Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

Могу ли я узнать калькуляцию на конструктивную гибель  своего ТС? Подскажите, как оформить заявление на получение результатов экспертного осмотра ТС и калькуляцию?

16.052014г. произошел страховой случай, в тот же день позвонила в страховую компанию, где мне присвоили номер выплатного дела 9358844, 18.04 прибыла в центр урегулирования убытков в Нижнем Новгороде, по улице Березовской, д.96 и оформила документы. 21.04  произвели экспертизу ТС. 20.05 получила уведомление, что от 07.05.2014г.  признана фактическая гибель\конструктивная\ ТС. Письмо отправлено 16.05.2014.В конце  информационного письма приписка:" О принятом  страховщиком решении по убытку Вы получите информацию позднее." Машина  не находится в залоге у банка, Я являюсь собственником. Хотелось бы знать, какой процент выплаты  мне установлен, как она будет производиться и в каких сроках.

Сегодня, 20.05.2014 обратился в офис продаж ОАО "Росгосстрах" в г.Ставрополе, ул.Доваторцев 40а, для оформления полиса ОСАГО. На вопрос есть ли полисы и могу ли я оформить страховку, представитель компании сообщил, что это разумеется возможно и сообщил, что стоимость ориентировочно 4600руб. На вопрос почему так дорого, мне ответили, что мне в дополнение ещё оформят страхование жизни. На моё заявление, что этого мне не требуется сообщили, что по другому не оформят ОСАГО. На мой взгляд это элементарное вымогательство, т.к. данная услуга является навязанной. Действие моего нынешнего полиса заканчивается и мне необходимо сделать взнос в благосостояние компании Росгосстрах. Но ведь это низко и отвратительно... Я обратился за разъяснениями к руководителю офиса и он подтвердил, что это практика действительна, т.к. ОСАГО на данный момент является нерентабельной. То есть законы РФ для руководства компании являются необязательными, и это при том, что на всех высших уровнях утверждается, что Россия правовое государство. Получается, что Росгосстрах живет по своим собственным законам и плевать хотело на законы РФ и руководителей государства, в котором работает. Я так понимаю, что из рядовых водителей по прежнему делаю "дойных коров". Не ужели цивилизация только там где рукоплещут Кончитам, а у нас по прежнему средневековье с местничеством и кормлением?    

Сегодня, 20.05.2014 хотела оформить "страховку" в вашей компании. Менеджер рассчитал сумму к оплате большую, чем я ожидала на 2000 (две тысячи) рублей. Из пояснений менеджера стало известно, что: "Это страхование Вашей (т.е. моей) жизни, для Вашего же (опять таки - моего) блага". Сотруднику вашей фирмы я пояснила, что страховать мою жизнь не надо, она уже застрахована в другой страховой компании (по ипотеке). На что мне ответили: "Мы застрахуем Ваше имущество в квартире, которую Вы взяли в ипотеку". Ну нет у меня там имущества, стоит она в ожидании ремонта. А страховать мое движимое имущество, а именно - АВТО ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, ваши сотрудники отказываются. Теперь вопрос: Почему вы навязываете дополнительную услугу в виде страхования жизни (недвижимого имущества), без которой невозможно оформить страховку(ОСАГО, КАСКО) на машину? Неужели этот вопрос нужно решать только в судебном порядке, который складывается не в вашу пользу.

Здравствуйте, номер выплатного дела 9315925, ДТП 7 апреля, выездной осмотр 11 апреля, последние документы из гибдд представил 8 мая, обещали выдать направление к дилеру для осмотра и заказа запчастей через 4 дня. Сегодня уже 12 день и ничего нет. У меня ребенку 2 года, его нужно возить в мед.учереждения далеко от дома, машина не на ходу. Почему затягивается рассмотрение документов? Очень прошу вас  ускорить процесс и выдать направление.

В конце марта попал в дтп,незамедлительно подал все документы в ск,но уже 2 месяца я просто в ожидании!!! Уже прошла неделя как мое тс признано тотальным. Подскажите как скоро урегулируют сумму убытка?номер дела 0009258356

Очень недоволен работой оценщиков этой компании. Являюсь владельцем БМВ 530 е 60 никогда не жалел денег на все, поэтому машина была в идеале! Пострадал по вине страховщика Росгосстрах. Насчиатли убыто в 26 000 руб.  Покраска 6 запчастей (Бампер - замена +покраска, крыло - ремонт + покраска,Дверь ремонт + покраска, дверь задняя - ремонт + покраска, крыло заднее ремонт + покраска, фонарь задний - замена, бампер задний - ремонт + покраска), Рулевая рейка выадет ошибки, колесо встало криво, диск весь изцарапан и за это 26 000 руб. Обращаюсь в независимую экспертизу и в суд. Другого выхода нет. номер моего дела  0009318741 Как получу исполнительный лист  сразу пойду к ним забирать причитающуюся сумму в полном размере.

Застрахована а/м по КАСКО. Разбилась фара , все оформили .... Фара стоит 19455р., а нам насчитали 2684 рубля. Где брать остальное??? Зачем такая страховка??? Просто обман людей...

За ОСАГО заплатил 4276,8 руб. Разбит бампер в ДТП не по моей вине. Росгосстрах выплатил 2669 руб 64 коп. Бампер на Мазду в экзисте под покраску 16465 руб. + покраска у нас 3500. Делайте выводы. Калькуляцию оценки предоставляют только суду. То есть заранее к своим клиентам отношение как к врагам. Зачем нужно такое страхование?

Мое впечатление об этой компании самое не приятное. ДТП произошло 25 января, документы я подала в страховую 27 января и в тот же день специалист страховой компании оценку ущерба. Затем оценка ущерба была проведена специалистом сервисного центра в который меня направили. При согласовании суммы страховая наотрез отказалась возмещать сумму утраченной в результате ДТП противотуманной фары, по той причине, что я не предоставила осколки. (Если бы я знала, то смела бы веничком)  Сегодня 16.05.2014 года устав от ожидания позвонила в страховую компанию где мне сообщили что сообщить мне ни какую информацию не смогут поскольку я не знаю номер выплатного дела. На мой вопрос и что же мне делать теперь мне сообщили, что сейчас на мой телефон придет СМС с номером выплатного дела, а потом я перезвоню им еще раз, назову этот номер и мне сообщат информацию о статусе выплатного дела. (Что за шифровки?) Но вариантов других нет, получила СМС звоню мне говорят, что сумма на согласовании.......на мое возмущение, что прошло уже пять месяцев мне сообщили, что срок согласования не лимитируется. А теперь, сотрудники Росгосстраха, внимание вопрос: когда же будет согласована сумма ремонта и сервис сможет приступить к ремонту?

Что происходит в Росгосстрахе в регионах? Мой отец прописан и ездит на авто в районе, который находится за 700км от ближайшего головного подразделения Росгосстрах. В вашем илиале говорят, что нет бланков на ОСАГО, на наш вопрос, а как же тогда перемещаться на автомобиле без страховки - ответ был - ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ С ГИБДД!!! Никаких альтернативных страховых компаний в деревне нет! Что значит договаривайтесь сами? Росгосстрах вообще несет какую-либо ответственность, за то, что создал везде подразделения, а работать не хочет. Такое ощущение, что Росгосстрах банкротиться. Так ли это? Может пора и свою медицинскую страховку тоже переводить в другую компанию?

Внятного ответа не получила.  Страхователем и выгодоприобретателем являюсь я, Побежимова Алевтина Борисовна. А о существовании какого-то дополнительного соглашения я узнала из ответа из центра урегулирования убытков из г. Иванова. Когда я попросила показать мне это соглашение, подпись оказалась поддельной. Прошу ответить будет ли произведена доплата. При отказе буду вынуждена обратиться в суд. Дело № 9064571

Застрахован очень давно в этой компании! Никак не ожидал такого хамства!
1. При страховке автомобиля навязали услугу страхование жизни это 1000р. (или иди в другую кампанию как было мне сказано)
2. Наступил страховой случай и начались сюрпризы! У меня Ауди А8 1996 г. в. Под замену в страховой определили бампер, поворотник. крыло ремонт?! (аллюминевый). покраска этих элементов. выплачено 8013,19 ?! как так то???? только покрака обходится в 10000, а все астальное мой убыток???, причем звоню. спрашиваю в отделе урегулирования и получаю ответ: можете взять направление на ремонт, но будьте любезны нам доплатить за замену бампера и поворотника или идите в суд???!!! вопрос за что платить, ВЫ САМИ весь мой ремонт оценили в эту сумму, так сделайте мне все как было!!! Короче вывод такой: иду в суд, предъявлять буду и моральный ущерб, и нарушение моих прав за дополнительно навязанную услугу.
PS Как я понял, все страховые компании не честные и надо чтоб ВСЕ ЛЮДИ как можно чаще свои права отстаивали в суде. Чтоб жизнь медом им не казалась. на всякий случай номер моего дела 9365804

В Магнитогорске "навязывают" страховку жизни к полису ОСАГО. Страховщики пользуются безвыходностью страхователей, ссылаясь на отсутствие бланков полисов.