РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'PAGEN_1' => '282',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=311',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2011 13:20

В конце августа попали в ДТП не по нашей вине. Потеряли несколько дней, чтобы подать документы, процесс организован не очень хорошо, медленно, большие очереди. Страховая насчитала 9870 р. Независимая экспертиза 24000. разница больше, чем в 2 раза. Соответственно, подали иск в суд. Очень недовольны этой компанией. Отзыв крайне отрицательный. Номер дела 4743049

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2011 18:36

11.10.2011 г. произошло ДТП. Бензовоз не уступил дорогу. Как объяснил водитель наша машина слилась с асфальтом (машина серого цвета). Можете представить размеры бензовоза и легковой машины (ВАЗ 2110). Машина 2005 г.в. Машина до аварии была в идеальном состоянии, а после от переда не осталось ничего, восстановлению она не подлежит. Оценщик записал целый список повреждений. Произвели выплату 35 тыс. руб. Что это? Насмешка? И наша машина и машина этого ненормального  были застрахованы в Росгосстрахе. № нашего дела 4935013. Мы и раньше не слышали ни одного положительного отзыва об этой страховой компании, а теперь убедились в этом на собственном опыте. Живем в маленьком городе и выбор компаний не велик. Очень ждем комментариев.

 

29 декабря 2011 16:50

Здравствуйте, Анна! В расчет стоимости восстановительного ремонта не были включены ряд пунктов из акта осмотра, поскольку повреждения данных деталей не были зафиксированы в документах компетентных органов.Восстановительные расходы оплачены исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учтен износ деталей.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Александр Костромин Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2011 13:42

Вот уже 8 лет страхую авто в росгосстрахе. Недавно меня немного стукнули. Обратился в свою страховую (росгосстрах) за компенсацией. На что получил ответ - по прямому урегулированию большая очередь на осмотр! Записали на начало февраля, а обратился в начале ноября. То есть, фактически, компания предложила мне походить пешком два месяца. Или отремонтировать авто за свои деньги без всяких компенсаций.

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

17 ноября 2011 04:15

Дорогие специалисты вы можете хоть что нибудь ответить людям? Ведь сами попадёте в приблизительно такую же,а то и хуже ситуацию,и что будете делать? Ведь что-то или кто-то вас обязательно за это накажет!

Постоянный адрес отзыва

Савенкова Светлана Васильевна 45189 Страхование автомобилей / КАСКО

17 ноября 2011 03:57

Страховое делр 45189-0
У одиноких пенсионеров в июле 2011 г. сгорел полностью садовый домик, что подтверждается документами, переданными в страховую компанию  в июле..В страховой компании говорят, что никаких дополнительных документов не нужно , но и ущерб не возмещают, не объясняя причин, хотя прошло  достаточно времени, что возместить ущерб, причиненный пожаром.

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемая Светлана Васильевна! Просим Вас уточнить № выплатного дела-предоставленный Вами указан некорректно.Также Вы можете обратиться за получением разъяснений о ходе рассмотрения заявленного Вами события на наш сайт http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Петре Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 20:54

№0004998480
Попал в дтп.стоя на красном светофоре вьехала в меня фура,хонда цр-в 2008 год.переднее левое крыло,передний бампер,птф оба,фара передняя,зяднее крыло левое,задний фонарь левый,форточка и за всё эта великая компания заплатила 22 т.р. из 90 что по минимуму...никогда в жизни не прикоснусь больше к ним

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 16:21

попал в авварию...виновник застрахован в этой как говориться "очень сильной компании".. прошла оценка авто Skoda Octavia 2006 г.в.
под замену и покраску передний бампер,фара передняя ,усилитель бампера, обе передние подкрылки,утянуло капот на правую сторону и еще не значительные повреждения...   выплатили 1242 руБЛЯ. вот и страхуйся после этого

Постоянный адрес отзыва

Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 15:07

дело №4780398. в конце августа попали в аварию. Виновник застрахован в этой "прекрасной" компании. Оценщики произвели осмотр автомобиля (лада калина 2010г.в.), написали, что нужно менять и красить переднее правое крыло и красить передний бампер. Во-первых, менеджеры компании сразу заставляют ставить галочку в заявлении именно на п. "перечисление денег", т.е. ремонт делать никто не хочет, потому что знают РЕАЛЬНЫЕ стоимости таких работ. Во-вторых, мне перечислили ден средства на карту в размере 3000!!!!!!! На ЧТО, спрашивается????? Написала заявление о пересмотре страховой суммы, сказали, что в теч 15 дней будет ответ. ЕГО НЕТ! Прошло уже больше месяца! звоню, спрашиваю,  говорят, приезжайте к нам, дадим, но только копию. Собираю документы в суд. ЛЮДИ! не страхуйте в этой компании свои автомобили!!!

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 14:52

Номер дела: 4926714

Публикую претензию направленную мною в компанию "Росгосстрах".

"Претензия

28.09.11г. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) в результате, которого нанесен ущерб автомобилю KIA Ceed, государственный номер Н 103 ХО 199, принадлежащий Темеровой Ирине Юрьевне, управлял данным автомобилем я Чепыга Константин Ильич по генеральной доверенности. Ущерб был нанесен виновником ДТП Дыбовым Сергеем Сергеевичем который управлял автомобилем Мазда 6, государственный номер Н 935 ОУ 190, который является вашим страхователем (страховой полис ОСАГО серия ВВВ № 0536728577).
По факту произошедшего ДТП в ООО «Росгосстрах» было заведено дело № 0004926714. 02.11.2011г. мне была произведена выплата в размере 49 765 (Сорок девять тысяч семьсот шестьдесят пять) рублей. Я заказал оценку стоимости восстановительного ремонта у независимого эксперта ООО «Далайн». По отчету независимого эксперта стоимость восстановительного ремонта составляет 171 730 (Сто семьдесят одна тысяча семьсот тридцать) рублей. Отчет ООО «Далайн» предоставлен Вашей компании 11.10.2011г.
В связи с тем, что размер выплаты существенно меньше реальной стоимости восстановительного ремонта прошу Вас произвести дополнительную выплату с учетом предоставленного Вам отчета независимого эксперта ООО «Далайн».
В случае отказа я вынужден буду обратится в суд."

Данная притензия была направлена мною в компанию "Росгосстрах" 07.11.11г.

Надеюсь на досудебное решение конфликта, но готовлюсь к походу в суд, причем по месту регистрации виновника ДТП. Т.к. стоимость ущерба превышает лимит ответственности страховой компании.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 11:32

Дело № 4842985  В сентябре 2011 Автомобиль (ВАЗ-21124 2006г) моей организации попал в аварию. На основании акта осмотра  было выявлено, что бампер задний- утрата левой части (надо заменить и покрасить). Ущер небольшой, но выплаченная сумма меня удивила (я- бухгалтер организации) 1025 руб. 58 коп. Так как мы бюджетники, финансирование за счет средств федерального бюджета, мы проводим каждый год конкурс по ОСАГО, в 2010 году выиграл Росгосстрах. Руководство Росгосстраха не переживает ни о чем, потому что денежные средства по госконтракту должны были быть выплачены в течение 3 дней, а поступили на счет почти через 1,5 мес., но пени за просрочку платежа составят примерно 15 руб. (смешно считать). Производить ремонт за счет собственных средств не желаю.Прошу представителей Росгосстраха объяснить такую выплату, мы все таки живем в правовом государстве (пишу и радуюсь) и подавать в суд просто не о чем ( ущерб небольшой).

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 06:40

Добрый день, летом попал в дтп, дело №4714923, подал документы в СК 26.08.11, получил страховую выплату 15.11.11, то есть через 80 дней вместо положенных 30, насчитали 7400 руб при том что заменить бампер на моей машине стоит 12 тыс без учета стоимости покраски, работы и не считая что помяли заднюю дверь которая тоже подлежит замене и покраске, три года назад в меня также въехали сзади но я делал экспертизу независимую и заплатили 64тысруб.(детали теже и денег хватило в притык чтоб восстановить автомобиль). теперь собираю документы в суд так как это издевательство. оценщик у них видно до такой степени не компетентен что хуже некуда или получает процент за каждого обманутого. я не знал сумму выплаты (и узнать у компании невозможно)пока она не поступила на счет, а так давно бы подал в суд.
Да, на странице написано что е сли Вы оставляете отрицательный отзыв то  укажите фамилию менеджера к которому имеете претензии, но узнать чтото в страховой компании не реально

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 01:29

№4803105 Товарищи, вы наивно пологаете, что эксперты компании РГС не умеют считать? Это "политика" страховой - резать размер выплаты до минимума, которого не хватит не то, что худо-бедно восстановить авто после дтп, а процентов 80 ремонта придется компенсировать из своего кормана. Все это рассчитано на нежелание людей идти в суд, а дошедшим до суда потрепать нервы и оттянуть срок выплаты. Так же в сдании суда ждет всех Туляков невменяемая и не грамотная юрист, которая бегает по коридору суда и предлогает многочисленным, ожидающим слушания дела истцам РГС "мирное соглашение" за вычетом 20% суммы иска (минус 20% от того, что вы просите) обещая при этом скорейщую выплату, а всем отказавшимся от чудо предложения грозит многочисленными повторными жкспертизами и затягиванием аремени выплаты. Нормально????
Мой опель астра 2007 г. выпуска на стоянке подвинула Газель. Повреждения: правая блок фара, передний бампер - замена, обе радиаторные решетки в сборе - замена, усилитель бампера - ремонт, покраска, + замена многочисленных кронштейнов и крепежей. Независимая насчитала 32500, РГС выплатил 6900. При этом стандарный ответ работников компании: "калькуляцию не покажем, как считали не раскажем, все претензии через суд!". Есть большое желание встать возле центрального офиса РГС с плакатом "мошенники"  

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

16 ноября 2011 00:34

Дело №4957801
Нижний Новгород
Попал в аварию, где виновник был застрахован в Росгосстрахе, приходил оценщик, оценил что надо менять Бампер, правое крыло и покраска его, левое крыло рихтовка и покраска, капот замена и покраска, блок фары правой, усилитель для бампера, дисплей рихтовка и покраска, решетка радиатора рихтовка и покраска, сам радиатор замена и покраска, еще реснички, подкрылки и прочая мелочь, да я понимаю у меня ВАЗ 2005 г.в, коэфициенты всякие...но вы вообще с ценами дружите??? 10 тысяч на это, покупал всё по заводской цене без накрутки, делал в официальном сервисе с гарантией и скидкой приличной...как думаете уложился я в 10 тысяч? даже в 30 не уложился, благо знал что так будет и перед ремонтом сделал еще независимую экспертизу, они насчитали 42 тысячи с учетом коэффициента износа и средней стоимости работ по ремонту в городе! Либо у вас работают не компетентные оценщики, либо вы решаете дискредитировать себя окончательно в глазах автомобилистов, в общем моё дело суд, а ваше делать выводы, но кидать людям жалкие крохи на ремонт автомобиля, который пострадал от вашей компании(водителя другого транспортного средства).

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

16 ноября 2011 00:16

дело № 4976517 о сгоревшей даче в ПТГ Балакирево, Александровского района Владимирской области-надеюсь на благоразумие сотрудников и на правильную выплату-возмещение ущерба за дом и имущество все-Прошу так же не затягивать-сейчас скидки на дома и снег выпадет по колено строиться будет не возможно-Это же ваша реклама-там 400 домов-дач..

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемая Мария! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр 15.11.2011г.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва