РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'PAGEN_1' => '545',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=545',
)

Отзывы о страховой компании

Светлана Личное страхование / Несчастный случай

02 марта 2015 10:09

Полис: 320157

В феврале 2015г. пришла в офис г.Томска. Меня встретили очень грамотные и доброжелательные сотрудники компании. Была ознакомлена с условиями работы, заключила договор "Дом надежного бредущего", так как хочу заработать квартиру в компании.Прошла бесплатный курс обучения, очень доступно и грамотно разъяснили мои обязанности. Влилась в дружный коллектив. Офис расположен очень удачно, центр города, пер.Нахановича 12, офис 403. Считаю, что страхование жизни(накопительное страхование) очень перспективно и актуально в данное время. Жаль что у населения очень мало информации о страховании жизни. Хочу что бы как можно больше людей обладали этой нужной и полезной информацией и пользовались ею во благо себе и своим близким.

Постоянный адрес отзыва

сергей Личное страхование / Несчастный случай

01 марта 2015 21:12

Полис: 9958977

Дело 9958977
Решения нет ШЕСТЬ месяцев. На претензии не отвечают. На сайте тоже молчат. Хотя в сентябре обешали принять решение незамедлительно. С нетерпением жду суда!!!!
Одним словом наё.....бщики
Люди не платите им свои деньги -вам они ничего не заплатят,'просто сделают вид что они провалились или заврались.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 марта 2015 11:08

Полис: 0302522522

Здравствуйте все автовладельцы! Хочу поделиться своим мнением, по поводу компании «росгосТРАХ». Страховал раньше у них машины постоянно, всё время переплачивал, то за водителя- малолетку случайно вписанного, как потом выяснилось по вине уволенного сотрудника. то за потерю скидки как страхователь(была такая) потом пришлось покупать новый полис в замен действительного, но просроченного продления срока эксплуатации тр.ср. Просрочка три дня в связи с болезнью(больничный лист даже показал). Последнее вообще беспредел полный, заключил договор, заплатил за 6 месяцев эксплуатации ЗАРАНЕЕ ЗА НЕДЕЛЮ пришёл продлить срок эксплуатации тр.ср. но попал под повышение стоимости страховки, с 1 октября или ноября уже не помню, насчитали доплату в 3 раза больше чем должны были, не смотря на то, что это запрещено ЗАКОНОМ РФ(им там всё до фонаря), самое главное говорят, что доплата по новым тарифам, а выплата в случае ДТП по старым.Плюс страховые только через независимую экспертизу и суд (стекло водительской двери стоит 12000 выплатили 1700,самое дешёвое нашёл в Москве б.у 3000) Так что решать конечно вам люди добрые, но эта конторка оправдывает своё название «росгосТРАХа»

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:47

Полис: ССС0687107220

Номер убытка 0009833446. Суд 11.03.2015. Не обращают внимания даже на запросы судьи.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:43

Полис: ССС0687107220

Отказ  - виновник не предоставил своё авто для осмотра. Хамство в офисе, копии документов не выдают даже по запросу судьи. Номер убытка 0009833446.
Жалобы во все инстанции, суд на 11.02.2015. Все документы суду предоставлены.

Постоянный адрес отзыва

виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 17:39

Полис: ССС №0311519402

В середине февраля позвонил в офис о продлении полиса осаго (срок действия до28 02 2015). Меня записали на 14 апреля на11ч .Считаю это издевательством. Получается,что страх. комп. избавляется от клиентов.Что? НЕ могли предупредить за два месяца о своих проблемах ?Прислать смс ? Магазины,банки,это делают.Предлагаю  компании  исключить  ОСАГО из перечня услуг ,или выполнять свою работу нормально

 

03 марта 2015 10:18

Уважаемый Виктор Николаевич! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Действительно в связи с резким увеличением числа клиентов, а также в связи с производственной необходимостью и поддержанием качества обслуживания в настоящее время в Ставропольском ОАО «АльфаСтрахование» введена предварительная запись для приобретения или продления страхового продукта ОСАГО. Поступившее от Вас обращение рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. С сотрудниками Ставропольского филиала проведено дополнительное обучение о порядке взаимодействия с клиентами и предоставления информации. Мы высоко ценим мнения наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО

28 февраля 2015 15:37

Полис: 200219563

Приобрела полис КАСКО у агента(брокера) 20.11.2014. Страховой случай произошёл 21.02.2015. С места ДТП сообщила в страховую и записалась на осмотр,затем в ГАИ.  24.02.2015 подала документы , осмотрели и сфотали машину, дали направление к оф. Дилеру, сдала дилеру машину. Теперь ждём подтверждение ремонта. Спрашиваю, сколько дней ждать? Менеджер шутя сказал ,что Согласие все время что-то придумывает... Попросила конкретизировать, испугался и отшутился . 25.02.2015. звонок из службы безопасности СК Согласие по поводу страховки,приезжайте у вас полис фальшивый. 26.02.2015.в кабинет в сб  очередь из потерпевших с фальшивыми полюсами. Спрашиваю, почему не заметили в день ДТП при обращении по телефону? Почему не заметили при сдаче документов и осмотре машины в офисе? Как направили на ремонт? Ответ девочки тупо принимают заявки. Класс ,работают профессионалы!
Выдаёт мне справку для полиции что полис является фиктивным. Иду подавать заявление о мошенничестве в полицию. Бланк осмотра и квитанция об оплате подлинная. Есть шанс отсудить через суд факт мошенничества. Сложилось впечатление что СК в сговоре с брокерами.
27.02.2015.приехала забрать у дилера автор и тут опять шок!!!  Дилер отговаривает забирать так как согласование частично подтверждено. Как так? Если фальшивое? Если бы не получала справку от СБ наверное рискнула бы на ремонт.
Теперь в полицию,затем в суд. Ремонт за свой счёт.
Почему такая безответственность? Бланки раздают кому попало, сами типо тупо не знают своих бланков. Степень защиты себя и клиента никакая. То ли компания крупная и всем все пофиг, то ли специально изощряются в разных схемах.

Постоянный адрес отзыва

Лилия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 февраля 2015 14:49

Полис: 4931W/046/10380/4

По моему страховому случаю от 16.01.2015, у меня нет никаких претензий. После принятия решения по моему случаю, все было сделано в самые короткие сроки.
Всем рекомендую страховать свои автомобили только в Альфастраховании.

 

12 марта 2015 11:20

Уважаемая Лилия! Благодарим за Ваш отзыв о работе нашей компании! Мнение наших клиентов очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Георгий Личное страхование / Несчастный случай

28 февраля 2015 09:57

Полис: 8004288977

Почему насчитана такая смешная сумма за четыре сломанных ребра?

 

04 марта 2015 09:05

Добрый день, Георгий! Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе и дадим подробный ответ. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2015 23:11

Полис: ССС 0679518533

Являюсь клиентом УРАЛСИБА 6 лет(г.Благодарный, Ставропольский край). Страховых случаев не было. В прошлом году начались проблемы, навязали страховку жизни (приказ головного офиса!). КБМ на сайте РСА поставили 1,4 , в полисе пишут 0,75. Спрашиваю - почему? Отвечают - не знаем, наверное сбой системы! В этом году прихожу продлять полис, мне заявляют автомобили марки ГАЗ не страхуем! Спрашиваю - в чём разница ГАЗ, ВАЗ, ЗАЗ(страхуете не автомобиль, а мою отвественность), отвечают - мы так хотим!!! Так что контора ещё та. Наверное буду искать другую СК.

 

03 марта 2015 09:23

Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Ваше обращение рассмотрено,ответ отправлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Тимур Страхование автомобилей / КАСКО

27 февраля 2015 21:52

Полис: 123456

Страховался в 2012 году с 5000 франшизой.Был страховой случай,все прошло гладко.В 2013-14 годах страховался в "согласии"-тьфу тьфу тьфу услугами не пользовался.Сейчас вновь возвращаюсь в интач в силу выгодных условий.Надеюсь,не подведут.

 

02 марта 2015 11:48

Тимур, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы рады, что Вы вновь воспользовались нашими услугами. Желаем Вам только зеленого света на дорогах! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

27 февраля 2015 16:47

Полис: 8004342880

Господин Витько! Вы просто игнорируете мои письма или как? Я до сих пор не получил от Вас и Вашей компании внятных ответов кроме того что ваши менеджеры предложили отправить письменый отказ, хотя я у вас никаких бумаг не подписывал и соглашений тоже, если по вашей вине будет продлен договор, я буду вынужден обратиться в вышестоящие правоохранительные органы

 

10 марта 2015 11:40

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. По Вашему обращению в ближайшее время с Вами свяжутся представители отдела по работе с корпоративными Клиентами. В случае, если останутся нерешённые вопросы заполните, пожалуйста, форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html и указанием номера страхового полиса. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф»

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2015 16:05

Полис: BBB 0626737151

Приобретая машину в октябре 2012 года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля 2013 понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне 2013 года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте 2013! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным!

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2015 14:50

Полис: ССС, №0690874035

В Акте осмотра транспортного средства, составленным ЗАО «ТЕХНЭКСПРО», перечислены следующие повреждения:
1. Крыло переднее правое. Необходимо: – замена, окраска;
2. Облицовка переднего бампера. Необходимо: – замена, окраска;
3. Диск колёсный передний правый.    Необходимо: – окраска;
4. Противотуманная фара правая.    Необходимо: – диагностика;
5. Блок-фара передняя правая.     Необходимо: – замена;
6. Подкрылок передний правый. Необходимо: – замена;
7. Крышка форсунки правого обывателя фары.     Необходимо: – окраска;
8. Облицовка передней правой противотуманной фары. Необходимо: – замена.
Сопутствующие работы: разборка-сборка, подбор колера, замена деталей однократного монтажа.
Этот перечень ущерба и работ "специалисты" Росгосстраха оценили в 11ооо руб Стоит ли с этой компанией работать?

Постоянный адрес отзыва