Отзывы о страховой компании

Хотел выразить  слова благодарности сотрудникам данной компании за оперативное решение вопроса по ремонту моего авто по КАСКО, ремонт был произведен через  15 дней после наступления страхового случая. Буду всем свом знакомым рекомендовать эту Компанию.

14.06.13 привёз документы о возмещении ущерба от ДТП. Документы не приняли, назначили экспертизу о возмещении ущерба на 21.06.13.Экспертизу провели, я повёз документы, их не приняли, сославшись на то, что с 19.06.13 приём документов производится в Каргате. А это от города Новосибирска 300 км, а это при том, что машина не на ходу.Буду подавать в суд.

Номер полиса ВВВ0182820439. Спасибо большое компании ВСК, за то что выплатили нам быстро и в полной мере страховку!
15 мая мой автомобиль попал в ДТП, виновники застрахованы в компании ВСК, конечно это было ужасно неприятно и много беготни(особенно когда не ты виноват), но к счастью всё обошлось с наилучшим исходом выплатили максимум по ОСАГО, оставшуюся сумму должен выплатить виновник, надеемся компания ВСК всегда будет настолько лояльна к людям. В будущем сама буду страховаться в этой компании.

После аварии произошедшей в апреле 2013 года,было получено направление на оценку ремонта в автосервис.машину оценили и отправили сумму на расмотрение в "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ" 22.05.2013,прошел месяц,а денег на ремонт так и не поступило.Хотелось бы узнать когда уже наконец автосервис сможет приступить к ремонту моего автомобиля.Номер убытка 8095/046/00343/13

Хорошие отзывы пишут Сами. Как не платили так и не платят это их девиз!Обходите их стороной!

Машина у нас Suzuki Jimni. Было 2 страховых случая. Первый раз жена в дом въехала и бампер передний покалечила. Воспользовались правом один раз в год без ГИБДД. Без проволочек направили в сервис, и пришлось подождать пока придет заказанный оригинальный бампер. Покрасили и поставили быстро. Второй раз тупой газелист помял накладку на заднем правом крыле ну и царапины ясно. Долго ждали накладку, да и делали уже подольше. Но в общем всё без проблем.  Денег мы вообще не касались: расчеты с сервисом делала сама страховая компания, что безусловно нам понравилось. Но есть нюанс: внимательно следите, чтоб все повреждения занесли в список при осмотре в страховой, и сдавайте машину в сервис внимательно по описи всех повреждений, а не на авось, чтоб новые царапины не сделали (типа так и было у вас).

Обратился в свою компанию Россгосстрах, в которой первый и последний раз оформил полис ОСАГО. Ущерб оценили  и выплатили мне 12 000 руб. Сделал независимую оценку - насчитали 45 000 руб. Общался с людьми, имевшими дело с Росгосстрахом, слышал, что компания всем выплачивает не более 30% стоимости ущерба. Не мог поверить такой наглости Россгостраха, пока сам не пострадал от них. Теперь придется еще время и деньги на судебное разбирательство с ними тратить. Бегите из Россгостраха.  

Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах" прошу не беспокоиться с такими отписками, что я прочила ниже по тексту. Это даже уже не смешно, а копировать и показывать свою значимость - это просто не солидно.

В ночь со 02 мая на 03 мая 2013 года сгорел мой дом в дачном кооперативе. Сгорел весь. Даже ничего не смогли спасти. Дом деревянный, 2007 года постройки. Практически новый. Все документы были собраны за неделю и поданы в страховую компанию Россгострах, так как там дом был застрахован. Все было хорошо до 04 июня 2013 года, когда был потребован список всей мебели и имущества, которое сгорело с годом приобретения и  стоимостью. 04 июня список был предоставлен. 19 июня 2013 года был сделан звонок в РГС, это был последний день выплаты, т.к. прошло 10 рабочих дней. Специалист сообщил, что наше дело до настоящего момента изучается, звонок был сделан в 14 часов по Московскому времени, а в конце рабочего дня был сделан запрос из РГС с просьбой пояснить почему терраса построена в 1993 году, а сам дом в 2007 году. Это у какого специалиста мог возникнуть такой вопрос, если дом построен в 2007 году. Вечером 20 июня 2013 был сделан звонок в РГС где уже выставили еще новые требования в нарушение п.п.2.3 п.2 Правил добровольного страхования квартир, строений, домашнего имущества и т.д.  № 167 дать подробный список сгоревшей одежды 5-ти взрослых человек, например, сгорели 2 рубашки ( например, Кельвин Кляйн) и т.п. То есть список требований в нарушение своих же правил растет. Мальчики и девочки на телефоне не могут ответить компетентно ни на один вопрос. Они грубо говоря "мальчики для битья". Со специалистом они не соединяют и только говорят неправду, типа, что якобы с нами связывался администратор и т.д. КОМПАНИЯ ТЯНЕТ ВРЕМЯ И НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ, а я страхуюсь в этой компании с 1993 года и у меня не было страховых случаев. Господа, закон для вас не писан! А фамилии менеджеры не дают, так как это очень большая тайна, а для того, чтобы переговорить с сотрудником или руководителем нужно приехать и записаться, как в поликлинику, но и там уже есть компьютерная запись, а у вас ее нет. Будем работать или тянуть время?

18.06.13.Моя жена попала в ДТП после оформления документов сотрудниками ДПС выяснили ее не виновность на следующий забрав с Гаи все соответствующие документы мы направились в офис росгосТраха по адресу г Салават ул Первомайская дом не помню извините ,при входе наткнулись на объявление что ОСАГО не оформляются . Я задал вопрос сотруднице ( почему ) после чего она мне пояснила что центр оформления страховки с 19.06.13. Находится в городе Белебей а это кто не знает 250 км от нашего города, и предложила обратиться в свою страхавую компанию . Вы представляете что творят а если машина не на ходу или страховщик ветеран , инвалид , я не говорю про то что они скидки убрали и стоимость ОСАГО подняли. Вобщем я ушел в свою компанию где мне пояснили что мы отказываемся оформлять вам документы в связи с тем что позвонили с Москвы и дали распоряжения в связи с тем что Росгострах выезжает на других страховых компаниях не оформлять а отправлять в главной офис г Уфы (  150км) для оформления компания к стати МСК . Короче едем в Уфу на своей развитой машине позор росгосТраху фу .

31.05.2013 Я попал в аварию, в меня врезался автомобиль, который застрахован по ОСАГО, в СОАО "ВСК", течении 30 дней мне выплатили денежные средства, в размере 12000 рублей, хотя в сервисном центре мне только работу оценили в 25000 руб. и дополнительно за запчасти я должен отдать примерно 15000 рублей. В результате этого я вынужден обратиться в независимую экспертную оценку, затем в суд. Ранее сформированное положительное мнение о СОАО "ВСК", испорчено, никогда более я сам не обращусь в эту компанию, и никому не рекомендую туда обращаться

Купив новую машину в а.салоне, там же застраховал по "Премиум-Регион" стоимостью 80 000 руб., с разбивкой на 4 платежа в течение года. В течение года был страховой случай-ДТП с одним участником (выйдя из подъезда, обнаружил на крыше маленькую, с горошину, вмятину). Отремонтировали. В момент окончания действия полиса, был в долгосрочной командировке. Когда я пришел продлевать полис, мне сказали, что прошло более 1 месяца + был ущерб. Итого, стоимость подешевевшей машины будет стоить 96 000 руб.!!!!
Вот это прикол! Машина дешевле, а полис дороже! Т.е. страховая решила возместить стоимость ремонта за счет клиента, увеличив стоимость на 16 000 руб.!!!??? Где логика!!!???

ДТП произошло 28.03.2013, в оговоренные сроки подал все документы в страховую компанию. В результате всех чудес выдали направление на ремонт с сроком подачи авто на 20.04.13. В обозначенный срок привез авто в сервис.
На вопрос о сроках ремонт услышал непонятные сроки в 3 недели на установку неисправности. Только вдуматься 3 недели!!! Ладно, думаю все равно собирался в отпуск, отдохну и к приезду наверняка все будет готово. АГА! Как же. В сервисе все говорят о согласовании с страховой. Звоню в страховую, в ответ "мы все отправили в сервис - ждите". Два дня назад мне позвонили из сервиса со словами - Забирайте ваш автомобиль, ремонт невозможен, признан фатальным. Звоню в страховую, у них нет никакой информации по этому поводу! Звоню опять в сервис, спрашиваю, от кого пришла подобная информация, о признании моего автомобиля фатальным. И тут мне дают имя человека который сервису прислал подобное решение, а именно Крылов Никита Владимирович, а он так "наминуточку"занимает должность главного специалиста! /только вдуматься можно Глав спец/, который сначала информирует сервис о фатальности авто, потом в течении 2х дней пытается подписать документы у начальства о принятом решении, и по телефону мне говорит, что нужно связываться с Дороховом Дмитрием /который без подписанных документов ничего не знает, я даже это могу понять/.
А вот что я действительно не могу понять, так это то что НИ один человек из страховой не позвонил мне за почти уже 3 месяца, и не рассказал как у них дела с моим ремонтом. Хочется напомнить, что по КАСКО страховался у них 4 года. Можно же както проявить человечность и не отвечать на прямые вопросы молчанием. Через месяц у жены заканчивается срок по КАСКО в этой же компании, на вопрос где страховать авто /Volvo S60 2011г/ отвечу - Где угодно, только не в Уралсиб. Так же всем знакомым уже рассказал подробности страхования. Уже трое владельцев авто премиум класса задумались о новом страховщике.
В результате, по прошествии почти 3 месяцев без 8 дней, с момента ДТП, никакой официальной информации от страховщика в мой адрес не поступало. Ни одного звонка, от Уралсиба я не получил. Звонил только я, в ответ получал не понятные ответы, девушек из кол центра.
Напрашивается вопрос - за что я плачу такие деньги, страхуя автомобиль по КАСКО, Очень жалею, что являюсь клиентом Уралсиба.

Добрый день!

Хочу выразить благодарность Московскому филиалу СК Сургутнефтегаз, Управлению урегулирования убытков, а именно Ловицкой Елене и Сокову Алексею. Работая с разными СК (Югория, Согласие) ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким внимательным отношением к клиентам.  Работают очень профессионально, быстро, четко. Всегда предоставляют верную информацию. Выплаты вовремя, в полном объеме, в четко обозначенный ранее срок.


СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!

Ваш клиент Горкунова Юлия
Номер дела по которому был ущерб 001-000033-05/13