РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2013',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?YEAR=2013',
  'PAGEN_1' => '46',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

22 января 2013 17:04

Полис: ввв0601409493

11,12,2012 в мой авто пежо 406 задним ходом наехала девушка на фольцваген гольф у моего авто остались повреждения треснул бампер, сломались крепления фары, отскочила решетка радиатора, после месяца ожидания от росгостраха приходит смс начислили 3027руб 45 копеек, хотя одна покраска бампере 5000руб. фара самая дешевая, 2000 руб, решетра радиатора 2000руб., защита бампера или пыльник 3000 руби это я привел цены самые низкие китайских запчастей и окраски в гаражах, откуда выплала такая сумма у страховой компании.?

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2013 22:13

Полис: 6842695

Еще в августе нам разбили машину. у виновника Россгострах. все документы собрали за пару дней. отправили. Скоро закончится январь 2013, а машина до сих пор в ремонте! и ее еще не начали делать. по телефону в страховой отвечают, что еще в декабре отправили на станцию документы на согласование. и тишина. даже сумму не озвучивают. это КОШМАР! документы мы предоставили в августе, а страховая только в декабре отправила документы на согласование!!!!где вообще такое видано? уже обратились к юристам, будем подавать в суд, хватит с нас.
номер дела 6842695

 

24 января 2013 10:32

Уважаемый автор отзыва!
В настоящий момент принято решение отозвать выданное ранее направление на ремонт и произвести выплату по калькуляции ввиду проблем с поставкой запасных частей (их нет в наличии как у официального дилера, так и у других поставщиков). Просим Вас предоставить оформленные надлежащим образом банковские реквизиты собственника Страховщику.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 января 2013 15:35

Полис: BBB0598933609

Номер дела 7281467.Мой автомобиль LC 200 (2011г) застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. Произошло ДТП, виновником признан второй автомобиль (так же клиент Росгосстраха). Повреждения моего авто: снесло зеркало заднего вида левое,водительское и трещина во все левое боковое стекло (водительское).Все оформили, подали документы в страховую компанию, стали ждать выплаты, о размере которой заранее РОСГОССТРАХ не сообщает.Вместо положенных 30 дней, вся эта ТЕМА затянулась на 40 дней, и выплата составила 1 570 руб.,калькуляцию и объяснение о том, на основании чего столь мизерная выплата дать отказались!Новое стекло на мой авто стоит 8 000р.с заменой стоит 12.000р., я не говорю а зеркале, как так называемая Вами амортизация за год,смогла уменьшить его рыночную стоимость в половину???
Объясните сотрудники РОСГОССТРАХ,как такое возможно??
Буду обращаться в суд!!!

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

20 января 2013 15:37

Полис: 0185635648

У меня фокус 2002 года. Попал в ДТП, виновник как и я застрахованы в росгосстрахе. Мои повреждения: передний бампер, крыло, фара. Поехал в страховую, оформил бумаги, сфотали машину... А где-то через 3 недели пришло смс, к выплате начислено 2973,10 рублей. Однозначно поеду к независимому эксперту автоюристу и в суд!!!!!!!!!!! Сам НИКОГДА не буду страховать имущество в росгосстрахе и НИКОМУ не посоветую!!! НОМЕР ДЕЛА №0007440065

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2013 17:35

Полис: BBB 0613531230

18 декабря 2012 года в меня задним ходом влетела приора, как итог этого помятый передний бампер. Ну, обратились в ГАИ, признали виновника приору (застрахована в Ингосстрахе). мы со всеми документами обратились в свою страховую компанию (росгосстрах), где нам сказали, что можно и к ним обратится.Все оформили, нас посмотрел эксперт-все сфотографировал сказал, что бампер под замену, т.к. лопнул и крепление сломалось. Ну, мы и стали ждать выплаты. Начиная числа 15января стала звонить в страховую, где мне говорили, что дело еще не рассмотрено. позвонила 19января, мне сказали, что письмо с отказом нам отправили еще 17января (при условии, что я 17января звонила и мне ничего об этом не сказали). Ну, что теперь будем делать независимую экспертизу и будем обращаться в суд, т.к. машина у нас новая выпуск сентябрь 2012года и как так отказали в выплате.мы уже и адвоката нашли и дату независимой назначили, в понедельник пойдем телеграмму отправлять в РГС.
Вообщем компания ужасная, муж столько лет является ее клиентом и так подвели. ни кому не советую с ней иметь дело.
Еще может быть разорвем договор по ОСАГО с ней и обратимся в другую страховую компанию.
Обходите эту компанию стороной!!!
Номер дела 7410229

 

21 января 2013 09:49

Уважаемая Екатерина!
Не каждое событие может быть признано страховым случаем.
Выплата страхового возмещения всегда должна быть обоснована.
Обязательным условием выплаты страхового возмещения является причинение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность в установленном законом порядке и при наличии его вины. Согласно предоставленным документам ГИБДД, нарушений Правил дорожного движения Страхователем ОСАО «Ингосстрах»  не установлено. Таким образом, не представляется возможным установить степень вины Страхователя ОСАО "Ингосстрах" в причинении вреда Вашему автомобилю.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2013 16:16

Полис: BBB № 0163233868

Вчера  пришло СМС о стоимости возмещения страховой суммы 10281 руб 00 коп. Прочитав это СМС, пришлось хвататься за лекарство, практически такой же стоимости! Мой автомобиль Кашкай+2, куплен 18.01.2011. Так уж получилось, что за эти 2 года автомобиль практически стоял в гараже. Так как работа рядом с домой. И прогуливался он только по выходным. Поэтому на спидометре на момент аварии, всего то 7500 км.  Ремонт заднего бампера, задней двери, пробили литье на колесе, покраска.  Еще не известно, как поведет себя колесо после удара-возможны скрытые повреждения. И 10281 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Уважаемая страховая компания! Побойтесь Бога! Неужели нет предела алчности. Ведь вы существуете именно за счет страхователей.  Выход-в СУД!!!

Постоянный адрес отзыва

Магомет Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 23:35

Полис: ввв 0179148716

Номер выплатного дела 7219732.
Мой почти новый автомобиль Ауди А4 пострадал в ДТП в начале ноября. Обратился в Росгосстрах, по ошибке считая ее серьёзной, честной компанией (страховались в ней всей семьёй (4 авто) на протяжении 10 лет, регулярно принося ей доход в немалом объеме)! Все начиналось прилично, как и положено на 5 рабочий день ко мне приехал независимый эксперт и зафиксировал все повреждения, а их было немало: вся передняя часть автомобиля, капот, крылья, лобовое стекло, сработали все подушки безопасности,  преднатяжители ремней безопасности, порвалась торпеда, в общей стоимости почти на 300тыс. даже не у официального дилера. Каково же было моё удивление, когда мне выплатили даже не положенные 120тыс. рублей, а всего лишь 47300р.
Готовлю документы в суд, а автолюбителям я советую не связываться с этой  алчной компанией! Так как они готовы с улыбкой на лице забирать наши с вами деньги, а когда дело доходит до их обязанностей - уверенны, что могут на них закрыть свои глаза!
Цинизм и жадность - девиз Росгосстраха!
Читайте отзывы, а не верьте рекламе.
Удачи на дороге и в жизни!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 19:16

Полис: 7428710

Владимир, полностью солидарна с вашим отзывом, аналогично за 5 дней до нового года на перекрестке расхлестали мне весь зад машины, нет бампера совсем, огромная вмятина по железу, и вмятина на отсеке запасного колеса, въехала 9-ка с низкой посадкой, оформили страховой случай, простояли 6 часов в очереди на оформление, сегодня пришла смс с суммой выплаты 732, 60 руб, сначала подумала, что плохо вижу, потом предположила, что ошибочное смс, позвонила в справочную, сумму подтвердили. Я так же в шоке. Оператор предложила обратиться в суд. Т.е РГС изначально занижает суммы выплат, для оттягивания выплат реальных сумм, наверняка, рассчитывая, что люди в судебные тяжбы не все двинуться, а которые двинуться уж так и быть выплатят и то за какой срок, вопрос риторический... Остается удивляться людской алчности, жадности и бессовестности.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 17:59

Полис: 0614214610

Дело 7423251 ВАЗ 21104    2006 г.в.
Перед новым годом попал в ДТП , в результате задний бампер на замену (весь расколот,востановлению не подлежит). По срокам выплаты все нормально ,но размер выплаты меня поверг в шок!!!  На СТО мне сказали , что ремонт обойдется мне минимум 15000р (демонтаж , монтаж,покраска,подбор краски ну и сам бампер). РГС 18.01.2013г. перевел мне сумму в размере 617р.03коп. Я три раза приезжал в РГС пока оформлялись документы по страховому случаю и на бензин потратил больше чем мне выплатила эта страховая компания. С 2007г. страховался только в РГС и вот настал тот день когда я разочеровался в этой компании. Как можно купить,поставить,покрасить бампер за 617руб.03коп.?

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 17:13

Полис: 00000000

По номеру дела№0007416748 была произведена выплата в размере 9702р,а затрат на восстановление машины Лексус RX 330 было на 70.000!!!( у   офиц.диллера насчитали ремонт 112000)Уважаемый Росгосстрах!Вы крайне нечестная компания,я работаю В С**,"рекламу" Вашей организации сделаю бесплатно,надеюсь клиентов у Вас будет "больше"Спасибо за внимание.

Постоянный адрес отзыва

евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

18 января 2013 15:01

Полис: 590040371

Обратился в Росгосстрах(компанию виновника)по осаго.Номер.с.д.7423208,осмотр проводил Тимошенко О.В..Претензий к менеджеру и осмотру почти-что не имею'выплату произвели даже раньше чем. обещали,но сумма просто не прилична мала!а/м Alfa romeo159 2009г.в.(собирался продавать,был клиент)- оплаченные повреждения:замена зад.лев.двери,частичная замена зад.лев.крыла(кстати тоже не понятно кто продаст половину крыла,бред!)сумма выплат-15167,12 руб!!!!Новая дверь только под заказ из Италии 21т.р(со скидкой). ,крыло почти столько-же, плюс работы и т.д.-не менее 60 т.руб!Даже с учётом амортизации и половины суммы не выходит.Бардак!Просто нет слов!!!!Былбы рад увидеть коментарии и советы представителей компании Росгосстрах!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2013 19:23

Полис: BBB 0590233192

ЛЕТОМ ПОПАЛ В ДТП. ПОВРЕЖДЕНИЕ ЗАДНИЙ БАМПЕР.ШИВИК АВЕО ОЦЕНКА СТРАХОВОЙ ЗАМЕНА БАМПЕРА. СТРАХОВЯ НАСЧИТАЛА 3,500. ГДЕ Я ЗА ТАКИЕ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ СМОГУ КУПИТЬ И ПОКРАСИТЬ БАМПЕР. ОБРОТИЛСЯ В НЕЗАВИСИМУЮ НАСЧИТАЛИ 21.000. СУД ВЫЙГРАН. В ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВАТСЯ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2013 14:53

Полис: 0615027974

Из своего опыта, хочу предостеречь сограждан быть клиентами упоминаемой выше компании. №дела 7106960, не устраивает все: сроки рассмотрения, сроки начисления убытка, сумма убытка (цены советского периода), сроки передачи дела в СТО, сроки работы СТО- в моем случае, они еще не начаты. Автомобиль в том же виде, что и после ДТП, виновником коего я не был.

 

21 января 2013 11:21

Относительно Вашей жалобы в части длительных сроков ремонта на СТОА сообщаем следующее.
По информации представленной СТОА, ввиду того, что автомобиль праворульный, очень редкий для нашего рынка, возникли небольшие затруднения с приобретением запасных частей, необходимых для ремонта.

В настоящее время запасные части заказаны, ожидаются. Предварительная дата поступления-15 февраля 2013 года.
Максимальный срок исполнения ремонта 14 (четырнадцать) рабочих дней.
Информируем Вас, что срок проведения восстановительного ремонта зависит как от сложности повреждений, так и от сроков поставки запчастей.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

16 января 2013 12:42

Полис: ВВВ №0599305926

16 января 2013 г. я обратился в офис РГС в г.Благовещенске Амурской области с целью оформления страхового полиса ОСАГО. При этом менеджер страховой компании сообщила мне, что я ОБЯЗАН буду дополнительно (естественно не бесплатно) застраховать жизнь водителя, пассажира, пешехода и т.п. Без этой страховки в оформлении ОСАГО мне было отказано. Никакого документального  подтверждения этого требования мне представлено не было. Я в течении многих лет являлся клиентом РГС и в целом был доволен качеством продуктов и сервисом компании. Но описанный выше факт возмутителен. Это навязывание услуг, которое влечет юридическую ответственность. В моем конкретном случае нет необходимости в доп. страховании жизни, т.к. я уже имею такую страховку в другой компании (корпоративное страхование). Ситуация усугубляется тем, что при попытке оформить ОСАГО в другой страховой компании я не могу получить положенные мне скидки, т.к. по вине РГС не внесен в какую-то там единую базу. Получается замкнутый круг - я законопослушный гражданин, хочу оформить ОСАГО, но не имею такой возможности. Прошу сотрудников РГС дать объяснения, в противном случае оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Администрацию Президента РФ.

 

24 января 2013 10:13

Уважаемый Сергей!

При оформлении полиса ОСАГО сотрудники компании РОСГОССТРАХ действительно предлагают автовладельцам заключить договор добровольного страхования от несчастных случаев РОСГОССТРАХ ФОРТУНА «Авто».

Как вы знаете, полис ОСАГО защищает ответственность водителя перед другими участниками движения. Здоровье же самого водителя в том случае, если он становится виновником ДТП, полис ОСАГО не защищает. Именно поэтому мы считаем очень важным предложить вам приобрести  полис, который позволяет застраховать жизнь и здоровье водителя и пассажиров на случай ДТП. И тогда в случае ДТП вы сможете получить денежное возмещение, необходимое для медицинской реабилитации. Размер выплаты зависит только от размера выбранной клиентом страховой суммы и характера полученных им повреждений. Причем выплата по полису НС будет произведена независимо от выплат по ОСАГО, а страховую сумму страхователь устанавливает сам.

Хотим обратить Ваше внимание на важный момент: в отличие от ОСАГО, страховой полис ФОРТУНА «Авто» не привязан к конкретной машине - страховая защита по нему распространяется на все случаи ДТП, независимо от того, является застрахованный водителем, пассажиром или  пешеходом. Учитывая сегодняшний уровень травматизма на дорогах, страхование от несчастных случаев – это реальная возможность получить полноценную страховую защиту любому участнику дорожного движения. Это тем более актуально, что ежедневно в дорожно-транспортных происшествиях на российских дорогах погибают в среднем 50-60 человек, каждый третий из них – пассажир. При этом, согласно статистике ГИБДД, большинство пассажиров страдает не в ДТП на общественном транспорте, как принято считать, а во время ДТП с участием личного транспорта!

Безусловно, вы можете приобрести только полис ОСАГО. В случае возникновения вопросов, рекомендуем вам обращаться в вышестоящую организацию – филиал ООО «Росгосстрах» в Амурской области.

При этом мы искренне считаем, что полис «Фортуна Авто» нужен каждому автомобилисту на дороге не меньше, чем ОСАГО. Ведь автомобиль, в конце концов, всего лишь «железо», а человеческая жизнь и здоровье – бесценны. И россияне, судя по проводимым социологическим опросам, понимают это все лучше и лучше.

Мы предлагаем защиту от несчастного случая каждому нашему клиенту. А тот, кто приобретет «Фортуну Авто» с максимальным покрытием, получит в подарок еще и круглосуточную юридическую поддержку от нашего партнера – РАТ (Российское Автомобильное Товарищество).

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва