marina Личное страхование / Несчастный случай
25 июня 2013 08:07
Полис: 1405991-3
В Израиле, а конкретнее - в Иерусалиме у меня произошел страховой случай. В отель прислали врача. Он сказал, что может сделать мне обезболивающий укол. Это опасно для жизни при "остром животе". А госпитализировать предлагали в арабскую клинику, что не менее опасно. Нормальные клиники, такие как Адасса и Шаарей Цедек у них как выяснилось не принимают гарантийные письма. Короче обман полнейший плюс подвержение опасности.
01 июля 2013 17:42
Уважаемая Марина, В связи с Вашим обращением 16.05.13г. в сервисный центр Вам был организован визит врача в отель. Жалоб на оказание медицинской помощи от Вас не поступило. Обращаем Ваше внимание, что лечение и необходимые процедуры назначаются исключительно врачом по результатам проведенного осмотра и определения состояния больного. Страховая компания и сервисный центр не вправе оспаривать назначенное лечение и предписанные показания. 18.05.13г. Вам было предложено несколько вариантов оказания помощи в клиниках Тель-Авива и Иерусалима, от которых Вы отказались по личным причинам. Организация медицинской помощи в других клиниках не представлялось возможным, так как Ваше обращение пришлось на субботу и административные отделы клиник, принимающие решения о приеме пациентов по гарантийным письмам страховых компаний, не работали. От визита врача в отель и самостоятельного обращения в клинику с последующим предоставлением в Компанию счетов за медицинские услуги Вы отказались. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Эльвира Личное страхование / Несчастный случай
23 июня 2013 23:22
Полис: 01126749
Был заключен договор по программе "Семья" (Престиж) 39 409 23565020/01126749 сроком на 15 лет. Решила досрочно расторгнуть договор и 31 мая 2013 написала соответствующее заявление. Сказали ждите. Через две недели позвонила в контакт-центр, где мне сказали, что заявление не поступало, и такой вопрос обычно решается в течение 10 дней. Звонок менеджеру ничего не дал:заявление отправил, ждите. Зато напоминание об очередном взносе приходит с завидной регулярностью. Хотелось бы знать, когда я получу свои деньги.
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / Несчастный случай
19 июня 2013 09:04
Полис: 5001253420
Втянули в страхование жизни ребенка на длительный срок, где помимо страховки обещали хорошие проценты по вкладу.Договорились, что мы сначала почитаем договор. Но для начала оформления договора надо было внести первоначальный взнос.Написали заявку, заплатили, получили договор. После изучения бумаг, которые и по оформлению были какие-то подозрительные, поняли что многие пункты договора нас не устраивают, а особенно в договоре не были указаны проценты по вкладу, и деньги полностью можем забрать только после 14 лет, а нам обещали после 2-х лет. На деле оказалось много обмана, а агент обещал другое, потом врал, глядя нам в глаза, что он этого не говорил. Решили вернуть деньги. Агенство приняло положительное решение в нашу пользу, но деньги отдавались за счет агента. Агент предложил нам половину суммы или суд.Если на первом этапе так трудно вернуть свое, что же будет через 14 лет????? В результате мы без денег и с потрепанными нервами.
Постоянный адрес отзываОльга Личное страхование / Несчастный случай
15 июня 2013 05:01
Полис: 55035-153-02490-9
Здравствуйте.Я тоже решила оставить свой отзыв. У ребенка была закрытая черепно мозговая травма , случай был в детском саду. Отлежал в больнице 8 дней . состоял на учете у невролога год. А в компании страховку не оплатили. Сказали что компания не признаёт факт травматического случая.И не может осуществить страховую выплату . Люди ОБХОДИТЕ стороной. Эту кампанию. Мошенники.
21 июня 2013 16:59
Уважаемая Ольга! Согласно имеющейся информации, срок стационарного лечения застрахованного составил 8 дней. Для выплаты страхового возмещения, в случае сотрясения мозга, минимальный срок стационарного лечения должен быть 10 дней. Таким образом, ОАО "АльфаСтрахование" вынесло решение об отказе в выплате страхового возмещения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Лилия Личное страхование / Несчастный случай
10 июня 2013 20:00
Полис: 295848
Я являюсь клиентом "НСГ Страхование жизни" с 2010 года. Есть рисковая страховка и накопительная. "Минусы" в работе компании - ошибки в документах. "Плюсы" - быстро исправили и выслали новые полисы. В офисе в г.Ижевск всегда вежливо и профессионально отвечают на вопросы, подробно разъясняют, даже семинары бесплатные проводят по финансовым вопросам. Благодарим всей семьёй. Пусть в каждом деле работают только профессионалы.
Постоянный адрес отзываГузель Личное страхование / Несчастный случай
04 июня 2013 12:57
Полис: 2174182625
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, почему я уже неделю не могу дозвониться по горячей линии оператору Вашей страховой компании, и по какому бесплатному номеру ещё можно будет позвонить, чтобы мне стопроцентно ответили...
Постоянный адрес отзываЮрий Личное страхование / Несчастный случай
29 мая 2013 19:35
Полис: Серия Г-5034 №1022210
5 апреля 2013 г я обратился в ООО Росгосстрах в Астраханской области по адресу г. Астрахань, ул. Латышева, 3В с целью продления полиса ОСАГО.
Во время разговора менеджер Козюрина А. сообщила мне, что с недавних пор вместе с полисом ОСАГО в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ! порядке приобретается полис страхования от несчастных случаев. (Рядом находился мой знакомый, который так же слышал что покупать надо обязательно - такой закон) Усомниться в правдивости слов менеджера не было оснований. И названная менеджером сумма была оплачена в полном объёме за ОСАГО+НС.
Затем в Московском офисе мне сообщили, что страхование от НС необязательно.
В связи с тем, что при заключении договора страхования от несчастных случаев был введён в заблуждение написал претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть страховые взносы (1000 рублей) в полном объёме.
Претензия была написана 11.04.2013 года.
29 мая (спустя 1.5 месяца с момента подачи заявления) пришёл ответ (вкратце):
ООО Росгосстрах провёл проверку и никаких нарушений не нашёл. Росгосстрах руководствуется законом и т.д. и менеджер не мог такого сказать.
Вы можете расторгнуть договор, но деньги мы вам не вернём, так как вы ЛОХ!
Ради интереса включил диктофон на телефону и пошёл в тоже отделение, но к другому менеджеру и менеджер так же сказала, что надо покупать ОСАГО+НС в обязательном порядке. На записи это отчётливо слышно.
Написали заявление в Роспотребнадзор. Ждём ответ.
Олеся Личное страхование / Несчастный случай
23 мая 2013 12:15
Полис: AL30509086/1
Здравствуйте!
Мы всей семьей отправились на отдых в Турцию (с 09.05.13 по 16.05.13г.). Страховой полис получили в компании – Ингосстрах. В поездке произошёл страховой случай. Маме стало плохо и она упала в ванной комнате, сильно ударилась головой, разбила лицо, ушибла руку. Вызвали скорую, нас отвезли в Анталию, в госпиталь.
Маму положили в реанимацию. Когда пришло время уезжать (16.05.13г.) её не отпустили по медицинским показаниям.Из сервисного центра звонили и сказали, что все оплатят, купят билет на самолет, довезут до аэропорта, убедили нас,чтоб мы не переживали, и спокойно улетали
При обследовании выяснили, что у мамы увеличенная печень, и стали её лечить, но у нас не спрашивали надо лечить или нет (это не страховой случай).
Лечение по страховому случаю закончилось. (сервисный центр сообщил, что страховая оплачивает только первый день в госпитале, все остальное за наш счет). На данный момент, она находится в госпитале, её не выписывают, но продолжают лечение не по страховому случаю. (поступила 12.05.13, сегодня 23.05.13)
Нам хотят выставить счет около 10 000$. Помогите разобраться. Почему, мы должны платить? Может ей ещё, что-то лечат?
Мы обращались только по-поводу травмы. Как быть???????
Я веду переговоры с сервисным центром, они предложили отказаться от сотрудничества. Самостоятельно решать оплату с госпиталем, самостоятельно ехать и забирать маму. Это какой-то беспредел!!!!!
06 июня 2013 15:44
Уважаемая Олеся! При поступлении застрахованной в медицинское учреждение, клиникой были поставлены диагнозы, связанные как с травмой, так и с заболеваниями внутренних органов. Лечение и необходимые процедуры назначаются исключительно врачом по результатам проведенного осмотра и определения состояния больного. Сервисный центр не вправе оспаривать назначенное лечение и предписанные показания. Компанией оплачено в полном объеме проведенное лечение связанное как с травмой, так и с заболеванием печени, а также организована и оплачена репатриация застрахованной в Россию. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Вячеслав Личное страхование / Несчастный случай
18 мая 2013 15:43
Полис: 0002102-1243236/12НСБЮ-22
Мой ребенок занимается спортом и застрахован от ГОУ ДОДСН ДЮСШ в страховой компании "Согласие". Ребенок гулял на улице (катался с горки) и получил травму. Для получения возмещения по травме ребенка придется идти в суд.
Постоянный адрес отзываМарина Личное страхование / Несчастный случай
08 мая 2013 22:56
Полис: №5000028767 от 29.03.2012г.
Добрый день. 01.04.2003г. у меня ребенок поломал руку.17.04.2013 г. я обратилась в страх. компанию, по моему обращению было зарегистрир. дело №0007942660,было принято положит. решение о выплате. Сумма выплаты составила 13600. Подскажите пожалуйста, как производился расчет суммы? При заключении Договора мне проставляли сумму при телесных повреждениях 340 000руб и в случае несчаст. случ.( как пример приводили, что если ребенок поломает руку...) сумма выплаты будет оставлять 34 000. Очень жду ответ. Спасибо.
Постоянный адрес отзываГульнара Личное страхование / Несчастный случай
07 мая 2013 09:55
Полис: 16845623
Огромная благодарность ВСК за погашение нашего долга банку в 1,1 млн. рублей по кредиту, т.к. супруг заболел и получил 2 группу инвалидности.
22 мая 2013 16:35
Гульнара, спасибо за отзыв! Сожалеем о случившемся с Вашим супругом и желаем ему и всей Вашей семье драгоценного здоровья! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Blago Личное страхование / Несчастный случай
22 апреля 2013 19:18
Полис: ego ne budet
«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг…«Росгосстрах» — единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России..»
Красиво написано! Что же видно на самом деле?
Компания не задумывается ни о клиентах, ни о работниках, по-моему мнению! Дело даже не в размере оплаты страховок и «навязывания» доп.условий!
Что является лицом компании? - его офис! Не условия страхования,коллектив, дресскод, и т.д. (конечно, это тоже важный фактор…но!) В каком состоянии находится офис в г.Бор. О чем вообще может быть речь, если такая, как Вы говорите, «Крупнейшая СК», «Лидер СК» может содержать такие офисы???
Вы сравниваете себя со Сбербанком и Почтой РФ, так знайте ничего общего у вас нет! У них офисы видели? В них приятно находиться! Все в одном стиле, не придерешься, чисто и уютно. Что же у Вас? Духота, посторонние запахи и тряпки вместо приличных занавесок, темнота? Заявление написать невозможно! НЕ говоря уже о том, что просто дождаться своей очереди в нормальных человеческих условиях!
Все повышающие условия страхования уже уходят на второй план. Но если взять все в совокупность – полный хаос! Никаких условий для клиента!
Крайне была разочарована, побывала как в подвальном помещении! (Здание кричит о помощи, на мой взгляд, ремонта там не было с 1970 г.!)
Стыдно и вовсе не солидно иметь такой статус и содержать свои офисы в таком стоянии!
Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай
21 апреля 2013 18:55
Полис: 1000056604
Платил 45 месяцев по 2200 рублей. При заключении договора обещали вернуть всю сумму, а теперь оказывается что получу только 9000 вместо 99000.
Постоянный адрес отзываАлексей Личное страхование / Несчастный случай
20 апреля 2013 12:47
Полис: 5001032001
Отзыв о Росгосстрах – Жизнь Нижний Новгород. ул.Минина за бывшим Рокко.
Устраивайтесь в эту компанию. Обещают оклад 30 000 р. должность МАГа (менеджер агентской группы), но сначала нужно быть эффективной, а для этого нужно застраховать всех своих родных и близких. Остановимся здесь поподробнее: Договор страхования жизни заключается на 15 лет (можно от 5 до 40 лет, но менеджеры говорят выгоднее на 15 лет). Продается идея страхования, а т.к. все хотят еще и заработать , то предлагается инвестдоход от ваших вложенных денег в компанию Росгосстрах. Класс! Сумма страхования 350 000 т.р. (Мой договор). Ежемесячный платеж 2550 р в течении 15 лет (Миниипотека, готовтесь морально )))). Если доживете и не случится дефолта, то через 15 лет получите все свои вложенные деньги 2550 х 12 мес х 15 лет = 459000 р + Инвест ДОХОД )))) с капитализацией. Про инвест доход Росгосстрах говорит что это на уровне официально заявленной инфляция + 3%. На самом деле в договоре пишется что «…величина начисленного дополнительного дохода Страховщиком не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности». Капитализация оказывается ЕЖЕГОДНАЯ )))) а не ежемесячная или ежеквартальная. К тому же идет она только от основной части (около 70% основная часть и 30 % дополнительная).
Но как говорит Росгострах речь идет не о зарабатывании денег, а о защите, о подушке безопасности.
Теперь делаем так: Берем открываем вклад в банке, например Первый Республиканский Банк или Банк Хоум Кредит (есть возможность докладывать взносы ежемесячно, ставка 10-11 % годовых, капитализация ежемесячно, !!! снять деньги можно в любой момент, без потери %). А в Росгосстрахе при расторжении договора в первые 2 года ничего не возвращается, при расторжении в течении 3 х лет – возвращается 60%, на 4-ом году – 80 %, и после 5 лет – 95 %.
И что мы получаем: 10% годовых, ежемесячно 2550 р, без капитализации !!!
После 1 года - 32 257,50
После 2 года - 67 740,75
3 год - 106 772,33
4 год - 149 707,06
5 год - 196 935,26
6 год - 248 886,29
7 год - 306 032,42
8 год - 368 893,16 у Вас будет страховая сумма
9 год - 438 039,98
10 год - 514 101,47 то что Вы получите в Росгосстрахе через 15 лет )))) +инвестдоход
11 год - 597 769,12
12 год - 689 803,53
13 год - 791 041,39
14 год - 902 403,03
15 год - 1 024 900,83 итого Вы дарите Росгосстраху 500 000 руб.
ВЫВОД: Денег что у Вас будет копиться после 2 года Вам хватит на всякие синяки, ушибы, травмы, переломы и даже еще останется. Выгодно страховаться если собираетесь покинуть этот мир в первые 5 лет договора. ))))
Поэтому мной договор был досрочно расторгнут после того как обещанную должность и оклад не дали. Лучше потерять малое, тем более что выданной зарплаты хватило выйти по нулям из этой компании.
+ полученный опыт работы в компании секте или пирамиде
- никак не могу отучиться от песни которую пели там все менеджеры и руководители каждое утро: «РосГосСтрах - все правильно сделал,
Мы несем спокойствие в дом,
РосГосСтрах - для нас нет предела,
Вся страна под сильным крылом »
Это надо слышать )))).
Спасибо кто прочитал до конца.