Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2014 год

№ 10106755
Читаю отзывы и поражаюсь, ни одного положительного...
За что мы платим свои деньги?Чтобы нас обманывали?
У меня страховой случай произошел
18июля 2014г. 15  октября зашел в
Интернет узнать статус убытка, написано "Вам отказано в возмещении страховой выплаты.Причина отказа выслана вам в письменном уведомлении"...Сегодня 19 ноября, до сих пор никакого письменного уведомления?Почему?Моя машина так сильно пострадала в аварии по вине другого водителя, а я до сих пор не могу добиться возмещения по страховке.Разочаровался я в Росгосстрахе, может кто посоветует на своем примере другую страховую компанию?Столько лет страховался в этой компании, обидно

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрахована в Росгосстрахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрахована в Росгосстрахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрохована в Росгосстахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрохована в Росгосстахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

04.10.2014г. произошло дтп с участием моего авто альмера классик 2012 г.в. г/н с950тт 197 под моим управлением и авто ваз-21041 г/н е275ку 161 под управлением гр.Петросян А.Г. в Ростовской обл. Виновным в дтп безоговорочно был признан гр.Петросян А.Г. Авто ВАЗ-21041 гр.Петросян А.Г. также застрохована в Росгосстахе. Весь необходимый комплект документов и сам автомобиль Альмера Классик г/н с950тт 197 был представлен мной на осмотр в офис Росгосстраха по адресу:Москва 2-й Южнопортовый проезд 16/1 07.10.2014г. Моему выплатному делу был присвоен номер : № 0010174757. Однако до сих пор никаких уведомлений и самой денежной выплаты(компенсации) по указанному страховому случаю мной не получены, в связи с чем мной заявлена устная жалоба в Росгосстрах за № 450123 и письменная досудебная претензия в центральный офис Росгосстраха от 10.11.2014(приняла Демоловская Ю.).

номер дела:0010325340  Первый раз застраховала машину в РОСГОССТРАХе и сразу такое разочарование.30.10.14г. мою машину ХОНДА ЦРВ прижал ИВЕКО.(виновник ДТП).В результате пострадало левое зеркало.Эксперт определил ущерб полностью замена зеркала.В результате мне перечислили 2409 руб.Я в шоке.Интересно какие специалисты это оценивают.Конечно я и не претендовала на сумму для покупки нового зеркала,но даже на четверть б/у не хватит,а плюс еще ремонт.Как же дальше верить нашим страховщикам.Теперь буду думать о дальнейшем страховании.

15.09.14 в результате ДТП мне повредили машину которую я, вызвав эвакуатор, оттащил на стоянку (ДТП произошло не в моем городе). 17го пришел в свою страховую, получил направление на осмотр - мне сказали так как ваша машина не на ходу и находится в Самаре ожидайте звонка от нашего эксперта.
Прождал 2 недели, сходил в страховую еще раз - сказали что позвонят и поторопят, якобы все оценщики нарасхват, занятость огромная. По прошествии еще одной недели обратился в независимую экспертизу и одновременно с этим перевез автомобиль в дилерский центр (авто меньше года) чтобы там провести экспертизу. Телеграммой оповестил страховщиков и виновника о времени и месте проведения экспертизы. После экспертизы в течении недели машину частично отремонтировали - поврежденную ходовую часть. В это же время 14.10.14 мне позвонил страховой эксперт и назначил осмотр на след день, на что я ответил что экспертиза уже проведена и машина частично отремонтирована - по этому не вижу смысла в проведении повторной экспертизы. 27.10 собрал все документы и в страховую, у меня их приняли, но сказали что по вашему делу скорее всего будет отказ так как наш эксперт машину не осмотрел. В связи с чем у меня вопрос - на каком основании мне могут отказать в выплате если я по правилам ОСАГО прождал вашего оценщика положенное время (и даже больше) и по тем же правилам обратился к независимому эксперту?

В связи с продажей автомобиля обратился 17.11.14 в отделение Росгосстраха в Санкт-Петербурге, на Тамбовской ул., 33, для расторжения договора ОСАГО. Специалисты сообщили мне, что у меня, оказывается, был страховой случай 26.09.14 и выплата по нему. Однако на самом деле никаких страховых случаев, ДТП и обращений у меня не было, не было также и "обоюдок", после которых кто-либо мог обращаться по моей машине. Данный страховой случай является вымышленным и портит мне многолетнюю безаварийную страховую историю для будущего страхования. Прошу разобраться в данной ситуации и очистить мою страховую историю!

Номер дела 10177830
Обращался месяц назад, машина не находу, без машины как без рук!
только сегодня статус дела изменился на: "По делу производится расчет ущерба."
Звонил вкомпанию сказали ждите, сколько еще ждать не известно. придется жаловаться. Еще и не известно сколько насчитают, если мало, а это опять время, деньги,
=>обращение в суд.

Добрый день! 14.10.2014 мне в задний бампер въехал другой автомобиль. Я получила повреждение бампера. Т.к повреждения были небольшие, оформили ДТП по европротоколу.
16.10 обратилась в страховую компанию и через 7 дней получила денежную выплату в размере 2127 руб. Естественно этого на ремонт бампера не достаточно ( машина Тайота 2007г.в). Пришлось обратиться в независимую экспертизу. Экспертиза мне насчитала с учетом износа сумму на ремонт бампера 16 300 руб.+услуги экспертизы 3 500 руб. Пришлось еще раз посетить офис Росгосстраха с досудебной претензией. И совсем не ожидая, через 5 рабочих дней получила от них недостающую сумму ущерба+возместили услуги экспертизы. так что все хорошо обошлось до суда. Так что если Вам выплатили мало, то не ленитесь обратиться в независимую экспертизу, а потом в Росгосстрах за выплатой.

Здравствуйте Уважаемая компания РОСГОССТРАХ!
12.10.2014 года застраховал свой а/м в Вашей компании ИП Бауэр Н.Н. г. Бердск. Сумма страховой премии составила 4.015 руб. 44 коп. Страховой агент по непонятным мне причинам посчитала мне КБМ -3, в базе РСА у меня стоит КБМ-9, тоже самое у второго водителя, вписанного в полис ОСАГО. Исходя из изложенного страховая премия должна составлять 2.800 руб. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, и вернуть переплаченный денежные средства.

33 дня уже - вместо 20 рабочих. При 1 виноватом (определен ГИБДД) и 5 пострадавших авто. То есть, видимо, просрочены выплаты всем 5 пострадавшим... Очень плохо.

Раньше автостраховку всегда оформлял в Ингосстрахе, даже не вникая в сам процесс и коэффициенты, но в этом году пришлось обратиться в Вашу компанию (возможно, в первый и последний раз).
При обращении предъявил все документы и прежнюю страховку, попросил сделать так же, агент ничего не разъяснила, самостоятельно много раз меняла сумму окончательного взноса, скидку на безаварийную езду делать отказалась ("нас не касается, что было раньше в другой компании"), долго выясняла, что такое пос. Парин и какой коэффициент для него применяется. Уже при заключении договора, в самом конце (к этому времени сумма взноса с учетом обязательного принудительного ("без этого мы ничего делать не станем") страхования жизни в размере 2.000 уже составляла следующие размеры - 7.200; 5.800; и окончательная - 4.800), когда дошла очередь до внесения суммы (купюра уже лежала на столе) - без каких-либо разъяснений, со словами "нужен еще один коэффициент" -- вынесла вердикт 6.077=22 ! Делать нечего - оплата произведена.
В беседе с друзьями услышал о себе много "хорошего". И точно - Ваш агент сделала мне НЕОГРАНИЧЕННУЮ страховку с коэффициентом 1,8 !!! И самое интересное, что выяснилось при сегодняшнем обращении, ее слова "нужен еще один коэффициент" как раз и относились к неограниченной страховке. Т.е. до этого она рассчитывала ОГРАНИЧЕННУЮ страховку, как и нужно было.
Теперь о сегодняшнем обращении в офис.
"Менять ничего не будем", "расторгнуть договор не можем, только при продаже авто", "Вы сами виноваты, что поставили роспись не добившись разъяснения", "я больше верю своему агенту, а Вас вижу в первый раз" - больше никаких ответов не слышал.
И самое интересное (что же хотела руководительница???) - "приходите и побеседуйте с агентом, только это к пересмотру договора не приведет". Что руководитель, ХАЙРУЛЛАЕВА М.А., имела в виду???? Интеллектуальную беседу, или (быть может) физическое воздействие? Кроме того - когда я указал на наличие в договоре нескольких разных сумм взноса - просто взяла ручку и зачеркнула некоторые. Да еще и добавила - "я имею на это право, т.к. в договоре имеются ошибки". Поверьте, так хотелось ..........., глядя в эти смеющиеся наглые глазки.
Уже дома зашел на Ваш официальный сайт, и что же я вижу - примерная сумма для ---., 27 ЕТ --, стаж с 1987 г., Toyota -- 20-- г.в., 87 л.с., -----------, класс ОСАГО 3, начало действия полиса 17.11.2014 г. - составляет 2.265=12.
Если Вас интересует - имеются ксерокопии страниц книги жалоб и предложений с моим обращением, скан экрана с примерным расчетом Вашего калькулятора.
Не думал, что официальная государственная компания может содержать таких сотрудников.
Мой вопрос - можно ли что-то из следующего: 1. Изменить договор на ограниченную страховку с возмещением денег (примерно 2.000). 2. Расторгнуть договор с возвратом всей суммы 6.077=22.
С уважением, --, Комсомольск-на-Амуре.