Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Компания Росгосстрах Челябинск.
Угон автомобиля апрель 2011. Номер дела: 0004126561.
Рассматривали дело с апреля по август 2011г., в конце августа выдали гарантийное письмо для банка в том что выплатят в течении 10 дней.
На 11 день денег нет, сообщают об отказе в выплате, предлог надуманный. Обращаюсь к юристам, они мне прямо говорят, Росгосстрах не платит добровольно в 90% случаев, статистика Челябинска. Два суда в мою пользу, результат выплата по исполнительному листу. Рекомендую всем не страховать в данной чудной компании ни чего, а если уж так случилось, не ждать отказа, а сразу в СУД.

дело № 5215730 от 20.12.11 как нибудь можно прокомментировать сумму выплаты в 1647 руб 80 коп  

Попала в дтп 24.01.2012, мне въехали в заднюю часть автомобиля. Виновник не я!!!Вчера заполнила документы в своей страховой РОСГОССТРАХ, хочу ущерб возместить через неё. Сегодня 26.01.2012 сделали экспертизу, но в последствии сумму ущерба озвучивать отказываются, т.е. сумму я увижу только на карточке! Страхуясь в этой компании всегда считала её  из-за громкого названия "РОСГОССТРАХ" что она платежеспособна, компетентна, и несет ответственность за страховые случаи, исходя из реальной стоимости ремонта. Но зайдя на сайт, решив почитать отзывы клиентов, начинаю в этом сомневаться!!!Т.к. эксперт мне "по дружески" сказал, что по его мнению ремонт обойдется в 30.000 тысяч рублей, но насчитают меньше!!!Но на сколько меньше? Мне теперь интересно!!! Наверно, практичней будет согласиться на ремонт в их сервисе, благо, время подумать еще есть!!!

Мы с женой попали в дтп 08.11.2011. Авария произошла в Ивановской обл.с участием пассажирского автобуса.Мы являемся потерпевшими.Имеем повреждения разной степени тяжести.Когда мы смогли подняться после переломов подали заявление в "Росгосстрах"на выплату компенсации.Заявление подали 28.12.11г. Нам ответили что в течении 30 дней произойдет выплата.Но сегодня 26 и осталось 2 дня.А воз и ныне там.Звоним нам говорят дело на рассмотрении.Хотя чего там рассматривать.Чеки и накладные предоставили.Номер выплатного дела 5185067.Сейчас готовлю до судебную  претензию в "Росгосстрах" в "РСА" и Федеральную службу страхового надзора.

дело 5106140. 20 ноября приехала домой и обнаружила залив квартиры(воскресенье). 21 заявила в страховую и вызвала управляющую компанию. 22ноября  управляющая составила акт о произошедшем и я предоставила все ЗАПРАШИВАЕМЫЕ документы в страховую. 24 оценщик составил акт об убытке. Озвучил-мы согласились, правда на руки никакую копию не получили.Через 3 недели по телефону спросили общую площадь квартиры. 3 недели тишины. Звоню- говорят надо отказ супруга от выплаты в мою пользу. Написал. А что разве пакет документов нестардатный? спрашивают по одной бумажке. Или квалификация работников в филиалах такая низкая? Зато штат ого! И ещё 3 недели тишина.  Звоню. Теперь ещё интересней. Спрашивают мой адрес и акт от управляющей компании о ТОЧНОЙ дате залива. Это спустя 2 месяца. И как будто управляющая сидела у меня дома и глядела на потолок. Написала объяснительную, что  несколько дней отсутствовала дома и сама точную дату залива не знаю. Интересно через 3 недели какую бумажку спросят? А стиль общения у сотрудников госстраха, в  том числе и операторов горячей линии таков, что будто ты в чём то виноват. В советское время я была постоянным клиентом госстраха.Получала скидки, как постоянный клиент, выплаты своевременные и вполне приличные. А теперь в эту страховую ни ногой. Пока ничего кроме потерянных денег, времени и нервов не получила.

Компания РГС просто не должна существовать на рынке страховых услуг. в январе 2012 года я обратился по дтп в ск РГС виновника где и сам застрахован у моего авто на основании акта осмотра РГС замена бампера и окраска, замена задней фары,  окраска крыла. Вдумайтесь: авто- Тойота Ленд Круйзер Прадо декабрь 2011года, сумма к выплате 10 000 рублей при сумме 71 000рублей у официального Тойота центра, жалуйтесь в прокуратуру на этих мошейников

19,01,2012 по  делу была выплата. Номер или копию платежки мне не дают, а неньги до сих ппор не пришли. Я выяснил что Вы указали получателем платежа лицо, на кторое выписан исп. лист, но при этом проигнорировали судебную доверенность на заявителя, который был представителем в суде. В доверенности написано, что я имею право не только получать деежные средства..... Реквизиты я указал свои. Вот теперь вопрос:
1. По какому такому праву Вы не даете копию платежки и не называете номер? Какая секретная информация там скрыта, если деньги платие мне?
2. Когда я получу свои деньги, если при повторном платеже опять укажут получателем платежа лицо на которое выписан исп. лист?
3. Мало того, что расчитали ущерб вообще по другой машине, так еще и деньги свои забрать не могу. ....ОВНЯНАЯ ПОЛИТИКА и ....ОВНЯНАЯ КОНТОРА!! Других слов нет.

В конце декабря 2012 года попал в ДТП, виновник застрахован по Дополнительному полису ОСАГО в РОСГОССТРАХ. Номер страхового дела 0005221494. Россгострах оценил повреждения в 7877 рублей 34 копеек(не оспариваемая сумма), независимая оценка в 50,5 тысяч  рублей. Отказался подписывать соглашение мотивируя это заниженной стоимостью.  24.01.2012 года мне перечислили 2877 рублей 34 копейки. Позвонил по единому номеру РОССГОСТРАХА спросил куда подевались 5 тысяч. Мне сказали что их эксперты сидят в Москве они все лицензированные профессионалы и т.п. На вопрос о том почему эти профессионалы насчитали 7,877 тыс. рублей (не оспариваемая сумма), а когда я отказался подписать соглашение пересчитали до 2,877 тыс. рублей, мне сказали что мое дело закрыто и решать мне его теперь только по закону РФ. Попытка найти ответственных за уменьшение не оспариваемой суммы на 5 тыс. рублей успехом не увенчалась. На все вопросы давалось только 2 ответа. 1. Все сотрудники у них профессионалы. 2. Решать вопросы с росгосстрахом можно только в соответствии с законом РФ то есть судиться с ними. Не оспариваемая сумма оказывается очень даже оспариваемая, когда за дело берется РОСГОССТРАХ.

Я посмеялся когда мне насчитали 7,8 тыс. рублей за ремонт, что в 6,4 раза меньше реального ущерба, но когда через месяц они уменьшили эту сумму до 2.8 что в 18,7 раза меньше реальной стоимости, эмоций просто не хватает.

Если у Вас есть лютый враг которого вы искренне ненавидите, застрахуйте убитую машину в росгосстрахе и въедте в него. И пусть он чинит свой мерседес за 6 тыс. рублей. Потому что за год пластик который имеет срок годности 500 лет изнашивается на 50% =)

Ну и конечно не забудьте помириться с теми врагами которые уже сейчас застрахованы в РОСГОССТРАХе они могут превратить вашу жизнь в ад.

П.С. Буду судиться. Друзей уже всех насчет РОСГОССТРАХА предупредил в общей сложности как минимум 30 человек точно уже не будут иметь дела с этой конторкой.

1)При приеме документов менеджер не  указывает на ошибки в принимаемых документах, так же не говорит о том, что данного пакета документов не достаточно. В течении месяца рассмотрения дела, ни одна справочная служба ни говорит о ходе дела-только по истечению ровно 30-ти дней скажут если чего то не хватало или выявлена ошибка. Письмо пришедшее по отказу в выплате составлено было не корректно, т.е. добрав необходимые документы и сделав соответствующие изменения в дорожной инспекции(потеряв на это день) по приезду в страховую компанию выясняться моменты не озвученные в официальном письме, на устранение необходимо потратить еще день рабочего времени и ждать ответа еще в течении месяца. Сейчас выплатив сумму на карточку, ни одна сервисная служба не дает информации о сумме выплаты.
2)Сумма, начисленная на карту в 3-и раза меньше реально оплаченного ремонта, что ни оставляет никакой возможности мирно разойтись, т.е. будем начинать судебную тяжбу. Номер дела№5048257

ООО Росгосстрах - компания жуликов и воров! Это не оценочное суждение, как теперь любят говорить, а моё утверждение, основанное на доказательной базе. По моему страховому случаю (ОСАГО, выплатное дело №5113999) выплатили 9 тыс. руб. При тех повреждениях автомобиля полученных в ДТП, мне, даже не специалисту, такая сумма компенсации ущерба, показалась явно заниженной. Я обратился в независимую экспертизу и эксперты оценили реальный ущерб, с учётом износа, в 29 тысяч рублей. Другими словами, эти страховщики сознательно присвоили себе мои деньги! 20 тысяч рублей - довольно существенная сумма. Естественно, я буду защищать свои права через суд, но беда в том, что максимум, что грозит этой преступной организации, это - только выплата украденного и только. Никакого реального наказания для этих жуликов не последует, а жаль! Безнаказанность развращает и они наглеют всё больше.Страдают очень многие, а учитывая всю сложность и длительность судебных тяжб, на борьбу идут только самые настойчивые. Большинство же машет на это рукой, а воры тем временем, пользуются этим и жируют на наши деньги. Почитайте отзывы людей и не только об этой компании. Такая ситуация сплошь и  рядом! Вот почему я назвал свой отзыв "Преступление без наказания"

Росросстрах просто отвратительная фирма,  первый раз в жизни попала в ДТП, причем абсолютно не причем, стояла на перекрестке, когда таксист с уазиком стукнулись, по вине уазика, не пропустил таксиста с главной дороги, они столкнулись и уаз откинуло на мой автомобиль, снесло весь перед, машина только отделанна после ремонта, слов нет, продала по дешевке, надеясь на страховую выплату, ну наслушалась плохих отзывов, думала хотя бы половину оплатят, фик там угадала-ОТКАЗ!!! Я в шоке до сих пор, сердечные пила вчера в свои 23 года, просто в ужасе, как до сих пор эта шарашкина контора работает???? Вообще ни на кого управы что-ли нет?

Два месяца слышу одно и тоже "Ваше дело рассматривают" Сколько можно его рассматривать!! Несчастные 5000 руб. по два месяца рассматривать, вам самим не смешно?! Идиотизм  полный, а не Росгосстрах!
Люди, опомнитесь, и в эту шарашкину контору ни ногой!!!!!!!

Траховое дело № 5122784 .Это самая поршивая, самая стремная , отвратительнейшея страховая компания которуя я только знаю. Я честно 6 лет страховался только в ней ,мне 6 лет говорили что если возникнут проблемы при аварии только позвоните и мы приедем поможем все заполнить. Фигу дрыгу  случилась авария 26ноябре в г.Томск начал звонить по указанным телефонам сказали , что полиционер даст с тем и приезжайте. Приехал половины документов и данных не оказалось, послали их дособирать. 12 декабря сфотографировали машину, повреждены дверь задняя и заднее крыло у ВАЗ05, 1 месяц и 10 дней не выплачивали, хотя в договоре написано что выплата должна была быть через 30 дней, звонил 4 раза каждый раз говорили завтра.... Наконец выплатили 4 тысячи и что на них можно сделать купить крыло и банку краски? В вашей фирме работают наверное одни дураки раз так считают страховку, а работа по ремонту? Вообщем тупые тупорогие дебилы и компания такае-же, я всему городу Северску раскажу какая у вас лажовая компания, чтобы вы раззорились, только тогда наверное поймете как это обманывать клиентов

3 года страховали бревенчатый дом в Росгосстрахе. Произошел несчастный случай, дом сгорел дотла.  Слышали много плохих отзывов о компании, на выплату не надеялись. Страховку выплатили 100 % в течение трех недель после подачи всех документов. Появилась надежда на постройку нового дома.