РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'PAGEN_1' => '608',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=438',
)

Отзывы о страховой компании

Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 15:19

Полис: 52949022

Спасибо большое за быстрое и безболезненное урегулирование моего страхового случая!
Теперь буду советовать Интач всем знакомым и незнакомым!)) Спасибо ещё раз, вы молодцы♥!

 

11 ноября 2014 10:07

Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и сделаем все, чтобы и впредь только радовать Вас. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 12:49

Полис: 67145102

Добрый день,
я хотела бы поблагодарить сотрудников компаний  ИНТАЧ и ЕвроМоторс  за оказанные услуги по моему страховому случаю.
Не помню номер страхового случая, но, думаю, это потому, что все очень быстро и легко решилось.
Когда я увидела продавленный капот и следы от 3-х пар ботинок на крыше и капоте машины, первое, что подумала: "Сколько надо пройти инстанций, сколько потерять времени, прежде, чем машина будет отремонтирована".
Но все оказалось совсем не так страшно. Я получила квалифицированную консультацию сотрудника Интач, а потом мне за короткий срок сделали ремонт в Евромоторс.
Со стороны Интач разрешение на  ремонт дали очень быстро.
В Евромоторс очень приятная обстановка и сотрудники относятся с уважением к клиентам: выполняют работу своевременно, не держат машину в цехе без надобности, назначая встречу, берегут время клиента.
Ремонт машины давно завершен.

 

11 ноября 2014 10:06

Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение и высокую оценку работы! Мы очень ценим обратную связь от клиентов относительно работы наших партнерских сервисов. Мы учитываем каждую оценку и Ваш отзыв крайне важен для нас. Будем рады нашему с Вами дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

10 ноября 2014 12:11

Полис: 66144000

Я бы хотел выразить свою благодарность вашей компании, я очень доволен как вы урегулировали мои два страховых случая,
также хочется сказать спасибо ребятам, которые сделали мою машину, я очень доволен, еще раз спасибо

 

10 ноября 2014 12:31

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы и ремонта! Желаем Вам только зеленого света. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Людмила Личное страхование / Страхование путешественников

10 ноября 2014 07:51

Полис: 14950RE-00010588

В октябре месяце с мужем и внуком (2 года) выехали на отдых в Тайланд. Туроператор застраховал нас в ВСК. Через 3 дня после прилета у внука поднялась температура до 39,2. Страна тропическая. На теле ребенка обнаружила следы укусов насекомых. Лихорадку Денге еще никто не отменял.Честно говорю, очень испугалась .
Вынуждена была обратиться в сервисную службу.
Услышала:" обратитесь в клинику, оплатите...вам потом возместят"
Господа, в подобную ситуацию попала впервые и нахожусь в недоумении до сих пор.
Почему бы не сообщить туристам, что они без страховки? Потому что услышать от медперсонала в клинике :"компания, вас застраховавшая, должна клинике денег, поэтому если вы хотите попасть на прием к доктору -оплатите визит"-это и есть "вы, господа, НЕ ЗАСТРАХОВАНЫ".
Странные у вас  "игры", господа из ВСК.
А если бы у меня не оказалось на тот момент нужной суммы? Для вас жизнь людей что нибудь вообще значит?
К слову... в отеле с нами проживала французская семья с маленьким ребенком. он чуть позже нас тоже приболел. Надо рассказывать как лечили франузского малыша по страховке, или вы сами догадаетесь? Стыдно за себя, за свою страну, что позволяем таким как вы безбедно существовать и вы правильно догадались, господа, за вас особенно стыдно.  

 

12 ноября 2014 15:02

Добрый день, Людмила. На основании оставленного Вами письма мы обратились к нашим партнерам из Сервисной компании, обеспечивающей поддержку по медицинским вопросам российских отдыхающих в Тайланде. Из отчета партнера следует, что 19.10.2014 в Сервисную службу поступил звонок от бабушки застрахованного 22.06.2012 г.р., номер полиса 1495RE00010588, находившегося на острове Ко Чанг, Тайланд, с жалобами на высокую температуру. К сожалению, во время регистрации случая звонок сорвался и дальнейшие попытки дозвониться до клиента успехом не увенчались. Позднее застрахованные перезвонили в Сервисную службу и сообщили, что они самостоятельно обратились в больницу и оплатили расходы. Коллеги добавили, что в начале регистрации случая координатор предупредил о возможной самостоятельной оплате расходов с последующей подачей документов на возмещение, но подробно разъяснить порядок действий не успел, т.к. звонок сорвался. Относительно оплаты медицинских расходов хотим отметить, что страховой сертификат не дает 100% гарантии оплаты мед. расходов на месте пребывания. Это зависит от ряда причин; исключением также не является то, что определенные медицинские учреждения не работают с российскими провайдерами на их условиях, допустим, по гарантийным письмам, или требуют оплату только наличными. Для рассмотрения возможности возмещения понесенных расходов представителю Застрахованного необходимо обратиться в ближайший к месту жительства филиал СОАО «ВСК» и предоставить необходимые документы согласно п. 13.3 Правил страхования. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

10 ноября 2014 07:36

Полис: //////////////

Отвратительная страховая компания. Выплаты не производят в срок, только обещают завтра ждите.

Постоянный адрес отзыва

Андреева Л.В. Страхование автомобилей / ОСАГО

10 ноября 2014 00:42

Полис: 136097

Хочу искренне поблагодарить страховую компанию Согласие за экстренно сделанную мне операцию по удалению желчного пузыря в отличной клинике Пирогова. Большое Всем искреннее спасибо!!!!

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2014 19:13

Полис: л106 №13022066

   Добрый день.
  Вот уже много лет я страхую свои транспортные средства ( и не только ) в ОАО СК  "Альянс".
Исправно покупал полисы, платил деньги и никаких обращений с моей стороны , как и неудобств для Allianz, не было.
Полис страхования от несчастных случаев Allianz Ремень безопасности серия л106 №13022066 от 17.12.2013.
Получил травму, обратился в травмпункт, нога в гипсе..
Как итог этого временная нетрудоспособность.
Еще 24 сентября 2014 мои документы + заявление были приняты, 10 дней давно прошли, как и 30!
Считаю, что мои права нарушены, я потерпел значительные неудобства, в том числе моральное страдание от такого отношения к своему вопросу.
Мне до сих пор не поступило официального ответа по моему заявлению,все установленные сроки давно вышли.
Почему я должен названивать, обивать пороги, терять свое время, нервы и выпрашивать то, что давно должно было быть сделано?
Я буду отстаивать свои права всеми законными способами, вплоть до обращения в суд!
Сейчас я уже склонен думать, что подобная задержка возникла не на пустом месте, а с намеренной целью затянуть некие сроки и в конечном итоге нарушить мои законные права.
До сотрудников, которые отвечают за данное направление, невозможно дозвониться.
Каждый сотрудник спихивает ответственность друг на друга, даже дерзит.
Все попытки дозвониться у меня записаны – десятки минут прослушивания музыки.
"На четвертый этаж" на Озерковской ул , к сотрудникам пройти невозможно!

Все запрашиваемые документы были предоставлены, на их подготовку, сбор, доставку я потратил уйму времени,топлива, нервов.

Крайне разочарован таким "сервисом".
Пока что написал претензия на электронный ящик СК, ожидаю ответ а главное решение моего вопроса.

Постоянный адрес отзыва

Pavel Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2014 16:28

Полис: CCC 0661735540

Сегодня, к своему удивлению, обнаружил, что мой полис ОСАГО прекратил свое действие еще месяц назад, что повергло меня в шок, т.к предыдущая СК всегда заранее уведомляла через СМС сообщение об окончании срока заранее. Подобные уведомления от СК важны для меня, т к я не считаю важным для себя постоянно держать этот вопрос на контроле, т к есть другие приоритеты. Кроме того, два раза обращался для переоформления и оформления полиса в офис в г.Коломна и не почувствовал заинтересованности в клиентах со стороны персонала, все сухо, строго - как в армии. В общем я вернулся РГС. Уважаемые менеджеры и акционеры ВСК, неужели Вы не заинтересованы в розничных клиентах?
P.S. Стать клиентом ВСК решил т.к. предыдущий собственник страховал ТС в этой компании.

Постоянный адрес отзыва

Римма Страхование имущества физических лиц / Квартиры

09 ноября 2014 14:54

Полис: 1974549

11 октября 2014 нас затопили соседи с верху, 15 октября собрала все документы и сдала в страховую. Сегодня уже 9 ноября, до сих пор не было оценщика.  У нас натяжные потолки в прихожей и спальне  их нужно вскрывать, плесень пошла. Звоню каждую неделю, кормят завтраками.

 

24 ноября 2014 09:09

Уважаемая Римма Александровна! В настоящее время осмотр поврежденного имущества проведен и составлен Акт о гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества № 10217473 от 11.11.2014г. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование имущества физических лиц / Ипотека

09 ноября 2014 12:44

Полис: 04329132367921801 

Получила ответ и в шоке!!! По вашему в органах работают глупые люди которые не знают как составляют бумаги?! У меня в договоре ясным языком прописано: копия о возбуждении и приостановлении дела!!! Копии представлены!
Как понять что на почту пишете мне что нужно исправить документы, а тут предоставить справку?!! Вы в своем уме? Дело сдано в архив! Я позвонила и мне внимательно объяснили в полиции что ваше заявление об ошибке- ложь. В бумагах о возбуждении и о приостановлении не должен указываться imei телефона!  Он хранится в базе для пробивки и поиска!
А по договору  Я ПРЕДОСТАВИЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ!
Буду обращаться в суд.

 

14 ноября 2014 17:39

Уважаемая Ольга! По результатам рассмотрения повторного обращения ОАО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не располагает основаниями для выплаты страхового возмещения без предоставления запрошенного документа. Выражаем искреннюю надежду на Ваше понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Страхование путешественников

09 ноября 2014 09:26

Полис: 0000000000000000000

Вечером в субботу 08.11.14 пыталась купить на сайте полис для Шенгена, т.к. в понедельник в 9.00 была записана в консульство на подачу документов на визу. И что же – деньги списались и сразу же после этого  на сайте высветилась надпись «технические работы». На почту полис не пришел ни в этот день, ни на следующий. Сотрудники по телефону 0530 как попугаи твердили «звоните в рабочие дни с 9 до 21». Как я ни пыталась объяснить им, что полис мне нужен срочно, ими повторялась она и та же заученная фраза. Простите, но если вы по техническим причинам не в состоянии сразу же выслать полис – за что вы списываете деньги?? Увидела истинное «лицо» компании и отношение к клиентам.  И хорошо, что сейчас. Больше никогда не обращусь в РГС, потому как деньги берут, а дальше слышно только чиновничье «приходите (звоните) завтра». Недостойная компания.

Постоянный адрес отзыва

Миссис Мелисса Фердинанд Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2014 08:38

Полис: moscow

Нужна срочная кредитных гарантий и надежный? Мы предлагаем 3%
кредитной акции доступны, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы заинтересованы в
Приведенная ниже информация

Ваше полное имя,
Необходимое количество,
продолжительность,
Телефонный номер,
век
страна
Государство,
Ответ на это письмо: melissaloanhome@aim.com

Привет
Миссис Мелисса Фердинанд

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2014 04:53

Полис: 0000000000000

Хорошо,конечно, что есть сайт на котором люди могут высказаться по поводу  отношения данной страховой компании РОСГОССТРАХ  к  своим клиентам. Но, это, скорее, всего,для успокоения самих же клиентов. Отзывов/ комментариев сотрудников компании мало. И маловероятно, что отзыв на компанию поменяет суть дела. А суть такова- есть страховой случай и срок давности  3 месяца . А сотрудники кол- центра ( не их вина) бесконечно  и заученно говорят "НА РАССМОТРЕНИИ" Да сколько можно рассматривать- то?????

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2014 01:07

Полис: 0010214457

По возмещению ущерба, по делу 0010214457,перечислили денежные средства,на которые покрасить бампер невозможно не говоря о его замене,а он под замену,востановлению не подлежит,буду делать независимую судебную экспертизу подавать досудебную претензию,если встанут в позу в суд.Давить гадов!К моему несчастью сам там застрахован,при оформлении ОСАГО наглым образом втюхивают страхование жизни,хотя я три раза повторялся что являюсь инвалидом 2группы,которые нестрахуются данным полюсом,беспредельщики,мошенники, и всё с рук сходит.Люди выбирайте другие компании,Росгосстрах обманывает,если недоплатили,добиваетесь своего,судитесь даже за копейку!!!

Постоянный адрес отзыва