Тимур Страхование автомобилей / КАСКО
05 октября 2021 15:48
Полис: 31wvwf5c48064
ДТП произошло на проселочной дороге в Воронежской области. Был застрахован полисом КАСКО, автомобиль Suzuki SX4. Из-за совокупности факторов автомобиль вошел в неуправляемый занос и опрокинулся. Сильно была повреждена крыша, лобовое стекло, деформированы диски, а так же различные вмятины по всему корпусу. Росгосстрах выплатил 400 000 руб., максимальную сумму по моему договору. Компенсацию получил без задержек. Спасибо.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование имущества физических лиц / КАСКО
01 октября 2021 12:47
Полис: SYS1870790505
01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает. В свою очередь выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил определение, с перечнем поврежденных элементов.Предоставил все необходимые документы,попросил,чтоб выдали АКТ приёма-передачи, в ответ услышал мы такое не выдаём.Зачем нужен подтверждающий документ, можно затягивать с ремонтом сколько угодно)))Проходит неделя, тишина, вторая тишина, на третей звоню сам, ответ неожиданный. Вам говорят из четырёх поврежденных деталей одобрена одна. Думал по началу, что произошло недоразумение. Прошу соединить меня с человеком кто рассматривал мое дело. Соединяют с А. Г. ответ как выстрел, говорит, что данное повреждение к данному ДТП не имеет никого отношения. Вот это поворот))) Я предоставил справку из ГИБДД, страховался у них данную машину 3.5г, машина с салона, в АКТе осмотра РЕСО повреждений не было, за 3,5 года обращений и страховых не было. Также предоставил видео с места ДТП с наружной камеры. Где четко видно траекторию движения и масштабы повреждений. Вчера удалось ознакомиться с "независимой" экспертизой РЕСО, в ней указано, что эксперт который находится в городе за 1573км, установил, что на моей машине есть следы вторичного ремонта. И знаете почему он так решил)))), потому как под капотом есть шумовиброизолят, а на нем как в экспертизе он указал есть заломы) По его мнению значит машина ремонтировалась))).Иными словами я заплатил 100 за КАСКО, машину разбил по мнению эксперта, сам за свои деньги сделал)Приношу уведомление в РЕСО о предстоящей независимой трасологической экспертизе с виновником ДТП. На следущий день звонок, знаете мы вам идем на встречу и отремонтируем вам ещё крыло) Меценаты) Хочу добавлю, хочу отниму. И все это в рамках дистанционной экспертизы, один меряет, другой фабрикует 159 УК РФ проссматривается. А фару не хотите клиенту поменять? Зачем? Если можно кинуть) Не все судиться будут, рассчет на это. Спрашиваю основания пересмотра, в смысле говорит, говорю как крыло то плюсанули, молчит. Мы же с Вами знаем, где у них лояльность к клиенту начинается, там у нас нервы заканчиваются. Я про то, что эксперт за ночь переобулся в воздухе, подумал, а давай крыло занесу. То есть кормят порционно. Деньги конечно они все вернут, в этом сомнений у меня нет. Жалко поздно вспомнил, что я судился с РЕСО тоже в рамках КАСКО. .Суд конечно я выиграл.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
27 сентября 2021 14:56
Полис: 3261031
С данной страховой компанией, а именно в лице специалиста - Гулиной Анной сотрудничаю уже третий год. По качеству выполняемой работы, исключительно положительные моменты. Вышеуказанный специалист всегда выслушает, посоветует полезную информацию и удивительно быстро выполнит работу. Безусловно буду рекомендовать данную страховую компанию и конечно специалиста-Анну своим друзьям и близким.
30 сентября 2021 08:00
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств. Мы обязательно передадим вашу персональную благодарность. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Денис Страхование автомобилей / КАСКО
27 сентября 2021 13:07
Полис: XXX0930248520
Я когда оформлял кредит на машину, то нужна была страховка. Сравнил варианты и выбрал здесь КАСКО. Адекватные условия по деньгам и договор составлен нормально. В принципе страховая компания крупная, надеюсь в случае чего все будет норм)
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2021 19:24
Полис: 02/21-04(7-2)A-9014253
Добрый день! Сотрудники Советского филиала,отлично знают свое дело! Подобрали отличную программу Каско на новый автомобиль от всех рисков! Очень благодарна им! Очень удобно еще и платеж в рассрочку!
27 сентября 2021 08:02
Добрый день, уважаемая Татьяна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Евгений Страхование автомобилей / КАСКО
23 сентября 2021 10:44
Полис: 1373307
Обращался по выплате, все быстро, качественно, теперь страховаться только у вас
24 сентября 2021 08:43
Добрый день, уважаемый Евгений! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать ваши ожидания! Ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
07 сентября 2021 21:47
Полис: 31wvwf5c48068
21 июля 2021 г заканчивался полис каско (очередной безубыточный). За месяц до окончания оформил новый договор страхования, начиная с 22 июля. Случилось так, что 14 августа, менее чем через месяц после начала действия полиса, поменял автомобиль. При этом перед продажей текущего автомобиля пришел в офис с желанием расторгнуть договор и получить часть денежных средств за неиспользованный период (более 11 месяцев). В офисе мне отказали, и предложили придти с ДКП на автомобиль и тогда расторгнуть договор. 20 августа пришел с ДКП, отстоял в очереди, написал кучу бумаги, потерял время. 27 августа мне выслали ответ, что полис КАСКО поменял владельца одновременно с продажей автомобиля и расторгнуть договор компания не может.
Получается компания ВСК, не собирается исполнять свои обязательства по полису и денежные средства также возвращать не собирается. Не знаю, как трактует данное действие УК, но я бы в бытовом смысле назвал подобные действия мошенничеством.
Владими Страхование автомобилей / КАСКО
03 сентября 2021 16:15
Полис: 211967099
Приобрёл Каско в страховой компании "Согласие". Как оказалось удачно. Произошёл страховой случай. На перекрёстке въехал в меня "нехороший" человек. Машина новая, паника. Позвонил на горячую линию. Меня быстро оформили, экспертиза. Записали в сервис, все заменили, установили. Ура! Машина, как новая! Спасибо страховой "Согласие" за отличную работу!
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / КАСКО
30 августа 2021 11:02
Полис: 7435938656
Подключил некую лайт версию КАСКО от тинькофф, КАСКО Драйв. Ежемесячный платеж невысокий, полис электронный. Опробовать, к сожалению, сервис удалось – но, чтобы вы понимали, мало кто хочет в бою опробовать свою страховую, ибо лучше ездить и не париться от заправки до заправки. Но меня неудачно подрезал лихач на какой-то праворульной старушке. Оказалось, что у него нет страховки. Ну гибдд всё оформили как полагается. А КАСКО Драйв от Тинькофф покрыла ремонт моего авто, оказалось это как раз плюс такого типа страховки, и мне не пришлось таскать лихача по судам. Рад, что застраховался в этой компании!
Постоянный адрес отзываРустем Страхование автомобилей / КАСКО
29 августа 2021 18:51
Полис: 04(7-2)A-7204626-36/21
Договор каско на мой автомобиль оформлен в СК Югория. Недавно прилетел камень в лобовое стекло. Я позвонил в отдел урегулирования и мне порекомендовали обратиться непосредственно к дилеру для оформления заявления по событию. Понравилось, что у компании налажено такое взаимодействие с дилером.
30 августа 2021 10:35
Добрый день, уважаемый Рустем! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы! Ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия
Жанна Самсонова Страхование автомобилей / КАСКО
24 августа 2021 14:31
Полис: ххх 341655422
Была назначена сумма возмещения после аварии 25 400 рублей. Я с суммой была не согласна. После моих возмущений, меня определили на экспертизу, по итогам которой, предложили на 4 тысячи больше. Это уже другое дело. Повреждения на машине небольшие были, поэтому я выбрала возмещение наличными. Попросила наличными, а перечислили на карту. У меня только один вопрос - почему сразу нельзя было рассчитать нормально? Но как всё-таки хорошо, что Росгосстрах на контакт идет, потому что в итоге согласились со мной.
Постоянный адрес отзываnikita Страхование автомобилей / КАСКО
22 июля 2021 12:53
Полис: 9782213500
Спасибо менеджеру Сергею за качественную работу по сопровождению отработки моего страхового случая по КАСКО, информирование, связь по вотсап, беспокойства о прогрессе ремонта и тп. Чувствовал заботу и сервис каждый день. Спасибо!
Постоянный адрес отзываНикита Соломатин Страхование автомобилей / КАСКО
07 июля 2021 11:18
Полис: 8331888491
Было ДТП не по моей вине. Про оформление и детали всего писать не буду. Пока был ремонт, ездил на автобусах. Сильно отвык от транспорта городского еще и вжару – ад. Но Тинькофф, скажу я вам, удивил – после моих всех оформлений в приложении, отправили без вопросов ремонтироваться, согласовали с сто весь ремонт. Все четко, удобно.
Постоянный адрес отзываПетухова Ольга Владимировна Страхование автомобилей / КАСКО
05 июля 2021 15:39
Полис: SYS1878441952
Уже писала краткий отзыв об этой компании, теперь хочу рассказать всю историю, чтобы предостереч людей! Не страхуйте свой автомобиль в этой компании, мошеники. 18.04.2021 утром увидела повреждения на своем автомобиле поцарапаную левую фару и заднее левое стекло. Написала заявление в полицию и сообщила в страховую компанию о происшествии, где мне был присвоен номер убытка АТ 11025869.Через несколько дней в полиции мне выдали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как не смогли найти злоумышленника. Я собрав все необходимые документы и обратилась в стаховую компанию РЕСО Гарантия, 29.04.2021 документы приняли. 24.05.2021 мне сообщили что я могу ехать в сервис, который находится по адресу:Москва, ул. Киевская, д. 14,стр.3 АЛЬТЕРА МОТОРС. Я связалась с этим сервисом и меня пригласили, сказав, что нужно сделать фотографии фары. 26.05.2021 я приехала в сервис, где были сделаны дополнительные фотографии фары. Через некоторое время мне опять позвонили с этого сервиса и попросили приехать, чтобы сделать повторные фотографии. 31.05.2021 я приехала в сервис, где сотрудниками были сделаны повторные фотографии фары. Так же сотрудники данного сервиса стали мне предлогать, что когда страховая компания одобрит мне замену деталей, чтобы они мне поставили б/у фару, б/у стекло, которое преобретут с авто разборки и тогда мне им не придется платить фрашизу в размере 15000т.р.Я не приняла их предложение и уехала из сервиса. 7.06.2021 мне снова позвонили с данного сервиса, сотрудник попросил меня повторно приехать, оргументируя это тем что опять сделать фотографии фары и произвнсти диагностику мультимедия, я отказалась приезжать, так как третий раз подряд не вижу смысла производить фотосъемку фары, на мой отказ сотрудник наорал на меня и бросил трубку.10.06.2021 раздался звонок, собеседник представился К-ым Денисом Сергеевичем, сказав что он эксперт страховой компании РЕСО Гарантия. Эксперт сообщил что мне вынесли отказ о замене фары, при этом потребовал, что-бы я от руки сама написала отказ и прислала ему на вотцап. Я подумала, посоветовалась с юристами, перезвонила Денису Сергеевичу и сказала что оказ писать не буду. После чего эксперт стал присылать фотографии на мой телефон о предедущем ДТП, которые были сделаны прежним хозяином автомобиля и его страховой компанией несколько лет назад. Я отказываюсь писать отказ по данному делу всвязи с тем что, на момент покупки и страхования мой автомобиль был в исправном, хорошем состоянии, на фаре не было ни каких повреждений, чему свидетельствует описание транспортного средства, которое является неотъемлемой частью договора SYS 187844****.Досудебную претензию в страховую компанию я написала, далее суд!
Постоянный адрес отзыва