Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2011 год

Полис BBB №0555849420. ДТП произошло 24.09.2011г. Я на своем авто (Opel-Vectra 2006 г/в) стоял в пробке, в заднюю часть моей машины (бампер) въехал невнимательный водитель. Я позвонил в РГС и оформил аварию, они зарегистрировали дело №0004857592. Приехал в страховую компанию "Росгосстрах" предоставил все необходимые документы, оценьщик провел экспертизу и выдал вердикт - 1) Снятие бампера. 2) Постановка бампера. 3) Новый крепеж бампера. 4) Подбор краски. 5) Покраска бампера. Я стал ждать выплаты. И наконец сегодня 19.10.2011г мне перечислили "СУММУ"!!! СУММА СОСТАВИЛА 88 РУБЛЕЙ 00 КОПЕЕК!!! Хочу узнать где у нас в Москва такие цены на ремонт??? Подскажите пожалуйста как мне отремонтировать мой автомобиль за 88 РУБЛЕЙ 00 КОПЕЕК!!!

Я проживаю в Городе-Герое Волгограде, где мне в октябре 2011 года  не посчастливилось попасть в ДТП на принадлежащей мне автомашине ЛАДА ПРИОРА 2010 г.в. с грузовиком КАМАЗ. Сразу же на место ДТП были вызваны сотрудники ДПС, кторые оформили все надлежащим образом. Виновником ДТП признан водитель КАМАЗА. Сотрудники ДПС мне вручили необходимые документы и копии административного материала и на следующий день я отправился в отдел по урегулированию убытков РОСГОССТРАХ в г. Волгоград, расположенный на ул. 7 Гвардейской. На ресепшене мне дали необходимые бланки и отправили на осмотр повреждений моего авто. В очереди на осмотр было около 12 человек. Но сотрудники производящие осмотр настолько медленно работали, что я простоял в ней 6 часов!!!!!!!!! Прошел его в 17.55. Так что документы по страховому случаю мне сказали предоставить на следующий день. На следующий день, я опять приехал в отдел РОСГОССТРАХ где у меня взяли необходимые документы  в течении часа. И предупредили о необходимости моего прибытия в этот же отдел после СМС уведомления которое поступит на мой сотовый телефон для оглашения мне суммы страховой выплаты и подачи реквизитов счета для перечисления денежных средств. Примерно через неделю пришла СМС, я приехал в вышеуказанный отдел в 3 раз... ( я работаю и теряю время и деньги  с каждым визитом в эту  компанию) После оглашения суммы выплаты я чуть со стула не упал, она составили что-то около 17 тыс. руб. ( мои повреждения: замена левой передней двери с покраской, замена задней левой двери с покраской, замена переднего левого крыла с покраской, ремонт переднего бампера с покраской, сложный ремонт заднего левого крыла с покраской, замена повторителя поворота, замена защиты арки переднего левого колеса, и замена с покраской кронштейна крепления бампера). При условии что моей машине всего один год это просто смешная сумма, которой хватит только если все залепить ведром шпатлевки без покраски. На этом еще не все... Отношение сотрудниц данного отдела  принимающих документы. к клиентам просто ужасные. Они позволяют себе повышать голос и даже кричать !!!!!! Жаль не спросил фамилии этих грубиянов в юбках.Одним словом ни нормального возмещения ущерба, ни организованной работы, ни порядочного персонала!!!!! ( Единственные адекватные люди в Волгоградском отделении по возмещению убытков РОСГОССТРАХ это сотрудницы на ресепшене и собственно начальник отдела). Кстати я не первый раз попадаю в ДТП, и таких проблем ни с одной страховой компанией не испытывал.
Номер моего дела № 0004925718

дело 0004775613, 26 августа муж попал в ДТП. Он не виновен, въехала дамочка, посчитавшая, что ей все можно. Сама вожу машину и таранить чужую машину мне бы и в голову не пришло, только потому что я женщина и мне должны уступить дорогу. Дело не в этом. В начале сентября муж был на осмотре, где ему сказали, что позвонят. Прошу отметить тот факт, что было сказано, что времени пройдет не больше месяца. Сегодня уже 18 октября, а в ответ ни ответа, ни привета!!!

Застраховал машину по ОСАГО в Твери на полгода, заплатил 70%, пришел через 6 месяцев и 2 дня чтобы продлить страховку и доплатить 30%. В итоге заплатил еще 70%. Мой вопрос "почему?" вызвал негодование сотрудника офиса, включая директора.В результате меня развели на 2 тысячи рублей.
Больше в «Росгосстрах» не пойду и вам не советую.

дело 4857807 здравтвуйте 23 сентября попал в аварию я не виноват наезд с зади быстро и корректно оформил документы...через 21 день получил выплату 26273 рубля реальный ремонт по оценке автосервиса 80 тысяч не доплата 53000 тысячи обратился к юристам буду выбивать дентги через суд...приехал в росгорстрах взять акт о страховом случае с указанием суммы выплаты...сказали ждать неизвесно сколько так как дело еще не закрыли..как может быть незакрыто дело когда выплата уже прошла?и деньги на руках..ну ничего пойду до конца встретимся в суде....я не такой богатый чтоб за свои деньги делать машину..учитывая что в дтп я не виноват...

В августе 2011 г. попал в ДТП (второй участник ДТП - виновен, установлено ГАИ). В результате чего в моей машине (застраховано по КАСКО) повреждены бампер, правая фара, галогенка, подножка. Все документы были приняты в страховой и проведен осмотр машины экспертом страховой компании, делу присвоен № 4605767.
19.09.11 была произведена выплата в размере 6247,36. Но я не согласен с суммой выплаты. И 26.09.11 направил заявление о несогласии с выплатой, и к нему приложил счет из официального автосервиса. Но до сих пор ответа никакого не поступило, хотя прошло уже официально 15 рабочих дней (по закону). Телефоны в Тверском филиале не отвечают, или не хотят отвечать.........
Будьте добры!!!!!! Обоснуйте!!!!!!!

12.09.11 в мой стоящий а/м въехал МАЗ.Я не являюсь виновником ДТП
А/м Форд Фокус 2006 года на замену переднее левое крыло,обе двери с левой стороны,заднее крыло,левое зеркало заднего вида,повреждены молдинги и ручки дверей.Собрал все справки и сдал документы в свою страховую 20.09.11.До этого все свои машины и машины родственников страховал в РОСГОССТРАХЕ и вот сегодня свершилось-мне перечислили 17 840,73 руб. и это при том,что независимая экспертиза насчитала с учетом износа 77 693,15 руб.Господа страховщики вы где цены то берете?Только две двери в железе стоят 50 000 рублей.Куда могли потеряться еще 60 000????????????Работаю в компании которая является vip клиентом,хотя в вашей компании,по всей видимости, этот статус является показателем того, что здесь можно денег поиметь.Занимаюсь страхованием транспорта предприятия и могу сказать,что в РОСГОССТРАХЕ машины предприятия страховать не буду,и работников своего предприятия и других предприятий компании(а их немало) сагитирую в другую страховую.В среду подаю документы в суд.Дело №4836585 полис ВВВ №0554033371.

Я не понимаю почему столько негатива об этой компании! Уже дважды сталкивались с выплатой и ни одного нарекания! В прошлом году было каско, ДТП без второго участника, протаранила боком ограждение, тогда очень быстро починили все на сервисе, меньше чем за месяц. А в этом году в меня въехали. У виновника было ОСАГО в «Росгосстрахе», чему я очень обрадовалась. Также без проблем привезла все документы и чинилась у дилера, даже выбрать дали куда направление выписывать. Благо, хватило стоимости по ОСАГО и доплачивать ничего не пришлось! Мне кажется, здесь плохие отзывы оставляют только те, кто не умеет читать условия договора или отстаивать свое мнение, либо конкуренты. 

23 августа случилось ДТП, моя машина НЕ нарушила ПДД, а сильно пострадала от того, что две старые тачки столкнулись на главной и одна старая тачка отскочила на второстепенную дорогу, где СТОЯЛА, пропуская как положено, моя КИА РИО. ДВЕРЬ, КРЫЛО, ДВА МОЛДИНГА, ПОВТОРИТЕЛЬ ПОВОРОТА, КОЛПАК КОЛЕСА - В ХЛАМ. Машине только год, ремонт в салоне КИА-Моторс оценили в 50тыс. только за запчасти и окраску без работы(снятие, установка и т.п). А мне Росгосстрах ЧЕРЕЗ 2месяца выплатил Вы не поверите 9136 руб 6 коп. КАКАЯ странная сумма, даже 6 копеек, это на какой ремонт? Если дверь надо менять и она некрашеная стоит 13530 Как же так?! Что делать? Кто поможет? Моей 2-х месячной зарплаты на ремонт не хватит.

Народ я все свои проблемы решил через юриста,  все издержки что я заплатил за юриста мне вернули через суд, я ни копейки своих денег никому не отдал! Зачем вам лично париться с кем-то ругаться если есть те кто в этом деле разбирается и знает как влиять на страховые компании. Если надо позвоните мне я свяжу вас с юристом с которым я решал все свои проблемы связанные со страховой компанией! +79139748541 Алексей  Звоните помогу, потому что знаю на сколько это не приятно!

Обратился за страховой выплатой, по прямому урегулированию, как предусматривает поправка, в законе об ОСАГО, в свою компанию, с ГРОМКИМ название РОСГОССТРАХ. Дело №
0004780501. Вот уже прошел месяц, срок ,положенный по закону для рассмотрения дела и перечисления выплаты.Но сдвигов ни каких.
Я так понимаю Росгосстрах, на затрудняет себя заботой о клиентах. Название компании ГРОМКОЕ, А НА ДЕЛЕ - ПРОСТО ПШИК!

Этой компании я доверяю, самая хорошая компания так как эта компания продержалась и выстаяла кризис, на рынке уже 90 лет исполнилось 6октября. Я сама застрахована в этой компании. Ачто пишут что мало выплачивают по авто страхованию то и в других компаниях такаяжа проблема.ни в одной много не выплачивают. Я сама в 3х компания страховала свою машину и все равно. перешла в РОСГССТРАХ. более выгодная компания.

разбили мне задний бампер, а они насчитали согласно ст.63 180 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Вы представляете, 180!!!! СМЕХ!!!!!!!!!!!!!!это ж какой износ машины то должен быть?!))))))
№ дела 4807590, полис ВВВ 0173030673

Доброе утро! Сегодня мне произошла выплата по моему делу. Меня интересует по каким критериям насчитывали страховую выплату. В машине пострадало левое крыло, передний левый повтор указателя поворота, передний бампер, капот, левый блок фара. все элементы под замены . Росгосстрах вы издевайетесь над людьми. Или просто жалко свои деньги отдавать . Смешно насчитать 12 тысяч рублей за такие поломки . 15 тысяч только за покраску будет плюс купить новые запчасти.. Все равно пересчитаете не захотели по хорошему будет по плохому