпения.   Девушки  из кол.центра  ничего не знают. конкретно ответить ничего не могут, пояснить, обьяснить  или  соединить  со  специалистом  они не имеют права.   Эта  справочная  одна  фикция.   Вся работа  направленная  только  на получения  от клиента  денег  и  больше он  им не нужен. Вот и  сейчас дозвонился  до кл.цента сначала Сергей№2448, а потом Руковолитель группы Инесса  по  существу  моего дела ответить ничего не смогли.   Инесса  проговорилась , что материалы моего дела  были направлены  только 27 сентября в страховую компанию  виновника ДТП    и теперь надо ждать  когда пришлют ответ. Без него   они не могут принят решение  по делу..   За два месяца   они  только  отправить документы  удосужились  и это притом  , что я звонил туда  каждую неделю.  Вот Вам и компания. Никогда   не имейте  с ней дел.

Добрый день, вы очень помогли в прошлый раз с запросом http://www.rustrahovka.ru/response/44558.html.
Теперь после долго согласования, запчасти идут невероятно долго. Можете сказать как долго они вообще должны идти? 1 сентября мне сказали, что уже закали зап. части, сегодня уже 29 сентября, запчастей та и нет. По идее сколько можно ждать?  Авария была 1 сентября, это жутко долго быть 2 месяца без авто.