Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
07 января 2013 14:44
Полис: 0611087852
НУ что и меня коснулась эта компания жуликов, воров и мошеников.
Мошенничество — уголовное преступление, ст. 159 УК РФ.
Виновные лица выполняющие должностные или управленческие функции, могут быть привлечены к ответственности за злоупотребление полномочиями (ст. 201 УК)
или злоупотребление должностными полномочиями (ст. 285 УК)
Да и за владение чужим имуществом.
Вот сечас думки думаю как и куда писать почитал, ВАШИ отзывы и растроился.
Суть дела произошел страховой случа, на следующи день я у них со всеми документами. Мурыжили не давали направление. как срок начал подходить дали, я по неопытности взял. приехал на Технический ремонт, а там плати 60% от стоимости. Отказался. посчитали 10 с копейками, независимая 44 как вам разница????? ЖУЛИКИ
Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
06 января 2013 21:17
Полис: ВВВ0621141857
28.11.12 произошёл страховой случай(зафиксирован был). Виновный застрахован в Росгосстрахе. 15.12.12 все док-ты с независимой экспертизой и фотографиями были предоставлены в вашу страховую компанию. Сумма ущерба с учётом износа за ремонт автомобиля мазда-3 составляет 185 484рубля. Прошу вас в скором времени произвести выплату на ремонт, т.к. автомобиль не эксплуатируется. В случае отказа по каким либо причинам, я буду вынуждена обратиться в суд.
09 января 2013 12:04
Уважаемая Марина!
Разъяснения относительно решения компании будут направлены Вам в информационном письме.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
олег Страхование автомобилей / ОСАГО
03 января 2013 14:25
Полис: № 7211403
примерно 6000 своим знакомым я не советую страховаться в РОСГССТРАХЕ.
1 проверяется
Дело № 7211403 по убытку при страховом случае. Авто новый HUNDAY SOLARIS застрахован КАСКО с так называемым расширением за 5000 рублей в 10 месяце 2012г.Итого 36 000 рублей.
При движении авто было разбито боковое стакло водительской двери и повреждена декоративная внутреняя ппанель двери( педающим в салон битым стеклом- триплексом ). Ждал осмотра эксперта 16 суток+7 суток решения по делу +8 суток само стекло и его замену. Ущерб был оценён в 4700 рублей ( стекло + работа ), панель менять отказались так как, это уже вторая деталь.
ИТОГО- на авто не ездили 31 день ( зима знаете ли...) более того оплата за охраняемую стоянку по большому знакомству- 100 руб в день а это 3100 рублей ( спасибо добрым людям).
P.S. водительский стаж 26 лет страховался в РОС-ГОСС-ТРАХе впервые и больше ни — ни… и знакомым всем расказываю свою СТРАШИЛКУ — СМЕШИЛКУ.
09 января 2013 12:01
Уважаемый Олег!
Заявление на выплату страхового возмещения подано Вами 14.11.2012г. о чем свидетельствует как входящий №, так и Ваша подпись. Осмотр также проведен 14.11.2012г. О каких 16 сутках ожидания осмотра экспертом идет речь, нам не совсем понятно. Направление на ремонт выдано 16.11.2012г.
Стоимость ремонта согласована 07.12.2012г.
Относительно отказа в замене обивки двери передней левой сообщаем следующее.
Согласно п. 13.18 Приложения № 1 к Правилам № 171, в случае повреждения:
— лакокрасочного покрытия не более одной детали, если иное не предусмотрено договором;
— одного элемента остекления кузова ТС (за исключением остекления крыши ТС);
— внешнего штатного светового прибора ТС или светоотражателя, установленного заводом-изготовителем марки/модели ТС;
— внешнего штатного зеркала заднего вида, установленного заводом-изготовителем марки/модели ТС;
— внешней штатной радио-антенны, установленной заводом-изготовителем марки/модели ТС,
представление документов из компетентных органов не требуется, если иное не предусмотрено Договором страхования.
Обивка двери не является кузовной деталью, в связи с этим ее замена была исключена из направления на ремонт.
На основании вышеизложенного, не можем признать Ваши претензии обоснованными.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
Зарипов Ильнур Рамилевич Страхование автомобилей / ОСАГО
02 января 2013 14:11
Полис: 7301781
Попал в ДТП 22 ноября 2012г.Виновник выехал на встречную полосу где совершил столкновение с моим авто.Застрахован в росгосстрахе.Все документы были сданы по описи 26 ноября 2012г.Сегодня 2января 2013г ответа до сих пор нет.Номер дела 7301781
09 января 2013 11:57
Уважаемый Ильнур Рамилевич!
Благодарим за ожидание!
Заявленный убыток направлен на расчет стоимости восстановительного ремонта, далее будет принято решение по выплате.
Уточнять статус убытка Вы можете по телефону 8-800-200-99-77.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "