РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'PAGEN_1' => '8',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=62',
  'YEAR' => '2014',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2014 год

Валерий Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

04 ноября 2014 20:38

Полис: ввв№0623781518

Более 10 лет являемся клиентами Росгостраха по Самарской области. В этом году отказались заключать договор страхования ОСАГО без дополнительного страхования водителя. А начальник отдела продаж г-жа Грызунова вообще выгнала из кабинета под предлогом, что  мешаем работать и продавать полисы.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Георгиевич Страхование автомобилей / ОСАГО

01 ноября 2014 17:24

Полис: 1000076156

Застраховался в Росгосстрах-Жизнь 29.09.2009 г. Через 5 лет расторг договор. Выплатив 146000-отдают 2860!  В договоре страхования выплата -5%  и возможность расторгнуть только через 5 лет. Хотели расторгнуть раньше, но агент Низова Марина (Нижний Новгород ул.Минина ) убедила расторгнуть только через 5 лет.При расторжении договора не убедила в продлении, сказав потеряете часть денег. Потерял все. Агент опытный и должен знать , правильно доносить информацию. Что делать? Или она сама не уверена в компании Росгосстрах и не знает что она сделает с клиентом!

 

11 ноября 2014 12:59

Уважаемый Владимир Георгиевич! Сообщаем, что при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие Застрахованного лица до определенного возраста или срока, Страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма), а не сумма страховых взносов, уплаченных по договору страхования. В программе страхования, на условиях которой заключен Договор страхования № 1000076156 от 29.09.2009 г. (далее – Договор страхования), указан размер выкупной суммы, а именно, процент от сформированного резерва, соответствующий году действия Договора страхования. Программа страхования является Приложением № 1 к Договору страхования. Расчет страховых резервов по страхованию жизни ООО "СК "РГС - Жизнь" производится актуарными методами с учетом рисков, относящихся к страхованию жизни (Основные условиям договора), в соответствии с Положением о формировании страховых резервов по страхованию жизни, разработанным на основании Закона РФ «Об организации страхового дела» и в соответствии с Порядком формирования страховых резервов по страхованию жизни, утвержденным приказом Министерства финансов РФ № 32н от 9 апреля 2009 г. В связи с тем, что значительная часть резерва формируется для обеспечения выплаты по дожитию, и на начальных этапах действия договора до конца срока страхования, остается длительный срок, размер резерва в первые годы действия Договора значительно меньше суммы взносов, поступивших в оплату Договора. По мере увеличения срока, в течение которого действовал договор, размер резерва возрастает. Для договоров, заключённых по программам «Престиж», при выплате выкупной суммы ее размер увеличивается на величину начисленного на дату расторжения дополнительного инвестиционного дохода. Согласно программе страхования Семья «Престиж», на условиях которой заключен Договор страхования, при его досрочном расторжении в течение шестого года действия выплачивается выкупная сумма в размере 95% от резерва. На дату расторжения Договора страхования (20.10.2014 г.) резерв по Договору составил 52 795,22 рублей, выкупная сумма - 50 155,46 рублей. С учетом дополнительного инвестиционного дохода в размере 2739,30 рублей общая сумма выплаты составила 52 894,76 рубля. Обращаем Ваше внимание, что перед расторжением Договора у всех клиентов есть возможность обратиться в Контакт-центр для уточнения суммы, подлежащей выплате, и принять окончательное решение. Надеемся, что данный ответ прояснил для Вас ситуацию. С уважением, Юлия Алехина Начальник отдела продвижения ООО "СК "Росгосстрах-Жизнь"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 ноября 2014 08:58

Полис: ссс№0673962339

15.08.2014 произошло ДТП с участием трёх автомобилей в родном городе Тольятти. Виновник с места ДТП скрылся. Нашли через 3 дня. И я, и виновник застрахованы в изумительной страховой компании "Росгосстрах". Зная что эксперты страховой занижают суммы выплат как минимум раза в два сразу сделал независимую экспертизу. Комплект документов с заявлением о проведении осмотра моего автомобиля по месту его нахождения (автомобиль не на ходу) и заключением независимой отправил заказным письмом по адресу Самара ул.Толстого д.26/28. Через несколько дней пришло письмо в котором было сказано что пока страховая машину не осмотрит никаких выплат не будет, и предложили предоставить автомобиль на осмотр в Самару (около 100 км от Тольятти). Напомню, машина не на ходу. 30.09.2014 написал заявление на осмотр в Тольятти по адресу Радищева д.12. Обещали позвонить. Через две недели зашёл узнать, почему не звонят. Объяснили что выездного эксперта нетикогда паоявится неизвестно. Предложили притащить автомобиль на эвакуаторе за свой счёт. Сегодня отправляю заказным письмом в Самару досудебную притензию. Посмотрим что будет дальше! Дело №10092173

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 ноября 2014 08:57

Полис: ссс№0673962339

15.08.2014 произошло ДТП с участием трёх автомобилей в родном городе Тольятти. Виновник с места ДТП скрылся. Нашли через 3 дня. И я, и виновник застрахованы в изумительной страховой компании "Росгосстрах". Зная что эксперты страховой занижают суммы выплат как минимум раза в два сразу сделал независимую экспертизу. Комплект документов с заявлением о проведении осмотра моего автомобиля по месту его нахождения (автомобиль не на ходу) и заключением независимой отправил заказным письмом по адресу Самара ул.Толстого д.26/28. Через несколько дней пришло письмо в котором было сказано что пока страховая машину не осмотрит никаких выплат не будет, и предложили предоставить автомобиль на осмотр в Самару (около 100 км от Тольятти). Напомню, машина не на ходу. 30.09.2014 написал заявление на осмотр в Тольятти по адресу Радищева д.12. Обещали позвонить. Через две недели зашёл узнать, почему не звонят. Объяснили что выездного эксперта нетикогда паоявится неизвестно. Предложили притащить автомобиль на эвакуаторе за свой счёт. Сегодня отправляю заказным письмом в Самару досудебную притензию. Посмотрим что будет дальше! Дело №10092173

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2014 17:12

Полис: 0000000000

Дело №0010156671
Целый месяц рассматривали дело, потом в статусе убытка онлайн появлися следующий статус:
По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения. Информация о причинах отказа указана в направленном Вам по почте письменном уведомлении.
Можно ли узнать о причинах отказа, не дожидаясь уведомления?

Постоянный адрес отзыва

Gennadii Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2014 16:33

Полис: 1436785

При страховании автомобиля! по ОСАГО навязали страховку на строение!!! причем, в собственности никакой недвижимости нет! Люди будьте бдительны при сотрудничестве с Росгосстрахом.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2014 15:39

Полис: 0649848547

Принуждение к заключению договора добровольного страхования жизни, иначе в заключении договора ОСАГО отказывают, других страховых обществ где бы можно было купить полис ОСАГО в нашем городе нет. г. Сорочинск, Оренбургская область

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2014 13:28

Полис: 0695937810

Люди!!!!Не страхуйтесь у них!Давайте заморим их голодом!Может эта фирма вообще пропадет с лица земли!Бабки бешеные отдаешь им не понятно за что.Дороже чем в любой другой фирме.Зато бланки всегда у них есть.Скоты.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2014 17:41

Полис: 9843417

А я вот радуюсь тому, что филиал ООО "Росгострах" в Ростовской области не платит вовремя. Подам в суд, взыщу неустойку и штраф, кроме задолженности, и гонорар адвокату. вместо номера страхового полиса я указала номер выплатного дела. Спасибо тебе, Росгострах, что заботишься об адвокатах.

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2014 10:51

Полис: ввв 0194076609

дело № 0009712928, выплатили сумму в 3 раза меньшую чем по имеющимся чекам, одни запчасти в магазине обошлись в 28 тыс.руб, выплатили 14,5 тыс. Фирма РОСГОССТРАХ- мошенники, никаких объяснений от них нет почему так выплатили, иду в суд и более не страхуюсь у них!!!

Постоянный адрес отзыва

Умар Страхование автомобилей / ОСАГО

27 октября 2014 21:48

Полис: ввв№0602562059

Страховался 2 года в Росгосстрахе в этом году обЬявляют страховая премия отсутствует так как вас в базе данных нет и мне пришлось по новой страховаться в другой конторе и всем остальным советую покинуть эту левую компанию этой компанией должна заняться прокуратура

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

27 октября 2014 13:53

Полис: 0656272382

С 23-го октября пытаюсь продлить полис ОСАГО. Сначала поехал в офис в пос. Ракитное Белгородской области. Там СЛИШКОМ усердно работающая девушка с обеда с трудом приняла 5 человек. Всем и каждому отказывала оформлять полис без страхования жизни и даже за 7-ку драла по 4150 руб. Ужас просто!!! Сегодня же (27 октября) попытался получить полис уже в своей страховой (Красная Яруга). Так же отказались выдавать полис без страхования жизни мотивируя это распоряжением руководства без каких адекватных ссылок на нормативные акты. Когда же закончится этот беспредел ???
Готовлю к подаче заявления в ФАС, Прокуратуру и Роспотребнадзор

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2014 15:55

Полис: 0653759761

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2014 15:53

Полис: 0653759761

Всем приветик! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией! Один момент.... "Врагу не пожелаешь", именно эта фраза приходит на ум, когда я вспоминаю про этот случай. Я являюсь страховщиком у этой компании уже порядка 10 лет, по осаго конечно, но это не так важно. Ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с проблемами выплат, но в этом году. Дтп произошло с 13 с 14  сентября 2014 года в районе 04:30 утра. Муж вызвал по тел 112 бригаду дтп, ехали они скажу к нам не спеша, пришлось перезвонить и прямо таки потребовать вызова, потому что через эту службу он фиксируется как никакой другой. И? Приехал патруль, посмотрели что авария небольшая, не больше 25000 должна быть выплата, посоветовали сфотографировать машину, документы, место аварии, якобы это как то поможет нам при получении ущерба, а нет! Страховой компании на это все параллельно. На следующий день мы сразу же обратились в компанию Росгосстрах на Кожуховской, потеряли там 5,5 часов, заполнили бумаги, забрали карту на которую должны перевести деньги (ржу не могу) "лежит уже пылью вся покрылась", замучилась с нее снимать))), по договоренности озвученной у них на сайте на рассмотрение дела уходит 20 рабочих дней, считать умею поэтому смело ждала звонка или хотя бы смс-ки, прошло 25 дней, я позвонила в страховую и вуаля! Мне спокойный голос отвечает, что еще ничего не решено, т.к виновник не явился на осмотр. Типа было выслано письмо ПОЧТОЙ РОССИИ, ПРОСТОЕ НЕ ЗАКАЗНОЕ. Я спрашиваю, где доказательства того, что вы ему что то отправляли или хотя бы то что он его получил, на что вразумительного ответа я я не получила. Банк считает что выполнил все обязательства и совесть его чиста, значит любой страховщик может сидеть ждать по 2 мес когда же ему хоть что переведут, ибо не ездить на машине ощущая себя ущербным. По телефону виновнику не звонили, только письмо. Понимаю заказное, они бы мне предоставили что отправка была и адресат специально его не получает. Мы сами с мужем позвонили виновнику дтп и что мы узнаем? Он уже покрасил свою машину, успел продать, т.к его лишили прав за пьянку. Перезваниваю, объясняю в call-центре так мол и так, на что мне так же ответили: "Теперь с этого момента на рассмотрении будет дело 20 дней". Т.е я так понимаю, если у них не хватит какого  то материала они мне снова припишут 20 своей рабочих дней. Компашка скажу вам, крутит деньгами "нашими" как может, никакой человечности. Я мать двоих детей, детки болеют часто, не работа а подработка у меня, плюнуть и сделать самой : крыло, бампер и диск, ну нет возможности. Вот пока еще есть сила и терпение решила написать отзыв, не за горами и поход в отделение, а еще лучше распиарить уже эту компанию по ТВ, благо навыки есть. Спасибо за внимание!!

Постоянный адрес отзыва