Отзывы о страховой компании

В отделении альфа страхования в нижнем новгороде на пискунова 21 не принимают клиентов на страхование осаго, отказывают всвязи с болезнью сотрудника. Обслуживание 1го клиента на осаго занимает 45 минут, очередь минимум 4 человека.
Остальные виды страхование обслуживаются без очередей за 5 минут. Свободных сотрудников полно, но осаго занимается тоолько 1. Пытался жаловаться на их горячуюю линию, но они не принимают отзывов.

Вообщем после оценки в 46000 моего случая, когда я подходил в данную компанию, меня сказали что выше больше нет оснований мне выплачивать. Хотя я просил 70000 фактически потраченных денег на ремонт. Но попросили расписаться в соглашении где я пишу что если мне выплатят 70000 то претензий иметь не будут, я по бестолковости пошел на встречу и подписал, так как мне сказали, что директор тоже подпишет и выплату произведут. Дальше мне в ней отказали и перечислили 46000. После того как я подал в независимую экспертизу, и написал им претензию и отправил дело в суд, и там сумма уже больше 100000 стала, они как жулики испугались и быстро доплатили до 70000, хотя они говорили, что оснований столько выплачивать нету. Просто поняли , что по суду они проиграют 100%. Дальше я в любом случае пробую через суд УТС получить и расходы на юриста и независимую. Но если у кого похожая ситуация, смотрите чтобы Вас не развели как меня.

Обратилась по страховому случаю(каско) 30марта 2015.в городе Смоленске,сегодня уже 20 мая а ответа нет.Говорят что нет решения из Москвы.Хочется чтобы такая компания как Жасо работала профессианально,четко и быстро.Прошу Вас обратить внимание на мое дело№555.

В марте 2015года, первый раз за 6 лет страхования по каско, обратился по страховому случаю из-за повреждения лобового стекла. казалось бы нет проблем, учитывая, что стекла меняют вообще без справок и разбирательств. Но не тут то было. На осмотр записаться неделя, после осмотра направили в сервис, который уже два месяца везет стекло со склада в Москве в установочный центр. Постоянно врут и переносят время установки ( 7 раз переносили дату), до настоящего времени (сегодня 20.05.15г.) стекло не поменяли. 5.05.2015г. я позвонил с жалобой в СК согласие, мне сказали напишите по электронке в течении 5 дней рассмотрят. Написал жалобу в СК Согласие по электронке в этот же день + предложил поменять сервис. до сих пор ни ответа ни привета. Качество услуг отвратительное, отношение к клиенту отвратительное, организация урегулирования убытков отвратительная. Осадок остается от воспоминаний как любезно они звонили и напоминали о продлении каско, и курьера пришлем и привезем куда скажите и тд. Лицемерие и неуважение. Говорить о надежности этой компании смешно, любят только деньги получать, а далее как хотите. Ск согласие- не соответствует заявленному уровню услуг страхования. Буду добиваться решения своего вопроса, а также информировать людей о проблемах со СК Согласие. Страховое дело 86042/15. 17.03.2015г. вопрос до сих пор не решен, на связь ни кто не вышел.

Обратился в страховую в краснодаре на ул. рашпилевскую. Отказались страховать бмв 3 серии. Хотя знаю точно друг такую застраховал в москве. Это менеджеры ленивые попались или что значит?

Отвратительная компания!!!! за лохов людей держат,  отписки уже пол года что дело в бухгалтерии на оплате а по факту с октября 2014 года ничего не платят хотя сумма то мизерная уже б не позорились. Теперь собираю доки для суда и принтскрины всей переписки и получат они себе в репутацию много минусов на всех форумах!

16-Мая машина попала в ДТП, в котором я признан пострадавшим. 18-го обратился в СК для сдачи документов, где мне заявили что подача документов идет по записи, журнал в который сам себя записываешь в фойе, в итоге записался только на 28-мая. Отлично начали работать, сроки просто супер. Машину делать нельзя, даже самому. Буду информировать вас о дальнейшем ходе работы с ВСК.

Автомобиль попал в ДТП, я признан пострадавшим, поехал сдавать в СК документы, а там привет, мы вас не ждали, запишитесь в журнальчик в приемной, и в итоге теперь такой тайминг, 16-го в субботу вечером ДТП, в понедельник 18-го с утра у них, и запись только на сдачу документов на 28 мая. 2 недели ничего не деланья. Отличная работа господа.
Что будет дальше отпишу.

Ужасная компания!
Застраховался в «Росгосстрах» год проехал без аварии, пришло время продлевать полис «ОСАГО».
При заключении договора вдруг оказалось, что у меня пропали все льготы по страховке (водительский стаж 6 лет) и девушка оператор предложила мне пойти на встречу и восстановить льготы, но я должен перевести свои пенсионные накопления в их фонд.
Я естественно отказался и поехал в центральный офис компании, там не сказали, пишите заявление, разберемся. Пришлось простоять в очереди, что бы добраться до образца заявления, как оказалось я не один такой.  Положив моё заявление в толстую стопку  мне дали номер телефона для связи по моему заявлению. Пришлось застраховаться на 3 месяца по полной стоимости, так как время поджимало.
Прошел  месяц, и не каких, сдвигов телефонный номер 336-34-00 доб. 3250 молчит, просто тупо не берут трубку, скоро будет нужно продлевать страховку, но вряд ли я теперь обращусь в эту контору.

Коротко: впилилась я. Сразу впала в панику - 1-я авария за 14 лет и первое общение с сотрудником ГИБДД и страховой компанией!

Дальше тоже коротко: позвонила в страховую, ответили сразу, девушка с милым голосом меня успокоила и вкратце (учитывая мое состояние) рассказала что мне делать. Все!

Сотрудник ГИБДД выдал справку. Пришла в Зетту, написала заявление. Дальше от из страховой приходили СМСки, направляющие мои действия с автомобилем. Все быстро, четко, без пафоса и надрыва. Я компанией довольна.

Единственное неудобство - это часы приема (для осмотра). Они совпадали с моим рабочим временем.  

До этого был только положительный опыт получения  услуг по ДМС  в течение 10ти лет (Ингосстрах и Ренессанс).Первый раз столкнулась с РЕСО. Обратилась с болью  в груди(ОСТЕОХАНДРОЗ) в клинику Медси по корпоративной страховке, хотела сделать массаж. При согласовании с куратором страховая компания тут же отказала по необычной причине "Нестраховой случай- т.к. не было проведено медикаментозное лечение". А никто его и не предлагал.  

Купил у этих страховщиков полис для получения Шенгена. В посольстве полис не приняли (дело было не в России), попросили дать расшифровку на английском языке перечня рисков, покрываемых этим полисом. Для непосвящённых: это 6-7 коротеньких пунктов, 5 минут составить письмо на бланке страховщика. Обратился в этот самый "МАКС" - полный отказ, причём я даже не просил оригинал письма, достаточно было в электронном виде. Пару дней уговоров - впустую. Написал заявление о расторжении (полис в силу не вступил). Почти полтора месяца от них не могу добиться возврата денег. Присылают стандартный отписки типа "ваше заявление на рассмотрении у руководителя" или "переданы в такую-то службу". Для информации: обратился в ВСК, купил полис и сразу дали пояснительную записку на английском, виза получена. Кстати, "Альфа-Страхование" тоже без проблем даёт подобный документ. "МАКС" - в чёрный список и всем советую!

Доброго времени суток. Советую НЕ покупать страховку в Связном -комплексный продукт от Альфа Страхования намного больше потеряете чем выплатят. Вот моя так сказать история - повелся на страховку когда брал планшет в связном далее наступил страховой случай планшет разбился. Позвонил в Альфу мне сказали что для подачи заявления в страховую нужны следующие документы ( писал под диктовку оператора тех поддержки дабы ни чего ни упустить)- Заключение сервисного центра с суммой , Договор страховки, паспорт, все чеки и выписка с лицевого счета в банке и Все. Далее пошло поехало. Сдал планшет на диагностику в Связной меня уверяли сотрудники что что он придет через пару недель обратно с заключением. Но вышло все по другому планшет держали более 2 месяцев и не так и не произвели адекватную оценку хотя 3 раза подавал заявление о поломках - половину поломок просто проигнорировали. Далее планшет пришел тупо без Акта его забыли положить сотрудники! Ждал Акт еще неделю ... Потом пошел подавать документы в Альфу предварительно позвонив еще 2 Раза в поддержку дабы уточнить список документов- мне назвали тот же что я указал выше! При подачи документов в г. Новомосковске Тульской обл. Сотрудник стахового агенства спокойно принял у меня документы и сказал что Все на Месте и Всего хватает. ... Прошло 2 месяца ... Выплат нет. Я начал разбиратся почему и вот что выяснил - мало того что до страховой в Туле не реально дозвонится истратил более 100 р на то чтобы послушать длинные гудки и меня благополучно скинули. Так еще и оказалось что я подал не полные реквизиты счета и как мне еле как ответили после письменного сообщения Они не могут выплатить деньги хотя и случай признан страховым! Нужны оказывается еще и Реквизиты банка о которых не кто ни когда и не упоминал у них даже сотрудники на горячей линии этого не знают!!! Прошло уже более 2 месяцев с момента подачи завлени ( реквизиты банка я отправил письмом в Страховую - молчат как партизаны) и уже уже более полугода как планшет сломался и до сих пор Ни каких выплат нет!!! Потратил на страховку 2000 и уже более 1500 на поездки и звонки в Альфу и кучу рабочего времени а размер выплаты 5000. Щяс если еще скажут ехать в Тулу и разбиратся это еще + 1000 и убитый день. От таких страховок больше теряешь чем получишь. Не Ведитесь На Страховку От Альфа Страхования так как это отвратительная компания с посредственным и хамским отношением к клиетам. И не покупайте страховку в Связном мой вам совет! Номер страховки в альфе если сотрудники соблоговорят мне ответить 02548141826649828

Филиал у нас в г.Благовещенске закрыли. Прошло уже три с половиной месяца, а выплаты так и не получила, звонила несколько раз в компанию, постоянно говорят, что ваше дело находится на рассмотрении, говорят перезвонить через пять дней.Никто даже не может не может сказать какой номер присвоен делу и кто его ведет.Сколько мне еще ждать, скажите?