РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'PAGEN_1' => '277',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=273',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Роман Личное страхование / Несчастный случай

08 декабря 2011 16:44

Получив кредит в банке РОССЕЛЬХОЗБАНК, заключил по требованию банка договор страхования от несчастных случаев и болезней с компанией ООО "РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ". Договор страхования был заключен на пять кредитных лет. Страховая премия составила 4 323,85 руб. Через месяц я погасил кредит. Пришел в компанию расторгнуть договор страхования и произвести перерасчет суммы, которую я внес на лицевой счет "РОСГОССТРАХА" В выплате остаточной суммы мне отказали, сказав, что после расторжения договора деньги не возращаются, перерасчет не делается. Мало того в договоре указано мое право на расторжение договора страхования. В этом мне тоже отказали, ссылаясь на то, что у них даже бланка заявления на расторжение договора нет. Я написал в произвольной форме данное заявление и отдал им. Они его приняли, я потребовал чтобы мне его зарегистрировали. Деньги вроде не большие, но, сам факт оставил больший осадок. Хочу судиться. ПОЛИС 110038954 от 24.10.2011 филиал республики Башкортостан, город Учалы. Менеджер Мухаметшина Т.В.

Постоянный адрес отзыва

Роман Личное страхование / Несчастный случай

08 декабря 2011 16:40

Получив кредит в банке РОССЕЛЬХОЗБАНК, заключил по требованию банка договор страхования от несчастных случаев и болезней с компанией ООО "РОСГОССТРАХ". Договор страхования был заключен на пять кредитных лет. Страховая премия составила 4 323,85 руб. Через месяц я погасил кредит. Пришел в компанию расторгнуть договор страхования и произвести перерасчет суммы, которую я внес на лицевой счет "РОСГОССТРАХА" В выплате остаточной суммы мне отказали, сказав, что после расторжения договора деньги не возращаются, перерасчет не делается. Мало того в договоре указано мое право на расторжение договора страхования. В этом мне тоже отказали, ссылаясь на то, что у них даже бланка заявления на расторжение договора нет. Я написал в произвольной форме данное заявление и отдал им. Они его приняли, я потребовал чтобы мне его зарегистрировали. Деньги вроде не большие, но, сам факт оставил больший осадок. Хочу судиться.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 15:05

Уважаемые недовольные страхователи....один и, пожалуй, единственный способ избежать негативных впечатлений от страхования...не только в компании РГС, но и в других СК, это делать страховку у своего ПЕРСОНАЛЬНОГО КОНСУЛЬТАНТА (в простонародии Агент). Он не только объяснит условия страхования, но и окажет своевременную информативную помощь при наступлении страхового случая по той или иной страховке. Пусть у каждого будет свой АГЕНТ. За границей, в Европе, в частности, так и делают. Удовлетворенный работой РГС страхователь)))) У меня есть свой АГЕНТ))))

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 14:38

пришел продлить осаго на три месяца.мне выписывают какойто штраф за просроченные 4 дня.в итоге страховка выливается в сумму чуть ли не на 50% дорое.а я непользовался авто 15 дней.был в другом городе.и все это в общем то в хамской форме.имеет ли право сама компания устанавливать штрафные санкции,??

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2011 13:21

дело 5020535 Автомобиль MMC Diamant 2002г.в. повреждения: Капот (под замену), усилитель бампера (под замену), пластик под капотом (под замену), телевизор (вытягивать), покраска... Все это РГС оценил в 2600руб!!! Иду в суд...

Постоянный адрес отзыва

роман Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

08 декабря 2011 13:12

хотел  застраховать садовый домик и имущество в Росгосстрахе.... но прочитав отзывы.......... неужели действительно Росгосстрах занимается  выкачиванием денег......  наверное придется воздержаться и искать другие фирмы.

Постоянный адрес отзыва

Нина Страхование автомобилей / КАСКО

08 декабря 2011 11:05

дело № 4464575
21 июня 2011 года у нашей организации был угнан форд фокус, приобретенный в лизинг у Европлана и застрахованный в Россгосстрахе. 03 августа машину нашли с лицом, который этой машиной управлял и в ходе задержания он же и совершил несколько ДТП в результате которых в настоящий момент машину признали "типа не подлежащей восстановлению"
При этом нам, как потребителю никто не предоставит ни дефектовки, ни стоимости  восстановительных работ и/или стоимости годных остатков.
мало того, страховая даже не сочла за труд известить нас о принятии ими какого-либо вообще решения по этому делу.
По факту узнали от Лизинга, что им перечислили денег и мы теперь должны снять машину с учета и отдать им, а мы опять же еще обязаны и выплатить им выкупную стоимость машину, и это при том, что мы не получаем не только машины, но и остатков от нее.
Вопрос: это нормальная работа СК и лизинга?

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемая Нина!
Компания выполнила обязательства предусмотренные договором страхования. Выплата произведена на реквизиты предоставленные лизингодателем. Нарушений со стороны страховой компании нет.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Фрекен Личное страхование / Несчастный случай

07 декабря 2011 15:51

Застраховали жизнь ребенка год назад в росгосстрахе. Летом сломали ключицу, собрали все документы, написали заявление. Ждём больше месяца ответ, на звонки наши говорят: дело находится на рассмотрении, зато о ежемесячных взносах напоминают без задержек. Видимо вся эта тягомотина закончится просто пшиком!

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемый Фрекен!
Укажите, пожалуйста, номер выплатного дела. Данную информацию Вы сможете оставить на сайте компании.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2011 15:45

Страховал по КАСКО автомобиль уже в нескольких компаниях, РГС конечно далеко не идеал, но платят и довольно быстро, существенно занижая сумму. В других компаниях-сумма если хорошая, то устаёшь ждать выплаты, постоянно звонишь туда. Или ещё хуже-сумму урезают и выплаты ждёшь полгода и более.Так что можно в РГС страховать, а потом пересчитывать ущерб и в суд, как я и делаю.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2011 15:37

Автомобиль Хонда Фит, 2003г. в идеальном состоянии, была до аварии.Был произведен осмотр и вынесено решение 1. Замена двери, покраска. 2.Замена крыла, покраска.3. Замена фары.4.замена фонаря. 5. Замена бампера переднего, покраска. 6. Замена бампера заднего, покраска. 7.Замена рычага передней подвески.8. Рихтовка двери багажника и покраска. И на это все ваша компания выделила 10 тыс 600 рублей. Вы что издеваетесь на одни запчасти было потрачено 29 тысяч. Еще 15  за работу, 25 тыс за покраску(точка 5000 руб)О каких 10 тысячах может идти речь!!! Давайте вы нам за 10 тыс все это сделаете. Зачем мы вам платим деньги если в такой ситуации вы так по-хамски себя повели. Кто там сидит и все это считает, может еще раз в школу сходить. Мы очень недовольны вашей работой.дело № 005030840

Постоянный адрес отзыва

Владмимр Страхование автомобилей / КАСКО

07 декабря 2011 14:33

У меня 2 страховых случая по каско и по обоим я получил отказ.
Компания занимается мошеннической деятельностью, при возникновении страхового случая всеми силами пытается избежать компенсации ущерба. Если вы хотите потерять кучу времени и нервов, бегать год по судам или просто выкинуть свои деньги тогда страхуйтесь в «Росгосстрах». К сведению в данный момент времени компания тянет свои загребущие рученки к пенсионному фонду России.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Казанцев Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2011 13:32

Выплатное дело 4247799. ДТП произошло 25.04.2011, насчитали и выплатили через месяц 55.5 тыс. За это время я на сервисе за свои деньги восстановил машину, вместе с запчастями затраты составили 95.5 тыс.руб. На всё имеются подтверждающие документы. Направил письмо в РГС, просил решить вопрос по доплате, через три месяца ответили, что ничего они мне не должны и хватит мне тех денег, что насчитал их "независимый" автоконсалтинг+. Подал в суд, завтра первое заседание.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2011 22:42

Страховое дело 5009903. 29.10.2011 возвращаясь из деревни  домой в 20:45 совершил наезд на животное (кабан). Вызвал сотрудников ГИБДД, они оформили все необходимые документы. 31.10.2011 (понедельник) предоставил ООО "Росгосстрах" во Владимирской области (Страховщик)  полученные документы, сотрудники страховщика оперативно провели осмотр, практически без ожидания сформировали дело. Так как договор КАСКО заключен по виду "Эконом" сотрудник страховщика напомнил о необходимости оплаты второй части взноса. 31.10.2011 я оплатил второй взнос и 01.11.2011 представил страховщику, работник произвел ксерокопирование обеих квитанций на один лист и приобщил к делу. Больше вопросов со стороны  страховщика по составу документов ко мне не было. 29.11.2011 в день принятия решения приходит sms от абонента RGS  "По вашему делу №0005009903 для принятия решения требуется дополнительно: Квитанция об оплате 2 -ого взноса". Абсолютно надуманный предлог, тем более в соответствии с Правилами страхования 171 в перечень предоставляемых документов квитанции об оплате не входят. Что делать в такой ситуации, нет гарантии, что на следующий раз будет другой необоснованный предлог и так до бесконечности.

 

29 декабря 2011 16:50

Уважаемый Александр!
Квитанция об оплате второго страхового взноса предоставлена. По делу принято решение о выдачи направления на СТОА, для получения направления Вам необходимо обратиться в центр урегулирования убытков. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2011 17:28

При покупке ОСАГО, заставляют оплачивать ДОСАГО (минимальное увеличение размера ответственности стоит 500р.) в обязательном порядке.
Девушка Екатерина Кузнецова оформлявшая страховку объясняет это каким-то мифическим приказом из Москвы, по которому только двум офисам в Нижнем Новгороде разрешено оформлять ОСАГО без ДОСАГО.
Я оформлял на ул. Мельникова-Печерского, 9. Согласился только потому, что это единственная страховая рядом с домом работающая с 8 утра.
Выбирайте другой офис, а еще лучше - другую компанию!!

Постоянный адрес отзыва