Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2012 год

Сам страховался в Росгосстрах. Попал в ДТП. Потерпевший. номер дела 6343078. Отдал все документы 10 апреля. Выплаты до сих пор нет.... Когда звонил по телефону все операторы говорили одно и тоже. Одинаковые заученые фразы. так продолжалось до 20 мая. Потом вроде дело прояснилось и даже обещали деньги выплатить. Но не судьба, оказалось что не гражданам России и на карточку деньги не могут перевести. И снова поставили на ожидание. Вобщем однозначно компания НЕЗАЧЕТ. Буду страховаться у другой и друзьям тоже посоветую.  

23.04.2012 на парковке возле магазина в г.Уфа в стоящий мой автомобиль,при движении задним ходом ударил другой автомобиль.В результате ДТП мой а/м получил повреждения(помято,поцарапано левое заднее крыло,поцарапан слева задний бампер,сломано крепление бампера слева)В страховой выплате отказано.С момента введения ОСАГО страховых случаев не было!!!Стаж более 20 лет!Кроме того в 2009 году я избежал ДТП путем экстренного торможения,в результате вышла из строя АКПП.В компании сказали,что по КАСКО это не страховой случай,не нужно было тормозить!!!Больше в этой конторе я не буду страховать свой а/м!!!

Здравствуйте! Попал в ДТП 19 марта 2012г возле г.Комсомольск-на-Амуре. 21 марта ВСЕ документы были поданы в Росгосстрах, заведено страховое дело № 6303789. До сих пор стандартный ответ:"Ваше дело рассматривается". Прошло более двух месяцев(!!!) Думал компания сделает всё быстро. Обидно, что при оформлении тебе улыбаются и с радостью берут деньги, а при страховом случае слышишь только:"Ждите". Не ожидал от такой вроде серьёзной компании такого отношения к человеку. РАЗОЧАРОВАНИЕ!  

16 февраля 2011 года стал участником ДТМ, на служебной автомашине. Виновник аварии – вторая сторона.
       Полис КАСКО ( № 1020 0835271).
     Дело № 6144505
По договору, Росгосстрах нам обязан был выдать направление в течении 21 рабочего дня с момента предоставления последнего документа…
        Они терроризировали меня половину весны, наконец 30 апреля этот срок истек – направления не предоставили.
     03.05.12 я написал у них в офисе заявление с просьбой ускорить процесс рассмотрения дела. По договору – после заявления им требуется 15 рабочих дней.
      Сегодня этот срок истек. От Росгосстраха конкретики нет.
Машина требует серьезного ремонта (снесена правая лицевая бочина).

Видимо надо готовиться к суду.

Страховое дело № 624-91-14
15.03.2012г. скончался заемщик по ипотечному договору. Заявление подано в установленный срок, однако до сегодняшнего дня выплаты не произведены, причины не объясняются. Хотя по договору срок рассмотрения в течении 10 дней. Собрала документы в суд. Ничего другого не остается. ЛЮДИ, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСГОСТРАХ!!!

В феврале 2012 г. написала заявление  о выплате страхового случая по ДТП. По состоянию на 24 мая мая 2012 г. выплата не произведена. На письменную претензию не отвечают. Узнать предельную дату выплаты невозможно. Девушки на телефонах горячей линии как попугаи. Никакой разъяснительной информации. Никогда больше не свяжусь с данной организацией и другим не советую.

В этой компании надо всех увольнять, потому что никто нечего незнает. Для чего существует непонятно. Лично не являюсь клиентом, но столкнуласт в ДТП с его обладателем. Вынесли мне отказ, виновник ДТП полностью признал вину, ну а РОССГОССТРАХ нет  зачем нам платить, мы включим дурака. НИКОГДА НИКОГДА не страхуйте в этой позорной компании. ЭТО ПОЗОР ДЛЯ НАШЕЙ РОССИИ.

Люди добрые страховой случай наступил 1 апреля 2012г.  3.04.2012г.  оформили дело в страховой компании, и уже 23 мая а окончательного решения компания не приняла. Ни звонки, ни заявления, ни жалобы, толку не дают. До руководителей не доберешься, сотрудники говорят не положено.,ни телефона ни фамилии не говорят. один ответ, нате бланк заявления пишите, в 10 дневный срок рассмотрим, и  дадим ответ в течении 10 дней и т.д. Ужас. Такое впечатление создается, что надо попасть и поговворить с президентом России а не с клерком страховой компании отвечающий за работу с клиентами. Одним словом за 51 сутки страховая не допустила до тела чинуши, и окончательного решения не дала. Кто хочет экстрима, головной боли , нервотрепки, обращайтесь в РОСГОСТРАХ. В начале думал что это гос компания, а оказалось ООО. Как может носить ООО наименование государственной компании, это конечно вопрос. Похоже отмывают деньги. ужас. Пишите на почту, отвечу подробно.

у меня произошел страховой случай (по осаго)- волга ударила в бок моего авто. В результате повреждены левая передняя и задняя двери, заднее крыло, задний бампер, зеркало, брызговик. Через 27 календарных дней мне на счет упало 12698,19 руб!? Фактически ремонт обходится 30-35тр - это у знакомых армян, а если у официалов то дороже. Я позвонил в РГС, на что девушка ответила что расчет производят независимые эксперты по средним сложившимся ценам в регионе (видимо это стандартная фраза). Для примера - год назад в зад въехала девка, повреждения - треснул пластиковый колпак запаски и помят задний бампер. Страховая компания "Цюрих" вполне адекватно оценила ущерб - около 14т.р. за замену колпака и покраска бампера. В общем, никому не советую страховаться у этих жуликов. Их решение буду оспаривать через суд с компенсацией судебных издержек. Благо есть знакомый юрист, занимающийся именно с невыплатами по автострахованию.
мое дело № 0006454015.
г.Тюмень

Попал в ДТП 5 февраля застрахован в Росгосстрахе. Меня признали невиновным .12 февраля  отправил все документы дело № 6140625, через месяц 16 марта позвонили сказали, что нет одного заявления. Написал, до сих пор мне отвечают одно и то же: "С вашим делом работают, рекомендуем...и т.д." Срок рассмотрения дела 30 календарных дней, официально о продлении никто не оповещал.

Застрахована по программе Росгосстрах жизнь Престиж "Сбережение". Страховой случай произошёл 25.11.11. Диагноз-разрыв внутреннего  мениска ,внутренней боковой связки,надрыв сухожилия.Лечение  проходила с 25 .11.11 по 14.02.12. Диагноз ставили на основании рентгенов,МРТ,консультаций ведущих травматологов города.Выплата составила 2000 (ДВЕ!!!!тысячи рублей)!!!!  Это  при том,что МРТ стоит 4 тысячи,терафлекс,назначенный  врачами, 1120руб. плюс всевозможные мази,платные процедуры...Чеки и товарные чеки об оплате лекарств из аптек  к  возмещению не принимаются,якобы есть случаи злоупотреблений(при чём тут я?) А сегодня приходит извещение об индексации взносов и вместо 1559 руб.предлагают платить 1751.Да у меня после этой """выплаты""" кроме отвращения и негатива НИЧЕГО больше нет к этой компании!!! Это Вы-то  СТРАХУЕТЕ мою жизнь??  ничего не  перепутано??мне  кажется,скорей  всего это такие ,как я Вас  страхуем от небедной жизни...

Страховались в этой компании много лет.Раньше  примерно за  месяц приходило напоминание о том,что заканчивается  страховка.но это было РАНЬШЕ,когда там ЛЮДИ работали... Машину,стоявшую на обочине, зацепила фура,было оформлено ДТП.Результат- изуродованы левая передняя дверь,капот,зеркало.Всё под замену.Насчитали к выплате 8579руб.17коп с учётом износа деталей....Это при стоимости только дверки голой 8 тысяч.Как вариант- ремонт в ИХ мастерской.Спасибо,УЖЕ один раз ремонтировали...машину стали забирать-сам ремонтник не смог закрыть отремонтированный им же багажник. Спросили ,на каком основании производился рассчёт.Ответ- На основании сложившихся В РЕГИОНЕ цен на запчасти и услуги..Считает московский офис..Там КОММУНИСТЫ  что ли у вас работают  и думают,что В РЕГИОНАХ всё ДАРОМ раздаётся??? Разумеется,судились,потому что с этой компанией  априори по-другому теперь нельзя строить отношения.Надеюсь,что ответ  мне придёт на указанную мной электронную почту,а уж извиниться  обязаны просто здесь,на сайте..Разумеется,ноги моей,как  страхователя,в этой конторе больше не будет.

Застрахована по программе Росгосстрах жизнь Престиж "Сбережение". Страховой случай произошёл 25.11.11. Диагноз-разрыв внутреннего  мениска ,внутренней боковой связки,надрыв сухожилия.Лечение  проходила с 25 .11.11 по 14.02.12. Диагноз ставили на основании рентгенов,МРТ.консультаций ведущих травматологов города.Выплата составила 2000 (ДВЕ!!!!тысячи рублей)!!!!  Это  при том,что МРТ стоит 4 тысячи,терафлекс,назначенный  врачами 1120 плюс всевозможные мази...Чеки  к  возмещению не принимаются,якобы есть случаи злоупотреблений(при чём тут я?) А сегодня приходит извещение об индексации взносов и вместо 1559 руб.предлагают платить 1751.Да у меня после этой """выплаты""" кроме отвращения и негатива НИЧЕГО больше нет к этой компании!!! Это Вы-то  СТРАХУЕТЕ мою жизнь??  ничего не  перепутано??мне  кажется,скорей  всего это такие ,как я Вас  страхуем от небедной жизни...

То что Росгосстрах-мошенники мне стало известно после дтп, в результате которого пришлось обратиться в эту "вшивую контору"(по другому и назвать ее сложно).Выступал как пострадавший в аварии.Автомобиль Митсубиси Шариот -Грандис.
Неисправности и дефекты в результате ДТП:
Бампет передний-замена
Капот-замена
Крыло левое переднее-замена
Накладка на бампер левая передняя-замена
Фара левая передняя-замена
Подкрылок передний левый-замена.
Блок фара левая передняя(противотуманка-поворотник)-замена
Повторитель поворота левый -замена.

Оценку ждал месяц и вот пришло сообщение мой ущерб оценили в 8800 рублей....Жесть...один бампер стоит 10000руб минимум.Судился - еще три месяца .Выбил в общем 35000 рублей.Парадокс в том ,что до этого случая страховался в Росгосстрахе сам( У меня на фирме 10 автомобилей).Теперь они мой денег уж точно не увидят-скоты.
Народ ,не отдавайте свои кровные мошенникам.Им место в тюрьме.