Отзывы о страховой компании

В результате ДТП (виновник проишествия не я) перечислили выплату в три раза меньше. Ремонтировать машину отказались, при этом добавили что вашу независимую экспертизу рассматривать НЕ БУДЕМ!!!!! Даже и нет слов.... Отвратительная компания............

Сам я в этом Наследии не страховался, зато познакомился с ихними представителями на Автосалоне в Москве. Они там активно бегали и собирали людей для своего ВИП-клуба, я их на многих стендах видел с какими-то анкетами, вроде обещали какие-то уникальные преференции. Вроде того, чтобы на вертолете привозить миллионеру страховку в постель вместе с утренним кофе. По-моему в страховании сейчас трудно чем-то кого-то удивить. Но в любом случае ихние пиарщики стараются, значит и контора не сидит сиднем, а что-то выдумывает. Только так и можно сдвинуть страховых монстров, которые по блату окупировали весь рынок. В общем посмотрим, что у них выйдет. А сайтик бы им попафоснее сделать не мешало бы...

Попал в ДТП,перевернулся.Машина в хлам.
В Иносстрахе сразу обрадовали, что случай на списание.Калькулировали долго, вдруг радостно сообщают,что 75% не дотягивает,значит можно починить.Очередь в сервис 2 месяца.Да и там очень неохотно
отнеслись,сказали что геморроя этого им не хочется.Машина не ремонтируется такая.
Да,и эвакуатор только по МО.

Застрахована по КАСКО. В один день на машине обнаружила 2 длинные царапины на капоте (типа гвоздем и почти до железа). Вызвала милицию... Собрала весь требуемый пакет документов, принесла в офис. Там опять отправили в милицию (типа протокол у милиции был заполнен некорректно (!!!) принесите еще и справку, подтврждающую эти царапины). В милиции посучовствовали, дали справку, но посоветовали обратиться в суд, т.к. требование такой справки незаконно.
В результате - отказ по выплате. Мотив отказа - мол если милиция не знает, кто это сделал и когда, значит вы могли сделать это сами, а соответственно выплаты не положены.... Конечно, сумма то уходит в 20 тыс (капот, крыло - покраска полностью новой машины шевроле)

Хотя за микроцарапину (вызывала ГАИ, оформляла как будто задели машину на стоянке) выплатили 4500
Не смотря на это компанию менять буду.

На протяжении двух лет страхуем  часть парка автомобилей,(ОСАГО, КАСКО) принадлежащих нашей компании ,в количестве двадцати штук и имеем  Только положительные отзывы на данную Страховую Компанию!
Все "страховые" случаи рассматривались оперативно и честно, без затягивания дел, без вычеркивания части повреждений ТС, без занижении стоимости запасных частей и работ -  в общем без всего того, что делают большинство "Страховщиков" на рынке авто-страхования.
Планируем застраховать весь парк авто в САК "Энергогарант", с ними у нашей компании проблем не возникает, надеемся, что стиль их работы останется прежним !

С благодарностью ООО "Оптим-Инвест".

Полностью присоединяюсь к преведущим отзывам.Страховал КАСКО.После аварии сам собирал все документы (можем и мы,но это на неделю дольше и мы так заняты).В результате
документы-20 дней;перевод денег уже 32 дня и никто не знает когда их переведут.И это за свои 80 000 страховки.

Застраховала квартиру в ВСК, так как этого требовал банк, ничего от этой страховки не ждала. Но на второй год нас затопили соседи-после сезонного отключения дали горячую воду, а у них кран оказался открытым. Отошли обои, потолок весь в разводах, паркет вздулся...Выплатили, в течении трех недель, сумма адекватная, правда выплату перечислили банку, зато мой кредит уменьшился на 20000 руб)))) Спасибо ВСК!

просто информация к размышлению:

1. цены не сильно высокие - наверное, из-за отсутствия больших затрат на рекламу и клиентоориентированность
2. при наступлении страхового случая, ДАЖЕ если вы записывались заранее по телефону это не избавит вас стояния в очереди среди таких-же записавшихся и тех, кто по второму-третьему разу без записи имеют право проходить.
3. персонал крайне пофигистичный - по одежде вы его не узнаете из толпы посетителей (хорошо хоть спортивную одежду не носят:) за время стояния в очереди вы будете наблюдать как он (персонал) будет неспешно ходить курить с периодичностью раз  в 3 минуты.
4. бумажная волокита со всей строгостью - не будет одной маленькой бумажки - забудте про возмещение.
5. если Вы честно всё это преодолели - вам без проблем сделают экспертизу - даже при абсолютно абсурдной аварии при наличии всех бумажек и справок вы можете смело врать, что так и было :)
6. за 3 года страхования ни разу не столкнулся с проблемой взаимоотношения ВСК и автосервиса - автосервису оплачивалось всё как надо, машину ремонтировали хорошо.

в целом - спасибо ВСК, всё было хорошо, но теперь я там страховаться не хочу :)

Редкостная помойка.Кроме колл-центра никто не берет трубку,независимо от количества попыток.Письменный ответ с бессмысленной формулировкой отправили на следующий(!!!) день после предоставления всех справок и материалов.По - русски говоря никто и не думал ничем заниматься,просто вставили номер моего дела в готовую форму и отправили.
Денег не получу,это ясно.Но пусть эти красавцы утруться,потрачу сколько надо денег на рассылки и уверен,это будет мой вклад в их закрытие.Недовольных все больше,пройдет пол-года ,год и клиентов у них не будет.

Уважаемый Спартак , что ж так нагло врать. Эта компания не производит выплат по КАСКО, у них в типовом договоре -ремонт за счет компании. Вот мой случай- авария произошла в мае сего года , все лето собирали бумажки . сейчас позвонили в указанный нам сервис- там сказали , привозите машину в НОЯБРЕ. И это хорошее осблуживание?

Компания ужасная, на данный момент собираю справки и буду судиться. Отказали в выплате УТС (машина новая 2008) , виновный в ДТП застрахован в компании Согласие. Моя компания восстанавливает машину . Буду до последнего бороться!!!!!!

Хуже, чем МСК страховых еще не встречала!!! Вынуждена была застраховать автомобиль в автосалоне, ибо брала его в кредит. В Июле произошел страховой случай с полной потерей автомобиля. Вот уже сентябрь на дворе… а я все жду страховой выплаты! Документы и автомобиль были переданы во время и в срок, указанный в доп. соглашении, где было прописано: “в течение 15-ти дней будут выплачены деньги”, но… не тут-то было! В общем, ацтойная компания, страховаться - только нервы тратить!!!

Застрахован по КАСКО. Машинка кредитная.

При повороте во дворе поцарапал забор передним бампером.

По вызову не приехал НИКТО!
Сделали замеры, фотки, и я ждал результатов ровно 31 день! (если б каждую неделю не звонил - забыли бы вовсе!)

Выплатили сумму НЕ производя независимых экспертиз, лишь ТОЛЬКО ПО ФОТОГРАФИЯМ, которой хватит на несколько моек авто.
Сумму определили НЕ согласовав с пострадавшей стороной.
Может тогда я тоже имею право распорядиться, показать пальцем на одного из сотрудников и приказать, чтоб он сам мне всё сделал без его согласия???!!!

Поскольку с суммой не согласился, то написал заявление о выдачи копий страхового заключения

через месяц позвонили и сообщили, что оригинал экспертного заключения ЕДЕТ из Москвы. (всё едет, едет, едет...)
СНОВА поинтересовались моей приничой получения данных копий.
Я СНОВА сообщил, что не согласен с суммой.
Дальше - больше.
Говорит: "Вы нам принесите наряд заказ - мы Вам доплатим по нему всё, и не надо обращаться ни в какие инстанции"
Разговор, кстати, записал на телефон.

...всё-таки продолжает меня поражать русский менталитет: помурыжить месяц (типа выплатим немного, клиент и отстанет, а ПОТОМ УЖ, если клиент продолжает быть несогласным - тогда уж и доплатим)...

Отвёз заказ-наряд в страховую с насчитанной суммой в три раза больше от официального дилера и написал заявление: "прошу пересмотреть сумму ....и т.д. и т.п."

Через 10 дней получил отказы
1. По данному заявлению результат отрицательный
2. По предыдущему заявлению (о выдаче копий экспертного заключения) так же результат отрицательный. Написали, что копии они могут выдать только адвокату.

Остались вопросы.
А правильно ли (юридически) они работают?
А законно ли им самостоятельно принимать решения без участия независимой оценки?
Или по фотографиям в Москве их же сотрудником???
Так как данное заключение наверняка выполнено юридически неправильно или просто такового не имеется, а всё это фэйк, буду идти дальше, а данную компанию -

СПАССКИЕ ВОРОТА однозначно в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!!!

Если кто нибудь может как нибудь (хоть советом) посодействовать - пишите freemssg7@rambler.ru

г. Волгоград. Признали потерпевшим. Офис в центре - очень удобно. Очередей никаких. Все на компьютерах, быстро составили, быстро оценили, быстро выплатили. Сумму выплаты узнал заранее - меня устроила.