Отзывы о страховой компании

Меня ударили в бочину, на замену заднее крыло(боковина, хетч), 2 двери, ремонт переднего крыла, ремонт бампера (или замена, не помню), у меня только ОСАГО, у аппонента каско. Его признают виновным, еду в его страховую, называлась ОСНОВА, не знаю жива ли сейчас. Так вот, насчитали 80 тыс (по телефону сообщили), приезжаю -60 Что за дела, наезжаю, а они говорят-перепутали, по КАСКО мне сперва насчитали, без учета износа :) . На ремонт ушло 72, так что косвенно можно сделать выводы, что не жмут. Но всё посложнее с оформлением, чем в крупных компаниях, но как уже ртмечал-без особых проблем

Уважаемая компания,  прошло уже 1,5 месяца с момента ДТП и регистрации моего дела. Никаких официальных бумаг, кроме уведомления о конструктивной гибели, от Вас получено не было. Настаиваю на рассмотрении моего случая и принятия решения о выполнении своих обязательств.

Я являюсь клиентом ООО СК «Оранта» с 2010г. Мною на протяжении 3-х лет производилось страхование моего ТС по каско и осаго. В течение всего этого периода мною не заявлено ни одного убытка.
Перед окончанием действия полисов я позвонил в оранту, напомнил, что полиса заканчиваются, попросил сделать предложение на новый период.
Сначала прислали на эл.почту только страховую премию и сумму.
Потом на эл.почту прислали полиса с номерами, датами, печатями, подписью в скане и в сообщении предложили подъехать в офис для подписания полисов. Когда на следующий день приехал, мне сказали, что страховка будет стоить на 2 т.р. дороже, т.к. программа, андеррайтеры, ошибка, какой то коэффициент «К»  и т.д. По моей просьбе провели к директриссе какими  то темными коридорами. Та фактически разговаривать не стала.

Вот это сервис!!!!
Больше страховаться не стал.
Самара

Была вынуждена подать заявление на расторжение договора страхования жизни (полный пакет документов подала 18 апреля, о чем имеется расписка), в правилах, которые получила при заключении договора говорится, что выплата выкупной суммы производится в течении 30 дней после получения всех документов, сегодня уже 27 число, я уже писала претензии на сайте РГС, звонила на горячую линию - идет невнятное бормотание про майские праздники, но конкретной даты выплаты никто не говорит, - когда я заключала договор, там не было никаких слов про праздничные и рабочие дни , конкретно написано - 30 дней и мы вернем ваши деньги, я при расторжении договора и так теряю больше 200 т.руб. , так я похоже еще и не могу хотя бы рассчитывать, что вы вернете остальные мои деньги по условиям договора, не ожидала такого отношения от такой серьезной компании, у меня еще и имущество у вас застраховано, теперь напрягаюсь

Проживаю в г. Мурманске. Длительное время являюсь клиентом ОАО "ГСК "Югория"". Планировал и дальше страховаться в этой страховой компании, однако столкнулся с отсутствием бланков страховых полисов "ОСАГО". В офисе компании ответили, что не располагают информацией о том, когда бланки поступят в Мурманск. Страховка окончилась 24.05.2014 года, однако не спешу пока заключать договор с другой СК. Прошу сообщить, когда поступят бланки полисов. В других СК, в связи со сложившейся ситуацией, практикуется пролонгация полисов. Не рассматривается ли этот вариант и в "Югории"?

Здравствуйте.
Автомобиль страховала третий год и страховой брокер предложил "Макс", т.к. еще большое значение имела стоимость страховки. Именно по этой причине отказалась от обращений без справок и не пожалела. На парковке открытой дверью другой машины мне помяли водительскую дверь. Из-за сложного графика работы я могу только в выходные дни приехать в офис СК и отделение на Каширском ш 78 очень порадовало графиком работы - 7 дней в неделю с 09 до 21. В офисе я была в 13 ч , за два часа все было оформлено(т.к. я была не одна со страховым случаем). В 18 ч мне позвонили из Автогермеса-получили направление на ремонт и предложили записаться в сервис в Балашихе по месту жительства!До этого тсраховщики отправляли за 40-50 км!Браво МАКС! Есть опыт общения с другими СК, но такую оперативность вижу впервые. И это я еще опустила моменты документального оформления, где мне тоже помогли сотрудники компании. Надеюсь и в сервисе тоже проблем не будет.
Впечатление от работы СК "Макс" 10 по 5-ти бальной системе. Больше не буду менять компанию при страховке. Очень рекомендую. С благодарностью Алена Неверова.

ЧЕЛЯБИНСК ,объехал все страховые в нашем городе ,более беспринципных и нахальных я не видел. ПОПЫТАЛСЯ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО ЭТО ПРОТИВОЗАКОННА  В ОТВЕТ УЛЫКА И ОТВЕТ (НЕ НРАВИТЬСЯ МЫ ВАС НЕ ДЕРЖИМ) вы так больше не кого неудержите ,пазор.

Полис: 93942300, страховой случай 85479
Добрый день!
02 мая у меня угнали машину,
05 мая я подала документы в страховую компанию, но как оказалось не все,
09 мая довезла недостающие документы и мне сказали, что до 30 мая будет произведенна выплата. С этого числа я периодически сама звонила в страховую компанию и интересовалась моим выплатным делом и 23 мая в очередной мой звонок в компанию мне сообщили, что рассмотрение моего выплатного дела продлевается до 45 календарных дней, что не противоречит правилам страхования компании. Страховая компания решила провести собственное расследование моего происшествия, такое мне было дано объяснение в call центре и все!!! Вот уже и первое не хорошее впечатление о страховой компании, не верьте рекламе!!! 15 дней — это Миф!!! Буду ждать 45 суток и надеяться, что компании хватит этого времени разобраться в случившемся!!!
Надежда умирает последней!!!
Обязательно сообщу о результате наших отношений с компанией ИНТАЧ…

26.04.14 обратился в офис Цюрих в г. Калуге пер. Старичков, 12 для заключения договора ОСАГО на новый автомобиль. В течение семи лет страховался в этой компании. Представитель компании отказала мне, ничем помочь не могу, нет бланков. А вот если ещё и КАСКО добавить, тогда почему-то бланки найдутся. Как  это понимать??? Банальное нарушение!!! Если Екатерина, ведущий специалист, который фигурирует во всех ответах на отзывы решит этот вопрос, раз берётся с этим беспорядком и мне незамедлительно оформят требующихся полис, то я буду страховаться в этой компании, ведь до этого случая семь лет было вс е нормально, если нет прощай и другим не по советую.

Добрый день!
02 мая у меня угнали машину
05 мая я подала документы
09 мая довезла недостающие документы
23 мая мне сообщили, что рассмотрение продлевается на 45 дней (вместо обещанных 15 дней)
Конкретно к менеджеру претензий нет, вопрос к компании.
Номер страх. случая 85479

02.08.13. застраховал машину на сумму 3484.80 руб., обманным путем представитель страховщика Фленкина С.В. обязала застраховать жизнь на сумму 1000 руб.  При этом скидка 30 % за безаварийный стаж ею не была предоставлена.  По сравнению с 2012 годом сумма страховки увеличилась на 2000 руб.
Сегодня, 26 мая 2014 года, вернувшись из длительной командировки, обратился к представителю страховщика Ивановой Татьяне, которая работает в офисе, расположенному на Трофимовском мосту. Более хамского отношения я к себе не испытывал никогда. С ехидной улыбкой Иванова Татьяна сказала, что излишне уплаченные (страховка жизни, 30 % скидки) деньги я не верну никогда.  Прошу дать разъяснение:
1. Действие скидок на безаварийное вождение;
2. Возврат денег за страхование жизни, так как машина продана в феврале месяце.

Три года покупал у данной компании полисы ОСАГО и ДОСАГО, каждый год менеджеры звонили перед окончанием срока полиса и напоминали от этом. Сейчас приехал в их офис у себя в городе и оказалось, что нужно ехать достаточно далеко за город. Никто не позвонил, не предупредил! Видно отношение к клиентам!

Город Северодвинск.Обратился в офис РГС с просьбой продлить полис ОСАГО.В ответ услышал об обязательной страховке жизни цена 2тр.и мой класс 13 не учитывается.Платить 100% не намерен при 15 летнем безаварийном стаже и страховании в этой компании.
Менеджер Алсуфьева Ирина Михайловна.

Автомобиль приобретен в Toyota центр Внуково и по рекомендации салона, застрахован в "Ренессанс Страховании" по КАСКО с расширением,  дополнительно оплачена услуга "замена стекал без справок", договор № 001 АТ -13/52263. Страховой случай произошел 25.02.2014. разбили заднее стекло пассажирской двери и повредили молдинг, попытка угона. 26.02.2014 были сданы все документы в представительство, так же было написано заявление о замене стекла без справок согласно заключенному Договору, но 20.03.2014 пришло уведомление об отказе восстановить стекло без справки, условие: необходимо предоставить заявление о закрытие уголовного дела, а это 2 месяца. Начала звонить в компанию спрашивать, на каком основании, ведь за услугу заплачены дополнительные деньги и в Договоре ничего не сказано, что если есть дополнительные повреждения, то данный пакет не действует, получаю ответ сотрудницы: "Вам при замене стекла будут разбирать дверь, но у вас же поврежден молдинг значит, дверь необходимо разбирать еще раз, но после закрытия дела". Т.е. я заплатила дополнительные деньги за услугу, которую сама компания не хочет оплачивать в дилерском центре. 10.05.2014 в представительство была передана справка "О приостановлении уголовного дела", 21.05.2014 звоню в "Ренессанс" и девушка по телефону радостным голосом мне сообщает, что мое заявление рассмотрено и по нему принято положительное решение, НО направление на ремонт я получу не ранее 30.05.2014, т.к. по Договору, максимальный срок рассмотрения заявления 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ!! А ОНИ ИСТЕКАЮ КАК РАЗ 30.05.2014 С УЧЕТОМ ПРАЗДНИКОВ!!! Завтра ровно три месяца как машина стоит на стоянке, т.к. ездить на ней невозможно, так как оставить без присмотра, где-то помимо стоянки страшно. Отвратительная компания, отвратительный дилерский центр, который рекомендует страховщика и уверяет что все проверено, но когда возникают проблемы, самоустраняется и возлагает все проблемы связанные с рекомендованным страховщиком на плечи клиента. Если вы хотите заплатить деньги и спать спокойно, то идите в "Ингосстрах", страховка может быть немного и по дороже, но проблемы решают напрямую с дилером, я это пишу, так как есть опыт общения. До тойоты были форд, ниссан и мазда и были застрахованы в Ингосстрахе, проблем не было. Но тут я решила сэкономить 10000 рублей, и это было роковой ошибкой!!! Так же Toyota центр Внуково, когда я их попросила помочь, меня просто послали...