Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО
23 мая 2022 16:04
Полис: XXX0242602599
Всем доброго времени суток, являюсь клиентом данной страховой фирмы не первый год, очень общительный и приятный персонал, все очень нравится, никаких очередей, заранее созвонились, договорились на время, приехал, оформил и уехал. Спасибо большое!
24 мая 2022 08:15
Добрый день, Анатолий! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Егор Страхование автомобилей / ОСАГО
20 мая 2022 18:57
Полис: 75-103715/22
25.03.2022 попал в ДТП. Я являюсь потерпевшим. На следующий день сообщил о ДТП в Ингосстрах. до 20.05.2022 страховая не согласовала со СТОА направление на ремонт. При этом сообщают мне, что направление отправлено еще 16.04.2022 и необходимо договариваться о времени предоставления автомобиля на ремонт с представителями СТОА. И тут самое интересное!! Представители СТОА не знают ничего о направление на ремонт. В страховой компании комментариев не дают и пообещали мое заявление о невозможности поставить автомобиль на ремонт рассмотреть не позднее 08.06.2022. Таким образом, в лучшем случае период от сообщения о ДТП и до постановки автомобиля на ремонт составит 02 месяца 13 суток!! В общем не советую страховаться в этой компании
06 июня 2022 09:55
Здравствуйте, Спасибо, что обратились к нам. Как мы сообщали Вам ранее по электронной почте, по итогам рассмотрения страхового события, в установленный законодательством по ОСАГО срок, на почтовый адрес было отправлено уведомление Компании с приложением направления в ремонт на СТОА. 14.04.2022 произошла неудачная попытка вручения письма. Документы, после месяца ожидания на Почте РФ, вернулись нам. Направление в ремонт отправляли Вам по электронной почте и в адрес СТОА. Представители станции подтвердили нам получение направления. Из-за высокого качества работ станция получает большое количество заказов, прием автомобилей осуществляется по предварительной записи. Мы обратили внимание руководства станции на необходимость поддержания с клиентами регулярной обратной связи и корректного информирования. Ваше обращение от 24.05.2022 с требованием замены СТОА для ремонта или выплаты в денежной форме рассматривается сотрудниками урегулирования, по результату Вам будет направлен ответ. С уважением, Команда отдела контроля качества.
Волоскова Луиза Страхование автомобилей / ОСАГО
19 мая 2022 15:33
Полис: 0192317645
Компанию выбрала по отзывам в интернете и по рекомендациям знакомых и не ошиблась!!! Оформляю полис ОСАГО уже не первый раз и всегда остаюсь довольна работой офиса, всё быстро, четко и слажено; очень удобно, что работают по субботам! Много видов страхования, несколько лет оформляла КАСКО по кредитному договору удаленно через салон и тоже была довольна ( пришлось воспользоваться, но сделали всё быстро и качественно у официального дилера!). Также заключаю договор на имущество, так как доверяю компании “Югории” в целом!
20 мая 2022 07:58
Добрый день, уважаемая Луиза! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Волоскова Луиза Страхование автомобилей / ОСАГО
19 мая 2022 15:32
Полис: 0192317645
Компанию выбрала по отзывам в интернете и по рекомендациям знакомых и не ошиблась!!! Оформляю полис ОСАГО уже не первый раз и всегда остаюсь довольна работой офиса, всё быстро, четко и слажено; очень удобно, что работают по субботам! Много видов страхования, несколько лет оформляла КАСКО по кредитному договору удаленно через салон и тоже была довольна ( пришлось воспользоваться, но сделали всё быстро и качественно у официального дилера!). Также заключаю договор на имущество, так как доверяю компании “Югории” в целом!
20 мая 2022 07:58
Добрый день, уважаемая Луиза! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО
19 мая 2022 03:08
Полис: ХХХ 0211779896
У меня ОСАГО от Сбера, я 14 марта 2022 попал в аварию. Поехал ремонтироваться. Тогда как раз читал в пабликах, что будут менять на копии оригинальных деталей с учетом того, что поставки проблемные, дефицит и так далее. Но по факту мне отремонтировали с использованием оригинальных запчастей. Одну только пришлось подождать, когда придет на СТОА, ждали 5 дней, мне не критично. В общем приятно удивлен, что получилось отремонтировать машину с использованием оригиналов и безо всякой доплаты.
Это кстати второй уже случай, когда обращаюсь по страховому случаю в страховую. Оба раза полис оформлялся в Сбере, первый был КАСКО. Меня в целом устраивает как они работают. По размеру страховой премии везде где смотрел плюс-минус одно и то же, но по сервису и оперативности Сбер неплох. И направляют на нормальное СТОА, и нормально ремонтируют машину. Только вот в первый раз когда обращался летом 2021 быстрее отремонтировали, но тогда никакие запчасти ждать не надо было.
виктор маникин Страхование автомобилей / ОСАГО
17 мая 2022 19:53
Полис: ТТТ70004192987
авария1 апреля. оценка 4. сто 7 апреля. отказ. не укладываются в смету. вот и ВСЕ! сегодня 17 мая! ни ответа ни привета! диспетчер отвечает ждите! в личном кабинете тишина! сами не звонят. вот жду!
Постоянный адрес отзываАлена Страхование автомобилей / ОСАГО
17 мая 2022 19:47
Полис: 0205938110
Являюсь постоянным клиентом Югории. Сотрудники всегда заранее обзванивают и напоминают об окончании страховки. Приглашают за получением полиса в удобное для меня время, что экономит мое время. Всегда в офисе приятные, улыбчивые, отвечающие на возникающие вопросы сотрудники. Не променяю эту страховую ни за что на другую. Всем друзьям всегда рекомендую только Югорию.
18 мая 2022 08:37
Добрый день, уважаемая Алена! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Алена Страхование автомобилей / ОСАГО
17 мая 2022 19:46
Полис: 0205938110
Являюсь постоянным клиентом Югории. Сотрудники всегда заранее обзванивают и напоминают об окончании страховки. Приглашают за получением полиса в удобное для меня время, что экономит мое время. Всегда в офисе приятные, улыбчивые, отвечающие на возникающие вопросы сотрудники. Не променяю эту страховую ни за что на другую. Всем друзьям всегда рекомендую только Югорию.
18 мая 2022 08:37
Добрый день, уважаемая Алена! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы! Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО
04 мая 2022 10:00
Полис: AAC 5067203235
Мне очень нравиться эта страховая компания, очень давно с ней работаю. Вежливый персонал, все быстро и профессионально
05 мая 2022 08:35
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
виктор маникин Страхование автомобилей / ОСАГО
29 апреля 2022 08:37
Полис: ТТТ70004192987
страховой случай не по моей вине! машина не отремонтирована! самое что выводит из себя не могу узнать когда и что! связь только с оператором который ни чем помочь не может! сами не звонят и не общаются!!!
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
27 апреля 2022 08:20
Полис: 036/22-48-000750
Очень понравилось как оперативно принимают решение и выплачивают деньги в СК ЮГОРИЯ, где я оформляю ОСАГО. Недавно попал в аварию, обратился в свою СК и уже через неделю получил деньги.
27 апреля 2022 08:58
Добрый день, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 апреля 2022 07:14
Полис: 04(7-2)A-1461185-36/21
У меня оформлен договор КАСКО в Югории. Недавно довелось обратиться в отдел выплат после небольшого ДТП. Понравилось, что сейчас предлагают на выбор ремонт на СТОА или деньги. В нынешних условиях очень удобно. Я получил деньгами, отремонтирую автомобиль на своей СТОА. Спасибо!
25 апреля 2022 08:09
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 апреля 2022 18:58
Полис: 036/22-48-000686
Понравилось обслуживание в СК Югория после ДТП. В течение недели уже выплатили.
25 апреля 2022 08:08
Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Кубасов Сергей Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО
22 апреля 2022 19:05
Полис: ХХХ-0231884633
Спасибо сотрудникам Югории на Екатерининской, 117 (Пермь), что каждый год не забывают напомнить об окончании полиса и делают всё дистанционно. Я не трачу свое время, полис электронный приходит мне на почту, это очень удобно.
25 апреля 2022 08:04
Добрый день, уважаемый Сергей Викторович! Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания! Желаем удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.