Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

В 2017 помню в офисе очень много проводил, хотя процедура то вполне обычная как для меня, так и темболее для сотрудников, хотя их внутренней кухни там я незнаю, может все и не так просто как кажется, но не суть. Факт остается фактом, сейчас когда на 2019 делал полис - гораздо меньше времени понадопилось, по ощущениям как будто реформу провели, ну или стараются провести, ибо не все там стало прекрасно и сказачно, но какие то подвижки в лучшую сторону по перосоналу заметны.

После оплаты не присылают полис. Только чек. Номер полиса ХХХ 0076553155. Все попытки получить полис вежливо отклонять. И это на этапе заключения договора. Представляете, что будет если страховкой придется воспользоваться. Денег Вы не получите никогда. Эта компания сделает все, чтобы бросить Вас в беде. Не покупайте ни чего у них никогда. Если даже... Читать

Оформление страховки в офисе процесс нудный довольный если встрять в час пик и еще в очередь влететь... Почему именно офис отмечаю, потаму что знаю что РГС осаго можно сейчас оформить онлайн, там тоже не два клика, но комфортно хотя бы дома. Так вот про офис, я когда там был, то когда людей много, то они не "впаривают" никаких доп услуг, а адекватно раскидывают задачи, и нет такого, что сидит человек и слушает их доп услуги, когда полный каридор очереди.  В целом есть куда развиваться, впрочем как и в любой сфере оказания услуг.

Страх аварии - самый жуткий паразит в голове водителя. У меня это прошло после первого ДТП, все легко обошлось, повреждением машины, увидев всю процедуру оформления и получение выплат с ремонтом. Как говорится, понял что к чему, насколько частая эта ситуация, и все теперь уверенно за рулём себя чувствую. РосГосСтрах не попортил впечатления при работе с ним, менеджеры понимающие, как по мне от этого все и зависит, человеческий подход.

Дело 0016960724, 12/01/19 прошел осмотр после ДТП. Авто не поднималось подъемником, не загонялось на яму, не демонтировалось поскольку не было технической возможности осуществить осмотр иначе и по этой в акте эксперта находящегося на территории СК указаны были лишь только видимые повреждения. Дверь задка заклинило при ДТП и оценить состояние пола в багажном отделении было тоже невозможным. С актом ознакомили, дали направление на ремонт. На СТО осмотр был осуществлен уже более детальный и были выявлены поврежденные элементы (лонжерон задний левый, пол багажника ...) не указанные в акте предыдущего осмотра. Но вот только с результатами второго осмотра меня почему-то не ознакомили и по сей день (28/02/19), СТО ссылается на договор с СК, а те шлют… отписки. По сей день авто стоит в ожидании ремонта, со дня обращения прошло более 1,5 месяца, пусть даже и календарных, но воз и ныне там.

19.10.18 года у меня произошло ДТП, виновник которого являюсь не я, виновник застрахован в Росгосстрахе, после дтп я 11 дней пролежал в больнице, врачи мне сделали заключение: лёгкий вред здоровью, пока лежал в больнице, супруга, каждый день да через день покупала мази и лекарства которые говорил врач, чеки все собирала, при выписки из больницы состоялся суд, где признали виновника моего обидчика, обратился в его стораховую Росгосстрах, за вред моего здоровья: 11 дней проведя в больнице+лёгкое сотрясения головы страховая мне перевела на карту 250рублей, это доходит до смешного, пока не знаю что насчитают по автомобилю, который восстановлению не подлежит, но в планах не оставлять это дело, а обращатся в суд!!

Это просто ужасная компания. В мае 2017 продал авто . Решил расторгнуть договор ОСАГО. В офисе РОСГОСТРАХ послали куда подальше практически прямым текстом. Хамоватый оператор сказал прямо " где договор заключай там и расторгай" . Писал жалобы несколько раз в главный офис. С начало что-то ответили типа разберемся. Через месяц примерно позвонили , приходите работники наказаны уволены. Пришёл сидит опять этоже обнаглевшее лицо "сдавайте документы". Ну думал всё решили. Нет не решили.Тишина была до конца 2018г. Я опять написал претензию в главный офис. Мне позвонили сказали мы разберемся. В феврале 2019 опять позвонили попросили принести реквизиты моего счета ( за это время бик банка изменился). Сходил в банк взял новые реквизиты отнес в офис . Через несколько дней позвонили сказали ждите денежные средства перечислили. Заходил в сбербанк онлайн несколько дней никаких перечислений так и небыло.Позвонил в главный офис. Проверили информацию. Там оказывается я не предоставил реквизиты. Это какой-то П,,,,,ц. У меня уже нет нормальных слов про эту контору. Никогда с ними заключать договора не буду , и другим не советую. Это просто ДНО. Сегодня 22,02,2019 дело ещё не закончено.

Только я так могу, плутал по сайту росгосстраха чтобы оформить полис в онлайне. В итоге позвонил им 2 раза, а все на самом деле проще чем кажется, но в первый раз всегда сложно, но цена ниже чем в других страховых вот и времени не жалко потраченного. В итоге сделал все почти без сложностей, полис появился в личном кабинете и я увидел на готовом полисе, который даже уже оплачен - ошибку в своих данных. На линии сказали там же в личном кабинете править. Если кто-то также попадет, то сразу знайте, что вообще ничего страшного нет, исправляется быстро все.

В день ДТП оформил электронное извещение в СК. Записался на осмотр, приехал в условленное время, подал документы. Являюсь потерпевшим, в ДТП не виновен - справка из ГИБДД тому подтверждение. Писал заявление на ремонт, по истечении 10 дней по статусу дела: "принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение". Номер выплатного дела: 0016995818. Ремонтировать отказываются.
До этого являлся постоянным клиентом РГС, оформлял ранее полиса КАСКО и ОСАГО. Теперь ни ногой! Читающему: хочешь оказаться на моем месте - покупай полис в РГС!

не страхуйтесь здесь.гнилая страховка .сколько лет у них страховался все было нормально.пока не пострадал в дтп.обратился к ним а они сказали обращайся в суд

Заключил договор электронного страхования я ОСАГО в компании Росгосстрах от 24.10.2018г полис ххх №0061343675
10.01.2019 обратился в офис страховой компании с целью расторжения действующего договора по причине смены собственника ТС при продаже. Предоставив весь необходимый пакет документов, а именно: бланк страхового полиса, заявление о досрочном прекращении договора, банковские реквизиты для получения выплаты, копию договора купли-продажи. Заявление было принято к рассмотрению сотрудником Росгосстрах в офисе по адресу Иркутская область, г. Иркутск ул. Лермонтова, 61
Денежные средства в размере 2836,42 рублей страховщик обязан перечислить на предоставленные мной реквизиты в течение 14 календарный дней (абзац 6 пункта 1.17 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Правила ОСАГО).
На сегодняшний день ОАО «Росгосстрах» обязанность по возврату страховой премии не выполнило. Период просрочки составляет 5 календарных дней (с 10.01.2019 по 29.01.2019).
При обращении в контакт-центр ОАО «Росгосстрах» с вопросом о причине просрочки возврата страховой премии пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудников данной страховой организации, которые могут только предложить подождать еще. Про Правила ОСАГО, сроки и пени они не слышали, не знают. Кроме того, предлагают обратиться в банк, реквизиты которого мной указаны. Однако при обращении в банк мной получен ответ об отсутствии денежных поступлений на мой расчетный счет.
Таких случаев полно. Поэтому данную страховую компанию крайне не рекомендую.

Сайт онлайн ОСАГО не работает. Талончики на страхование Осаго выдают по понедельникам на всю неделю. Отвратительная компания Росгострах.  Когда уже центробанк обратит внимание на наплевательское отношение к народу.

ДТП случилось 26 июля и посей день машина в сервисе а сегодня 21,12,2018  страховая просто плюет на клиентов !!!Не кому не рекомендую данную страховую компанию !!!

Чудесная компания не подчиняющиеся ни коким законам р.ф. как хочу так и ворочу с кбм кидалово как в 90 х.