Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2012 год

20.12.2011 в Филиал ООО Росгосстрах в Кемеровской области поступило заявление о наступлении страхового случая по договору ОСАГО, дело 5216396.
На мое имя пришло письмо от компании Росгосстрах в котором мне сообщалось о том,что:
-"В связи с тем,что в ходе рассмотрения материалов дела для полного и обьяктивного исследования обстоятельств страхового случая возникла необходимость в проверке представленных документов,направлении в компетентные органы,то в соответсвии с ПУНКТОМ 67 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств,УСТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №263 ОТ 7 МАЯ 2003 ГОДА СТРАХОВЩИК В ПРАВЕ УВЕЛИЧИТЬ СРОК ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ.УЧИТЫВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ,ФИЛИАЛ "РОСГОССТРАХ" В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ УВЕДОМЛЯЕТ ВАС ОБ УВЕЛИЧЕНИИ СРОКА ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ"
Открываю ПРАВИЛА ОСАГО, пункт 67 - нет ни слова об увеличении срока выплаты страхового возмещения!
Значит действия ООО Росгосстрах НЕЗАКОННЫ.
Необходимо обращаться в суд.

В аварии в которую попал мой автомобиль, поврежден бампер и дверь задка(под замену) задняя панель(ремонт). Страховая насчитала 12330 рублей. У официального дилера смета на 61000 рублей. Делайте выводы.

Пятого ноября попал в аварию, виновник застрахован в РГС. В тот же вечер получил постановление и справку по ДТП для подачи заявления в страховую. Сдал документы-предложили направление на ремонт. Выбрал официального дилера. Провели дефектацию и сделали смету на 61000. Типа ждите согласования со страховой. Морально был готов заплатить 23 процента "износа" моего заднего бампера и двери. Их предполагалось менять. Расчитывал на свою доплату в пределах 7 тысяч. Спустя 2 месяца(!!!) дилер пригласил на ремонт при условии моего платежа 20000 рублей. На вопрос не много ли, сказали что страховая не согласовала часть ремонта. 40 тысяч ремонта согласовано остальное нет. Психанул, забрал у них направление и отвез его в РГС в надежде получить сумму достаточную для ремонта не у жадного дилера, а в менее пафосном сервисе. Выдали банковскую карту, вроде всё круто. Сегодня пришли деньги. На замену задней двери и бампера, замену наполнителя бампера, ремонт задней панели автомобиля Ниссан Тиида 2008 г компания Росгострах выделила аж 12330 рублей и 52 копейки. В голове не укладывается что можно сделать в Питере на эти деньги!

Самая ужасная страховая компания, нафига вообще нужна эта осаго? у меня ремонта на больше 25 000 руб, мне выплатили 6700, новая машина Ниссан qashqai, разбили полностью передний бампар, противотуманную фару, все крепления, брызговик, и еще скрытые повреждения! а в компании говорят в суд обращайтесь, если что-то не устраивает!просто беспредел! ужасная компания!!!!

27.03.2011г попал в ДТП дело 5201174. До сих пор не могу получить компенсацию даже несмотря на решения суда.

Дело №5264797 ДТП 30.12.11г. Обратилась с заявлением в РОСГОССТРАХ 16.01.12г.Встретили приветливо, все оформили в считанные минуты, выдали карточку, сказали, что в течении 12 рабочих дней деньги будут перечислены, я была приятно удивлена, пока не позвонила чтобы узнать сумму выплаты. А в ответ - сумму  вам никто не скажет, вы ее узнаете только на карточке и к сожалению вам дали не верную информацию по срокам, не в течении 12 раб. дней, а в течении 30 календарных. В результате: автомобильчик мой стоит , дожидается ремонта,которого он не дождется до выплаты,раньше делать не буду вдруг к независимым придется обращаться, я читая отзывы потихонечку готовлюсь к судебным тяжбам. Но надежда еще есть, что все будет....

При очередноам страховании автомобиля страховщица Шахтинского филиала Росгосстрахпотребовола с меня дополнитеьно 500 руб но отказала предоставить документ на основании которого она требовола заключить дополнительную страховку. Все работники Шахтинского филиала говорили , что они действуют по указанию начальства и не имеют права выдавыать обычную страховку без дополнительной.Еще мне пояснили что дополнительная страховка дает право на получение страховой суммы в размер 300 тыс. руб Зачем мне это, если машина стоила новая 280 тыс руб ?    Страховщица Орехова принудила меня к дополнительному доброволному страхованию без предъявления мне документа тоесть положения по данному виду страхования . Для получения консультации  по данной проблеме она предложила мне звонить  по телефОНУ  В МОСКОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ.  Прошу обязать страховой отдел гор Шахты вернуть мне 500 руб взятые путем обмана X

Дело №5132870 Попала в ДТП 23.11.11г. виновник не я.После всей беготни страховая нам выплачивает 23360 руб.Машина МАЗДА 3.Под замену:крышка багажника,фонари 4 шт.,задний стоп сигнал,катафот,бампер,усилитель бампера.В ремонт:задние крылья,пол багажника,вытяжка задней части,и тд.Это я поверхностно описала.
После этого мы обратились в независимую экспертизу там нам насчитали 116тыс. С этими документами мы обратиись снова в страховую и написав кучу заявлений и сделав доп.фото мы им всё отдали.и спустя 14 дней они нам сделали доп выплаты в сумме 4358.75коп.
Общая сумма у нас получилась:27714руб.
Это не выплаты а издевательство над людьми.
Вопрос:что на эти деньги можно сделать?

Компания Росгосстрах Челябинск.
Угон автомобиля апрель 2011. Номер дела: 0004126561.
Рассматривали дело с апреля по август 2011г., в конце августа выдали гарантийное письмо для банка в том что выплатят в течении 10 дней.
На 11 день денег нет, сообщают об отказе в выплате, предлог надуманный. Обращаюсь к юристам, они мне прямо говорят, Росгосстрах не платит добровольно в 90% случаев, статистика Челябинска. Два суда в мою пользу, результат выплата по исполнительному листу. Рекомендую всем не страховать в данной чудной компании ни чего, а если уж так случилось, не ждать отказа, а сразу в СУД.

дело № 5215730 от 20.12.11 как нибудь можно прокомментировать сумму выплаты в 1647 руб 80 коп  

Попала в дтп 24.01.2012, мне въехали в заднюю часть автомобиля. Виновник не я!!!Вчера заполнила документы в своей страховой РОСГОССТРАХ, хочу ущерб возместить через неё. Сегодня 26.01.2012 сделали экспертизу, но в последствии сумму ущерба озвучивать отказываются, т.е. сумму я увижу только на карточке! Страхуясь в этой компании всегда считала её  из-за громкого названия "РОСГОССТРАХ" что она платежеспособна, компетентна, и несет ответственность за страховые случаи, исходя из реальной стоимости ремонта. Но зайдя на сайт, решив почитать отзывы клиентов, начинаю в этом сомневаться!!!Т.к. эксперт мне "по дружески" сказал, что по его мнению ремонт обойдется в 30.000 тысяч рублей, но насчитают меньше!!!Но на сколько меньше? Мне теперь интересно!!! Наверно, практичней будет согласиться на ремонт в их сервисе, благо, время подумать еще есть!!!

Мы с женой попали в дтп 08.11.2011. Авария произошла в Ивановской обл.с участием пассажирского автобуса.Мы являемся потерпевшими.Имеем повреждения разной степени тяжести.Когда мы смогли подняться после переломов подали заявление в "Росгосстрах"на выплату компенсации.Заявление подали 28.12.11г. Нам ответили что в течении 30 дней произойдет выплата.Но сегодня 26 и осталось 2 дня.А воз и ныне там.Звоним нам говорят дело на рассмотрении.Хотя чего там рассматривать.Чеки и накладные предоставили.Номер выплатного дела 5185067.Сейчас готовлю до судебную  претензию в "Росгосстрах" в "РСА" и Федеральную службу страхового надзора.

дело 5106140. 20 ноября приехала домой и обнаружила залив квартиры(воскресенье). 21 заявила в страховую и вызвала управляющую компанию. 22ноября  управляющая составила акт о произошедшем и я предоставила все ЗАПРАШИВАЕМЫЕ документы в страховую. 24 оценщик составил акт об убытке. Озвучил-мы согласились, правда на руки никакую копию не получили.Через 3 недели по телефону спросили общую площадь квартиры. 3 недели тишины. Звоню- говорят надо отказ супруга от выплаты в мою пользу. Написал. А что разве пакет документов нестардатный? спрашивают по одной бумажке. Или квалификация работников в филиалах такая низкая? Зато штат ого! И ещё 3 недели тишина.  Звоню. Теперь ещё интересней. Спрашивают мой адрес и акт от управляющей компании о ТОЧНОЙ дате залива. Это спустя 2 месяца. И как будто управляющая сидела у меня дома и глядела на потолок. Написала объяснительную, что  несколько дней отсутствовала дома и сама точную дату залива не знаю. Интересно через 3 недели какую бумажку спросят? А стиль общения у сотрудников госстраха, в  том числе и операторов горячей линии таков, что будто ты в чём то виноват. В советское время я была постоянным клиентом госстраха.Получала скидки, как постоянный клиент, выплаты своевременные и вполне приличные. А теперь в эту страховую ни ногой. Пока ничего кроме потерянных денег, времени и нервов не получила.

Компания РГС просто не должна существовать на рынке страховых услуг. в январе 2012 года я обратился по дтп в ск РГС виновника где и сам застрахован у моего авто на основании акта осмотра РГС замена бампера и окраска, замена задней фары,  окраска крыла. Вдумайтесь: авто- Тойота Ленд Круйзер Прадо декабрь 2011года, сумма к выплате 10 000 рублей при сумме 71 000рублей у официального Тойота центра, жалуйтесь в прокуратуру на этих мошейников