Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО
13 марта 2017 11:28
Полис: 0000619706
Ресо Гарантия в Волгограде хорошая страховая компания и сотрудники все грамотные но элементарно воды для людей в кулере нету туалеты грязные , и зона ожидания на лестничной площадке вобщем чтобы пробится нужно брать воды еду и т.д. но еси доберётесь в один из отделов то вас грамотно обслужат))))
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
28 февраля 2017 21:30
Полис: Номер выплатного дела АТ7446668
Ресо не платит и не дает ответа по досудебным претензиям (дело АТ7446668), кормит завтраками. Мошенники должны заплатить в суде по последней копейки. Надо вносить в УК и ответственность для страховщиков по не выплатам и занижением выплат. Мошенники!!!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2017 18:55
Полис: дело АТ 7415562
Произошло ДТП с тремя участниками, значит надо обращаться в компанию виновника.И хотя я застрахован в росгосстрахе, пришлось ехать за 200км. в г.Тверь что бы подать документы на возмещение в Рессо. Почитав отзывы из разных городов о работе по страховым случаям настроение испортилось, негатива было много. Приехал в отдел выплат заранее до открытия был уже не первым, да и разговоры в очереди не внушали оптимизма.Отдел работать начал вовремя, очередь была не маленькая, но специалисты работали и очередь не быстро, но таяла. Попал я на прием к РедикульцевуА.М. его спокойная манера общения и уверенность выполнения работы добавили оптимизма и мне.Перед поездкой все знакомые говорили что за один раз подать документы и провести осмотр дефектов не получится точно, НО нет получилось.Деньги перевели через две недели как и обещали, потом еще приехал подал заявление на скрытые дефекты когда машину разобрали в сервисе, и опять ребята из Рессо Тверь сработали четко, деньги пришли через три дня.Денег хватило.Спасибо. Машина Опель Зафира.
Постоянный адрес отзываЛеонид Страхование автомобилей / ОСАГО
17 января 2017 12:04
Полис: ЕЕЕ0379909657
Заявил письменно о расторжении страховки 15 декабря 2016 г., оформили доп.соглашение с указанием перечислений денежных средств на банк.реквизиты супруги. Девушка, что оформляла доп.согл.о досрочном расторжении "была в теме", что реквизиты не мои. В итоге неверно оформлено доп.соглашение, это я узнал, позвонив спустя месяц, не получив денежные средства... улучшайте работу с клиентами, оформляйте ваши внутренние регламентные документы верно! В итоге еду снова на ул.Катукова, подам отдельное Заявление на уточнение реквизитов, указав конкретно кому (ФИО) прошу перечислить, что надо было сделать первоначально!
Постоянный адрес отзываАнзор Страхование автомобилей / ОСАГО
08 января 2017 23:34
Полис: Бондаренко Руслан Сергеевич
Грабят на ровном месте!!! И пожаловаться не кому! По телефону говорят одно, что все типа бесплатно. Но на деле по ка штуку не заплоти, не чего не делали. Был вписан в страховку на год. поменял прова, и надо было внести изменения в страховую. Но пока не подписал страховку на жизнь и не заплотил 1000 руб. Мне отказывали внести изменения в страховую!!! Куда эта страна катится?!! Если кто нас должен страховать нас грабит!!!
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
18 ноября 2016 14:51
Полис: Лаишева Кристина
Просто отвратительно! Хамское поведение сотрудников, особенно хочу отметить лаишеву кристину с дзержинки, хамка первостепенная! Мало того что не считают ОСАГО по тел так ещё при личном приезде отказываются аргументируя каким то бредом сумасшедшего, тип надо док собрать! Какие к черту документы , кроме основных( в/у, свидетельство и справка, при первичном расчёте ! Не компитентны совершенно. Не профессионалы! Клиенты деньги им несут , а они хомят на право и на лево! В общем не ходите сюда! Я промоталась весь день - итог: вымотанные нервы, потраченные деньги зря и без ОСАГО ! Всем друзьям расскажу о чудо компании!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
16 ноября 2016 09:49
Полис: SYS915782503
Сообщение: Заявление.
Примите меры на работника вашего отдела,урегулирование страховой
случаи,событии. по адресу г. Санкт-Петербург ,ул Руставели,д53 ООО
"Максиму- Лахта Сервис" .Ресо-Гарантия. на Богданов.Ирины Юрьевны.
Выдает неверную информацию,предъявляет образцы заявление от собственной
ручной,доставляет информацию о работе с вашим отделом выписки ,переписки на
почту от ее имен.(есть доказательство,сама лично выдала мне на руки с
рабочей почты информацию сообщение с менеджерами,специалистами по удаленному
урегулированию убытков ) с вашими сотрудниками,для своих корыстных целях.в
плане работы .Человек пытается любому человеку обмануть ,не верьте ей .
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
11 ноября 2016 09:57
Полис: 0386482604
23.10.2016 стал пострадавшим в дтп , гаи приезжать отказались поэтому заполнили европротокол. Через 2 дня обратился в центр выплат в Севастополе, где работают вежливые и отзывчивые люди ,оформили дело за 15 минут . Выплата поступила через три недели , суммой выплаты доволен. Благодарю компанию Ресо за честный и добросовесный труд !
Постоянный адрес отзываРауф Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2016 10:21
Полис: EEE0394447434
Я обратился в Ресо гарантию по поводу того что машину продал хотелось взять остальные денги 2565 р г Москва Ул красная сосна д 3 документы сдала мне Марина Анатольевна она мне сказала если что позвонишь нет не телефона денги месяц не поступают пришлось третий раз ехать 30 км я думаю хотябы на бензин хоть получу то что потратил прихожу говорят какой-то типа документ не доделали езжайте ждите денги будут кошмар не страховая а мошенничество очень не доволен никому не предлогаю эту страховую если я не могу 2565 р получить откуда не дай Бог требовать с них большую сумму
Постоянный адрес отзываРауф Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2016 09:58
Полис: EEE0394447434
Месяц прошло я не могу денги получить третий раз еду добить те денги которые должен получить 2565 р из за того что продал машину так как еду с другого города на бензин уже потратил те денги которые эти мошенники должны вернуть другого слова не могу назвать денги так сразу берут а возвращать мучайся сколько хочешь!!!
Постоянный адрес отзываНедовольный Аноним Страхование автомобилей / ОСАГО
05 октября 2016 15:45
Полис: 0311527766
Не советую обращаться за страхованием машины в РЕСО-Гарантию. Очень пожалел(а),что обратился(ась) в эту компанию. Во-первых, недобросовестное отношение к работе и к клиентам. Во-вторых, добился(ась) ремонта машины по КАСКО только через суд .
В итоге остался(ась) с потрепаными нервами.
Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО
28 июля 2016 14:14
Полис: EEE0373014985
1.07. в припаркованную мной любимую машинку BMW 116I въехал огромный джип, чем нанёс увечья двум деталям, а именно крылу и бамперу. Вызвали ГАИ, всё оформили, сделали справку, выписали штраф виновнику, с этими документами я отправилась на пр. Непокорённых, 49, в центральный офис РЕСО, оформили дело, № ПР7041199, провели осмотр и отправили домой, ждать выплаты. Через неделю мне на счёт поступили 900 рублей, я сначала не поверила, но после звонка в компанию РЕСо, оператор мне подтвердил, что это именно та, начисленная сумма за мой страховой случай!!! 900 рублей!!!! Вы издеваетесь??????????????? В трёх мастерских мне считали ремонт, цифра колеблется от 20 000 до 26 000 рублей? Что я могу сделать на 900 рублей?????????? Я поехала опять на Непокорённых, написала заявление на перерасчёт, отправила заявление на электронную почту. На днях мне прислали смс, что ответ на заявление мне оправили по почте, после очередного звонка оператору, я выяснила, что ответ отправили по почте России, не понятно с каким решением и не понятно по какому адресу, то ли по прописке, то ли по месту проживания. Чтобы получить копию этого ответа, нужно опять ехать к ним, ну сколько можно, я на бензин уже потратила больше денег, чем они мне перечислили на ремонт авто!!!!!!!!!!!!!! Я больше никогда не буду страховать НИЧЕГО в этой компании. И никому не рекомендую с ними связываться!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываАйрат Страхование автомобилей / ОСАГО
08 июля 2016 17:04
Полис: еее0364621610
Пишу этот отзыв стоя в очереди, уже третий день не могу оформить полис ОСАГО. Офис работает до 17,30 принимают до 17. Сегодня пришел в 14:30 передо мной 2 человека. Полисы оформляет один сотрудник, 1 человека 1!!!!!!час, вот дошла моя очередь и у них завис компьютер. И сотрудница ушла видать чаевничать. Народу много. Жаль здесь нельзя выразить эмоции в полной мере. Ладно бы это раз, но так уже 3ий день. 3й раз отпрашиваюсь и все зря. Писал жалобу в службу качества. Отписались типо это норм практика. В общем в Казани качество обслуживания клиентов стремиться к нулю. Если сегодня не успею, сменю этот ресо колхоз на др контору с нормальным графиком и обслуживанием
Постоянный адрес отзываГеннадий Страхование автомобилей / ОСАГО
01 июля 2016 00:41
Полис: EEE0350312534
Я с 2004 года состою в кампании Ресо-Гарантии . За это время не было не одной аварии . в сентябре заканчивается срок действия полиса . узнал .чтоб его получить нужно почти в очереди простоять месяц . решил заранее про консультироваться в кампании . меня принял сотрудник компании . выслушал проверил мой полис и вот что он мне ответил .Чтоб я получил полис . я действительно должен за месяц внести себя список . которые клиенты компании ведут сами . После чего чтоб получить полис .я дополнительно обязан еще купить каско для поддержанных автомобилей . либо застраховать свою квартиру . Я вот хочу знать на каком основании идет такое вымогательство и искусственное создании таких очередей ?
Постоянный адрес отзыва