Отзывы о страховой компании

В моей машине разбили стекло от правой передней двери и повредили бампер ... Вызвал участкового , оформили все необходимые документы, в офисе компании согласовал возможность ремонта стекла за свой счёт с дальнейшем предоставлением всех чеков и накладных ... Раз месяц звонил в компанию, на что получал ответ - ваше дело на рассмотрение, ожидайте ... Звонил менеджеру в С-Пб , оказалось часть документов по моему делу утеряно , всё отсканировал и отправил повторно. В феврале 2015 г по почте получил ответ- отказ в выплате (как может быть отказ по КАСКО за разбитое в моей машине стекло, если в постановление участкового указаны все повреждения автомобиля). Итог : ужасное обслуживание, один офис в С-ПБ, очереди в страховой компании, по страховому случаю ни одного звонка от представителей компании, ожидал решения 9 месяцев. Передал все документы своему юристу, придётся подавать в суд на данную страховую компанию.

8 марта 2015 года мне была навязана платная услуга страхования жизни, как обязательная часть страхования автомобиля при оформлении ОСАГО. Впоследствии я узнала, что страхование жизни является добровольным и никакого отношения к ОСАГО не имеет.Страховой брокер Кургузова Екатерина Владимировна.

Я так понимаю, это просто дополнительный заработок менеджера? Нечистоплотная работа. В отделе по защите прав потребителей знают, как организована у вас работа?

8 марта 2015 года мне была навязана платная услуга страхования жизни, как обязательная часть страхования автомобиля при оформлении ОСАГО. Впоследствии я узнала, что страхование жизни является добровольным и никакого отношения к ОСАГО не имеет.Страховой брокер Кургузова Екатерина Владимировна.

Я так понимаю, это просто дополнительный заработок менеджера? Нечистоплотная работа. В отделе по защите прав потребителей знают, как организована у вас работа?

Я мать одиночка с двумя грудными детьми , в машине нуждаюсь как в воздухе, а эта страховая УралСиб не выплачивает страховку по  Осаго! Подала документы 03 февраля 2015 ,авто уничтожена фурой и что!!? Звонишь туда узнать про выплату , а они говорят то от виновника не получено письмо, то эксперт с ошибками написал, то ждем ответ по запросу!!! Буду подавать в суд, еще и неустойку с них возьму и за услуги адвоката! Очень печально что такая страховая все еще существует!!!!!

C 2012-2015 года не выплатили не копейки за стекло и бампер, потратил очень много времени на суету понял что не выплатят. Не страхуйте в этой мутной конторе!!!

Живу я в Мурманске.Подходит к концу мое ОСАГО.Дело то житейскоеюРаньше страховался в РОСГОССТРАХЕ.нУ ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ песня про однополую любовь.Ну да ладно.Грешным делом думал что только там этот бардак А вот фигушки.СХОДИТЕ В альфострахование и все поймете .Отдельный респект за хамство директору Мурманского филиала Пушнище Ирине Анатольевне -благодаря таким как вы барыня мы никогла не забудем значение слова быдло.

28 декабря 2014 года у меня произошло ДТП. 30 декабря официально зарегистрирован страховой случай в компании МАКС. Номер дела 804067. Изначально было заявлено, что потребуется 15 рабочих дней на принятие решения. Я прождала больше месяца и, наконец, машину направили на СТОА, где она находится с 5 февраля по сей день. Мастер-приемщик, который принимал машину, сразу предупредил, что в таких случаях не стоит надеяться на ремонт, так как открылись обе подушки безопасности.  Далее на СТОА сначала выявляли скрытые повреждения, причем с постоянными пролонгациями сроков по разным причинам. Потом, со слов СТОА, страховая назначила допосмотр на 17 марта, чтобы лично убедиться в повреждениях. На данный момент СТОА говорят, что ждут какого-то документа от страховой.  Страховая же говорит, что ждут прайса на ремонт. Все переводят стрелки и играют мной в пинг-понг. Прошло 3 месяца, дело не двигается, я продолжаю платить кредит за машину, на которой очевидно не буду ездить. Согласно моему договору КАСКО в случае тотальной гибели ТС страховая компания выплачивает всю страховую сумму в банк. Что мне делать в данной ситуации? Как ускорить процесс? Ведь и в суд я пока подать не могу, так как нет оснований, ведь официально отказов я пока не получала.

28 декабря 2014 года у меня произошло ДТП. 30 декабря официально зарегистрирован страховой случай в компании МАКС. Номер дела 804067. Изначально было заявлено, что потребуется 15 рабочих дней на принятие решения. Я прождала больше месяца и, наконец, машину направили на СТОА, где она находится с 5 февраля по сей день. Мастер-приемщик, который принимал машину, сразу предупредил, что в таких случаях не стоит надеяться на ремонт, так как открылись обе подушки безопасности.  Далее на СТОА сначала выявляли скрытые повреждения, причем с постоянными пролонгациями сроков по разным причинам. Потом, со слов СТОА, страховая назначила допосмотр на 17 марта, чтобы лично убедиться в повреждениях. На данный момент СТОА говорят, что ждут какого-то документа от страховой.  Страховая же говорит, что ждут прайса на ремонт. Все переводят стрелки и играют мной в пинг-понг. Прошло 3 месяца, дело не двигается, я продолжаю платить кредит за машину, на которой очевидно не буду ездить. Согласно моему договору КАСКО в случае тотальной гибели ТС страховая компания выплачивает всю страховую сумму в банк. Что мне делать в данной ситуации? Как ускорить процесс? Ведь и в суд я пока подать не могу, так как нет оснований, ведь официально отказов я пока не получала.

02.12.2014 был расторгнут договор страхования КАСКО и ОСАГО в связи с продажей авто. В течение почти 4 месяцев дело находится в бухгалтерии, информацию никто не предоставляет и не собирается. Согласно их договору имею полное право на возврат остатка суммы. Страховая видимо платить не собирается. Обычная мошенническая схема. Информации о неустойке у компании тоже нет. Вообще манера общения оператора- у нас нет никакой информации!!

Добрый день! Мой Номер договора страхования AI46004128 (Каско)
Вид страхования ПРЕМИУМ
Дата начала страхования моего автомобиля с 03.04.2012 по настоящее время. Впервые за три года, а именно  02.02.2015 у меня был зафиксирован страховой случай, легкие повреждения бамперов переднего и заднего (все необходимые справки в ГИБДД получены, а также звонки и процедуры по оформлению были осуществлены . И в итоге в направлении на ремонт по удаленному урегулированию в  компанию GENSER указан ремонт только заднего бампера.
    По происшествии одного месяца получил письмо из Ингостраха с формулировкой - « заключением независимого эксперта опровергается получение повреждения облицовки переднего бампера в результате заявленного события» (это при имеющихся всех справках из ГИБДД) . Я соответственно позвонил в Ингострах и попросил дать мне заключение независимого эксперта, и  мне был дан ответ, что это заключение «внутренним документом» компании и давать мне его не положено, т.е. верьте нам на слово. Для справки, полностью замена переднего и заднего бампера у офиц. Дилера – не больше 50000руб., это как минимум в 4 раза меньше чем я заплатил Ингостраху за три года.
Я понимаю, что Ингострах не благотворительная организация, но я являюсь  добросовестным клиентом Ингостраха   и хотел бы такого же добросовестного отношения к себе, а не получать в ответ  «голословные» ни чем не подтвержденные заявления  специалистов Ингостраха о том  что у меня не страховой случай на основании какого-то «эфемерного»,  «независимого» заключения.

Здравствуйте я хочу узнать когда мне выплатят Комплексную защиту

Вот уже  на протяжении более 3х месяцев не переводят выплаты. был подан иск 3 недели назад ответа на которого нет. пообщавшись со своим юристом решили подготовить иск в суд и заявление в ОБЭП и Роспотребнадзор .

Серия страхового полиса ССС№0669659040, Судебный ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТОРИГИНАЛ был передан вам 16.03.2015г.Серия ФС№000957149, реквизиты банка, паспортные данные и заявление! Приняла его ЖУКОВА! г.МОСКВА, ОРЛИКОВ ПЕР.Д 5.СТР3!(ПОСТАНОВЛЕНИЕ СУДА ВСТУПИЛО В СИЛУ 30.01.2015г!)
Направила жалобу в прокуратуру г.Москва!
– ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!КОМПАНИЯ НЕВИДИМКА:ДЕНЬГИ ВЗЯТЬ ВРОДЕ КАК-ЕСТЬ!,ВЫПЛАТИТЬ ВРОДЕ КАК-НЕТ!

Страховой случай произошел в мае 2014 года (затопило цоколь дома). Обратился в компанию, составили акт страхового случая рег №Д-14-08-08746, предоставил все необходимые документы в июне 2014 года, приходил оценщик, мною было написано заявление  о выплате с указанием банковских реквизитов. А августе дело было урегулировано и определена сумма страховой выплаты - 30,8тыс. руб. До сих пор не могу получить страховое возмещение!!! Прошло более 7 месяцев!!! Готовлю документы для подачи в суд для принудительного взыскания вместе с неустойкой и штрафами.