РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'PAGEN_1' => '128',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=179',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 марта 2014 20:11

Полис: 0634772326

по делу № 0008835179 платёжное поручение 828 от 11.03.2014г. сумма 9719.35 не могу получить выплату. Росгосстрах направил деньги на не существующую карту, на выданной карте баланс ноль. Вопрос не могу решить уже месяц. Сервис отвратительный, в отделениях банка смотрят как на идиота - по телефону вообще отмахиваются - я у вас ничего не прошу - я хочу получить своё. Это уже не говоря о том, что выплаты мизерные - никогда не ходите в эту компанию, найдите любую другую - только не РосГосСтрах и не РосГосСтрах-Банк  

 

31 марта 2014 09:06

Уважаемый Виталий! На текущий момент убыток числится оплаченым и закрытым (п/п № 828 от 11.03.2014г.) После возврата платежа из банка страховой акт будет повторно создан и направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Луиза Страхование автомобилей / ОСАГО

29 марта 2014 12:08

Полис: BBB 0633995037

Номер дела- 9071755. ДТП произошло 22 января,я -пострадавшая сторона .Документы были собраны сразу же ,осмотр авто был произведен 13 февраля,когда приехал  специалист с  города. Эту дату и считаю  датой отсчета.  Когда же ждать выплаты??? СМС уведомления  тоже не было. Очень расстроило огромное колличество отрицательных отзывов .всвязи с малыми выплатами,так еще и сроки не соблюдаются. Прошу ускорить дело !

 

10 апреля 2014 09:03

Уважаемая Луиза! Документы получены Страховщиком 09.04.2014г., убыток на рассмотрении. Решение по заявленному событию будет принято после получения подтверждения (акцепта) возможности произвести выплату страхового возмещения от страховой компании виновника. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

28 марта 2014 15:09

Полис: 0009140897

Страховой случай №0009140897.В задний бампер моего Порше въехал Шевроле.Вина Шевроле.В итоге:раскол бампера, сорванные крепления, свезена краска.По ОСАГО мне выплатили 3800:))).На такие деньги невозможно открутить-прикрутить старый бампер-смехотворно. Была застрахована до этого в "Согласие", за такую же аварию в том году "Согласие"выплатила 19600. В первый и последний раз я клиент Росгосстраха. Худшей компании с минимальными выплатами не встречала.Буду взыскивать через суд.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

27 марта 2014 22:20

Полис: 9192689

Получил направление на ремонт в СТО а  когда пригнал машину в сервис выяснилось что по одному элементу нет соглосования  т.е.попростому отказали я хотел узнать причину отказа в отделе урегулирования убытков такой информации у них нет  Пишите притензию и мы вам ответим в течении 15 рабочих дней а что сразу ответ дать нельзя или обязательно тянуть время

 

28 марта 2014 09:26

Уважаемый Андрей! Договор страхования (полис) 4000 № 0865437 от 12.06.2013г. заключен на основании правил № 171. В соответствии с п. 12.2 "о" Приложения к указанным правилам страхования, не является страховым случаем повреждение ТС, вызванное действиями животных или птиц. В представленных Вами документах из компетентных органов указано, что крыло переднее левое было повреждено в результате действий бродячих собак. В связи с вышеизложенным, при выдаче направления на ремонт указанный п. акта осомтра был исключен из направления. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Slava Страхование автомобилей / КАСКО

26 марта 2014 17:09

Полис: 2861856

Хочу Сказать откровенно,я клиент Россгострах,делал все по КАСКО!!!Строховая компания в моем случае отработала довольно хорошо,все сроки соблюдены с ее стороны,даже быстрее...Мозг выносит Автодиллер...А Строховая страдает от них...Спасибо...

Постоянный адрес отзыва

николай Страхование автомобилей / ОСАГО

26 марта 2014 11:02

Полис: 0302708481

сегодня навязали страховку жизни в довесок к страхованию автомобиля . не оставив выбора. не было времени спорить и искать правды . в нашем городе они монополисты. на мои возражения было указано на дверь . р.Башкортостан г.Ишимбай страховщик В.А Долгова

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 марта 2014 22:25

Полис: 0656748968

Похоже, компания настолько почувствовала себя уверенно, что уже лозунг "Клиент всегда прав!" им не знаком! А еще совсем недавно были вежливы и внимательны! Пользуются правом выдавать ОСАГО и "накручивают" на этом праве свои интересы, не считаясь с интересами своих клиентов. Страховалась здесь 12 лет, этот год будет последним, когда переплатила 1 000 рублей за страхование жизни, при получении полиса ОСАГО! на следующий год заранее, до окончания срока полиса подберу более внимательную к интересам клиента страховую компанию! Сказать, что мое отношение к компании в которой страховалась более 10 лет в этом году стало отрицательным - это ничего не сказать! она упала в моих глазах ниже нижнего!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 марта 2014 22:16

Полис: 0656748968

Компания навязывает дополнительную услугу по страхованию жизни, что увеличивает стоимость полиса ОСАГО как минимум на 50%. Без НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования жизни не страхуют по ОБЯЗЯТЕЛЬНОМУ страхованию автогражданской ответственности. При этом не учитывают и не дорожат мнением постоянных клиентов, как собственно и клиентами: разговаривают так: Вас не устраивают условия в нашей компании - идите в другую!!! Кроме как НАГЛОСТЬ это не назовешь!

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / КАСКО

25 марта 2014 19:23

Полис: 9118558

14.02.2014г через удаленное урегулирование автосалона Дакар, Спб Пулковское шоссе дом не помню оставил все документы по КАСКО на замену бампера, документы приняли, отравили в Росгосстрах. 13.03.2014г СТО отправил смету на согласование в системе КАСА, росгострах до сих пор согласовать не может, хотя на это отведено 3 дня, при звонке в росгострах говорят, что документы им со СТО не отправлены. Сам лично приехал в салон, где мне показали исходящие документы и фотки, отправили еще раз, звоню опять, говорят, что документы не дошли, принять жалобу или соединить с руководителем не могут. Вот такой наглый обман и развод!

 

26 марта 2014 10:03

Уважаемый Кирилл! Указанные документы получены Страховщиком. Акт согласования скрытых повреждений направлен на СТОА по электронной почте 25.03.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование имущества физических лиц / Ипотека

25 марта 2014 18:42

Полис: 3696/11/108/914

Никогда больше не обращусь в эту страховую компанию. Воруют деньги у нас с вами. 45% берут за свою работу по возврату страховки из моих денег. Врут что у них технические сбои, наши деньги хапают , а обратно переводить не очень то торопятся. Разводилово полное, у них то банк виноват, что поздно мне бумагу выдали, то я что поздно обратилась. Никогда не имейте дела с этой компанией. Врагу не пожелаю

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 марта 2014 14:48

Полис: 0009178918

За разбитый бампер, ремонт и окраску задней панели и заднего крыла РОСГОССТРАХ выплатил 2500 руб... За эти деньги к машине даже никто не подойдет.

ЭТО ПЛЕВОК В ЛИЦО КЛИЕНТА!!! и ПОЗОР!!!


Больше я не их клиент.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

25 марта 2014 12:29

Полис: 1700373

Страхуюсь по Каско уже 2 года. Первый год прошел без страховых случаев. В конце второго года хулиганы разбили водительское стекло.Обратился по совету страховой компании в "Центр стекла" Ждать пришлось 1 месяц (была зима). Затем царапнул крыло. (царапина 3-5см). Обратился без справки, т.к. помнил, что при небольшой сумме повреждения, так можно делать. Но тут меня ждало разочарование. Оказывается я могу рассчитывать только на покраску, а микроскопическую вмятинку я должен ремонтировать за свой счет. Оказалось правила страхования изменились, а мой страховой агент Кокина Ю.А. г. Самара, пр. Масленникова,8 меня об этом не предупредила. В итоге я согласился. (из-за копеечных расходов не хочется ни с кем ругаться). Но и тут меня ждало разочарование. По истечении 1 месяца с даты подачи документов г.Самара, ул. Осипенко, 41а, звоню поинтересоваться, как там мое дело №9064530. Оказалось, что документы потеряны мои и мне снова надо прибыть по указанному адресу. Спрашивается зачем мне нужна такая страховка? Я очень аккуратный водитель и всегда все делаю по закону. Но когда сталкиваешься с таким обслуживанием постоянных клиентов, начинаешь понимать, почему так много в нашей стране случаев мошенничества по отношению к страховым компаниям.

 

27 марта 2014 16:55

Уважаемый Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, по результатам проверки установлено, что, документы ,возможно, были утеряны сотрудником, в настоящий момент уволившемся из компании. С Вами связался начальник регионального центра урегулирования убытков, была согласована повторная подача документов на 27.03.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 марта 2014 11:15

Полис: ввв 0632824663

Россгострах обманывает клиентов выплата составила 43876.81 ппротив оценки независимым оценщиком 294201 а с учетом износа 181597.
Подаю в суд и вменяю штраф 50% по закону прав потребителей. Судитесь с ними не стесняйтесь.

Постоянный адрес отзыва

Иван Михайлович Страхование автомобилей / ОСАГО

24 марта 2014 21:35

Полис: я его еще не получил

24 марта 2014г.я обратился в СК РОСГОСТРАХ по ул. Балтийская за получением полиса ОСАГО. Мне предложили приобрести полис с довеском, т.е застраховать еще и жизнь. В результате цена полиса увеличилась. А я ведь уже пенсионер.

Постоянный адрес отзыва