РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'maks',
  'TRASH' => '',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Отзывы о страховой компании МАКС

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

14 декабря 2021 16:59

Полис: XXX 0165449444

Выражаю ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Псковского отделения СК
«Макс» Артемьеву Дмитрию Владимировичу!
        В связи с отзывом лицензии у «АСКО-Страхование» пришлось обращаться в
офис компании виновника ДТП (СК «МАКС» на ул. Некрасова 15а г. Пскова).
        Дмитрий Владимирович внимательно выслушал, вошел в положение и в
кратчайший срок назначил осмотр автомашины в свой обеденный перерыв.
Осмотр состоялся ровно в обозначенное время вежливо, культурно с
фиксацией всех повреждений и моих дополнительных пояснений. Оформление
документов в офисе заняло не много времени, все четко и профессионально!
        Через два дня Дмитрий Владимирович позвонил и пригласил в удобное для
меня время подъехать в офис для подписания документов теперь уже на
выплату!
        Общение по телефону, личное общение с таким сотрудником как Дмитрий
оставляет ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ эмоции.
        Спасибо СК «МАКС»!!!

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

26 ноября 2021 13:07

Полис: 101/50E-0049184033

Сотрудник страховой компании МАКС Полякова Валерия Юрьевна профессионально оформила документы по реализации моего страхового случая с авто. Порекомендовала СТО в г. Орехово-Зуево (в СТО сказали, что сделают все за 3-4 дня, большой очереди нет), после того как компания АВТОГЕРМЕС Хюндай Балашиха послала лесом и сказала, что авто отремонтируют не ранее середины января 2022 года в связи с большой загруженностью. Дословно от специалиста по урегулированию Серебрянникова Максима Олеговича - "таковы реалии жизни", "ничем помочь не могу", "здесь все зависит только от меня". И это учитывая, что покупал не одну машину в АВТОГЕРМЕС Хюндай Балашиха, постоянно обслуживаюсь у них в течении 8 лет. Вот вам и отношение к хорошему клиенту. Огромное спасибо Поляковой Валерии Юрьевне, рекомендую!!!

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2021 08:57

Полис: XXX0146101754

В прошлом году, зимой, я попал в массовое ДТП на трассе. Виновник был застрахован в МАКСе... А так как у нас был вред здоровья,  пришлось обратиться в эту компанию. В Офисе в г.Стерлитамак грамотно проконсультировали и дали ответы на все многочисленные наши вопросы. А дело у нас было сложное. Но благодаря профессионализму сотрудников мы оперативно получили страховое возмещение. Автомобиль не подлежал восстановлению, за него мне выплатили максимальную сумму. И вскоре я купил себе новый авто, который так же затраховал в МАКСе.  

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2021 22:29

Полис: XXX0133764543

Отвратительная компания не выполняет взятые на себя обязательства по Осаго а также навязывает страхование жизни и допов!!!
Страховал 2 года 2 авто по Осаго было все нормально произошёл страховой случай и сразу отношение сменилось на негативное общение сотрудников отвратительное хамское. Выплатили в 4 раза меньше чем насчитал независимый эксперт. Я просил чтобы послали на ремонт авто за эти копейки даже делать никто не будет. Компания ужасная не советую !!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2021 17:40

Полис: ННН 3021702115 Толстых Ирина Викторовна

917.12.2020 оформлял полис ОСАГО сотрудник Толстых Ирина Викторовна  КБМ был уже изменен на 0.95 до этого был 0.9. Через два дня после оформления полиса пришел ответ со страховой МАКС КБМ равен 1.55. 30.01.2021 пришло письмо со страховой макс ваш КБМ равен 1.4.
  Сотрудники страховой компании макс не могут дать никаких объяснений и ссылаются на РСА
Вождение без аварийное!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

09 декабря 2019 14:55

Полис: 02-7912/2019 ,EEE №0394027868

Добрый день , дорогие читатели ,страховался  в компании ЗАО"МАКС" 17 ЛЕТ с 2002г ,за 17 лет 2-а небольших дтп , я виновник: в 1- ом случае бампер , во 2-ом  за 10 последних лет задний бампер , крыло , фонарь у КИА Рио( пострадавший ),по факту   спровоцировавший дтп , знал бы последствия судился бы с ним, ( ДПС ждал 4 часа, звонил 3 раза, потом они  ДПС мне сказали составляйте европротокол у вас не большое дтп ,мы  не поедем к вам),через полгода страховая мне объявляет , что я не подал им свою копию европротокола «*» и выставили претензию регресс на 66700 р "мы сваливаем оплачивай ремонт сам " (точнее как оказалось они моими деньгами расплатились без моего ведома, втихаря , я бы сам не смог )  или мы подаем на вас в суд ,условия  были такими либо скидка 10% либо рассрочка на 3 -ри месяца ,я сказал , за три месяца я не смогу расплатиться,т.к плачу еще алименты на ребенка ,они ну все мы точно подаем на вас в суд , сегодня был  в"Нагатинском "  суде и понял , что суд  с такими  словами как честность и справедливость это антонимы ,  для чего я все эти годы платил за страховку ЗАО"МАКС" ,большой вопрос , я свои деньги зарабатываю честно , в отличие от подобных конторишек , надеюсь , что честных и порядочных людей "бог" отведет подальше от таких горе-страховщиков !!!

«*» зачем нужна эта копия если она не входит в пакет документов для назначения выплат , а если входит , то на каком основании они выплачивают деньги без нее?,я думаю всем понятно для чего этот пункт с копией протокола для виновника, на самом деле был придуман! ,маленькими буковками на 2-ом листе снизу.

Постоянный адрес отзыва

Арсен Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2019 00:18

Полис: EEE 0394053249

Было дтп, я виновник, в течении 5ти дней отвёз копию европратокола к ним, они её забрали, сфоткали мою машину, ничего мне не дали взамен и сказали, что я свободен.
Спустя 2 года они позвонили и сказали, что они потеряли копию европратокола и чтоб я им выслал копию с их отметкой (которую они мне не дали) и теперь доказывают, что я им ничего не привозил и требуют ИСК через суд на сумму 15500р ... При том, при этом у них есть все фотографии и Оригинал Европротакола!!! Мошенники, искренне желаю всем виновным в этом разводе сотрудникам, чтоб они потеряли в 1000 раз больше!)

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2019 17:43

Полис: 0078900145

17 апреля 2019, когда моя машина стояла в пробке, на нее был совершен наезд. Я был признан сотрудниками ГИБДД пострадавшей стороной. в моей машине помято заднее крыло, а бампер и фонарь - под замену. Марка машины - Вольво XC-70. По дороге в страховую я заехал в сервис Вольво, чтобы хоть примерно оценить масштаб бедствия - мне сказали, что стоимость ремонта будет самое маленькое 150 тысяч! В страховой же компании Макс мне насчитали 35 тысяч!! На мое изумление они ответили, что делают это за такие деньги в автосервисах, где заменяют повреждённые детали на подержанные неоригинальные детали. Я даже не спрашиваю почему подержанные - по их логике получается, что я специально разбил машину, чтобы вместо своих подержанных деталей получить новые! Но почему же неоригинальные-то? То есть я пострадал - потерял время, потому что кто-то не умеет ездить или просто хамски ведет себя на дорогах, потрепал нервы, машину мою покорежили, теперь мне нужно опять тратить время и силы на ремонт, то есть я несу всяческий ущерб, так мне даже отремонтировать не могут как следует. В чем же тут компенсация ущерба? Считаю, что данная компания не действует в интересах своих клиентов, которые когда-то имели несчастье в нее обратиться, вернее действует совсем НЕ в их интересах, а руководствуется совершенно другими ( мне пока что непонятными) соображениями. P. S. И да, вот еще один обман - мне в этом Максе посчитали время эксплуатации автомобиля на год больше, чем написано в документах, вот такая "замечательная контора".

Постоянный адрес отзыва

Надя Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2019 20:45

Полис: XXX 0070025027

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС» (УП-366476). Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ в выплате, в связи с тем, что «АльфаСтрахование» не подписывает акцепт. Писала несколько заявлений и досудебную претензию. Они мне говорят: «Бессмысленно вы всё это нам пишете, вам надо напрямую в «АльфаСтрахование» идти! - Но я же ваш клиент... - Ну и что? - Правда, ребята?! Ну, а вы-то нахрена тогда нужны?» В итоге 1 апреля с юристом подали иск в суд. Жду справедливости...И в «МАКСЕ», естественно, больше ОСАГО делать не буду и всем друзьям и знакомым, и просто автолюбителям теперь говорю: «Не страхуйтесь в «МАКСЕ» - это дорого и ненадёжно...»

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2019 13:32

Полис: XXX0033241035

Продлевать полис не желают категорически. Тех. поддержка молчит, дозвониться не возможно, ответа нет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Постоянный адрес отзыва

Денисов Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

03 февраля 2019 11:48

Полис: ХХХ0025970413

Уже 2 недели поддержка не может решить мою проблему! У меня возникает ошибка при продлении электронного полиса ОСАГО!!! Отправил описание проблемы с изображениями через соответствующую форму и на адрес электронной почты указанный на сайте и уже 2 недели нет никакого ответа. Неделю назад повторил данную процедуру и так же нет ответа! При звонке в поддержку говорили что они не могут мне помочь, пишите через сайт или на почту! На мои слова что мне уже больше недели никто не отвечает через данный способ обращения говорят пишите еще раз или делают вид что меня плохо слышно и бросают трубки!! В связи с чем перехожу в другую страховую компанию!!! По вашему это достойный уровень поддержки клиентов??!!!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / ОСАГО

14 января 2019 14:07

Полис: 00021.86117437

Отправили меня с острой зубной болью в другой конец города , уверив, что лечение бесплатно, врач подтвердил проблему , тут же компания отказала в страховом случае . Зачем отправляли ???? В поликлинике сказали , что МАКС никогда стоматологию не одобряет .

Постоянный адрес отзыва

Игорь Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

12 сентября 2018 15:23

Полис: EEE0909336693

Отвратительно и беспросветный бардак. Сделал полис в 2017 году. В 2018 хотел проблить, но не тут то было. На сайте постоянно выскакивает ошибка и никакая техническая служба не может решить эту проблему. Три дня пытался дозвониться по 228-05-75, но безрезультатно. Никто ни за что не отвечает и обратной связи с клиентами никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

30 июня 2018 10:22

Полис: ЕЕЕ 1025561584

В данную компанию обращался два раза. Первый раз в далеком 2004г. м вот теперь неделю назад. В обоих случаях был пострадавшей стороной,первый раз по КАСКО сейчас по ОСАГО.
Так вот что там отвратительно поставлено так это абсолютно все........
Невозможно дозвониться в компанию,робот чешет долгую рекламу и нет возможности его прервать и выйти на нужную прямую связь.
При подходе к очереди на звонок все сбрасывается с извинениями....что за моветон?
Нет возможности на предварительную запись на прием
При личном посещении на первичный прием талон выдает один оператор девушка к которой огромная очередь.....
Звукового оповещения о подошедшей очереди нет вообще только табло. При отсутствии клиента минуту вызывают другого и очередь потеряна а ведь есть люди с плохим слухом.
Отсутствуют у экспертов программы на расчет убытков автомобилей российского производства в связи с чем просят ждать расчета минимум 7 рабочих дней и еще раз приезжать к ним на согласование суммы лично....это жесть.
Далее еще минимум семь рабочих дней ждать выплаты.....
Компания отвратительная никому не советую там страховаться

Постоянный адрес отзыва