РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'FILTER' => 'osago',
  'PAGEN_1' => '545',
  'SUB_SECT' => '10650',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=544',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2012 14:59

Полис: ВВВ 0592619404

Дело № 7061160. Страховался  в РГС. Помята задняя правая дверь, машина -Тойота Спринтер Кариб 1995 г.в., сумма выплаты -5780, 26 руб. Особенно умиляют копейки. Больше я там не страхуюсь и  всем отсоветую!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2012 14:23

Полис: ввв 0598566081

машина Лансер 10 машине 3 года (№дела7156839) попала в дтп, эксперт Росгосстраха установил замена заднего бампера, ремонт заднего крыла, работа +покраска. Сдесь я с ним согласен. далее выплата составила=7134руб 17 коп.???????
Интересно у них как там с математикой?
Если бампер задний 15000-17000р.- некрашаный
+покраска 6000_7000р.+(ремонт крыла+покраска крыла +разборка-сборка=15000)
и того:=36000-38000р.-износ пусть 30%-даже
40% всё равноостаётся более 22000руб.
как они там считают?
Вообщем если вы попали в дтп и у виновника Росгосстрах-сразу независимую экспертизу и в суд иначе будете смеяться над суммой выплаты РОСГОССТРАХа
P.S. наверно росгосстрах считает 3-х летний Лансер 10 хламом!????

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2012 14:17

Полис: 7156839

машина лансер 10 машине 3 года (№дела7156839) попала в дтп, эксперт росгостраха установил замена заднего бампера, ремонт заднего крыла, работа +покраска. Сдесь я с ним согласен. далее выплата составила=7134руб 17 коп.???????
Интересно у них как там с математикой?
Если бампер задний 15000-17000р.- некрашаный
+покраска 6000_7000р.+(ремонт крыла+покраска крыла +разборка-сборка=15000)
и того:=36000-38000р.-износ пусть 30%-даже
40% всё равноостаётся более 22000руб.
как они там считают?
Вообщем если вы попали в дтп и у виновника Росгосстрах-сразу независимую экспертизу и в суд иначе будете смеяться над суммой выплаты РОСГОССТРАХа
P.S. наверно росгосстрах считает 3-х летний Лансер 10 хламом!????

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2012 20:56

Полис: 123455345

этим летом в меня в ехали в зад авто в Ставропольском край в Минеральные воды водитель который был виновником дтп скрылся с место дтп до приездов гаи   гаишники оформели протокол о дтп  и я спросил нащет страховки они сказали прехать зерез 12 дней дознователю и взять справки и протокол о дтп я приехал взял все документ у дознователя но водитель авто который был виновнеком  не был найден и дознователь сказал что он в розоске как водитель дтп не смогли доказать его виню  они сказаль что бы мы поехаль в страховую компанию и одаль документ  и оформели страховку нам компания отказала в страховке сказав что водитель  пока не найден и не признал свою виню они отказывают нам в страховке хотя  дознователь предал все необходим документ о дтп и протоколе была доказана его вина и как после этого страховать свое авто у вас хорошо что авто не дорогое я его ультизировавол после дтп просто авто не принадлежит ремонту а если у меня авто было дорогое что тогда и как после этого можно страховать авто у  вас ??? самая поганая компания и приметь меры что бы компания выполняла свои  я как страховщик ваши условия и согласие выполнял до этих пор жду ответа и мер по обязанности страхований

 

12 ноября 2012 09:48

Уважаемый Андрей!
Нам непонятна ситуация, изложенная в отзыве, № убытка Вами не указан, в связи с этим, разобраться в сложившейся ситуации объективно не представляется возможным.
Просим Вас обратиться за разъяснениями на наш сайт и обязательно указать № убытка  http://www.rgs.ru/complaints/index.wbp .

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2012 19:44

Полис: 0007195362

Я стал виновником ДТП 30.10.2012г. Серьёзности в ДТП нет, только незначительные повреждения другого авто. На месте решили (с пострадавшей стороной) урегулировать вопрос без ГАИ. ТУТ И БЫЛ ПРОМАХ!!!
В разговоре с сотрудником контактного центра мы узнали о поряюке урегулирования:
в течение 30 дней показать оба авто на осмотр ( в Москве всего 1 центр урегулирования убытко - имейте это ввиду!!!), предявить необходимые документы. Ели вы решили показать свой авто в друго месте, то Вам не назовут номер телефона, не соединят с руководством и т.д. (не тратьте свои нервы), только лишь адрес места осмотра и режим работы! Но вот осмотр (например: г. Руза только 1 раз в неделю и очередь на несколько недель впеёд!!!)
Мне не удалось добиться правды, узнать контактные телефоны филиалов, пообщаться с руководящим сотрудником из 7-10 звонков (номера последних сотрудников 2229, 2598, 2901...), но есть стандартный набоз заученных фраз для того, чтобы понять о низком уровне добросовестного отношения к своим клиентам!!!
Ёще предстоит пройти процедуру возможной нервотрёпки и очереди  по осмотру!
МНЕ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО такое отношение и качество обслуживания в РГС!
  ТЕПЕРЬ АНТИРЕКЛАМА РГС и плохие отзывы!!!
А вам желаю беспроблемного решения воросов!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2012 17:55

Полис: 0558913435

Добрый день! я являюсь владельцем автомобиля Mitsubishi Lancer 2008 г.в. 30 сентября произошло ДТП с моим участием, где я признана полностью невиновной. Второй автомобиль, сдавая задним ходом, врезался мне в задний бампер. Я решила обратиться в компанию, в которой я застрахована - РОСНО, по прямому возмещению убытка. Я приехала на осмотр, подписала бумажку о том, что мой бампер должен идти под замену и есть скрытые дефекты. Сегодня я звоню в РОСНО узнать, как там дела обстоят с урегулированием с компанией виновника - Согласие. И мне сообщают, что все урегулирование и выплата составляет 650 рублей!!!!! Кто-нибудь когда-нибудь видел бамперы на Mitsubishi за 650 рублей? А если бы у меня машине было 8 лет, а не 4, я бы еще должна компании осталась? Дело мое номер 195140. Придется идти в суд... Потому что платя каждый год по 5 тысяч за страховку и ни разу не побывав в роли виновника аварии, хотелось бы получить несколько другую компенсацию.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2012 15:09

Полис: 0179843407

Машине 2 года. После ДТП (сзади въехали жигули) разбит задний бампер. По ОСАГО насчитали 10 тыс. Ну не знаю может у китайцев каких делать можно и за 10 тыс, но мне все-таки качество важно - отремонтировал в тойота центре официально. Новый бампер стоит 15 тыс + покраска + установка = обошлось в 23 тысячи.
Но и эти 10 тыс. не платят - уже 1.5 месяца прошло. Гады

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2012 14:49

Полис: ВВВ 0589746051

№ выплатного дела: 7083463.
Машина ВАЗ 2112 2006г.в. Попала в ДТП 3.10.12, въехал в меня грузовик Скания. Повреждения (из справки о ДТП и эксперта из ООО «Консалтинг Плюс», которого направляет Росгосстрах): замена левого переднего крыла, левой передней двери, левой задней двери, стекла левой пассажирской двери, лобового стекла; левое заднее крыло - рихтовка, + возможные скрытые повреждения.
Утром 4.10.12 взяла справки в ГИБДД и побежала в свою страховую компанию РГС (по прямому урегулированию). Думала: «Страхуемся в РГС давно, как купили эту машину». До этого случая была только 1 небольшая авария с заменой заднего бампера, но выплату производила компания-виновник той аварии). Думала, что уж своя-то страховая не обидит. Наивная!!!
В итоге, документы у меня приняли с первого раза, выдали карточку РГСбанка и включили смс-оповещение, когда на карточку придут деньги.
8.10.12 Назначили экспертизу в ООО «Консалтинг Плюс». Эксперт все померил-сфоткал-записал. Я подписала акт осмотра и стала ждать.
Деньги должны были поступить в течение 30 дней (отсчет от осмотра 8.10.12).
6.11.12  Мне пришла сумма: 15774,76.
Скажите, что мне на нее удастся отремонтировать? Я понимаю, что машине 6 лет, амортизация… Притом, что НЭ мне насчитал в 2 раза больше, а ремонт в итоге обойдется примерно в 60 тыс. руб.
В общем, буду подавать досудебную претензию в РГС с копией в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора. А если ее не рассмотрят – в суд.
P.S. Благодаря наплевательскому отношением к СВОИМ же клиентам компания РГС потеряла двух из них (клиентов) – меня и моего мужа (у него ОСАГО и КАСКО в РГС). Больше связываться с компанией, «вяжущей веники» однозначно не будем  и другим  не советуем.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2012 22:50

Полис: ВВВ0182236507

Добрый день!!Почти 4 года назад я застраховала свой автомобиль Ваз 21099 в этой компании,все устраивало ,я была довольна.Произошла первая авария,выплатили в срок и прилично-11 с копейками за удар в заднюю часть автомобиля,спустя еще какое-то время еще авария,на этот раз уже в переднюю часть,выплатили 10.Я на радостях стала направо и налево расхваливать данную страховую компанию и мои друзья и знакомые(многие),перешли в нее после того как их полис стал недействителен.
   Ситуация на сегодняшний день такая:я очень разочарована ввиду последних событий,т.к я находясь на 9 месяце беременности я попала в аварию(не по своей вине) и была вынуждена звонить несколько раз в Росгосстрах ,тратить свои нервы,время на общение с менеджерами,пытаясь добиться выплаты по своему делу.В ответ я слышала что выплата еще не произведена,дело рассматривается и я могу позвонить по номеру горячей линии!Позже я была в роддоме и у меня не было возможности звонить им.Вернувшись домой и позвонив еще несколько раз я наконец добилась выплаты(после того как на протяжении 10 минут задавала менеджеру одни и те же вопросы).Он сказал что выплата будет произведена и что первый менеджер на которого я когда-то попала БЫЛ ОБЯЗАН разобраться с данной ситуацией.
  Оценщик написал замену двери,ремонт задней двери,порога+ покраска.Выплатили мне за хендай акцент 5634 рубля,хотя все мы прекрасно понимаем что на эти деньги я смогу купить только дверь!Деньги выплатили спустя 2 месяца и то после моих звонков и неравнодушию менеджера которого зовут Игорь ответившего мне на звонок 1.10.2012 в 16.00.(к сожалению я не знаю его фамилию) Большое спасибо Игорю!    

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2012 17:52

Полис: номер дела 252196

Наступил  страховой  случай, по  которому  произвести выплату   должна  ваша  компания. На  Семеновскую  документы  были  принесены 19.09  2012года. Сегодня  08.11.2012г. Над  нами.  инвалидами  2  группы.  пенсионерами, ветеранами  труда  просто  издеваются  ваши  сотрудники. вежливо  посылают.  заставляя  звонить  в  определенные  дни,  около  десяти-15  звонков  совершено к вам-результата - ноль. мне  жаль  людей. вынужденных  иметь  дело  с  вашей  компанией. Спасибо.

 

09 ноября 2012 16:56

Добрый день! В конце сентября Вы обратились в ассистанскую компанию, выполняющую услуги по оценке ущерба ТС и сбору документов для осуществления страховой выплаты. В тот же день было предоставлено поврежденное имущество на осмотр. Согласно предоставленной Вами справки ГИБДД, в ДТП, участником которого Вы являлись, в действиях обоих участников ДТП выявлены нарушения ПДД, приведшие к ДТП. В связи с чем было принято решение о выплате неоспариваемой части страхового возмещения в размере 50% от суммы ущерба (обоюдная вина). В ближайшее время сумма будет перечислена вам на расчетный счет.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2012 13:13

Полис: 661/525/12-00209

04.09.2012 обратился в офис СК Россия в г. Екатеринбург, с заявлением о возмещении ущерба по ОСАГО, последний документ был сдан 05.10.2012, заплатил из своего же кармана 1000 р за оценку ущерба, хотя ущерб нанесен моему а/м виновником застрахованным в СК Россия, акт о страховом возмещении на выплату подписан 03.10.2012, в начальник отдела выплат Ананьева Алена Игоревна говорит что на данный момент в компании денег нет, так что ждите когда центральный офис начнет производить выплаты по регионам...в центральном офисе по телефону +74947999999 ссылаются на отдел который рассматривает региональные убытки номер телефона 88007001777 дозвониться на который НЕВОЗМОЖНО!!!!!!! либо он все время занят, либо никто не берет трубку!!! вот так все сняли с себя ответственность!!! готовлю документы для претензий с суд, РСА, ФСФР.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2012 11:19

Полис: ЮРЛ/12-16719

Вот уже шестой месяц пошел, а выплаты как не было, так и нет. Номер убытка ЮРЛ/12-16719.
Ответ страховой стандартный: "Дело в бухгалтерии".
Претензия в РСА готова. Исковое заявление в процессе.

Рейтинг надежности "А"??? Я вас умоляю.
Интересно, когда у "России" уже наконец отберут лицензию...

Постоянный адрес отзыва

саша Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2012 10:34

Полис: ВВВ0177039728

Мы застрахованы в одной компании. раньше она называлась"АМУРДАСК - Авто" сейчас "УРАЛСИБ". с вывеской "АМУРДАСК". 5 10 2012 отдали документы сегодня 8 11 2012. на счете  не каких денег нет. решил им позвонить поинтересоваться о сумме выплаты на что мне сказали  так как документы пришли к нам  в офис 22октября то значит и будем ждать один месяц с этого числа. но что самое интересное. я не могу начать даже за свои деньги ремонтировать машину. так как думаю они мне выплатят 10 тысяч.  хотя ремонт мне сказали обойдется в 50 тысяч рублей. при вопросе о малой выплате они  мне отвечают подавайте в суд. (не ужели в нашем государстве проще отправить в суд не желе выполнять добросовестно свои обязательства. я же не мошенник я простой гражданин попавший в определённые обстоятельства)  у них страховался около 9 лет. всем советовал. буду бороться. машина стоит колом. решил подавать в суд на них по полной программе. буду дописывать сюда. с кем можно посоветоваться

Постоянный адрес отзыва

елена Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2012 23:22

Полис: 101` г 144.02-12

Я застрахована по ОСАГО. машина Тайота Камри.повреждено крыло и бампер.причем бампер треснул. Возместили 5800руб. причем сразу на карту. сумму заранее не сказали. И что же я могу за 5800р сделать для Тойоты Камри????? наверное покрасить крыло и поменять бампер??!! Я В ШОКЕ!! Такого кидалова я еще не встречала. Судиться видимо придется?!

Постоянный адрес отзыва