РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'PAGEN_1' => '1307',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1102',
)

Отзывы о страховой компании

Ильвина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2012 13:43

Полис: 7777777777

ДТП произошло в мае,виновник не я.Номер выплатного дела 11-15080.В начале августа подала все документы в так называемую страховую компанию "Россия".обещали через месяц выплатить деньги.Прошло не то что месяц,а почти как пол года...писала претензию.Ждала.Хотела решить все вопросы в досудебном порядке.Но увы...собираю документы и иду в суд....Да еще и компенсацию оплатят за каждый просроченный неоплаченный день!!!!!

 

24 января 2012 14:10

Добрый день, Ильвина!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, cделаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / КАСКО

24 января 2012 12:25

Полис: 04-№450906

04-№450906 55/10 г.Москва
ДТП №1 программа ПРОФИ. новый а/м отправляют к неофициалам. На вопрос: почему? отвечают: согласно программе можем направить и к офиц.диллеру, но направляем куда хотим. Хотя а/м на гарантии(3 месяца).
ДТП №2 Посла первого ДТП хотел расторгнуть договор, но менеджер уговорил доплатить на программу ИДЕАЛ. Доплатил.
При втором ДТП отправляют к офиц. диллеру, но не туда куда хочу я. На возражение отвечают: куда мы вас направим, туда и поедите ремонтироваться. Вы НИЧЕГО выбирать не можате.
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ №3 Потеряли часть документов, а справку из УВД нужно привезти самому. Хотя услуга, сбор докумонтов, есть. Сравка лежит дома.
  Все это длится уже почти год.
Сейчас КАСКО в другой компании и я очень рад,что не произошло серьезного случая при страховщике ЮГОРИЯ.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 19:01

Полис: ВВВ 0563176373

ООО Росгосстрах - компания жуликов и воров! Это не оценочное суждение, как теперь любят говорить, а моё утверждение, основанное на доказательной базе. По моему страховому случаю (ОСАГО, выплатное дело №5113999) выплатили 9 тыс. руб. При тех повреждениях автомобиля полученных в ДТП, мне, даже не специалисту, такая сумма компенсации ущерба, показалась явно заниженной. Я обратился в независимую экспертизу и эксперты оценили реальный ущерб, с учётом износа, в 29 тысяч рублей. Другими словами, эти страховщики сознательно присвоили себе мои деньги! 20 тысяч рублей - довольно существенная сумма. Естественно, я буду защищать свои права через суд, но беда в том, что максимум, что грозит этой преступной организации, это - только выплата украденного и только. Никакого реального наказания для этих жуликов не последует, а жаль! Безнаказанность развращает и они наглеют всё больше.Страдают очень многие, а учитывая всю сложность и длительность судебных тяжб, на борьбу идут только самые настойчивые. Большинство же машет на это рукой, а воры тем временем, пользуются этим и жируют на наши деньги. Почитайте отзывы людей и не только об этой компании. Такая ситуация сплошь и  рядом! Вот почему я назвал свой отзыв "Преступление без наказания"

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 16:32

Полис: 58946326

Росросстрах просто отвратительная фирма,  первый раз в жизни попала в ДТП, причем абсолютно не причем, стояла на перекрестке, когда таксист с уазиком стукнулись, по вине уазика, не пропустил таксиста с главной дороги, они столкнулись и уаз откинуло на мой автомобиль, снесло весь перед, машина только отделанна после ремонта, слов нет, продала по дешевке, надеясь на страховую выплату, ну наслушалась плохих отзывов, думала хотя бы половину оплатят, фик там угадала-ОТКАЗ!!! Я в шоке до сих пор, сердечные пила вчера в свои 23 года, просто в ужасе, как до сих пор эта шарашкина контора работает???? Вообще ни на кого управы что-ли нет?

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

23 января 2012 16:17

Полис: 0009180№2149379

03.01.12 г. мною был совершен незд на препятствие в результате которого постарадал мой автомобиль. Я тут же позвонила в страховую компанию "Согласие" и зарегистрировала ДТП. На следующий день ко мне на дом подъехал аварийный комиссар, котроый осмотрел автомобиль, сделал необходимые снимки, составил необходимые документы и сказал, что после окончания праздничных каникул в течение 10-14 дней мне выдатут направление на ремонт моего автомобиля. На сегодняшний день я до сих пор не могу узнать в страховой компании когда же будет решен вопрос о направлении на ремонт моего автомобиля? Меня переключают с телефона на телефон, я по полчаса слушаю музыку, но  ответа на свой вопрос получить так и не смогла. Мне это все начинает надоедать, складывается негативная характеристика об этой компании и ее сотрудниках. Ну подожду еще недельку, а там будем предпринимать более конкретные действия.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование имущества физических лиц / Ипотека

23 января 2012 15:41

Полис: 2306IS008

С момента оформления договора ипотеки в январе 2006 года по требованию своего кредитующего банка я оформила договор страхования имущества и договор страхования жизни. В течение этих лет компания Согаз уже в третий раз поменяла свое местонахождение, о чем сотрудники даже не соизволили ни разу сообщить, а это разные районы города. 10 января я пришла, чтобы продлить договоры, мне ответили, что 2 месяца назад компания переехала, звоню, чтобы уточнить местонахождение, телефон постоянно занят, на сайте указан только один общий телефон. Когда сотрудники оформляют квитанции на получение страховой премии, то КАЖДЫЙ ГОД делают кучу орфографических и фактических ошибок, из-за чего потом переписывают по нескольку раз, а я вынуждена терять время. Крайне возмущена подобным отношением к клиенту. Если бы могла заранее знать, что будет именно так, никогда бы не стала оформлять полисы в компании СОГАЗ.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 14:27

Полис: 4915490

Два месяца слышу одно и тоже "Ваше дело рассматривают" Сколько можно его рассматривать!! Несчастные 5000 руб. по два месяца рассматривать, вам самим не смешно?! Идиотизм  полный, а не Росгосстрах!
Люди, опомнитесь, и в эту шарашкину контору ни ногой!!!!!!!

 

23 января 2012 14:59

Денис, добрый день!
Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах длительного рассмотрения убытка, рекомендуем Вам обратиться на наш сайт http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / КАСКО

23 января 2012 13:42

Полис: 0052786

Номер дела — 0052786, г.Калуга. ДТП произошло 30.10.11 г., в Гута-страхование обратилась 03.11.11 г. Направление я дождалась только через месяц. В сервисном центре сделали калькуляцию, сумма ремонта превысила 75% от стоимости автомобиля и признали его тотальную гибель. Дальше дело передали на рассмотрение в Москву. В московский офис дозвониться просто НЕРЕАЛЬНО!!! С пятницы я не слезаю с телефона!!! На сегодняшний день я так и не выяснила ни сумму выплаты, ни сроки! Ваши сотрудники либо не отвечают на звонки, либо хамят, либо ничего не знают!!! Единственное, что мне сказали в калужском офисе — это то, что им пришел ответ из Москвы о том, что у меня нет медицинского освидетельствования и типа без этого документа придется еще подождать!!! Хотя в справке из ГИБДД стоит галочка о трезвости водителя! Теперь понятно, что товарищи просто тянут время!!! Надеялась хотя бы до конца января получить страховую выплату и погасить кредит за разбитый автомобиль, т.к. поступают звонки из банка о том, что до 08.02.12 мне нужно предоставить им договоры КАСКО и ОСАГО на 2012 г., иначе налагаются большие штрафные санкции и портится моя кредитная история! Но на данный момент по причине нерасторопности Гута я три месяца без автомобиля и не могу его ни продать, ни отремонтировать, теперь еще проблемы с банком!!! Я готова была ждать месяц, два… но тут, извините, за ТРИ месяца никаких вестей!!! У меня в скором времени ожидается рождение ребенка и все эти проблемы хотелось бы решить до наступления этого момента! Но видимо, с данной компанией можно разговаривать только через суд!!! Чем я и собираюсь заняться!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

23 января 2012 13:41

Полис: 04-079065-55/11

В середине октября 2011 г. с разницей в несколько дней произошли 2-а страховых случая. Все необходимые документы в установленном порядке в соответствии с перечнем (п.15 договора ) переданы в страховую. Направление в СТОА (ЗАО "ТРЕЙДИНВЕТ") получил только в ноябре, 12 ноября 2011 г. ответ СТОА направила 2-а заказ наряда  в ЮГОРИЯ на согласование стоимости работ. После согласования стоимости обратился в СТОА и получил ответ, что с компанией ЮГОРИЯ сотруднечество прекращено. С того момента на неоднократные обращения в и жалобы в ЮГОРИЮ о перенаправление в другое СТОА внятного ответа так и не получил. Вопрос не закрыт и по сей день. Московский областной филиал ГСК "ЮГОРИЯ" это самое непрофессиональное учреждение, сотрудники которого ощущение набраны по объявлению, обладают навыками только call-менеджмента и не более. Нехай Игорь Семенович являясь директором московского филиала никаких вопросов решить не в состоянии и обещания выданные им не имеют ровным счетом никакого веса. По состоянию на 23.10.2012 вопрос так и не разрешился.
ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ КТО ПЛАНИРУЕТ ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЕ АВТО 1000 раз подумать прежде чем ОБРАТИТЬСЯ В ОАО ГСК "ЮРОГОРИЯ"
На днях поговорил с юристом, мое дело 100% выигрышное + можно подать компенсацию морального ущерба. В ближайшее время планирую обратиться в суд. Готов поделиться опытом и рассказать всем желающим результаты этой тяжбы.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / КАСКО

23 января 2012 13:33

Полис: 000503/211003/711306

Документы подавала с СК РОСТА с июне 2011, + акты от независимой экспертизы..., ждала молча до августа... потом до них не дозвонится... приезжаю в офис... обещают выплаты произвести в середине октября... но безрезультатно((( у меня на руках только сам договор, и бумажки (перечень документов по делу), то есть даже нет актов с суммами к возмещению...  у меня вообще есть шансы что-то от кого-нибудь получить???

Постоянный адрес отзыва

Мартисов Андрей Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 10:25

Полис: ВВВ 0510644377

1. При приёме заявления в первый раз отказали в связи с отсутствием ПТС.
2. За экспертизу пришлось отдать 1000р. до её проведения.
3. Выяснилось, что полис виновника числится утерянным, несмотря на то, что я представил его фотографию при подаче заявления.
4. Для справок по делу выдали на бумажке неверный номер.
5. По делу А-528072 решение не принято в течение 40 дней, причина со слов оператора - лежит на рассмотрении у руководства.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 08:22

Полис: 0551249361

Траховое дело № 5122784 .Это самая поршивая, самая стремная , отвратительнейшея страховая компания которуя я только знаю. Я честно 6 лет страховался только в ней ,мне 6 лет говорили что если возникнут проблемы при аварии только позвоните и мы приедем поможем все заполнить. Фигу дрыгу  случилась авария 26ноябре в г.Томск начал звонить по указанным телефонам сказали , что полиционер даст с тем и приезжайте. Приехал половины документов и данных не оказалось, послали их дособирать. 12 декабря сфотографировали машину, повреждены дверь задняя и заднее крыло у ВАЗ05, 1 месяц и 10 дней не выплачивали, хотя в договоре написано что выплата должна была быть через 30 дней, звонил 4 раза каждый раз говорили завтра.... Наконец выплатили 4 тысячи и что на них можно сделать купить крыло и банку краски? В вашей фирме работают наверное одни дураки раз так считают страховку, а работа по ремонту? Вообщем тупые тупорогие дебилы и компания такае-же, я всему городу Северску раскажу какая у вас лажовая компания, чтобы вы раззорились, только тогда наверное поймете как это обманывать клиентов

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

23 января 2012 04:45

Полис: ВВВ №0543765405

В ДТП попал 21.06.2011 (№ дела Ф425743,   № полиса виновника ДТП  -  ВВВ 0150309269, Кондаков Александр Матвеевич). С тех пор - больше полгода прошло - ни ответа, ни привета.И звонил в Москву, и обращался в местное отделение, писал в РСА... Готовлю документы в суд.А ведь надеялся на порядочность. Дурак старый!
Работа компании - отвратительна!

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / КАСКО

22 января 2012 20:55

Полис: 017291

Купил машину в автосалоне в кредит. Естественно, по просьбе менеджера застраховался по КАСКО на 3 года. Кредит давно отдал. Сейчас жена попала в мелкое (тыс на 15) ДТП. Сунулся в NET, а там сами знаете что. Ребята, есть кто-нибудь из Воронежа, кто попал по КАСКО с Росстрахом в Русфинансбанке? Звоните 8-909-214-66-03. Николай. Есть реальная возможность поднять тему на уровне федерального ТВ, ибо сам оттуда. Нужны герои.

Постоянный адрес отзыва