РуСтраховка
array (
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '',
  'PAGEN_1' => '3',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

Вероника Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2021 14:16

Полис: 0018139565

Являемся по несчастью клиентами Росгостраха и очень огорчены происходящим. Страховая компания специально затягивает сроки согласования. Ситуация по выплатному делу 0018139565. 06.12 .2020 произошло ДТП. Выдано направление на СТО. 29.12 .20 мы оставили автомобиль на СТО. И тут началось пинают и затягивают согласование. Хотя акт приемки автомобиля у нас есть от 24.12.20. Свой автомобиль по разговору с оператором Росгостраха мы должны получить 17.02.21.Но если заказ запчастей на СТО две недели и плюс ремонт. Собираемся подать заявление в суд и обращаться в высшие инстанции.

Постоянный адрес отзыва

иван Страхование автомобилей / ОСАГО

16 декабря 2020 12:49

Полис: ННН 3015163454

После продажи авто остался полис ОСАГО (ННН 3015163454 дата выдачи:26.05.2020 до 25.05.2021). Позвонив на горячую линию заранее за неделю, ориентировочно 08.12.2020, уточнить какие отделения работают в субботу (т.к работаю по будням), о расторжении полиса, и вернуть часть потраченных средст по ОСАГО. Оператор ответил: г.Уфа ул.Карла Маркса 23 и 46, работают в субботу с 09:00 до 15:00. Поехав в субботу по указанному адресу, приехав 12.12.2020 на ул. Карла Маркса 23 в районе 11 ч 30 м, наткнулся на закрытые двери отделения, ни какой информации, что отделение не работает не было. Не уходя с этого адреса, позвонил на горячую линию с претензиями о корректности работы отделений, на что мне оператор ответил: отделение должно работать, и не знает почему закрыто. Я попросил связаться с этим или другим отделением для уточнения работы, на что был получен ответ: номеров отделений у нас нет, должно работать и на одном и на другом адресе, и перенаправил меня на ул Карла Маркса 46. Приехав на адрес ул Карла Маркса 46, в 11 ч 55 м, не смог найти отделение Росгосстраха, но на этом аресе располагается какой то банк, пройдя вокруг дома, не найдя отделения, зашёл во внутрь уточнув о нахождении на этом адресе отделения Росгосстраха, получил ответ: отделение находиться во дворе по адресу ул Карла Маркса 48. Придя на адрес столкнулся с закрытыми дверьми, хотя режим работы везде висел в субботу с 09.00 до 15.00. Огорчению не было придела, приехав с района, в субботу на адреса, а тут такой подвох. Итог, потраченное время, деньги, нервы, испорченное настроение напрочь. Хочу поблагодарить РОСГОССТРАХ о такой замечательной работе, о качественной предоставленной информации. Спасибо, что вы есть на рынке. Оценка — 1

Постоянный адрес отзыва

Рамазан Алиев Страхование автомобилей / ОСАГО

10 декабря 2020 13:13

Полис: 0107748735

Битое заднее правое крыло на приоре 2015 года (не битой не крашенной до этого) они оценили в 6900.. Тогда как одно крыло без установки и покраски стоит 10-15т, на мои  претензии по сумме они отвечают мол отправим вас на тех центр (в котором 2-3 недели минимум надо ждать очереди и плюс делают свою работу на пофиг) если сумма не устраивает мы так решили что этого хватит..
В общем громкая реклама у этой шарашкиной конторы но отзывы я им ещё попорчу пусть страна знает своих героев!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

21 августа 2020 15:19

Полис: ---------

Ужасная страховая!!! Никто не может просто переделать страховку с обычной на страховку под такси! Ни в одной другой страховой таких проблем не было. Постоянно перекидывают с офиса на офис. В службе поддержки ничем помочь не могут и даже жалобу принять не могут. Никто никак не реагирует на это. На вопрос почему они не информируют своих сотрудников о том какой офис чем занимается, ответили "вы можете проехаться по ним и сказать что где делают", и это сказали в ГЛАВНОМ ОФИСЕ. Говорят по телефону, что можете приехать и забрать полюс, а когда приезжаю, говорят, что система не даёт его выгрузить и так не один раз! Просто бессмысленная трата времени, по другому не сказать. Оплата страховки только с карты через терминал оплаты, если наличные, то автомат сдачи не даёт. Ужасная контора!

Постоянный адрес отзыва

ЕВГЕНИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2020 10:42

Полис: 0000000000000

Сотрудники Челябинского филиала безграмотные, не компетентные люди! +73512475160 молодой человек который звонит с этого номера, даже не считает нужным представится, бестактности его общения, просто нет предела! В ужасе от таких сотрудников! Убедительная просьба к руководству принять меры к данному филиалу!

Постоянный адрес отзыва

Валерий Зайцев Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2019 10:40

Полис: ххх09826411

Второй раз уже в Росгосстрахе попадаю в дтп по ОСАГО, не по своей вине. Первый раз мне выплаты делали, а сейчас вот уже на ремонт отправили. Могу сказать сравнив на себе два способа урегулирования убытка. Ремонт от СК - гораздо лучше. Первое - машина целой будет гораздо быстрее, чем самому искать запчасти, сто и очереди на сто. Второе - выплатами не разбогатеешь, они в упор на запчясти и ремонт, ждать что получишь больше и работать не придеться потом - как минимум глупо. Третье  - дают гарантию на ремонт. Так что если есть выбор - лучше ремонтируйтесь. Со стороны РГС - все чисто и по срокам, если какие замечания по ремонту - это уже с СТО решать, но тем неменее СК ответсвенная за них.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Ставров Страхование автомобилей / ОСАГО

30 ноября 2019 09:07

Полис: ххх***736635

Нормальный офис тут однако. В плане организации пространства в том числе и времени. Комфортно находиться, очередей не заметил, приходил сюда часто и с вопросами, и по делам серьезным. Никогда не ждал больше 15 минут что бы пообщаться с сотрудником. Это прям отлично характеризует качество.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2019 20:43

Полис: 0096541411

В росгосстрах страхуюсь давно, но с каждым годом сервис падает. По Осаго обращался три раза. Первый раз приятно удивил, приехал, тут же всё оформил, дали банковскую карту на которую через несколько дней перевели убыток. Второй раз выплату убрали, направляли только в сервис. Но результатами ремонта я остался крайне недовольным. Третий раз я решил взять деньгами и делать машину в проверенном сервисе, так вот это оказалось не просто. Неделю из своей жизни можно вычеркнуть из-за постоянных поездок в офис. На что это рассчитано? Что у человека сдадут нервы и он забьёт? Приехал, написал заявление на выездного специалиста чтобы оценить скрытые повреждения, была назначена дата, время и место осмотра, пригнал машину в сервис, ждал часа три, никто даже не соизволил позвонить. Звонил я в компанию два раза чтобы прояснить ситуацию. и два раза получал от двух разных людей абсолютно одинаковые слово в слово шаблонные ответы оператора будто разговариваешь с роботом: Мы направим письмо оценщику. получим ответ и свяжемся с вами...  А мне что делать в этот момент??? И сколько ждать?? Машина в сервисе! Поехал сам в офис и выяснил, что контора от которой они мне направили оценщика уже не существует! Это как?? Прошло только 2 дня как выписали направление! Могли бы позвонить и предупредить об изменениях! Мне пришлось на работе взять административный отпуск за свой счёт на неделю чтобы утрясти все вопросы со страховой и ещё не решены вопросы, придётся ещё пару раз туда ездить!! Это почему не компенсируется?? И ещё неделю или больше придётся брать за свой счёт, ждать пока отремонтируют, так как машина мне необходима по работе! Моё дело 17493942.

Постоянный адрес отзыва

Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

04 ноября 2019 14:54

Полис: ххх**4883726

Страхвая есть страховая, но когда она работает чисто и быстро, то о ней представление меняются. Для меня всегда пойти полис было сделать было неприятным времяпровождением но нужным. Страховался у себя в региональной СК. Переехал жить в Москву, и тут офис Росгосстраха прям по соседству зашел туда и у меня вот поменялось представление. Сказали когда можно прийти сделать без очереди, пришел, на позитивных тонах мне сделали его быстрее чем за час все провсе ушло времени. Так что прям порадовали. Даюсь в случае ДТП все будет так же.

Постоянный адрес отзыва

Максим Морозов Страхование автомобилей / ОСАГО

01 ноября 2019 13:40

Полис: ххх 347655432

Как ко мне относяться сотрудники в офисе - это и есть отражение работы СК. От них зависит все и общение и время и скорость работы. Тут с этим порядок. Я когда еще только ходил в страховые видел везде стандартный набор, спешки, недовольных лиц и так далее. Но в РГС пришел и попал сразу без очереди довелось пообщаться и сразу сделать страховку. Кто пишет что РГС цены выше - пф, пробивайте, на осаго везде плюс минус одна цена по тарифам, так что это не оправданно.

Постоянный адрес отзыва

Николай Старичкин Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2019 12:24

Полис: ***00958473773

По интернету сделал полис первый раз. Прямо дома с компа, минут за 10, вводил и перепроверял все данные, что бы чисто было. Мне понравилось. Сделал в росгосстрахе. Так как во многих офисах других страховых мне различные причине не страховать говоряли. А тут без вопросов как и положено по закону. Полис сразу пришел после оплаты.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2019 13:43

Полис: ххх __62287364

Уже два года делаю полис осаго онлайн у РГС. Сервис работает быстро и удобно на данный момент, вопросов нет. Сейчас жду когда сделают прием европротоколов онлайн, тогда вообще будет вышка. Учитывая что РГС часто планку задает всем страховым, так как опыта побольшее чем даже у всех вместе взятых, и поэтому я думаю они первые кто примет себе такую штуку на вооружение.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2019 14:27

Полис: еее3674462**

Я оформил впервые полис е-осаго через официальный сайт росгосстраха. Все прошло просто, как деньги с карты на карты перекинуть. Не думал что все настолько просто и понятно. После оплаты полис сразу пришел на почту, только помните что он в силу встпает через 3 дня после оформления по закону!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 сентября 2019 17:08

Полис: ххх008273362*

Удобно что полис можно практически сразу оформить при покупки новой машины, и избежать длительных моментов и неприятных ситуаций за езду без полиса. Мне практически с салона Росгосстрах застраховал осаго. Сейчас все улажу в своих делах и как время найду, думаю каско сделать, там выгоднее всего.

Постоянный адрес отзыва