Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия за 2022 год

Наихудшая оценка страховой компании. Купила авто, Kia Rio 2020г., 16.09.22г., в идеальном состоянии, на гарантии, о чем свидетельствуют записи в сервисной книге. Помяли машину мою 7 октября 2022г., на стоянке у дома, задним ходом въехал Уаз патриот. После составления документов в Гибдд засвидетельствованы повреждения четырех элементов: фара передняя правая, крыло переднее правое, правый диск колеса и шина. Позвонила на следующий день и по документам с Гибдд завели страховой случай, выдали номер дела. По другому номеру, Челябинского офиса в грубой форме сказали записываться на оценку в понедельник, потому что надо было звонить до 12 дня, а я звонила без десяти минут 12, в пятницу. Переждав выходные, я позвонила в понедельник, на что мне сказали приезжать в офис и брать талон самой. Приехала я во вторник, к слову, в другой город. Взяла талон и час ждала очередь. После этого отправили на оценку. Оценщик один, но осматривает с ним еще один молодой человек. Именно он старательно доказывал, что глубокую царапину на фаре сделали не после дтп, хотя есть св-ва с Гибдд. Итог: 2 элемента, без какой либо дополнительной оценки невидимых повреждений (это я их отдельно звать должна), насчитали 11800!!! Этого даже не хватит на часть крыла под замену в сервисе, где она обслуживается! Предварительно я писала и показывала поврежденное авто в сервисе Kia, во что мне обойдется ремонт оригинальными запчастями без паботы даже. Одна фара стоит 68000, крыло 36000. О каких 11800 может идти речь? Крайне недовольна, созванивалась с бристом и независимым экспертом, на что мне сказали, что это дело легко можно оспорить в суде. Очень не честные выплаты. Дело ПР12534607

По причине продолжительных болей в спине обратился по полису ДМС (корпоративному) к специалисту неврологу. На приём попал без проблем, согласовали быстро в телефонном режиме. На приёме были выявлены проблемы с диском в грудном отделе позвоночника, назначено дополнительное исследование в виде МРТ. Запросил гарантийное письмо, приложил диагноз и заключение врача - поступил отказ, якобы МРТ не покрывается полисом, идите делайте за свои деньги. Зачем нужен такой полис непонятно, проще всё самому и делать. За что фирма платит деньги непонятно.

Попал в дтп, поставил автомобиль на ремонт. Разбил переднюю левую сторону до передней двери. Машина на ремонте более 3-х месяцев. Был оценка и составлена опись повреждений и примерные скрытые дефекты. Заменили стойку,кулак и дверь ремонт длился  более 45-и дней, это оплатила страховая. А с сентября начали в сервисе менять безопасность (то есть подушку и датчики безопасности) и перепрошивку длилось более 33-х дней. И это тоже согласовала и оплатила страховая.Загнали машину на стенд, посмотреть развалсхождения.А там всё криво,теперь сервис будит согласовывать со страховой,будут заказывать рычаги,и это снова более 30 дней жди,если это не поможет то будут заказывать и стойку ну и снова согласовывать,и снова более 30 дней ждать. Удар был сильный в левый бок. От удара повело и правую стойку и может быть рычаги и это все ранее описывали в акте, хотя могли сразу заменить полностью переднюю подвеску.Страховая компания оплачивает ремонт по чуть-чуть чтобы сэкономить. Вопрос и зачем мне такая дорогая каска. Что-бы я на ремонте стоять полгода. Я выражаю своё мнение и оно очень негативное. Быстрее починил бы за деньги,а по каске устанешь ждать когда этот ремонт закончится. Вобщем-то я страховать у них машину больше не буду (а вы сами думайте и делайте свои выводы). Я буду страховать авто в другой страховой компании.

Решила написать отзыв, делаю это редко. Работодатель выдал страховой полис. За год обратилась первый раз - вызов врача на дом. Первый вопрос оператора обескуражил -
Она - "почему звоните только сейчас?"
Я - "То есть?"
Она - "Ну, уже 5 вечера, врач будет только завтра"
Я - "Хорошо"
Она - "Симптомы?"
Я начинаю перечислять - головная боль, озноб, бесконечно чихаю, сильный насморк, сухой кашель до рвоты..
Она - "Сейчас какие симптомы?"
Опять начинаю перечислять, перебивает:
"температура?"
Я - "37+/-"
Она - " Что значит +/-?"
Я - "утром была 37"
Она - "С такой врач не идет на вызов, только с высокой"
Я - " Извините, но я что-то не понимаю, первый раз обращаюсь. Т.е. мне завтра идти в свою поликлинику с этим полисом?"
Она - "Почему в свою? В любую по списку"
Я - теряя терпение - "Потому, что она ближе!"

Не поняла, за что платит мой работодатель.
Вот и делайте выводы.