Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Дело не в страховой компании,бывает и малоизвестная но с хорошими специалистами и душевными людьми,понимающими проблему с которой столкнулся человек.РЕСО действительно крупная компания.Компания страдает из-за тех работников которых они сами и набирают.
Я,начинал работать в РЕСО и был клиентом,руководство филиала меняются как перчатки.Политика компании- набирать молодых(неопытных в жизни людей)работников среди которых попадаются и люди с чувством ответственности.Откровенно работать в этом бизнесе очень не просто-молоко за вредность надо выдавать:).Кто плохо отзывается об этой компании-тому просто не повезло со специалистом(филиалом) в которую он обратился.ТАМБОВ

Я хочу выступить в защиту компании РЕСО-Гарантия!!! Я проработал 2 года на страховом рынке и не по наслышке знаю о многих страховых компаниях, и как клиент и как внутренний работник. За время работы мне пришлось тесно сотрудничать не только с РЕСО, но и с другими страховыми компаниями. Что я Вам могу сказать: "Если РЕСО плохая компания, тогда можно просто пол , нет даже не пол, а 90% нашего страхового рынка просто облить еще большей грязью!" Есть многие крупные ведущие компании в которых твориться просто непонятно что!!! В РЕСО же отличный сервис, отличное обслуживание, приедте хотя бы к примеру в центральный офис - в случае аварии Вам не придеться занимать очередь и ругаться с кем то что прошли вперед Вас. В РЕСО обслуживание на Высшем уровне. А заехали бы Вы в другие компании - проторчали бы там пол дня, только для того чтобы завести страховое дело, на себе лично испытал!
Что по поводу задержек - Во многих случаях действительно компании и не только РЕСО бездействуют в случае, если нет справок из ГАИ. И так что пока Вы (Страхователь) не довезете эти справки ни одна страховая компания не назначит Вам ремонт или выплату страхового возмещения, так как нет справок, значит нет точного решения о том кто виновник и кто за все это должен платить. Почему справки должен везти Страхователь, а не собирать компания? Потому, что такая услуга стоит отдельных денег, а бесплатно предоставляется только в том случае, если Вы являетесь VIP клиентом. И никто просто так не будет за Вас ездить в ГАИ.
Что по поводу задержек при ремонте, то я могу сказать, что в Москве сейчас очень большие очереди в автосервисах и на ремонт не дорогих популярных иномарок может уйти несколько месяцев. И компания тут ничего поделать не может! И не забывайте у Вас всегда есть выбор где ремонтировать свое АВТО? Компания Вам никогда не навязывает свои станции. При заключении договора КАСКО Вы всегда можете ознакомиться со списком станций технического обслуживания, где в случаи аварии Вы можете отремонтировать свой автомобиль. Так же Вы можете выбрать и официального дилера!!!
По поводу страхования путешественников, я могу сказать лишь что за мою практику не один клиент не остался не довольным. Могу лишь посоветовать при страховании - изучайте внимательно условия договора, что бы потом не было спорных ситуаций.
В наше занятое время многие люди просто хотят невозможное! Многие хотят так - попал в аварию, через час приехал в страховую компанию подал документы, через два получил деньги. Так не бывает!!! Но многие этого просто не понимают. Люди снимите розовые очки!!! Прежде чем обвинять ту или иную страховую компанию, подумайте может это Вы хотите невозможного...

Страхую свой автомобиль в РЕСО уже третий год-супер! Имею своего агента, который всегда грамотно помогает в выплотных делах и предлагает тарифы со скидками. Очень грамотный сотрудник попался! Страхуйтесь в РЕСО! Здесь всегда помогут, только хамить не надо

Дело №АТ1404322
Попал в ДТП 22.11.08,виновник оказался клиентом "Ресо-гарантия"...Документы отвез 26.11.08, после чего показал машину их независимым экспертам и сделал независимую экспертизу, результат превышал максимальные выплаты. После чего довез акт независимой экспертизы в с\к...Начал ожидать выплат,через некоторое время узнал что мое дело "стоп",т.к. не хватает документов из ГИБДД...Мне там заявили что после того как я довезу документы в течении 4х дней максимум,я получу свои деньги,но вот уже прошла не одна неделя,а мои документы так и не посмотрели,и дело до сих пор лежит в трассалогической экспертизе...Ездил к ним,так они даже закон не знают,заставлял читать девушку,которая принимает документы,потом меня обманывали о документах,якобы виновник довез еще какие-то документы из ГИБДД,а на вопрос "Какие?" был ответ:"Это конфиденциальная информация"...Пытался связаться с Липатовым М.В. (начальник трассалогической экспертизы), но там постоянно отвечает какой-то Максим,который не желает даже называть свою фамилию, далее Филянин,который называл сроки,и после чего не желает общаться со мной.Пытался дозвониться до генерального директора Раковщик Д., с ним даже и не соединяют...Собираюсь подавать на эту шаражкину контору кучу жалоб в Федеральный страховой надзор, в РСА, в Федеральный потребительский надзор и в суд....Надеюсь эту конторку лишат лицензии,очень надеюсь..

02 ноября 2008г. попал в ДТП (КАСКО, номер полиса SYS248339781). Прошло 2 месяца, а машина так и стоит на стоянке "Ресо" в "ТЦ Кунцево", ремонт планируют начать в МАРТЕ-АПРЕЛЕ 2009г.!!!!!!!!!!!!!
"Ресо"-крупная и уважаемая компания, которая заботится о своих клиентах, спасибо ей за такое хорошее отношение!
С уважением, Алексей(8-903-213-61-38).

По крайней мере если Вы едете в путешествие не советую страховаться в Ресо. Ребенок в путешествии заболел, сказали, что случай нестраховой, сослались конечно же на какой-то там пункт в страховом полисе. Ну да ладно, платила из своего кармана за мед. услуги, которые оказались очень некачественными, так что долечивались в Москве и отдых превратился в кошмар. Всего этого  не было бы если б отправили хотя бы к нормальному врачу. С доктором можно было торговаться как на базаре за стоимость консультации. Ну куда это годится?

г.Красноярск. У меня об этой компании самые лучшие впечатления! Пришла проконсультироваться, Специалист Кузнецова Наталья Объяснила все доступно и доходчиво! Самы выгодные условия страхования КАСКО, тарифы соответствующие и приемлемые! Сразу же оформили полис... В отдел урегулирования убытков обращалась не раз. Обслуживают качественно, в срок! Дополнительно застраховала квартиру, дачу. Подумываю о страхование от несчастного случая....

Попал в ДТП, виновник клиент РЕСО. На осмотр авто пришел "независимый эксперт" от страховой, посмотрел и сказал, что дефекты, которых большинство не имеют отношение к аварии. Смею заметить авто с места аварии увозил эвакуатор. От удара двигатель слетел с подушек и травмировалась ходовая. После безобразного осмотра обратился в независимую экспертизу, выезжал агент 6 раз, когда обнуруживались скрытые дефекты. В результате ущерб оценили в 70 тысяч. На руках были и квитанции о ремонте. Страховая отчет эксперта не приняла и выплатила только 8 тыс. Теперь одна дорога в суд, страховой не привыкать... Так что, кто хочет потерять деньги добро пожаловать в РЕСО.

РЕСО самая отвратительная компания какую я только встречала.Заключил муж ОСАГО на 6 мес., потом решили вписать меня(жену), поехали в субботу в офис на Волгоградский пр-кт , первое что услышали , что вписать нас не могут поскольку в выходной день полис не могут сверить с основной базой данных, сообщили нам что он может у нас еще и фальшивый , мы оставили заявление и уехали, но , жену так и не вписали , пришлось обращаться в Федеральную службу страхового надзора, после этого нам позвонили и прислали по факсу письмо что мы можем забрать полис , но уже новый и в главном офисе, жена поехала забирать , но ей его так и не отдали, сказав что полис могут выдать только по правам - сотрудница Быково Надежда, а паспорт им как документ не указ. Сотрудники милые только когда разводят, а когда надо решить каку ю то проблему , посылают куда угодно и ссылаются на беспомощьность. Пока с ними в офисе ругалась, человек 5 пришли по машинам еще недовольных. Все документы в сохранности , полис слава богу закончился , но собираюсь дожать эту страховую через Федеральную службу страхового надзора- люди обращайтесь с жалобами на РЕСО только туда (могут лишить лицензии), в другие места бесполезно, ну еще разьве что в суд.

Попал в ДТП, виновник аварии был клиентом "Ресо гарантия" мой ушерб оценили 70 тыс. рублей, но мне отказали в выплате по причине того, что водитель не был вписан в страховой полис, при этом ГАИ этого не заметил, пришлось обратиься в суд.
Суд мой ушерб оценил 245 тыс. рублей из которых 120 тыс. выплатила "Ресо гарантия"!

Вот такие у них "независимые" оценщики и такие они добросовестные страховщики!

Это самая лучшая страховая компания, которая мне известна! Изучив многие рейтинги и столкнувшись  не с одной страховой компанией, могу четко это утверждать. Отделы выплат всегда работают, как часы, точно, быстро и без лишних заморочек. Все виды страховых услуг - никуда больше не надо ходить, все удобно, как в престижном супермаркете. Очень приятные сотрудники, самые профессиональные агенты здесь. Если страховать - только РЕСО-Гарантия!!!

В результате ДТП (виновник проишествия не я) перечислили выплату в три раза меньше. Ремонтировать машину отказались, при этом добавили что вашу независимую экспертизу рассматривать НЕ БУДЕМ!!!!! Даже и нет слов.... Отвратительная компания............

г. Волгоград. Признали потерпевшим. Офис в центре - очень удобно. Очередей никаких. Все на компьютерах, быстро составили, быстро оценили, быстро выплатили. Сумму выплаты узнал заранее - меня устроила.

У меня автомобиль куплен в кредит, естественно его нужно страховать по КАСКО.
На выбор мне предложили 3 компании Ресо, Ингосстрах и еще какую-то.
Посмотрев цены и условия страхования остановился на Ресо.
Через 3 месяца, поехали с друзьями на рыбалку, киллометров 150 от города. Там машина в результате обрушения дороги свалилась в кювет.
Машину вытащили, но капот хорошо пострадал и Гаишников не вызовешь далеко ведь.
Сфотографировали это дело на мобильные телефоны приехали в город заявили в страховую.
В общем после выплаты и ремонта еще на пиво попить с друзьями осталось !