Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

Сразу начну с того,что казачек не засланный,может просто повезло-не знаю)26.07 2011,на перекрестке,мне в зад(корона премио) вьехал "фунтик"-тойота фун карго",застрахованный в Росгосстрахе.Вину свою он сразу признал,вызвали гаишников,,оформились,разъехались.28.июля-оформил документы в Росгосстрахе(сервис на уровне)присвоили номер4621318,на следующее утро провели осмотр авто,бампер ,задний стопарь,планка под него-замена,крышка багажника,правое заднее крыло-ремонт+покраска.Сумму правда не уточнял,потому что раньше не попадал в ДТП,и по страховым не бегал...на следующий день,поехал к знакомому,с подручными из поднебесной-посчитали-17000+1500стопарь и 500 планка.Отдал машину,и через пару дней почитал отзывы и ох..л.В сервисе к тому времени крыло уже выправили,так что забрать уже не получалось..,что делать,думаю:-)попал так попал,надо ждать...и 30.08 11 пришла смс,что деньги перечислены, сумма 27078.Так что жаловаться мне не на что..,я свое вернул бы,даже если бы все под замену и покраску.Однозначно-отзыв положительный!

Дело № 4667434.
Резко отрицательное мнение о компании, сотрудниках и ходом рассмотрения дела. Отделение в г. Краснодаре, ул. Мачуги - образец отсутствия дисциплины, ответственности, четкой организации работы. Безалаберность полный хаос уже на этапе подачи документов.
При сумме страховки ~4т.р. страховая выплата по ДТП 18 т.р. Обращение в суд гарантировано!

Отвратительная работа компании и сотрудников в г. Краснодаре, ул. Мачуги. Полная неразбериха, отсутствие ответственности и наглость у "руководителей" и работников.
Выплата по ДТП больше похожа на насмешку. Обращение в суд гарантировано

Дело №4589515

Прошли уже все разумные сроки, вместо 30 дней, идёт уже 42. Менеджер при приёме заявления такой улыбчивый, вежливый был, типа "ну вобщем выплата будет по закону в течении 30 дней, но сами понимаете, скорее всего намного... БЫСТРЕЕ выплатим". Пипец, как вот такое можно говорить в лицо, когда знаешь, что такого в этой компании не бывает в принципе.

По телефону девушки "бла-бла-бла, дело на рассмотрении, ожидайте в течении срока рассмотрения дела". Только вот на вопрос, каковым является срок рассмотрения дела или на мой резонный аргумент, что срок давно истёк они молчат и гвоорят, что ничем не могут помочь. Так зачем они там вообще, если помочь никому ничем не могут? Можно поставить автоответчик со стандартной записью для всех. А девушек уволить, может быть, эти средства лучше направить на выплаты по делам?!

Так дайте мне развёрнутый ответ, что с моим делом и когда на мой банковский счёт поступят те копейки, которые вы мне насчитаете?

Собственно, я жду до понедельника, затем несу претензию, если не поможет - подаю в суд, чтобы получить проценты за каждый день просрочки.

дело4691935. одно радует в этом деле, что оплату произвели в течении 3 недель. все остальное печально и как то гадостно. дтп. под замену крыло с поворотником, защита под крылом, легкосплавный диск колеса. под покраску крыло, стойка ветрового стекла, часть бампера. все эти работы описаны в акте осмотра. выплата 7500. смешно. буем обращаться в суд. попутно замечу, что телефонный центр работает вежливо, но не долго, причем ответы все под копирку и любой вопрос не имеющий у них запланированного ответа ставит их в тупик. печальная компания.

Возмущён принудительным ДОСАГО. Консультировался с юристом (Адвокат Арестов Константин Павлович), который ответил что дополнительная страховка к ОСАГО принудительно - это не законно. В следующем году возможно перейду в другую компанию (из принципа).

31.07.2011 стал участником ДТП, признан потерпевшим. Машина Ford Mondeo II 1997г из повреждений передний бампер, переднее левое крыло, водительская дверь, поворотный кулак, вал приводной левый, стойка подвески, шаровая опора, молчу уже про повторитель поворота, опору переднего бампера, молдинг двери, покраску и работу. Месяц прождал результата и сегодня приходит смс "Произведена выплата, платежное поручение № 515 от 30.08.2011 Сумма выплаты 14 906 рублей! просто смешно.... получается что полис РОСГОССТРАХа нужен только для того чтобы поставить авто на учет в ГАИ или для прохождения тех.осмотра! просто оплатить в страховую чтобы не иметь проблем с гайцами! что теперь делать? в страховой предлагают ещё раз произвести осмотр и снова подождать месяц! при первичном осмотре все повреждения были описаны и  поэтому я не вижу смысла повторного осмотра. номер выплатного дела 4641096

Добрый день, подскажите можно ли получить официальный письменный ответ о том, что обращение о прямом возмещении убытков в вашу страховую компанию невозможно, если виновник застрахован в Росстрах. Либо на факс 8(863)234-51-14, либо сканированную копию на электронную почту, либо оригинал в центре урегулирования убытков в г.Ростове-на-Дону

УВАЖАЕМЫЕ работники страховых компаний! Скажите мне пожалуйста для чего мы страхуем свои авто? И для чего мы тратим время для сбора различных бумажек для выплат? Все равно у вас всегда один ответ: "НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. НЕ УСТРАИВАЕТ ОТВЕТ, ИДИТЕ В СУД". Почему я должна тратить свое время, деньги и нервы для выяснения все в суде? Когда вы пишите отказ, вам самим не смешно читать такие письма? У меня еще много вопросов. Напишите ответ хотя бы на мои заданные вопросы.(№ 2459321 исп. Гусева А.Н. г.Владимир)

Все документы (в т.ч. бумажки из ГИБДД и отчет о проведенной НЭ) отправил в срок менее 15 рабочих дней, пришел ответ "Вы не воспользовались правом на обращение в страховую компанию по процедуре, установленной законодательством ОСАГО, и не выполнили обязанности, предусмотренные п. 45 правил ОСАГО для владельцев ТС." Якобы я не предоставил ТС к осмотру/оценке. А ведь этот пункт также устанавливает, что именно СК должны организовать и согласовать со мной время и место проведения осмотра, да еще и в течение 5 дней.
В общем, я, конечно, понимаю, что компания таким образом пытается оптимизировать свои расходы, ведь найдутся люди, которые не станут спорить с таким отказом. Но я поспорю. А заодно напишу жалобы в ФССН и РСА.

Дело №4653140 от 05.08.11  попал в аварию (виновник не я) г.Нефтеюганск. так мне выплатили всего 27000. Даже железо не купишь на эти деньги причем там имеются повреждение под капотом. Машине и года ещё нет. Больше туда ни ногой и всех друзей отговорю.  Соответственно буду судится.

Дело №0004632508 ,страховой полис серия ВВВ№ 0561248578 ,менеджер не приедставился, поэтому претензия к ЦУУ Страховой отдел  ООО "Росгосстрах" г.Сочи,п.Лазаревское. "28 июля 2011г в мой Пассат Б7 приобретеный 28 мая 11г вьехала Газель итог- две двери  требуют замены, крыло покраски. Собрал все документы,все как надо!  Т.к машина новая и на гарантии повез в сервисный центр, там оценили и дали заключение-ремонт 83 тыс рублей. Как выяснелось , фирма производящая ремонт "Сервис-люкс"  является не только подрядчиком "ЮГ-Авто" VW в г.Краснодаре, но и имеет годговор все с тем же  Россгстрахом!!!! Спрашивается почему такая разница в оценке 18 тыс против 83 тыс???  Конечно же я вынужден идти в суд!!!  

Дело № 4611829, страховой полис серия 1020 № 0452456, менеджер Аляутдинов Р.Э.
Я не знаю, с какого компетентного органа Вами получена информация, но просьбы с моей стороны не возбуждать уголовное дела не было.
А если бы и возбудили уголовное дело, то дети уголовной ответственности за тяжкие преступления не подлежат до 14 лет, а в остальных случаях до 16 лет, а если вами и получена информация, то обратите внимание на возраст "злодеев", который указан в объяснениях ...
Читайте внимательней материалы ...
И когда всё таки Ваша компания пришлёт официалиный ответ? Ответ нужен для подготовки иска в суд.

Ужасная, отвратительная СК. Люди ни за что и никогда там не страхуйтесь и близких своих предупредите. Деньги выкачивать - они мастера, а вот когда дело до реального случая доходит - все нервы вам кончают. Замену бампера+покраска +замена решетки радиатора на Сузуки Гранд Витара - они оценили в 5 тысяч - бред какой-то, машина новая. Причем калькуляцию своих расчетов они не предаставляют. Независимый эксперт оценил ущерб - в 35 тысяч+УТС. Теперь только суд. Почему их не лишают лицензии до сих пор - такой беспредел развели.