РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'metlifealico',
  'PAGEN_1' => '5',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=65',
  'YEAR' => '2016',
)

Отзывы о страховой компании МетЛайф за 2016 год

Ирина Личное страхование / Несчастный случай

15 декабря 2016 10:31

Полис: 7000915121

Уже 9 лет ,как я вся моя семья ,являемся клиентами компании Метлайф ,за годы сотрудничества было несколько страховых случаев ,операция у мужа и у старшей дочери ,все выплаты по страховке были произведены своевременно и в полном размере !!! Выражаю благодарность нашему страховому агенту Ивановой Анне Анатольевне !!! Большое спасибо за помощь и консультирование в процессе выбора программ, при оформлении страхового полиса ,а так-же помощь при оформлении выплат по страховому случаю !!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / Несчастный случай

15 декабря 2016 08:30

Полис: 1166985

В 2012г. прибрела полис страховой компании МетЛайф, застраховала сына Евгения, за это время было несколько страховых случаев. Один из них перелом руки, выплатили 41500 рублей.Выражаю огромное спасибо моему страховому агенту Ворожейкину Александру, который  профессионально консультировал, помогал оформить необходимые документы и сопровождал до получения выплаты.

 

15 декабря 2016 17:52

Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 21:08

Полис: 1153824

Я являюсь клиентом компании МетЛайф с 2010 года. За это время  произошло несколько страховых случаев. Выражаю огромное спасибо моему страховому агенту Ворожейкину Александру, который  профессионально консультировал, помогал оформить необходимые документы и сопровождал до получения выплаты. Страховые суммы всегда выплачивали быстро. Хорошо когда есть такие хорошие люди и специалисты как Ворожейкин А.

 

15 декабря 2016 17:52

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 20:15

Полис: 1192624

   Хотела поблагодарить Вашу компанию и лично страхового агента Иванову Анну за прекрасную  работу. Анна чуткий человек и  замечательный агент. Не считаясь с личным временем, она всегда на связи, помогает разобраться в сложных вопросах, действует в интересах клиента. Этим летом моему сыну понадобилась  операция.  Благодаря Анне мы смогли получить выплату в полном объеме.  Она проделала огромную работу о сбору необходимых документов. Анна - бесценный помощник  для занятых  людей. Огромное спасибо компании за такие кадры!

 

15 декабря 2016 17:54

Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 14:29

Полис: 1132903

Я являюсь клиентом компании МетЛайф с 2009 года. В 2014 году произошел страховой случай, сразу не знал что и как делать. Огромное спасибо нашему страховому агенту Анне Ивановой, профессионально проконсультировала, помогла оформить необходимые документы и сопровождала до получения выплаты. Страховую сумму выплатили быстро, она очень помогла для восстановления здоровья. Хорошо когда есть на кого опереться в трудную минуту и такие хорошие люди и специалисты как Анна Иванова.

 

15 декабря 2016 17:54

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Светлана Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 13:23

Полис: Ворожейкин

Хочется выразить благодарность страховой компании МетЛайф, и в частности ее сотруднику Ворожейкину Александру. Работаем с ним уже не первый год в рамках договоров страхования от несчастных случаев  сотрудников предприятий ГК Термаль. Очень нравится оперативность решения вопросов, быстрота выплат при наступлении страхового случая, возможность консультаций при необходимости!

 

15 декабря 2016 17:55

Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Светлана Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 13:23

Полис: Ворожейкин

Хочется выразить благодарность страховой компании МетЛайф, и в частности ее сотруднику Ворожейкину Александру. Работаем с ним уже не первый год в рамках договоров страхования от несчастных случаев  сотрудников предприятий ГК Термаль. Очень нравится оперативность решения вопросов, быстрота выплат при наступлении страхового случая, возможность консультаций при необходимости!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / ДМС

14 декабря 2016 10:38

Полис: 7000959286

Обращалась в компанию, имея страховой полис, в ней. Решение по страховому случаю было принято довольно скоро, выплаты были произведены в соответствии с тарифным планом и в полном размере. Однако потребовалось большое число уточняющих документов, но при желании не составит труда их достать, но время это не экономит. В целом хорошее впечатление, доброжелательный персонал, который всегда поможет.

 

14 декабря 2016 21:22

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 08:48

Полис: 2002238

Сотрудничеством со страховой компанией осталась довольна. Когда наступил страховой случай, я написала заявление, хотя особо и не надеялась на выплату, мне сразу же перезвонили, попросили собрать нужные документы, все проверили и через 2 недели сделали выплату. Подчеркну оперативность и доброжелательность специалиста этой компании Александра Ворожейкина. Всем своим знакомым рекомендую страховую компанию- MetLife!

 

14 декабря 2016 21:23

Здравствуйте! Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Мы будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 08:46

Полис: 2002238

Сотрудничеством со страховой компанией осталась довольна. Когда наступил страховой случай, я написала заявление, хотя особо и не надеялась на выплату, мне сразу же перезвонили, попросили собрать нужные документы, все проверили и через 2 недели сделали выплату. Подчеркну оперативность и доброжелательность специалиста этой компании Александра Ворожейкина. Всем своим знакомым рекомендую страховую компанию- MetLife!

Постоянный адрес отзыва

Светлана Фролова Личное страхование / Несчастный случай

14 декабря 2016 08:01

Полис: 1230662

В 2016 году приобрела полис в компании Метлайф. В этом же году попала в больницу с гнойной ангиной. Сообщила своему агенту Солодухиной Ларисе Ивановне о данной ситуации, она подсказала какие документы нужно собрать. Деньги получила в полном объеме через пару недель, как и написано в договоре. Очень благодарна своему агенту. Обслуживанием довольна. Спасибо! С уважением, Фролова Светлана.

 

14 декабря 2016 21:24

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

ВАВ Личное страхование / Несчастный случай

13 декабря 2016 23:01

Полис: 10885546

В 2016 году получил 2 травмы одна из них вывих пальца, пришлось 2 недели ходить с гипсом.
Оформил заявление на выплату и в течении 14 дней компания метлайф перечислила деньги.
Спасибо МЕТЛАЙФ за качественный сервис!!!

 

14 декабря 2016 21:25

Добрый вечер. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ляднова Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

12 декабря 2016 19:29

Полис: №1045453.

16.06.2016 г СК "Метлайф" исх №1086217 в ответ на мою жалобу, связанную с отказом мне произвести выплату выкупной суммы по полису №1045453.  Я написала жалобу на данном сайте в поисках найти справедливость и решить мой вопрос  по выплате выкупной суммы. В результате я получила в котором компания пишет мне, что  "07.09.2015 на Ваш почтовый адрес было направлено письмо исх. № CD-1045453-3092015 с просьбой до 01.11.2015 г. предоставить в Компанию Заявление на получение выплаты по досрочному расторжению Полиса № №1045453".  
К сожалению на мой адрес писем из комапании никаких не поступало  и со старого адреса моего места жительства не было переслано и не  приходило никаких писем. Хотя почту оттуда из Сибири мне пересылают регулярно.
Вот полный текст очередного письма из компании.

Исх.№ 1186874                                 Лядновой Т.И.
 
Уважаемая Татьяна Ивановна!
Мы рассмотрели Вашe жалобу, размещенную Вами на портале www.rustrahovka.ru, в связи с отказом в выплате выкупной суммы по Полису № 1045453 , списанной во внереализационные доходы Компании. И хотели бы повторно сообщить следующее.
Полис № 1045453 от 23.02.2004 г. прекратил свое действие 23.02.2012 в связи с неоплатой Вами очередного страхового взноса.
Согласно Полисным условиям, в случае прекращения действия договора страхования Страховщик выплачивает Выкупную сумму и иные суммы по Основной и Дополнительным программам страхования, предусмотренным Договором страхования.
07.09.2015 на Ваш почтовый адрес было направлено письмо исх. № CD-1045453-3092015 с просьбой до 01.11.2015 г. предоставить в Компанию Заявление на получение выплаты по досрочному расторжению Полиса № №1045453. В письме отмечалось, что по окончании указанного срока денежные средства будут списаны во внереализационные доходы Компании.
Так как до окончания указанного срока запрашиваемые Компанией документы так и не были  Вами предоставлены, денежные средства, причитающиеся Вам в связи с досрочным расторжением Договора страхования,  были списаны во внереализационные доходы Компании на основании  пункта 8 Статьи 250 Налогового Кодекса РФ*.
(*) Согласно положениям  с п.8 ст.250 Налогового кодекса РФ, если по числящейся на балансе организации кредиторской задолженности (невыполненные обязательства Общества перед кредиторами) Клиент не потребовал возвращения ему задолженности в период до истечения срока исковой давности, то Компания должна списать такую задолженность во внереализационные доходы для целей налогообложения прибыли.
Согласно Ст.196 Гражданского кодекса РФ, общий срок исковой давности  составляет 3 года. При этом течение срока исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование.
Течение срока исковой давности для получения Выкупной суммы  по Полису  № 1045453 началось с 23.02.2012, т.е. с момента прекращения действия Договора страхования.
Таким образом, списание денежных средств было произведено в соответствии с требованиями действующего законодательства, и основания для возврата денежных средств отсутствуют.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр АО «МетЛайф» по телефонам: (495) 937-59-95 или 8-800-510-3-510 (бесплатно по России), по электронной почте feedback@metlife.ru, письменно по адресу: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д.76, стр.1, Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф».
С уважением,
Контактный центр АО «МетЛайф»
MetLife, Россия
Входит в группу MetLife, Inc.
Россия, 127015, Москва, ул. Бутырская, д.76, стр.1"

Я понимаю, что я уже никогда не получу выкупную стоимость по данному полису, но пусть другие люди будут в курсе где они могут оказаться. Очень неприятный осадок от работы с такой известной и маститой компанией.  Такое мелкое воровство и ужасная тактика работы с клиентом. Сначала вас пинают по всем консультантам и брокерам, а потом просто забирают твои деньги и пользуются ими.
С уважением Татьяна Ляднова
тел ;-9263393876
эл адрес: liadnova@mail.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Степанова Личное страхование / Несчастный случай

12 декабря 2016 13:39

Полис: 1185865

В нашей семье все имеют полисы Метлайф - дети и мы. За три года было три ситуации, связанные с госпитализацией детей - каждый раз все решалось положительно со стороны компании  - выплаты были сделаны оперативно и в полном соответствии с полисными условиями. Хочется поблагодарить нашего консультанта Валерия Муравьева за внимание и поддержку. Это важно, когда к твоим проблемам относятся не формально, а с искренним желанием оказать помощь и поддержку.
Рекомендую.

 

12 декабря 2016 17:34

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва