Отзывы о страховой компании

Уважаемая ск. Поясните мне как долго может длиться рассчет ущерба?номер дела 0009258356. С момента подачи всех документов в ск прошло уже месяц и 10дней,а ничего не предпринято.

Мой совет- если есть варианты никогда не выбирайте Росгосстрах. Я живу в Оренбургской области, хотела оформить ОСАГО на год машина ВАЗ 2107 стаж вождения 14 лет, мне насчитали 5400р.  платить (2тыс страх.жизни, 1,2 тыс. техосмотр+ проверка аккумулятора + 2.2тыс страх.премия) При этом не учитываются никакие скидки. Нагло и похамски, на мой вопрос, что за проверка аккумулятора и кто это делает, мне было сказано "Все прочитаете в документах". Квитанции об оплате выдают только на страховки. Я спрашивала по каким законодательным и иным документам они берут деньги за тех.осмотр+ пров.аккум. девушка сказала не хотите уходите. Диагност.карта пустая, так как техосмотр нужно проходить в другом городе 270 км. Причем ничего их не пронимает ни Роспотребнадзор, ни жалоба губернатору, ни заявление в прокуратуру. Последние вообще никаких мер не принимают, хотя идет массовый обман людей. Я жалею, что одну машину все таки застраховала в росгосстрахе. Страховка второй машины для сравнения обошлась мне в другой страх.компании в 2,7тыс.руб.
Страх.агенты в Росгосстрахе ничего не объясняют, только нагло смеются над клиентами. Руководство Росгосстраха, если вы не знаете что творится в маленьких городах, например в Оренб.обл., советую обратить внимание, а лучше принять соот. меры!!!

06.04.14 в мою БМВ 320 2008г въехал сзади опель. по оценкам эксперта из госгосСТРАХа под замену задний бампер, крепления бампера, покраска бампера.
мало того, что при сдаче документов в страховой меня очень навязчиво пытались убедить, что надо делать в их сервисе, но нужно будет доплатить еще из своих денег, это правильный вариант, а выбирать выплату не нужно, считают, цитирую менеджера, "по гаражным расценкам", реквизиты моей банковской карты не приняли, заявив, что у них выдается своя карта росгосстрах банка и на другие они переводят, но только с комиссией ( в др страховой переводят на сторонние банки без взимания каких-либо комиссий). ладно, выдали мне карту эту, при прочтении условий анкеты на карту я уточнила, точно ли она бесплатна и ничего ни за что я платить не буду, на что меня уверили, что да, все бесплатно. я смотрю, стоит галочка на смс инфо, спрашиваю - платно или нет? мне с заминкой отвечают, что да, платно, 50р. я возмутилась, почему без моего ведома подключают. менеджер сказал, что все, убираем, но как же вы узнаете о зачислении денег? странный вопрос - в банкомате проверю или по телефону. я сама работаю в банке, мне вообще не нужна их карта и их платные услуги. я конечно понимаю, что у них план по подключениям и прочее, но врать-то зачем и втихую делать? в итоге через 2 дня мне пришло сообщение, что смс инфо подключено(!!!). и это при том, что я от него отказалась изначально! звонила, ругалась, чтобы отключали.
в мае позвонила в страховую уточнить ход дела №9341933, на что мне сказали, что решение положительное, но сумму я могу узнать только после выплаты, позвонив в росгосстрах банк! (раньше были в другой страховой, сумму называли сразу после принятия положительного решения) в общем, сегодня я позвонила в их банк узнать баланс карты, который составил, внимание, 3481р(!!!!!!) мне вот интересно, кому из их экспертов я могу задать вопрос, ГДЕ мне купить новый ОРИГИНАЛЬНЫЙ бампер, покрасить его качественно и купить крепления за такие деньги!?? очень-очень жаль, что при покупке машины там оформляли именно росгосстрах, зря я не проехала 10 минут и не оформилась в своей старой страховой, в который у мужа 3 раза были выплаты с хорошими суммами и был качественный сервис. никому не желаю связываться с росгосстрахом!

хочу подать на вас в суд!у меня уже второй месяц находиться машина на сто модус!но ни как до сих пор не пройдет согласование на вскрытые повреждения!машина не делаеться!

Виновник ДТП застрахован в СОАО "ВСК". 07.05.2014 пришла в его страховую г. Вологда, ул. Зосимовская 22, там мне ответили, что производим только ремонт автомобиля(меня это не устраивает) Сказали, что если нужна выплата, то нужно ехать в г. Белозерск, Советский проспект 53 А. На моем авто не доехать такое расстояние, повреждения не позволят. Как мне добиться осмотра авто в моем городе (Вологда) и получить страховую выплату???

18.02.14. произошел страховой случай по КАСКО, наезд на препятствие. Страх.дело № 3693158.
Собрав все необходимые документы и пройдя экспертный осмотр автомобиля, региональный представитель МСК в г. Мурманске отправила весь пакет документов в головной офис МСК в Москву. Она заверила меня, что от меня больше ни чего не требуется.
Т.к. представителя МСК в г. Мурманске тяжело поймать на рабочем месте (она работает до 12 часов, но и 11.20 ее уже нет), то с 04.04.14 мы начали звонить в информационный отдел МСК по т. 495-956-84-84 для получения сведений о статусе своего дела.
17.04.14 информационный отдел МСК отравил запрос, сказав, что ответ приходит сразу, но ответ пришел только 21.04.14. В ответе сказано: «Возможно Total, дело передается в отдел возмещения убытков».
Мои неоднократные звонки в информационный отдел (22.04, 30.04, 05.05) с вопросом "что делать дальше и когда будет результат???" имели успех: 6 мая позвонили с этого отдела и задали несколько уточняющих вопросов. Итог: сумма убытков превышает лимит, поэтому дело передают обратно в Москву (оказывается, их отдел находится в С.-Петербурге).
Прошло почти 3 месяца, все заявленные в Правилах сроки прошли - дело на мертвой точке. Из-за постоянного переноса сроков (то 15 рабочих дней, то 30 рабочих дней) пришлось отказаться от выгодной поездки. Кроме того для сохранности автомашина стоит на платной стоянке и сумма увеличивается с каждым днем.
Поскольку до настоящего времени Вами не исполнены обязательства по рассмотрению заявления и выплате страхового возмещения, считаю, что тем самым Вы существенно нарушаете условия договора страхования, и таким образом нарушаете мои права.
В случае отсутствия ответа (конкретный срок выплаты всей суммы убытков) в 3-дневный срок я буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, с возложением на Вашу компанию судебных издержек.
07.05.14

Являюсь клиентом этой компании уже 6 лет. Пришёл сегодня в купить страховку по ОСАГО, т.к. моя заканчивается 10.05.2014. Мне сказали без проблем, но заявили что необходимо произвести осмотр автомобиля. Но в этом и весь подвох: на осмотр могут записать только на 28.05.2014. На мой вопрос что мне делать, как купить страховку,  мне ответили: "Идите в другую компанию". Вот так поступают с постоянными добросовестными клиентами в этой компании.
Менеджер: Донская Ирина Святославовна.
Думаю больше к эту компанию я обращаться не буду и другим посоветую того же.

Добрый день, машина в автосервисе с 04.01.14 и до сих пор там. Прошло 4 месяца и надежда получить автомобиль к лету угасает. Страховая и автосервис играют в "кошки-мышки",  цинично стараясь каждый получить выгоду. Потерпевшим в данной ситуации оказывается владелец машины.

С момента подачи заявления о расторжении полиса 10 МАРТА 2014 года истекает 60 дней. Деньги (сумма просто смешная) на счет НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ, Прежде чем покупать полис СК "Согласие " в следующий раз вспомню этот НЕГАТИВ.

6 марта 2014,подал заявление о Прямом возмещении убытка,по полису ОСАГО,в Филиал ООО"БИН Срахование"в г Ростове-на-Дону,номер страхового дела ПВУ-160-004259/14. Пошло уже 2 месяца с момета подачи заявления,начиная с 15.04.14г пытаюсь выяснить у менеджера филиала Худяковой И.результат рассмотрения дела в ответ ложь,с обещаниями перезвонить,результат нулевой.почему компания нарушает сроки выплат.И сколько пени.

29.04.2014 закончилось действие КАСКО (в СК Согласие), продлевать не стал...
и в ночь с 03 на 04.05.2014 г. была попытка угона...
Стечение обстоятельств (?)...

отелось бы не злиться, не материться, да и вообще быть более воспитанным, проявлять уважение к окружающим...да что же это тварится почему мы должны дарить свои кровно заработанные этой системе лохотрона под названием макс, вызывайте прямо в офис полицию, приезжают проверенно, заводите уголовку по факту мошенничества.... чем больше нас будет, тем быстрей закроют эту контору, которая до сих пор обманывает людей.

В автосалонах перестали страховать а максе, говорят отозвали полюса, компания не платеже спасобна.Позвоните в их центр 7301101, спросите выплачивают ли они деньги, оператор говорит, что нет, делайте выводы сами.

В 2010 году купили с приятелем фуру- Скания R380 и полуприцеп Шмитц. С первого дня страховали ее по КАСКО и ОСАГО в РЕСО. В ночь с 12 на 13 февраля 2014 года машину угнали из Фрунзенского района СПб. Хватились в 05.00 13.02.14. Обратились в 47 отд. Полиции Фрунзенского р-на., связались со своим предприятием и попросили проверить ее нахождение по ГЛОНАСС . Машину обнаружили в пригороде СПб в 100 метрах от 111 отдела полиции. Немедленно выехали туда . Машина и полуприцеп были уже готовы к перегону в другой регион с номерами одного из южных регионов. Двери взломаны, торпеда раскурочена, замка зажигания нет, имеются повреждения кабины и лобового стекла, пропали личные вещи нашего водителя. К месту обнаружения приезжал страховой комиссар из РЕСО, который зафиксировал на фото все сказанное выше. А дальше нас заставили сбегать за справкой в полицию ( 47 отд) о факте возбуждения уголовного дела в связи с угоном. Полиция заявила о том, что если они возбудят уголовное дело, то машину как вещь док до конца расследования оставят на спецплощадке. Такая перспектива нас не устроила, поскольку это дело никогда раскрыто не будет. Хватит того, что мы нашли машину в 100 метрах от отдела полиции и пусть нас кто-нибудь убедит о том, что все это случайное стечение обстоятельств. Объяснили ситуацию в РЕСО. Получили вежливый  ответ за подписью О.В. Михайлова о том, что они сами будут разбираться а был-ли факт угона. У меня сейчас действуют 3 договора страхования с РЕСО, а моего товарища 7. Глядя на этот случай  он уже принял четкое решение эти договоры не продлять, я конечно тоже и Вам не советую ! Мы думаем, что наше имущество надежно защищено, а это совсем не так.  РЕСО одна из самых дорогих и как мы считали в этой связи надежных компаний, но это как раз тот случай, когда цена и качество не соответствуют друг другу.