РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'FILTER' => 'osago',
  'PAGEN_1' => '26',
  'SUB_SECT' => '10657',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=24',
  'YEAR' => '2013',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2013 15:20

Полис: ССС 0663803601

5 сентября оформил все необходимые для выплаты страхового возмещения документы в г. Ногинске у страховщика Сорокина А. В. Прошло 2 месяца и как выяснилось в центральном офисе нет моего выплатного дела. Обратился в Службу контроля качества сервиса, увы результат - молчание. Вывод: обращение в суд!!!

 

25 ноября 2013 17:26

Здравствуйте, Виктор! Укажите, пожалуйста, информацию о государственном регистрационном знаке Вашего пострадавшего ТС, марку, модель машины, дату ДТП, Ваши полные инициалы, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв. Также, Вы можете оставить свое обращение на нашем сайте, в разделе Служба контроля качества сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Краюхина Натаоья Ревовна Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2013 14:42

Полис: ВВВ№0186263518

Я обратилась с продлением АСАГО в Ваш отдел: Москва, Жулебинский бульвар д 6/11. Ранее была застрохована у Вас. Ваш сотрудник Лапкова Ю .В. объяснила мне, что в этом году изменились условия на допасаго, ясказала, что меня это не устраевает. На что был ответ продлите асаго у нас, а доп асаго продлите в другой любой компании. На следущий день,т.е. сегодня 31.10.14. я выяснила, что допасаго по Москве делается в одной компании с асаго. Пришла в ваш офис выше указанный с жалобой начальник отдела Бошко Л. Н. по продажам отказалась принимать жалобу, послав меня в грубой  форме. Хотелось бы выяснить Вы боритесь за клиента или против, и почему такое отношение к людям? И как мне получить обратно деньги за оплаченный полис, который вступит в силу через 3 недели?

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

31 октября 2013 07:55

Полис: номера нет

Возмущению нет предела!!! Обратилась в офис Рогосстраха оформить страховку ОСАГО. В первое посещение с меня потребовали "справку о безаварийности". Взяла, пришла ещё раз, теперь мне уже говорят, что с других страховых компаний они "НЕ БЕРУТ". Я уточнила, на каком основании? Оснований не оказалось, согласились оформить стаховку, но тут выяснилось , что требуется оформить ещё дополнительную страховку на меня и на мужа. В итоге цена страховки выросла в 2 с лишним раза!!! Причём объснить по какому такому закону я обязана это делать не смогли, сослались на сайт Росгосстраха. На сайте, к слову сказать, тоже объяснений Вы не найдёте. Поеду в другую компанию, которая не занимается вымогательством пользуясь отсутствием бланков полисов ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Валентин Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 22:21

Полис: \\\\\\\\

сегодня 30\10\2013 обратился в воронежский офис на ул владимира невского, с целью заключения договора ОСАГО. мне с порога было сказано что заключать договор со мной не будут т.к. мой автомобиль не осматривал специалист компании. я был в шоке. ладно, я соглашаюсь на осмотр, но мне говорят что страховать все равно не будут ибо им мои копейки не нужны. я в ступоре. звоню в центральный офис воронежа(долго не мог дозвониться) потом девушка оператор просит перезвонить позже. не до меня им. ругаюсь, находят время на меня. объясняю девушке тане ситуацию. она кое как решает ситуацию. в общем можно мне заключить договор и без осмотра. но! тут же начинают впаривать мне страхование жизни. без дополнительного побора заключать со мной договор осаго отказываются. звоню тане ей не до меня, занята. звоню в москву, объяснил весь этот идиотизм(кстати они там в курсе и про осмотр и про нс) записали мои данные, обещали урегулировать, ну и благополучно про меня забыли.
мораль- нельзя верить интернет рейтингам. я вот поверил, а зря.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 16:34

Полис: ВВВ № 0189756014

Застрахована в АльфаСтраховании по ОСАГО. В защиту всему сказанному могу сказать, что за 11 лет страхования в других компаниях, АльфаСтрахование - это на мой взгляд единственная компания, которая адекватно подходит к суммам выплат по страховым случаям. Да можно ждать эти выплаты до 1,5-2 месяцев, но это того стоит.

 

26 ноября 2013 12:47

Уважаемая Анастасия! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 13:49

Полис: 0614439120

19 октября Я обратился в офис Росгосстраха по адресу ул. Щорса 57 для оформления ОСАГО. Там предложили Мне купить дополнительную страховку от которой я отказался. Тогда работник офиса отказал Мне в оформлении ОСАГО. Я позвонил на горячую линию, но Мне отказали в информации, сославшись на то чтобы я прислушался к мнению работников офиса. Здесь нарушен п.2 ст.16 закона «О защите прав потребителей». Больше я в этой компании страховаться не буду хотя страховался там всё время и имею максимальный безаварийный стаж вождения. Также не рекомендую другим страховаться в нечестной страховой компании «Россгосстрах». Теперь я страхуюсь в ВТБ, потому что считаю самой честной и выгодной страховой компанией чем «Россгострах».

Постоянный адрес отзыва

рощупкин н.н. Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 13:39

Полис: 3070 16602767

крайне возмущён работой этой компании полгода не могу получить компенсацию от прошедшего урагана а платим регулярно жалких копеек не найдёте стыдно так работать с постоянными клиентами.

Постоянный адрес отзыва

Гульнара Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 12:53

Полис: 254178

Страховалась от не выезда у Эрго Русь через туристическую фирму. Изначально мне пообещали, что если не успею оформить визу или откажут в визе, то турпакет не схорает и возврат составить за минусом 15% от всей стоимости турпакета. В результате визу не дали, а страховая компания написала, что это не страховой случай

Постоянный адрес отзыва

ринат Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 12:11

Полис: 1474184

8 августа я расторгнул договор страхования ОСАГО в связи продажей автомобиля в головном офисе Росгосстрах г Нижневартовска.Мне пообещали выплату компенсаций в течение 14 рабочих дней.Прошло уже более двух месяцев, перечисления нет.Сколько раз звонил в офис ,сказали мы все выясним и вам перезвоним.Три недели прошло звонка нет.

 

30 октября 2013 14:54

Уважаемый Ринат! В Вашем случае обращение необходимо адресовать в страховую компанию «Росгосстрах», где Вы приобрели полис. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 11:24

Полис: 011515429

Добрый день!

Хочу поделиться своим негативным опытом. Застраховал КАСКО свой автомобиль в компании МСК. Однажды утром обнаружил на парковке свой автомобиль с механическими повреждениями, думаю кто-то не аккуратно выезжал и поцарапал мой автомобиль. Я обратился в МСК. Через 2 недели мне пришло письмо, в котором МСК отказывает мне в возмещении ущерба.... И как это называется??? Жулики!!! Теперь ни кому не рекомендую страховаться в этой компании, берегите свои нервы!

 

07 ноября 2013 16:19

Добрый день, Дмитрий! Проведем проверку по Вашему обращению. В случае, если отказ в выплате Вам страхового возмещения не правлмерен - решим Ваш вопрос. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Дмитрий, добрый день! В соответствии с заключением эксперта ООО "АвтоЭкспертОценка", с технической точки зрения, заявленные вами повреждения ТС не соответствуют заявленным обстоятельствам. Повреждения Вашего ТС были получены в следствие иных событий, нежели указанных Вами в Вашем заявлении. Согласно Правил страхования ТС, с которыми Вы были ознакомлены при заключении Договора страхования, к страховым рискам не относятся и не являются страховыми случаями события, которые привели к ущербу, напрямую не связанному со страховым случаем, что подтверждается экспертным заключением. Таким образом, руководствуясь правилами страхования, экспертным заключением, Вам было отказано в выплате страхового возмещения. 18.10 Вам был направлен официальный ответ СГ МСК по Вашему делу. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Морозова Алена Геннадьевна Страхование автомобилей / ОСАГО

30 октября 2013 10:58

Полис: ВВВ0183104053

Дополнительная информация по ДТП.
ДТП 08.05.2013 года
заявление о страховой выплате № 208705 от 12.10.2013 года, Сотрудник принявший заявление Соколов.
по скрытым повреждениям в ближайшее время постараюсь выслать.

 

07 ноября 2013 11:09

Алена Геннадьевна ! Повторно рассмотрев дело №208705 ТС Mitsubishi lancer 9 (2005 г.в.), по заключению (Н,Э) стоимости восстановительного ремонта , сообщаем, что стоимости з/ч взяты с сайта 1001z.ru и в калькуляции приведены каталожные номера, по которым можно проверить стоимость каждой з/ч в отдельности. При определении размера восстановительных расходов был учтен износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. Деформация крышки багажника имеет незначительные повреждения и не соответствует замене, при расчете эксперт-расчетчик назначил ремонт- 4 н/ч. Согласно ФЗ об ОСАГО, страховщик обязан привести имущество потерпевшего в то состояние, в котором оно находилось до ДТП. В связи с чем, была исключена окраска заднего бампера т.к. на данной детали присутствовали дефекты эксплуатации, это подтверждено в Акте осмотра. Действительно в Правилах ОСАГО «По согласованию с потерпевшим страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества». К сожалению в настоящий момент, ОАО СК «Альянс» не имеет возможности организовать и оплатить ремонт поврежденного ТС, в связи с чем вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований в части ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2013 22:58

Полис: BBB-0558947661

Попал в ДТП 30.09.13. Виновник аварии не я.
Все документы подал сразу после получения их на руки. Автомобиль ВАЗ 2115 Машину осматривали неохотно. Вот получил калькуляцию размер ущерба насчитали 4400 рублей. При этом повреждено: Бампер ( деформация + царапины), поврежден левый блок фар, сильная деформация крыла, поцарапана водительская дверь и молдинг, вмята задняя левая дверь. Ремонт в *гаражах* гораздо превышает данную сумму, не говоря уже о достойных сервисах. При этом указано кузовной ремонт: переднее левое крыло, а красить кто будет?!?? Тот же бампер так же нуждается в покраске.
Полностью отсутствует пункт "Окрасочные работы". На заднюю дверь износ составляет 80%. Я как будто без двери вообще езжу.
Остался компанией не доволен.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2013 21:34

Полис: 999666444

Несколько лет страховали машину в другой страховой компании, были всем довольны, переехали , а рядом с домом ценральный офис Россгосстраха, обратились туда , и началось-застрахуйте жизнь, а может в наш пенсиооный фонд хотите деньги вложить и т. д. У вас так плохо с клиентами ? Унесли ноги и слава богу!

Постоянный адрес отзыва

Рустам Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2013 21:22

Полис: не помню

В начале июля 2013 года произошло ДТП, дело 13-21613 сначала она тянули время с рассмотрением, потом с независимой экспертизой в итоге насчитали сумму которая значительно ниже стоимости ремонта!!! Далее передали дело в бухгалтерию и тянется уже все очень долго!!! По телефону твердят ожидайте оплату, на вопрос сколько ждать отвечают мы не знаем. С бухгалтерией не соединяют так же как и с руководством!!! У друга офис автострахования, поговорив с ним выяснил что он отказался от этой страховой компании так как она считается как одна из самых не надежных. Теперь всем буду делать анти рекламу этой страховой!!!

Постоянный адрес отзыва