Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

клиент росгосстраха разбил мне бампер. приехал я к официальному дилеру, бампер на заказ стоит 5600 + за замену и покраску ещё около 10000, в итоге 15600 и это не считая УТС, машине и года нет. эти же умники в росгосстрахе мне насчитали за всё 7800, может им машину разбитую мою подарить? № дела 0004129542

Второй раз пришлось застраховать авто  в Росгосстрах-после первого дал себе зарок-нет...но в связи с покупкой очередного авто пришлось-просто нет других страховых компаний у регистрационной конторы.
Опять я в прошлом веке...об окончании страховки они НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ условиях не извещают.Все напоминают-ну а Росгосстрах не может-ну нет у них такой возможности.Обнаружив,что страховка у авто закончилась, продлить я её не могу так как конторы у нас в городе Выборге по выходным не работают,при обращении в поддержку по телефону мне было предложено проехать на таможенный пост Торфяновка(70км  в одну сторону) или торговый центр Окей на выборгском шоссе...в питер(130 км в одну сторону).Мимо гаи я должен так понимаю невидимкой прошмыгнуть.В очередной раз остался на выходные без авто.Прошлый раз ситуация была один в один -только лет 6 назад...ничего не меняется. БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!

Добрый день всем!!у меня было небольшое дтп Honda Civic2008г,сосед въехал в зад.бампер!!бампер слетел с креплений,с одной стороны и поцарапался!!и поставил царапинку в 2см на крыле!!прошло ровно 2недели!сегодня пришла смс-сумма выплаты 19057руб!!машину уже сделал,отдал 11000р!!я доволен работой РГС!!так держать!!всем удачи на дорогах!!номер дела-0004139085.С УВ.Юрий

Страхуюсь в РосгоссТРАХе уже 10 лет и все 10 лет езжу без аварий, а на днях в мою ласточку въехала газель.Сдал все документы и ждал страховую выплату.А пока ждал решил почитать об этих мошенниках отзывы в интернете.Почитал и думал, что может быть хоть мне они не занизят сумму.У меня 9 деталей на замену и плюс еще нескольких ремонт, плюс покраска бампера , капота, крыла.Так вот я по ценам интенет магазинов насчитал 60 тысяч, да плюс за покраску и ремонт 30 тысяч, итого около 90 тысяч.Ну вот эти мошенники мне насчитали 36 тысяч 600 рублей и сколько то копеек.Машина у меня 2007 года(шевроле лачетти), пробег 36 тысяч.По их расчетам - 15,5 % износа,и кто они после этого.№ моего дела 4118752. Так что люди никогда не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе, они на вас и в том числе и на мне делают деньги.Удачи!

Случилось такая незадача, что пьяный сосед въехал в мою красавицу mazdy, когда она стояла у дома и самой большой неудачей стало то, что застрахован этот подлец был в росгосстрахе.
Все быстро оформили (по ОСАГО), все заявки приняли, завели дело 0003950960. Ну думаю, отлично крупная компания, эксперт записал все повреждения. Но когда я увидела сумму, которую выплатили по страховке, я реально подумала, что это шутка!!!
Читайте: под замену: 2 фары, бампер, конденсаторы, блок предохранителей, панель передка, решека радиатора, молдинг решетки, крыло переднее левое, капот, шарниры капота, шумоизоляция капота, усилитель бампера, фильтр воздушный, воздуховод, радиатор, расширительный бачок, корпус вентилятора (списываю с акта)+ ремонт другого крыла, плюс покраска 4 деталей, плюс выправление геометрии, плюс ремонт покрышек и дисков+жидкость для заливки в кондей стоит (внимание) 43 тыс рублей!!! И это на машину японской сборки, 2001 года выпуска.
Рассчет стоимости восстановительного ремонта был проведен с грубыми нарушениями постановления правительства рф от 24.05.2010, мне все детали посчитали как детали кузова!!!!
А стоимость покраски крыла, например равняется всего 570 рублей. Никто вам даже забор за такие деньги красить не будет!!!
Муж написал претензию, на которую росгосстрах даже не потрудились ответить!!! Хотя все документы приняли!!!
Всем друзьям рассказываю эту историю, уже столько людей отговорила страховаться в росгосстрах тем более по КАСКО. Одна подруга, даже специально поменяла страховую компанию, а машина у нее дорогая (100 тыс по КАСКО). Я даже милиционер, который оформлял ДТП, теперь знает, что росгосстрах не платит никогда.
Я вам настоятельно не советую страховаться в росгосстрах! Я бы даже сканы документов приложила, если бы была такая возможность...

Добрый день!
В субботу 09.04.11 навестил офис РГС в Спб, Гражданский 22 с целью расторжения договора ОСАГО в связи с продажей а/м. Хотел оставшуюся сумму зачесть в счет нового договора ОСАГО на другую машину. Агент сказала, что с 01.03.11 этого сделать нельзя (ссылаясь на внутренний приказ?????), а можно только выплатить на счет! В результате расчитанной суммы к возврату, с меня удержали 23% от страховой премии, ссылаясь на 40 закон. Считаю, что Компанией РГС нарушены мои права, как гражданина РФ, в части ст. 958 ГК РФ. Требую возместить польностью (без удержания) часть страховой премии за неиспользуемый период страхования. А/м Киа К3000S, гос.№ а837нр178. Страхователь/собственник: Попов Евгений Владимирович.
При отказе, оставляю за собой право обратиться с исковым заявлением о компенсации (в т.ч. морального ущерба) в суд.
С уважением,
Попов Е.В.
14.04.20011

№ 4003465

застраховал своё авто....КАСКО после дтп выяснилось, что сумму могут перечислить только на СТО...хотя машина не была в кредите, как выяснилось позже страховщица поставила не там галочку в страховке...и возмещение ущерба остается на усмотрение РОСГОССТРАХА..весело!!!
итог ждал 1 месяц вместо 3 недель обещанных..операторы в москве, отвечают на вопросы как банальные автоответчики не понимая сути вопроса...ответ один ждите или же все на ваше усмотрения..т.е. не хочешь не езжай на СТО денег мы тебе все равно не дадим.. а как же права потребителя????
больше у них не страхуюсь...и всех знакомых отговорю.

Дорогие страхователи, оставляйте пожалуйста свои отзывы если ваше дело решилось положительно. Я вот начиталась всяких гадостей и очень переживала. Судорожно ждала перечислений по ОСАГО. Оказалось, что зря переживала, мне перечислили уже через 20 дней и сумма была больше, чем мне оценили работы в сервисе. Мало того..., в процессе работы были выявлены небольшие дополнительные скрытые повреждения и мне посоветовали съездить на доп осмотр, авось ещё доплатят... И к моему счастью УЖЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ сумма была перечисленна..., причём больше предыдущей...
Похоже на сказку? А я стала в них верить благодаря Росгосстрах. Спасибо вам большое! Мне даже хватило на покраску двери и крыла, которые были поцарапаны 2 года назад каким-то уродом у меня во дворе...
Возможно так произошло потому что и я и виновник ДТП застрахованы в Росгосстрахе, но о таком результате я и не мечтала...))
Всем удачи!!

Оплаил за КАСКО и ОСАГО 62 тыс за новую камри два месяца ездил .Очень жаль но повредил передний бампер. В начале опишу Материалы и стоимость Бампер 16 500р +снятия и установка по750р+грунтовка и покраска и гор сушка,крыло правой стороны поправили +1500р, ремонтировали противотуманку правый корпус трескнула 2750р, заказал кольцо противотуманки +3600, Заказал датчик партронника 9000р и ещу надо установить опять деньги . Итого мне обошлось около 40 000 .А мне выплатили 20 000 руб .Издеваются одним словом .Судится не хочу . Люди убегайте и не связывайтесь с госстрахом.

Эти бравые ребята занижают выплаты по страховым случаям минимум в 2 раза! И это ФАКТ! Почитайте отзывы. Сам оказался потерпевшим в ДТП. И долго ругал плохими словами виновника ДТП который застраховался в росгосстрахе. Деньги свои получил только через суд. Еще раз повторяю не страхуйтесь в росгосстрахе, или когда нибудь у очередного потерпевшего не выдержат нервы и он набьет вам морду.

акт № 0003829963-002
досудебная претензия вх №2153 от 17.03.2011 по поводу занижения с/в с предоставлением НЭ по восстановительному ремонту
Каков срок рассмотрения ? на каком этапе рассмотрения?
дозвониться до ответа по существу невозможно.
г.Ростов н/Д

В филиал ООО"Росгосстрах"Тверской области занижают оценку ущерба№2801775,задерживают выплату.А когда приходишь разбираться угрожают отказать в выплате.Это делает начальник отдела обслуживания клиентов в г.Тверь пр-т Чайковского д.23А Дело№3960159

01.03.2011 попал в ДТП, в результате которого был разбит задний бампер моего автомобиля Мазда 6 2010 г.в.  (куплена в сентябре 2010). 03.03.2011 все необходимые документы были переданы в офис РГС, в тот же день машина была осмотрена экспертом компании и зарегистрировано дело №0003975611. В акте эксперт указал необходимость полной замены бампера с покраской. 21.03.2011 мне поступило смс уведомление о производстве выплаты (пп №408 от 18.03.2011) в размере 10 тысяч 385 рублей...К слову, официальный диллер Рольф оценил ремонт ТС в 30 т.р. (20 т.р. стоимость бампера + 10 т.р. покраска+установка). Минимальная сумма за которую можно выполнить указанные работы - 20 т.р. (15 т.р. - оригинальный бампер по оптовым ценам (Дженсер)+6 т.р. самый дешевый вариант покраски и установки, так же у официального дилера)...Так что у меня возникает резонный вопрос, каким образом РГС пришел к вышеуказанной сумме (смешно делать ссылку на амортизацию)??? п.с. по срокам приема и рассмотрения документов, а также срокам осуществлениявыплат претензий не имею.

12 января 2010г подала все документы по ДТП, присвоили номер дела 3702433 сказали пару недель подождать. Счасливая после 5 часов в очереди поехал домой. По прошествии 2х недель позвонила, мне вежливо сказали подождать, перезвонила через 3 дня - ничего. И т.д. и т.п. спустя 1,5 месяца сказали надо принести ксерокопию страховки. Принесла. Думала финишная прямая) ан нет) Надоело, 14 марта подала досудебную претензию №15/1858 и жалобу РСА. Жёмс. Надеюсь решат до суда.