Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

ОТЧАЕНЫЙ!!!! В середине апреля 2010 г. попал в аварию. Был признан не виновным, ответчик застрахован в росгосстрахе, да я и сам там застрахован всегда будам что эта компания самая лучшая из всех-оказалось не так. Выплатили через 3 недели после аварии но сумма оказалась в два раза меньше. Ремонт оценили в 19 000, а мне заплатили 11000. Теперь не знаю, что мне делать? ПОМОГИТЕ!!!  №0524044110

12 мая 2010 г. обратился что бы получить полис ОСАГО в страховую компанию РОСГОССТРАХ расположенную по адресу: г.Воронеж, ул.Революции 1905 г. д.66.
В 2009 г. КБМ у меня был 0,75, аварийных ситуаций не было. В 2010 г. КБМ должен быть 0,7. Менеджер запросила справку о безаварийном вождении, что бы КБМ был 0,7, а иначе КБМ будет 1,0. Соответственно ОСАГО оформлять я не стал. Обратился в этом же доме в РЕНЕССАНС, там оформили КБМ 0,7 без всяких справок.
Вывод очевиден.
Страховой полис DDD №0497240542

В апреле произошло ДТП, у виновника оказался полис Росгосстраха. Я потерпевший пошел в  свою страховую компанию, мне сказали что с любой другой СК мы работаем, только не с Росгосстрахом.
В Росгосстрахе я был сильно удивлен их работой, составлению акта осмотра машины, но это все что было хорошего у них. К слову  у  меня БМВ 320I 1994 года только после покраски, ремонта двигателя и ходовой ну просто кукла удар был с лева  вдоль всей машины  от переднего бампера до заднего бампера включая переднюю фару и передний новый диск не считая рулевой реки рулевых тяг и саленблоков. Итог 23 тысячи 999 рублей оценка Росгосстраха. Знакомый пояснил, что из 10 пострадавших от оценки Росгосстраха, в суд обращается только 3 пострадавших, а на остальные они жируют оценивая повреждения в половину. Советую к Росгосстаху не попадать объегорят как здрасти. Обращайтесь в суд, а желательно через адвоката.

№ дела 2544159. В апреле 2010 г. попал в ДТП. Виновник разворотил мне четверть машины вместе с задним колесом. Пришлось вызывать эвакуатор и ставить машину на платную стоянку. В ГАИ мне сразу посочувствовали, узнав куда мне придется обращаться за выплатой по страховке.
Все чеки и копии чека принес в страховую компанию в главный офис. Общаться пришлось с молодой и хамоватой девушкой из 2-го кабинета.
Мне отказались оплачивать эвакуатор по причине того, что он был не очень хорошо читаем. Девушка мне предложила съездить в СПАС и попросить еще раз выбить чек, но уже хорошо читаемый!!! Я объяснил девушке, что чек мне еще раз никто выбивать не будет и что копия чека является документом и у меня его обязаны принять. Девушка сказала, что эта копия чека не годиться, так как в ней не написано откуда и куда доставили автомобиль. Я объяснил, что она может провести свое внутренне рассследование и узнать, все, что ее интересует. С большим нежеланием эта сотрудница приняла у меня документы. За стоянку мне обещали оплатить, но только до приезда оценщика. То есть, после приезда оценщика я сразу сяду и поеду с ветерком...
После череды нервных потрясений я позвонил в Москву, где мне должны были сказать решение по делу. Я позвонил. И тут я узнал, что сумму выплаты по моему делу я узнать не смогу. Сколько перечислят, столько и будет. Хотя в законе ясно написано, что они со мной должны согласовать сумму выплаты и т.д...(не буду пересказывать 12 статью по ОСАГО). Через два дня перезвонил в Москву, дабы еще раз попытаться прояснить ситуацию. Мне удалось узнать, что эвакуатор мне оплачивать не будут, потому что...им не нравиться копия чека, которая , кстати, заполнена по всем требованиям законодательства. По вопросу суммы выплаты мне предложили обращаться в суд. То есть от сотрудников компании сумму выплаты, а тем более какие повреждения и в какой сумме мне будут оплачены я не узнаю.  ДЛЯ КОГО НАПИСАН ЗАКОН ОБ ОСАГО??? Непонятно...
Такое впечетление, что в этой компании работают пи-и-и-и-и...
Придется обращать к независимым экспертам и подавать на них в суд и соответственно распрощаться с этой компанией. Ну и антиреклама сомо-собой.

3 года имел КАСКО, ДТП не было и естественно проблем с РГС тоже не было. 6 ноября 2009 произошло ДТП, всё оформили как положено,случай признали страховым, потом был эксперт и далее машина была поставлена 26.11.2009 на дефектовку и ремонт на СТОА указанное страховщиком по условиям моего КАСКО. И только 02.02.2010 мне позвонили со СТОА(как вам дефектовка больше 2-х месяцев???) и сказали что машину признали тотальной. Через пару дней позвонил в callцентр,но там сказали что им нужно 20 дней на принятие решения о выплате. Странно, в СТОА уже знали что машину тоталить а в РГС не знали, ещё решали. Через 18 из 20 этих дней я опять позвонил и узнал что мне направлено письмо о задержке выплат из-за необходимости доп. проверок. На мой "глупый" вопрос:"На сколько задержка?" я получил ответ:" Сколько надо столько и будем проверять." На лицо было явное затягивание выплат. Я обратился к юристам и в качестве досудебного разбирательства отправил претензию в РГС с просьбой выплатить всю страховую сумму, моральный ущерб за затягиване дела и деньги затраченные на юрфирму. 22 марта РГС её получили и проигнорировали полностью,поэтому я по закону отправил жалобы в прокуратуру и страхнадзор. 19 апреля эти жалобы были получены (все уведомления хранятся),проводится проверка. 27-го апреля перевели примерно 60% от страховой суммы и ......закрыли дело. Ай молодцы! Не прошло и семи месяцев. Извиняюсь за эмоции и сумбур в моём посте- накипело. Больше я в эту шарашкину контору НИ НОГОЙ, НИКОГДА. Надеюсь мой пост убережёт кого-нибудь от ошибки.

Страховое дело №2569005 г. Челябинск. Я не являюсь виновником ДТП и я обратился за выплатой в СВОЮ страховую. Не считая оформления независимой экспертизы от корманной фирмы РГС, все шло нормально. Однако, через несколько дней после обращения в РГС, я провел независимую экспертизу (предварительно пригласив все заинтересованные стороны телеграммой в установленные сроки). Сегодня нежданно негаданно свалились деньни на Р/c. Сумма в 2 раза меньше, чем мне насчитали независимые эксперты. И кто они после этого?

дело №2490943 ОСАГО
ДТП произошло на мкаде, всего участвовало 6 машин и в ГИБДД определил 3 виновных.
Сзади идущую машину (ниссан) врезается митцубиси галант и он (ниссан) от удара влетает мне в бампер.
Водителя Митцубиси в ГИББД определили виновным на 2 машины (на мою и ниссана)
Приехал в РОСГОССТРАХ со всеми документами, довольна быстро все оформили и выдали карту Русь-банка.
В течении месяца звонил по поводу выплаты, меня все время просили перезвонить через 2 дня. И вот почти через 30 календарных дней, я узнаю, что по моему делу мне отказали и выслали письмо с объяснениями. А по телефону они мне не могут объяснить почему отказали. Письмо еще пока не пришло на почту, но я уже думаю судиться. Так как за свой счет ремонтировать не буду. Зачем мне такая страховка спрашивается нужна, чтоб делать все за свой счет. В суд товарищи=)

Зашел продлить полис ОСАГО. Страхуюсь с 2003 года, аварий нет. Агент Сорокина Татьяна хамила с самого начала визита, несла какой-то бред. В базе данных под номером моего полиса оказались данные другого человека и другой машины. Виновным в этом агент объявила меня. В общем впечатление от "конторы" хуже некуда.

здравствуйте. На повороте со встречного грузовика из-за инерции слетели кирпичи и попали в мой легковой автомобиль, повредив его.Факт ДТП зафиксирован ГИБДД и виновник был оштрафован (есть протокол). но страховая компания отказала в выплате ссылаясь на пункт №8 - (д) правил ОСАГО.Правомерен этот отказ?Если да то с кого требовать компенсации ремонта моего автомобиля?вопрос риторический, конечно отказ не правомерен.непременно буду судится со росгосстрахом и выиграю этот процесс.Спасибо

полис ввв №00150682435.Хотел вписать в полис водителя-надо срочно ехать(суббота утро). Нашел в интернете телефон т.к. на полисе указанный не отвечал. По телефону предложили решить вопрос в понедельник.

В росгосстрахе застраховал ЛЕКСУС GS, в ноябре машину угнали дело № 1915622,в апреле прислали письмо с отказом в выплате ссылаясь на неполный комплект брелков,хотя есть акт о приемке всех 2 брелков.Когда сдавал документы ,ключи в службу безопасности все было в комплекте.Звоню им, у них все общение заканчивается на уровне администратора,прошу соединить с отделом кто выносит эти решения отказывают.В обще как им дали рейтинг А++ Написал им Жалобу чем закончится буду писать

самое обидное, что все разговоры об ужасном отношении к клиентам в случае наступления страхового случая со стороны росгосстраха, наступили именно после наступления страхового случая(((((((( мне въехали в стоячего в заднее крыло. Выплатили сумму в три раза меньше, чем насчитала независимая экспертиза. Со спокойными лицами мне тут же заявляют, что теперь это полностью моя проблема, и что мне теперь из судов не вылазить.......... очень хочется выматериться......

КРИК ДУШИ!!!!!!!!!!!
Год назад застраховала у неадекватного Вашего страховщика ГОРБАЧЕВОЙ АНТОНИНЫ ВИКТОРОВНЫ в г.Старой Купавне,она очень много обещала при страховке,а когда страховой случай случился "она все забыла" ,говорит не должна помнить что говорит каждому клиенту темболее год назад .
ВОПРОС- Это что за страховщик ??????
Потом нагрудила и отказалось помочь.А сейчас со стороны ГОРБАЧЕВОЙ А.В. стали сначала я получать грубые звонки,а теперь она пишет постоянно смс сообщения  с текстом  "побойся бога",оскорблением  клиента например -"больным человеком" и т.д.!!!!Я не понемаю почему так она поступает ГОРБАЧЕВА ,ведь Горбачеву больше никто не беспокоит???
После оскорблений и отказа со стороны Горбачевой я  позвонила в Ногинский офис и они мне вежливо все объяснили.
Очень прошу разобраться с неадекватным поведением Вашего страховщика  г.Старой Купавны  Горбачевой А.В.,так как постоянные ее смс сообщения оскорбительны и стали просто уже мешать работе и  надоедать....
Прошу Вас сообщить мне о принятых мерах желательно по почте,так как из-за Вашего сотрудника приходиться отключать на работе телефон.
С УВАЖЕНИЕМ,ОКСАНА.  

Меня мать застраховала страхованием до исполнения 18 лет на 1000 рублей, после 18 лет я должна была получить эту сумму, которая в те времена была не маленькой, а даже значительной суммой, в итоге эта лавочка в 90-е годы накрылась, а сейчас нам выплачивают жалкие крохи из года в год по копейкам, которую называют компенсацией. Сейчас эта сумма выплат должна быть в перерасчете с учетом инфляции и др экономических изменений больше 10000 руб., а нам выплачивают копейки. В итоге ободрали наших родителей как липку и продолжают пропаганду страхования, не научила еще наше население ничему эта ситуация. Видать нашему народу все равно сколько раз они будут наступать на одни и те же грабли. Лично я больше никогда не буду ничего страховать, потому как % наступления страхового случая минимален и не факт что если он и наступит, то вам все выплатят по договору, замучаетесь бегать по судам отстаивать свои права.