Александр Страхование автомобилей / КАСКО
27 июля 2009 16:53
Кошмар!
Сил моих больше нет. Уже скоро лето закончится, на дворе 27 июля.
А началось всё это 31 октября 2008 года, когда я покупал своего Итальянского жеребца. При оформлении страховки встал вопрос о выборе страховой компании. Девушка в автосалоне «Инком Авто» предложила самую дешёвую стоимость на страховку КАСКО. Эта оказалась Первая Страховая Компания. В принципе я подумал, название на слуху и называется ПЕРВАЯ. В итоге я решился и доверился 1СК. Всё было хорошо, пока не настал страховой случай. 14 февраля 2009 года, мне третьи лица около моего дома поцарапали в Московском дворе машину по кругу, оставили вмятину на заднем крыле и разбили задний фонарь и до сих пор эта Первая Страховая Компания не может произвести калькуляцию на повреждения моего авто. Хотя я во время написал заявление в ОВД, вовремя забрал соответствующую справку от участкового и вовремя предоставил все необходимые документы в 1СК. После этого славные специалисты компании думали, решали и в итоге только в середине июня выслали на мой почтовый адрес уведомление об отказе, мотивируя, что у Вас повреждения разных событий и они произошли в разные дни. Я сразу же поехал в центральный офис на Новоостаповской в Москве, но мне заместитель отдела урегулирования убытков Игорь Алифанов сказал, что сделать ничего не можем, Ваше право подавать на нас в суд. Судиться я не собирался (мне дороги мои нервы) и я отказался от остальных повреждений. В тот же день я переписал заявление только на царапины на моём авто и мне сказали, что ждите ответа не более 15 рабочих дней. В итоге прошло больше месяца, я то звоню, то приезжаю в офис, а у них постоянная отговорка, Ваше дело в бухгалтерии или у руководства на подписи, ждите ответа ...
Сколько ждать????????????
Спрашивается, зачем вообще я страховал свою новую иномарку по КАСКО, отдавал немалые деньги за страховку и доверял компании.
P. S.: Народ! Прежде чем выбирать страховую компанию, узнавайте поподробнее.
Но точно, скажу Вам, не связывайтесь с 1СК (Первой Страховой Компанией), намучаетесь и в итоге проиграете.
арсений Страхование автомобилей / КАСКО
13 июля 2009 14:54
Застраховался в 1СК, т.к. есть знакомый страховой агент. Месяц назад в мое отсутствие в машину въехали и скрылись с места аварии, свидетелей не нашлось. Компенсацию считали из КАСКО. Оценку размера ущерба проводили в официальном СТО. Насчитали 39 тысяч рублей. Выплатили в течении 10 дней, но думал, что будет дольше.
Надеюсь, они и дальше будут продолжать радовать меня. хотя и пугают другие отрицательные отзывы. а, вообще, после прочтения отзывов хочется не летать на вертолете (там в дтп сложнее попасть).
Артем Страхование автомобилей / КАСКО
02 июля 2009 16:25
3 месяца назад застраховал новую машину в 1СК. Катался, радовался пока не оставил машину на парковке у магазина. Стою с женой уже у касс – срабатывает сигнализация, пошел проверять, что там случилось. А случилось вот что: какой чудак на букву «М» задел мой задний бампер и смылся. Вот гад! На следующий день поехал в страховую, пробыл там от силы час - эксперт посмотрел, сделал фотки и выдал нужные документы. Так что я пока доволен.
Постоянный адрес отзываАртем Страхование автомобилей / КАСКО
02 июля 2009 14:41
3 месяца назад застраховал новую машину в 1СК. Катался, радовался пока не оставил машину на парковке у магазина. Стою с женой уже у касс – срабатывает сигнализация, пошел проверять, что там случилось. А случилось вот что: какой чудак на букву «М» задел мой задний бампер и смылся. Вот гад! На следующий день поехал в страховую, пробыл там от силы час - эксперт посмотрел, сделал фотки и выдал нужные документы. Так что я пока доволен.
Страхование автомобилей / КАСКО
29 июня 2009 09:28
с марта месяца все до сих пор тянется никак не переведут деньги они уже в бугалтерии д 1234
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / КАСКО
25 июня 2009 19:36
Первая страховая(1СК), компания просто ужасная. На данный момент я, к сожалению, являюсь их клиентом. Нахожусь в шоке от качества обслуживания, точнее от его отсутствия! С клиентами, у которых произошел страховой случай, обращаются, как с врагами народа.
У меня произошел страховой случай 31.01.2009, царапины на автомобиле. Повреждено было 6 деталей. В общем оплатить мне должны около 60000 руб. Известила я их сразу, справку из милиции предоставила, в общем, все как положено. Дальше шел стандартный сценарий отфутболивания. Не я первая, ни я последняя. Сейчас 25.06.2009. Прошло 5 месяцев, ни выплат, ни письменных извещений, вообще ничего. И даже вразумительного ответа нет.
В общем буду подавать на них в суд, другого выхода нет. Как говорится, после лома нет приема, если нет другого лома.
Господа, не обращайтесь в эту компанию! Ничего хорошего не будет.
Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО
25 июня 2009 17:41
С момента подачи чеков в компанию прошло уже 2 месяца!!!! Просят подождать еще один месяц.
08.06.2009 дела 55363 и 56547 поступили в бухгалтерию. И дальше нет никаких результатов. Денег нет, связаться с ответственными за это людьми - практически не реально, в CALL - центре девушки очень грубо "кормят завтраками". 2 раза по телефону я оставляла претензии Ионову Михаилу. Меня уверяли, что со мной свяжутся и помогут. Как я и ожидала, это все пустые слова... Опять же: никто ни разу не связался, и денег, естественно, тоже нет. В офисе на Новоостаповской все мои жалобы выслушали и любезно предложили оформить письменную претензию, и сказали: "Это все, чем мы можем вам помочь". Сложилось ощущение, что людей, способных действительно мне помочь, НЕТ и БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.
мяу Страхование автомобилей / КАСКО
23 июня 2009 16:38
Дело мое рассматривают 2,5месяца! Не поверите-из-за царапины на капоте. Звонила каждый день и вывод: получила отказ!!! Буду подавать всуд. Не страхуйте машины в этой поганой компании, они почти банкроты. Друг шепнул....
Постоянный адрес отзывамяу Страхование автомобилей / КАСКО
18 июня 2009 15:33
Возле дома поцарапали мне машину. В ДТП я не участвовала. Приехала на Дубровку,убив практически там целый день. Худо бедно приняли у меня заявление и сказали, что в течении недели мне позвонят а через месяц получу деньги. Хрен там. Пол месяца мо дело проверялось, и теперь уже 2 месяца на подписании у руководства. Смешно. И это за две царапины. Что же было бы еслиб угнали???? По телефону не возможно ни с кем поговорить, отвечают какие то невменяемые девочки, которые ничего оказывается не знают и не знают чем мне помоч.Зачем они тогда вообще нужны??? А может дело к банкротству????
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
16 июня 2009 17:27
Только в Первой . Даже в трудные финансовые времена компания платит вовремя и достойно. Денег хватает и на обмытие ремонта. А в сервисах принимают без очереди и с уважением что клиент из Первой. Первая всегда будет Первой. Все жалобы на сайте на Первую это провокация. Жалобы просто исключены. Урегулирования убытков работает и делает все что бы клиент получил удовольствие при общении с сотрудниками.
Постоянный адрес отзываЛена Страхование автомобилей / КАСКО
08 июня 2009 17:48
Начитавшись плохих отзывов даже боялась ехать в страховую, но решив, что я зря деньги за КАСКу платила, все же поехала.
Если не считать проблемой отсутствие парковки на митрофаньевском, то все прошло хорошо, вполне адекватные сотрудники в отделе урегулирования. После оценки и согласования у них там, мне позвонили и позвали за деньгами, на все про все у меня ушло 1,5 месяца, ну и еще неделя на ремонт машины! Так что вполне нормально в условиях кризиса!
Артур Страхование автомобилей / КАСКО
01 июня 2009 21:34
Был застрахован в этой компании по каско. В феврале угнали автомобиль. После предоставлении всех документов в компанию и ожидания возмещение выплатили. Долгое ожидание денег было связано с условиями, указанными с правилах страхования, в которых указано, что возмещение выплачивается только после окончания предварительного следствия милицией. Сумма возмещения соответствовала ожиданиям!!! Могу только сказать спасибо!!!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
01 июня 2009 11:19
дело 55173. Почти 3 месяца твердят что дело на рассмотрении. Не страхуйтесь!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
26 мая 2009 13:13
Советую не связываться с этой компанией. Мало того, что самовольно изменили условия договора, и теперь ремонт в СТО, указанной в направлении компании, надо оплачивать самостоятельно, так и деньги за этот согласованный ремонт не выплачивают больше 2-х месяцев.
Постоянный адрес отзыва