Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
02 февраля 2012 22:59
Полис: 901/09/120451/771 от 22.03.2001
Куратор Василий Александр пр и наступлениии страхового случая составил письмо исх ФЗЛ/11-20017 от 12.10.11 в адрес ОВД Сокольники с просьбой выдать справку Форма 3 и постановление об отказе в ВУД. Получив документы ( а это заняло 3 месяца) направил мне письмо приостанове моей выплаты, так как быть совершенно другими- теперь необходима справка о ДТП- что через 3 месяца практически невыполнимо .На письменные претензии компания не отвечает принципиально, досудебное урегулирование не практикуется. Все только через суд-это мнение большинства юристов- имеющих опыт работы с ОСАО Россия
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
02 февраля 2012 19:59
Полис: вввN0176798398
24 июля 2011 произошел страховой случай.Виновник застрахован в Югории.Независимый эксперт оценил ущерб.Собрал все документы и выслал по почте заказным письмом.Но работники компании намеренно оттягивали решение.Пришлось обратиться в суд.Заседание прошло 25 января 2012 в мою пользу,сейчас я думаю получу страховку.Хотя уверенности нет.Друзья если прошли сроки не тяните и обращайтесь к юристам.
Постоянный адрес отзываALLA Страхование автомобилей / КАСКО
02 февраля 2012 15:42
Полис: 000182 000184
Граждане никогда не страхуйтесь в ЮГОРИИ! Как видите я указала 2 номера полисов - на 2 разные машины (мою и мужа) страховые случаи совершенно разные !!! Страховки VIP (это значит, что вопросов со справками и тянучками не должно быть) мы так никогда не попадали как попали с ЮГОРИЕЙ. Нам не платят уже восьмой месяц! По телефону толку нет разговаривать да приходить туда толку нет - куча недовольных клиентов - только настроение падает и врямя теряешь! Граждане ЮГОРИЯ - откровенное кидалово!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
02 февраля 2012 14:51
Полис: 000503/002443-70409
дело 044053-1 от 14.05.2011 выплат так и не дождался!!!на данный момент все телефоны выключены.компания просто ужас.надо подавать коллективную жалобу в прокуратуру!!!ходить по одному бессмысленно!!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
02 февраля 2012 13:51
Полис: Попов Николай Васильевич
4.11.2011 было ДТП. Гаишники долго думали, решали кто же виноват... 9.12.2011 все таки они постановили нашу вину! Сразу же мною была составлена жалоба в прокуратуру и заявление в суд. Прокуратура нашла нарушения в данном постановлении, а суд отменил решение ГИБДД! Ближе к делу, пришли в югорию г.Нвомосковск, чтобы написать заявление на выплату, а Потапов ответил:"я у вас ничего не приму! и сделаю так чтоб тебя водительских прав лишили!!" На вопрос почему так? он спокойно ответил:"просто не хочу!!! езжай в Тулу и там пиши!!" Я его просил адрес офиса в Туле, чтоб по почте отправить заявление, но у него сразу заболела голова и я был послан из кабинета на три буквы....
Постоянный адрес отзывааНАСТАСИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
02 февраля 2012 13:17
Полис: 123456
В начале Августа 2011года подли все документы на возмещение ущерба, в итоге в ноябре подаю в Суд. 1 февраля получил Исполнительный лист в котором черным по белому взыскать со страховой "россия" 120 т.р.- ущерб. 3600 госпошлина, 4000 оценка, 1000 - юр.услуги.
Думал что все ужже скоро получу причитающиеся, так что вы думаете, филиал в нашем городе закрылся. исплнительный лист №2-7885/2011 приходится слать в МСК.
Жалею только о том что слушал все "завтраки" - надо сразу подавать в суд. мой тел в тюмени 53-07-93. кузьминова А.Л.
Илья Страхование автомобилей / КАСКО
02 февраля 2012 09:42
Полис: номер дела 04-17541-09/11
обратился по страховому случаю, камень попал в лобовое стекло. эксперт приехал, всё сфотографировал. уехал. через некоторое время дали направление в какой то сервис. после некотрых раздумий, решил не ремонтировать там, т.к. доверия не вызывал этот сервис и далеко от дома. написал заявление на возврат денег. заявление приняли аж 19 ноября 2011 года. срок рассмотрения 30 дней. в итоге до сих пор (а уже прошло более двух месяцев со дня подачи заявления) мне рассказывают сказки, то дело у партнёров, то дело на калькуляции и т.д. никакой конкретики сказать не могут. считаю, что сделал ошибку застраховавшись в этой компании. Больше в Югории страховаться не будут. и не советую всем, кто ещё с ней не сталкивался.
Постоянный адрес отзываИлья Страхование ответственности / Гражданская ответственность
01 февраля 2012 22:12
Полис: ввв№0554268155
Я пострадал в ДТП сдал документы 13 декабря 2011г и до настоящего времени не могу получить решения -отфутболивают
дело №072/11 ОСАГО(Д) г Краснодар
№6484
собираю документы в суд
Зернин Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 18:07
Полис: Мышкин Сергей Владимирович
дтп в Перми вьехали в задний бампер урод клиент с УралСиба как потерпевший обратился в его компанию т.е. УралСиб машина выпуск 2010г октябрь куплена в салоне 08.02.2011г начислили 18.438 р. все сделал на фирменном центре Мицубиси да мащина Мицубиси-Лансер Х заплатил 22.460 р. обратился к ним заплатите остальные деньги отказали дтп прозошло 20.12 2011г машина новье износ это посчитали я попросил показать как производился расчет с сылкой на износ отказали попросил предоставить докумиенты для подачи в суд но копии значит сказали не даем но ознакомиться можете как же так где вообще справедливость? как бороться с ними с директором Пермского филиала Черниковым М.В. и нач. отдела УУУ забыл его Ф.И.О.
11 марта 2012 14:39
Уважаемый Сергей!
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Просим Вас предоставить уточняющие данные по № дела или № полиса, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и составить комментарий по существу Вашего обращения.
Надеемся на понимание,
Страховая группа "УРАЛСИБ"
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 15:28
Полис: 0593124444
Я буквально только отучилась на права. Папа подарил машину. Поехали оформлять страховку и там мне предложили в да весок к страховке новый образец талона технического осмотра (зелёненькую бумажку). Сказали что можешь пройти, а можешь и не проходить (чисто для себя). Заплатила за техосмотр и за страховку. Через пару дней выясняется, что на этом техталоне нету печатей и соответственно он не действителен. И техосмотр надо проходить в обязательном порядке, только ехать надо чуть-ли не в Москву (А я всего-лишь 3 дня за рулём и проживаю в Тульской области). И получается что нету подписи и значит страховка тоже не действительна. А они утверждают что все хорошо и если что они все выплатят.Короче сделали из меня дуру. Пришлось проходить нормальный техосмотр и получать очередную страховку (естественно уже в другой фирме). Больше я туда ни ногой и всем друзьям, родственникам и знакомым рассказала и они туда больше не пойдут свои машинки страховать.
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 15:10
Полис: 0167664406
Номер дела 501-77147-525-УДУ У//-25604.
Виновник - клиент страховой компании "Россия". Все установленные законом сроки выплаты страхового возмещения истекли. Со слов многочисленных менеджеров, дело находится в бухгалтерии. Назовите максимальные сроки нахождения дела в казначействе. Будем решать исходя из Вашего ответа заплатит ли компания добровольно или по исполнительному листу суда.
02 февраля 2012 09:11
Добрый день, Людмила! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 13:58
Полис: 193780
27 октября 2011 года мы с мужем уходя от бокового столкновения разбили себе всю переднюю подвеску, хорошо виновник нас не много "зацепил" и случай признали страховым. Собрали в кратчайшие сроки все документы, сразу, не дожидаясь оценки РГС сделали независимую экспертизу, т.к. были уверенны, что не доплатят. Потратили кучу времени, сил, здоровья (плюс ко всему я был на момент аварии на 3-м месяце беременности). Вложив свои деньги в ремонт мы потратили около 35 000 тысяч (автомобиль Ford Mondeo) что бы машина могла ездить мы наконец дождались 30 рабочих дней (со дня подачи заявления в РСГ до момента выплаты компанией) и ахнули когда увидели 6 750 рублей, типо "подавитесь и заткнитесь". Подали жалобу в компанию на добровольное возмещение оставшейся суммы которую нам насчитала независимая (сумма по независимой 50850 рублей), но тишина, прошли все разумные и не разумные сроки нашего ожидания на добровольное возмещение оставшейся суммы и сейчас мы подали исковое в суд уже на 120 000тыс рублей (возмещение оставшейся суммы+судебные издержки+ самое главное моральный вред). Наш с мужем бюджет подорван, наше с малышом здоровье тоже подорвано, а все из-за не добросовестной компании, которая называет себя "Лучшей на рынке". Честно, я была уверенна до наступления страхового случая, что РСГ единственная нормальная страховая компания в России. Жаль осознавать иное. Если бы не наше государство с Законом об ОСАГО, давно бы уже взыскали деньги с виновного в ДТП. (Крик души)
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 08:29
Полис: ВВВ0168358163
Авария случилась 12 ноября 2011г. Я потерпевший. Повреждена левая задняя часть автомобиля, а также задняя подвеска. Стоимость ремонта оценили 220 тыс. 23 декабря 2011г. выплатили 87 тыс. и видимо посчитали, что из-за 33 тыс., оставшихся до положенного максимального возмещения по ОСАГО судиться с ними никто не будет. Независимый эксперт указал на явное нарушение. Была подана претензия и требование предоставить Акт страхового случая. Ни ответа на претензию, ни копию акта по страховому случаю СК не предоставила по сегодняшний день. Юрист готовит документы. Будет суд. Люди, не дарите деньги СК, отстаивайте свои интересы, подавайте в суд!
Постоянный адрес отзываНиколай Игоревич Никитенко Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 01:49
Полис: AI 11791542
Мировому судье судебного
участка № 129
района «Коньково» г. Москвы
Ивакиной Н.И.
По гр. делу 2-17/12
ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСК
к исковому заявлению ОСАО «Ингосстрах» к Никитенко Н.И.
01.11.2009 г. на Севастопольском пр-те в районе д. 18А города Москвы произошло дорожно-транспортное происшествие по моей вине с участием трех автомобилей. Удар по машине, застрахованной у Истца, произведен в заднюю часть автомобиля. В результате чего автомобилю Ауди гос. номер Т156ТМ 199 региона причинен ущерб (Полис № AI 11791542). Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии от 01 ноября 2009 года установлены следующие повреждения: задний бампер, накладка заднего бампера, задняя дверь, задний патронник, катафот заднего бампера.
Дорожно-транспортное происшествие 01 ноября 2009 года было совершено в 19:10 – это время совершения ДТП, подтвержденное всеми участниками происшествия. Время заполнения всех необходимых документов заняло более 2-х часов. Однако, владелец машины застрахованной у Истца, осуществил экспертизу повреждений транспортного средства по адресу: г. Москва, Земляной вал, д. 38/40, стр. 5 в 20:10, то есть во время заполнения документов всеми участниками происшествия и сотрудником ГИБДД. Я не присутствовал во время этой независимой экспертизы, меня туда не приглашали и не уведомляли, так как я в это время вместе с потерпевшими и сотрудником ГИБДД находился на месте ДТП по адресу: г. Москва, Севастопольский пр-кт, д. 18А.
В ходе этого секретного осмотра у автомобиля, застрахованного у Истца, помимо повреждений, отраженных в справке о ДТП, указано повреждение Выхлопной системы автомобиля.
Истец (ОСАО «Ингосстрах») в установленном законом порядке не уведомил меня о проведении осмотра автомобиля для подтверждения полученных повреждений, что требует российское законодательство.
Далее, по направлению ОСАО «Ингосстрах», произведен ремонт автомобиля на СТОА ООО «Автоспеццентр», В акте выполненных работ № ФКС-Р-338945 и Счете № 1/91341-1 от 2 декабря 2009 года дополнительно, то есть помимо сомнительного акта осмотра экспертами и справки с места ДТП, Истец по собственной инициативе заменил в застрахованном автомобиле: Капот на сумму 38 378 рублей 78 коп., Спойлер на сумму 6 172 рублей 71 коп., два Амортизатора на сумму 41 271 рублей 22 коп.
В порядке информации сообщаю, что Капот у машины находится спереди и причинно-следственной связи с ДТП не имеет, также как и замена Амортизаторов, отвечающих за плавность хода автомобиля, равно как и Спойлер, находящийся на крыше автомобиля.
Таким образом, общий дополнительный и не обоснованный ремонт Истца составил: 85 822 рубля 71 коп. Действия Истца подпадают под признаки состава преступления предусмотренного статьей 159 (мошенничество) УК РФ с причинением мне значительного материального ущерба.
Страховое возмещение в пределах лимита гражданской ответственности составляет 120 000 рублей 00 коп. В результате ДТП, реальный ущерб автомобилю Истца составил: 163 726 рублей 56 коп. – 85 822 рубля 71 коп. = 77 903 рубля 85 коп., что покрывается лимитом гражданской ответственности.
С учетом изложенного, прошу суд в соответствии с ГК РФ осуществить защиту моих гражданских прав и отказать ОСАО «Ингосстрах» в иске.
10 февраля 2012 10:40
Уважаемый Николай Игоревич,
Не можем согласиться с Вашей интерпретацией событий.
На место ДТП от 01.11.09г. страхователем Компании был вызван аварийный комиссар ООО «Дельта» для оформления страхового случая. Никакого «секретного» осмотра не производилось. На месте ДТП в присутствии всех участников происшествия, в том числе и Вашем, аварийным комиссаром был оформлен Акт осмотра ТС на фирменном бланке ООО «Дельта». На бланке указан юридический адрес компании ООО «Дельта», предоставившей услуги аварийного комиссара – Земляной Вал, д. 38/40, и время оформления документа 20:10. От подписания Акта вы отказались.
В полученном со СТОА счете за проведение восстановительного ремонта ТС, в числе прочих позиций были указаны капот, амортизаторы, спойлер и их каталожные номера. При проверке каталожных номеров данных запчастей было подтверждено их отношение к задней части кузова ТС. Под каталожными номерами «капота» 8R0827023C подразумевается задняя крышка багажника, под номерами «амортизаторов» 8R0253409E и 8R0253609ab – части глушителя, и под «спойлером» 8R0807521P4U8 – нижний спойлер заднего бампера. Повреждения выхлопной системы зафиксированы в акте осмотра автомобиля аварийным комиссаром.
По заключение экспертов Компании все указанные детали относятся к страховому случаю и попадают в зону удара, либо находится в непосредственной близости от нее. Возможно неточность в названиях связана с недостатками перевода названий деталей в каталогах.
С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова